Key Account Manager (CDMO) - barcelona
7 days ago
Barcelona
Business Development | KAM | Pharma | Cosmetics Misión del puesto Promover y comercializar servicios CDMO en los sectores farmacéutico y cosmético, desarrollando relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales para identificar oportunidades de negocio que impulsen el crecimiento rentable y la expansión estratégica de la compañía. Responsabilidades principales Gestión de cuentas (Key Account Management) • Desarrollar y mantener relaciones de largo plazo con cuentas clave., • Comprender las necesidades, estrategias y procesos de decisión de cada cliente., • Identificar oportunidades de crecimiento y expansión dentro de las cuentas asignadas., • Elaborar, presentar y hacer seguimiento de ofertas comerciales (servicios y productos)., • Negociar contratos, precios, márgenes y condiciones comerciales., • Desarrollar planes de cuenta personalizados con objetivos y acciones concretas., • Analizar resultados, previsiones de ventas y desempeño de las cuentas., • Preparar reportes periódicos de KPIs y evolución de cuentas., • Coordinar con equipos internos (operaciones, oficina técnica, finanzas, legal, administración comercial) para garantizar la correcta ejecución de los servicios., • Gestionar incidencias, quejas y no conformidades del cliente., • Monitorizar la competencia y las tendencias de mercado., • Gestionar cambios regulatorios relacionados con materias primas o fórmulas. Desarrollo de negocio (Business Development) • Identificar, prospectar y captar nuevos clientes en los sectores farmacéutico y cosmético., • Generar nuevas oportunidades de negocio alineadas con la estrategia de la compañía., • Ampliar el portafolio de servicios y mercados. Gestión de proyectos • Analizar los briefs de cliente y traducirlos en matrices de diseño., • Introducir y gestionar proyectos en sistemas internos., • Evaluar la viabilidad técnica y comercial de nuevos proyectos., • Coordinar el desarrollo de diseños con los equipos técnicos. Congresos y ferias • Representar a la empresa en ferias y eventos del sector a nivel nacional e internacional., • Generar networking y oportunidades comerciales en dichos eventos. Trabajo en equipo • Colaborar activamente con otros departamentos., • Compartir conocimiento y mejores prácticas., • Formar a nuevas incorporaciones en procesos y herramientas del área., • Detectar necesidades formativas y participar en el desarrollo propio y del equipo., • Fomentar un entorno de trabajo positivo y colaborativo. Otras responsabilidades • Participar en auditorías cuando sea requerido., • Asistir a reuniones operativas y estratégicas., • Cumplir con los KPIs definidos para el puesto/departamento., • Garantizar el cumplimiento de procedimientos internos (PNT)., • Utilizar correctamente los recursos y herramientas corporativas., • Reportar incidencias o anomalías detectadas. Formación • Licenciatura/Grado en Ciencias de la Salud, Química, Farmacia, Ingeniería o similar., • Se valorará formación adicional en negocio, ventas o gestión comercial. Experiencia • Experiencia previa en CDMO, industria farmacéutica, cosmética o sectores afines., • Experiencia en gestión de cuentas clave y desarrollo de negocio. Competencias • Alta capacidad de negociación y orientación a resultados., • Habilidades comerciales y de comunicación., • Visión estratégica y orientación al cliente., • Capacidad analítica y de planificación., • Trabajo en equipo y coordinación transversal., • Proactividad y autonomía. Idiomas • Nivel alto de inglés (imprescindible)., • Otros idiomas valorables. Tu siguiente paso Si estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" para enviar una copia actualizada de tu CV, o llámanos ahora. Si esta oferta no se adapta a tu perfil, pero estás buscando un nuevo puesto de trabajo, por favor contáctanos y lo comentamos. Te garantizamos la confidencialidad.