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¡Únete a nuestro equipo como Téc. Call Center! Madrid (Pozuelo) | Jornada completa Sobre TAI Con más de 50 años de experiencia, la Escuela Universitaria de Artes TAI es pionera en España en la enseñanza práctica e integrada de disciplinas artísticas: Música, Artes Escénicas, Cine, Fotografía, Diseño Digital y Bellas Artes. Estamos adscritos a la Universidad Rey Juan Carlos y formamos parte de Galileo Global Education, el grupo de formación universitaria privada n.º 1 a nivel global, con más de 300.000 estudiantes en 15 países. Esta conexión internacional impulsa la innovación, la empleabilidad y el impacto cultural de nuestros programas. A lo largo de estas décadas, hemos formado a generaciones de profesionales que hoy transforman la cultura en todo el mundo, acompañados por un claustro de más de 300 artistas en activo. Tu misión Formarás parte del equipo de Call Center dentro del área de Admisiones, siendo clave en la generación de oportunidades comerciales y en garantizar un flujo de trabajo eficiente para la captación de nuevos estudiantes. Serás el primer contacto con futuros alumnos, representando los valores y la propuesta académica de TAI. Principales responsabilidades Gestionar y mantener actualizada la base de datos. Generar oportunidades cualificadas para el equipo comercial. Realizar y recibir llamadas (entrantes y salientes). Aplicar y actualizar argumentarios comerciales. Apoyar en eventos del departamento de Admisiones. Colaborar con los equipos de Marketing, Admisiones y Matriculación. ¿Qué necesitas para hacer match? Ciclo Formativo de Grado Superior, estudios universitarios o interés en compaginarlos. Experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales. Experiencia con CRM Salesforce y sistemas CTI. Excelente comunicación oral y escrita. Nivel de inglés C1. Orientación a objetivos y trabajo en equipo. Creatividad, iniciativa y capacidad organizativa. Competencias clave Mentalidad comercial y orientación a resultados. Capacidad de persuasión. Escucha activa y empatía. Trabajo colaborativo. Proactividad y mejora continua. Adaptabilidad. ¿Qué te ofrecemos? Contrato eventual de 6 meses + indefinido. Horario de 12:00h a 21:00h. Jornada intensiva en julio y agosto. Incorporación a nuestras oficinas en Pozuelo. Ambiente joven, dinámico y colaborativo. Desarrollo profesional y acompañamiento en tu crecimiento. En TAI apostamos por el talento, la iniciativa y las ganas de crecer dentro de una institución creativa y en constante evolución. ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo de Call Center y crecer con nosotros? Inscríbete ahora y da el siguiente paso en tu carrera

Sobre nosotros Somos PadelPROShop, un ecommerce especializado en pádel que distribuye las marcas más relevantes del mercado — Adidas, Bullpadel, Head, Nox, Wilson, Siux, Drop Shot — en todo el mundo. Nacimos en 2020 con una misión clara: hacer que el proceso de compra online de material de pádel sea más rápido, personal y sencillo. También diseñamos y promocionamos nuestra propia línea de productos y tenemos opciones de personalización textil. Misión del rol Buscamos a la persona que construya y active nuestra red de jugadores, clubes, entrenadores y creadores de contenido del ecosistema pádel. No es un puesto de ventas puro ni de community manager — es el responsable de diseñar la estrategia de patrocinios y asegurarse de que todo el proceso salga bien, de principio a fin. Desde identificar al partner adecuado hasta calendarizar cada activación y medir su impacto, serás quien orqueste y supervise el ciclo completo. Tu foco no será solo cerrar acuerdos, sino garantizar que cada partnership genere impacto medible: contenido, conversión y comunidad. Responsabilidades principales 1. Captación y negociación de partnerships • Identificar y contactar a jugadores, influencers, entrenadores, clubes y torneos del ecosistema pádel • Negociar contraprestaciones realistas: dotación de producto, comisiones, visibilidad de marca • Gestionar contratos y acuerdos de colaboración con embajadores y partners 2. Activación de patrocinios • Diseñar y ejecutar planes de activación para cada partner: contenido, códigos promo, product seeding, eventos • Briefear a los partners en campañas y garantizar alineación con la marca • Coordinar envíos de producto, aprobaciones de contenido y timings de publicación 3. Gestión de relaciones • Ser el punto de contacto del día a día con todos los embajadores y partners activos • Asegurar la satisfacción de los partners y la renovación de acuerdos estratégicos • Construir relaciones a largo plazo con referentes clave de la comunidad pádel 4. Medición y reporting • Definir KPIs de impacto para cada partnership: tráfico referido, conversión, alcance, coste por adquisición • Reportar resultados de forma regular a CMO y CEO con visión de ROI • Optimizar el mix de partners en base a datos de rendimiento 5. Coordinación transversal Trabajarás de forma estrecha con: • Contenido — alineando activaciones con el calendario editorial • Producto — coordinando dotaciones, stocks y lanzamientos • Growth — conectando los partnerships con la estrategia de adquisición • Finance — validando el impacto económico real de cada acuerdo ✅ Requisitos Imprescindibles • 3–6 años de experiencia en influencer marketing, brand partnerships o marketing deportivo • Conexión real y demostrable con la comunidad del pádel — conoces el ecosistema desde dentro • Experiencia gestionando múltiples relaciones de forma simultánea con alta autonomía • Mentalidad comercial orientada a conversión, no solo a impresiones o alcance • Dominio de Instagram y TikTok a nivel profesional; capacidad básica de reportar con analytics Se valorará positivamente • Jugador/a activo/a de pádel o vinculado al sector como entrenador/a o gestor/a de club • Experiencia en ecommerce de deporte o lifestyle • Conocimiento de plataformas de afiliación o herramientas de gestión de embajadores • Haber gestionado programas de referidos o ambassador marketing Habilidades clave • Visión estratégica: capaz de diseñar la estrategia de patrocinios con criterio y anticipación • Orden y metodología: gestiona muchas relaciones en paralelo con sistemas claros y sin que nada se escape • Capacidad de calendarización: planifica activaciones, entregas y campañas con precisión y seguimiento real • Liderazgo del proceso: no solo ejecuta, sino que supervisa que todo el ciclo — desde el acuerdo hasta la medición — salga como estaba previsto • Creatividad aplicada: encuentra la forma más efectiva de activar cada partnership según el perfil del partner y el momento • Alta capacidad de negociación y cierre con perfiles muy distintos • Pasión genuina por el pádel — la credibilidad en la comunidad es innegociable • Comunicación clara para alinear con equipos de contenido, producto y negocio Lo que ofrecemos Salario: 28.000 € – 42.000 € brutos anuales + variable por resultados Ownership real de un canal de crecimiento clave — tus resultados se ven directamente en el negocio • Modalidad híbrida real: jueves y viernes en remoto, el resto en oficina (Villanueva del Pardillo) • Horario flexible: lunes, martes y miércoles de 8:00–17:00h · jueves hasta 15:00h · viernes hasta 14:00h • Descuento en material de pádel PadelPROShop • Equipo joven, dinámico y con cultura orientada a resultados • Posibilidad de crecer junto al proyecto en una empresa en plena expansión