Estamos buscando personas con iniciativa, comprometidas, con talento y con ganas de emprender nuevos proyectos. ¿Eres un entusiasta de los motores? ¿Te apasiona la atención al público? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Responsabilidades: • Atender a los clientes y ofrecerles asesoramiento sobre los servicios que necesitan, • Abrir y cerrar Ordenes de trabajo, • Conformar facturas, • Coordinar las citas de los clientes, • Mantener una comunicación constante con el cliente durante el proceso de reparación, • Garantizar la satisfacción del cliente asegurándose de que todas las reparaciones se hayan realizado correctamente, • Ofrecer recomendaciones para el mantenimiento preventivo del vehículo y sugerir servicios adicionales que puedan ser beneficiosos para prolongar la vida útil del mismo Requisitos: • CFGM o CFGS en las ramas de Electromecánica o automoción, • Experiencia mínima de 2 años realizando tareas similares a las anteriormente mencionadas, • Clara orientación al cliente, persona habituada a trabajar bajo el cumplimiento de objetivos, • Capacidad de trabajo en equipo, • Gran nivel de autonomía, • Persona dinámica, proactiva y con buenas habilidades comunicativas, • Conocimientos de informática nivel usuario, • Permiso de conducir tipo B Que ofrecemos: • Trabajar en una empresa sólida y de ámbito internacional, • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, • Seguro de vida, • Formación profesional continúa, • Seguro de salud como retribución flexible, • Horario rotativo semanal:
Tu principal objetivo será planificar, coordinar y supervisar proyectos logísticos, asegurando la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la consecución de los objetivos establecidos. Funciones principales: • Coordinar y supervisar proyectos logísticos desde la planificación hasta su ejecución., • Analizar y optimizar procesos para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de objetivos., • Utilizar herramientas digitales y Excel avanzado para el seguimiento y análisis de datos., • Identificar incidencias y proponer soluciones efectivas, con orientación a resultados., • Planificar recursos y actividades asegurando el cumplimiento de plazos., • Liderar, motivar y coordinar equipos de trabajo, fomentando la colaboración y el desarrollo profesional., • Mantener una comunicación fluida con las diferentes áreas de la empresa para alinear estrategias., • Estabilidad laboral en una compañía sólida y en crecimiento., • Retribución competitiva entre 30.000 y 33.000 € brutos anuales., • Posibilidad de desarrollo profesional y participación en proyectos estratégicos., • Experiencia previa en gestión de proyectos logísticos o en coordinación de equipos operativos., • Conocimientos avanzados en Excel y otras herramientas digitales de gestión., • Formación técnica en Logística., • Capacidad para planificar, priorizar y tomar decisiones en entornos dinámicos., • Orientación a resultados, iniciativa y capacidad para resolver problemas de manera autónoma., • Habilidades de comunicación y liderazgo de equipos., • Permiso de conducir tipo B y vehículo propio.
¿Quiere formar parte de nuestro equipo como Especialista en Back Office – Gestión de Visitas? Buscamos personas con ganas de empezar un proyecto estable para la prestación de mantenimientos y reparaciones de Endesa. Sobre la Empresa Somos una empresa líder en la gestión de servicios técnicos para el sector energético, con un fuerte enfoque en la digitalización y optimización de procesos. Buscamos incorporar un/a Especialista en Back Office para la gestión y seguimiento de órdenes de trabajo, asegurando la correcta planificación de visitas técnicas y el control documental. Objetivo del puesto El/la Especialista en Back Office será el responsable de la coordinación y seguimiento de las órdenes de servicio, garantizando la correcta asignación de tareas a los técnicos de campo y la digitalización de los resultados de cada visita. Su labor será clave para mantener un flujo de trabajo eficiente, reducir incidencias y optimizar el tiempo de respuesta en las intervenciones técnicas. