26 Best check in check out Jobs in Valencia (May 2024)

recepcionista de hotel es la primera persona que los huéspedes encuentran al llegar al hotel. Su función principal es dar la bienvenida a los huéspedes, registrar su información, asignarles habitaciones, proporcionar información sobre los servicios del hotel y responder a cualquier pregunta que puedan tener. También se encargan de gestionar las reservas, atender llamadas telefónicas y ayudar a resolver cualquier problema que pueda surgir durante la estancia de los huéspedes. Es un papel crucial para garantizar una experiencia positiva para los visitantes. Un recepcionista de hotel también puede estar a cargo de manejar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes, coordinar servicios adicionales como transporte o reservas en restaurantes, manejar el correo y los mensajes de los huéspedes, así como mantener actualizada la información sobre disponibilidad de habitaciones y tarifas. También pueden ser responsables de mantener la recepción ordenada y limpia, así como de manejar el flujo de personas en el área de la recepción. En resumen, los recepcionistas de hotel desempeñan un papel fundamental en la satisfacción de los huéspedes y en la eficiencia operativa del establecimiento.

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Seleccionamos una persona con vocación por el servicio con ganas de compartir su entusiasmo por la atención, proactiva y que sepa trabajar en equipo. Se requiere conocimiento avanzado en el uso de herramientas ofimáticas, nivel alto de inglés. La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas relativas al puesto de jefe de recepción tales como: - Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes. - Gestión y planificación de reservas. - Atención al público. - Coordinación con el departamento de limpieza y mantenimiento. - Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. - Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del Departamento de recepción. - Colaborar con la Dirección del establecimiento y con todos los departamentos implicados en la operativa del mismo, para dar un servicio de excelencia a los clientes alojados en el establecimiento. - Coordinar y colaborar en la formación in situ del personal que compone el equipo de Recepción y Reservas. - Gestión quejas, sugerencias y reclamaciones. - Tareas de revenue. - Gestion de objetos olvidados. - Arqueo de caja. - Check in/out. - Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. - Valorable usuario de moto. - Imprescindible INGLES avanzado. Si crees que reúnes las condiciones requeridas para el puesto, no dudes en apuntarte a la oferta.

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