Jefe/a de servicios de mantenimiento
hace 2 días
Madrid
El Grupo Onet es un grupo multinacional de origen francés con una larga trayectoria dedicada a dar servicios a todo tipo de empresas e instituciones. Nuestro principal objetivo es hacer que nuestros clientes puedan centrarse en su actividad principal, liberándose de la gestión de un servicio auxiliar. En ONET Iberia operamos a nivel nacional y ofrecemos soluciones innovadoras en el sector de servicios a empresas tales como: limpieza, mantenimiento, gestión de residuos y realización de servicios auxiliares. En dependencia del Director de Mantenimiento, el/la Jefe/a de servicios de Mantenimiento gestiona un perímetro de centros clientes y los equipos operativos asociados desde las oficinas de cliente. Tiene dos prioridades principales: atención al cliente y eficiencia de la Gestión Operativa. Velará por la protección de la cartera de sus clientes y liderará a su equipo para garantizar la calidad del servicio, la satisfacción de los clientes y la seguridad y salud de los colaboradores. Sus misiones se basan en 4 áreas principales: MANAGEMENT • Gestionar los equipos operativos de los centros sobre su responsabilidad., • Asegurarse, junto a los encargados/as de los centros, que las necesidades de los clientes están cubiertas yque los colaboradores trabajan en un entorno de seguridad y salud., • Seguimiento, gestión y planificación de trabajos preventivos según normativa vigente. RENOVACIÓN Y FIDELIZACIÓN DE LA CARTERA DE CLIENTES • Gestionar proactivamente la cartera de clientes, anticipando las renovaciones y los cambios en lasnecesidades clientes, en colaboración con la Dirección Comercial., • Animar y mantener la relación cliente, garantizando su satisfacción y la calidad del servicio., • Seguir los KPIs de rendimiento comercial y proponer ejes de mejora., • Desarrollo de negocio: Elaborar presupuestos para clientes actuales y realizar visitas comerciales a clientespotenciales junto con el departamento Comercial. GESTIÓN OPERATIVA • Gestión de los servicios de mantenimiento e instalaciones de edificios en materia de electricidad,climatización, Protección Contra Incendios (PCI), ascensores, Legionella (prevención de la profileración de labacteria)., • Liderar con apoyo activo de su superior, la puesta en marcha de nuevos centros (subrogaciones ycontrataciones de personal)., • Gestión de las herramientas y maquinarias utilizadas., • Supervisión y validación de fichajes semanales., • Puesta en marcha de los proyectos de digitalización en los centros bajo su responsabilidad., • Supervisión y gestión de las formaciones de los equipos de los centros de trabajo. GESTIÓN ECONÓMICA Y COMPRAS • Análisis de balances y puesta en marcha de planes de acción que corrijan los posibles desvíos. Anticiparposibles problemas y buscar soluciones en colaboración con el área de Soporte., • Revisión del Budget del personal a subrogar, y supervisión de los movimientos laborales de nuevoscontratos de su área., • Búsqueda de proveedores y gestión y supervisión de las compras de material. Se ofrece atractivo paquete retributivo e incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento. Requisito imprescindibles: • Formación universitaria como Ingeniero técnico o superior., • Mínimo 5 años de experiencia como jefe/a de servicios de mantenimiento., • Conocimientos en normativa técnica: RITE, electricidad... Requisitos deseados: • Conocimientos en materia de Relaciones Laborales y PRL., • Conocimientos en GMAO. Unirse a Onet también significa adherirse a los valores de "Escucha, Respeto, Audacia", que son la base denuestro Grupo y guían nuestras acciones a diario. Desde Onet llevamos muchos años comprometidos con la diversidad, contratando y reconociendo a todos los talentos. Onet es una Empresa comprometida con la Igualdad efectiva entre mujeres y hombres, promoviendo y sensibilizando a la plantilla actual y futura para alcanzar el objetivo de igualdad real.