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Gestión de Visitas Técnicas: • Planificación y control de rutas diarias., • Asignación de órdenes de trabajo según disponibilidad de técnicos y urgencia del servicio., • Registro y actualización de citas en las plataformas internas (Excel, SharePoint, etc.). Control de Órdenes de Trabajo (WO) • Seguimiento del estado de cada visita (completada, en espera o no realizada)., • Registro de nuevas órdenes en caso de ampliación del servicio, • Supervisión del cumplimiento de procesos internos y documentación requerida. Supervisión de la Digitalización • Control de la calidad de las fotos y documentos subidos por los técnicos., • Verificación de que cada orden esté en el estado correcto dentro de la plataforma., • Revisión de datos técnicos y administrativos para evitar errores en la documentación. Coordinación de Segundas Visitas • Agendamiento de nuevas visitas en caso de incidencias o trabajos incompletos., • Contacto con técnicos para evaluar disponibilidad y tiempos de ejecución., • Registro en la plataforma de seguimiento de costes. Gestión de Costes y Control de Materiales • Seguimiento del estado de los presupuestos., • Programación de recogida de material necesario para las visitas., • Control y actualización de la fecha de recogida en las bases de datos internas. Comunicación y Coordinación con Equipos • Uso exclusivo de las herramientas facilitadas para comunicaciones internas., • Contacto con técnicos de campo para resolución de incidencias., • Reportes periódicos a supervisores sobre el estado de las órdenes y rutas. ¿Qué ofrecemos? • Salario: Fijo, • Contrato laboral indefinido, • Horario flexible - 40h/s, • Incorporación a un equipo dinámico en constante crecimiento., • Oportunidad de desarrollo profesional y formación continua., • Uso de herramientas digitales avanzadas para la gestión de visitas. ¿Qué requerimientos necesitas? Experiencia y Formación: • Formación en Administración, Logística, Gestión de Procesos o similar., • Experiencia previa en gestión de back office, planificación de visitas o coordinación logística., • Conocimiento en plataformas de gestión de órdenes de trabajo. Habilidades Técnicas: • Excel Avanzado: Uso de filtros, fórmulas y manejo de grandes volúmenes de datos., • Manejo de SharePoint para gestión de documentos y control de rutas., • Familiaridad con herramientas de digitalización y gestión documental., • Capacidad analítica para interpretar y gestionar grandes volúmenes de información. Habilidades Personales: • Organización y capacidad de planificación., • Atención al detalle y enfoque en la precisión de la información., • Proactividad y autonomía en la gestión de tareas., • Comunicación efectiva y trabajo en equipo., • Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico.
¡Únete a nuestro equipo! ✨ En nuestro local buscamos personas apasionadas por la atención al cliente y con ganas de formar parte de una experiencia gastronómica única. Si tienes carisma, te gusta conectar con las personas y disfrutas ayudando a los clientes a encontrar lo que necesitan, ¡esta es tu oportunidad! 📌 Ofrecemos: • 2 vacantes:, • - 40 horas semanales, • - 20 horas semanales, • Un ambiente de trabajo dinámico y ameno., • Formación sobre nuestros productos para que puedas destacarte en la atención y las ventas., • Horarios flexibles y adaptación a tus necesidades (dentro de lo posible). 🧩 ¿Qué harás? • Atención personalizada desde barra: serás la cara visible del local y el primer punto de contacto con nuestros clientes., • Crear necesidades: ayudarás a los clientes a elegir lo mejor para ellos., • Venta cruzada: porque siempre hay un complemento perfecto para todo., • Promocionar todos nuestros productos con entusiasmo y conocimiento. 🌟 Buscamos personas que: • Tengan excelente actitud y habilidades de comunicación., • Disfruten del trato con el público., • Sean dinámicas, proactivas y comprometidas., • Valoren la calidad y la satisfacción del cliente. 🚀 ¿Te ves aquí? Envía tu CV y una breve presentación. ¡Nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestra familia!
Agente de Call Center – Contrato Indefinido ¿Tienes don de gentes y te gusta ayudar a los demás? ¡Esta es tu oportunidad! Contrato: Indefinido Horario: Jornada completa partida (lunes a viernes) Incorporación inmediata Tus tareas: Atención telefónica a clientes Resolución de dudas e incidencias Gestión de llamadas y seguimiento Requisitos: Buen nivel de comunicación Dominio de herramientas informáticas y agilidad en la gestión simultánea de múltiples aplicaciones Actitud positiva y ganas de aprender Experiencia previa (valorable, no imprescindible) Ofrecemos: Estabilidad laboral desde el primer día Formación inicial a cargo de la empresa Excelente ambiente de trabajo Posibilidades reales de crecimiento ¡Apúntate ahora y empieza tu nueva etapa profesional!
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