Trabajos conductor de servicio en ValladolidCrear alertas

📍 Ubicación: Valladolid 🏢 Empresa: importante empresa logística ⏰Horario: de 9:00 a 14:00 de 16:00 a 18:00 / Lunes a viernes 📅 Contrato: Por Nortempo ETT + Posibilidad de incorporación a la empresa 🔍 ¿QUÉ BUSCAMOS? Estamos en búsqueda de un/a Customer Service especializado/a en transporte por carretera para formar parte del equipo de nuestro cliente de CS. Su misión será garantizar una atención eficiente, profesional y proactiva a nuestros clientes, asegurando el correcto seguimiento de los envíos y una coordinación fluida con las delegaciones y departamentos internos. 📂 FUNCIONES PRINCIPALES: ✔ Atender y gestionar consultas, reclamaciones e incidencias relacionadas con los servicios de transporte por carretera. ✔ Realizar seguimiento de envíos en tránsito, asegurando el cumplimiento de plazos y condiciones acordadas. ✔ Coordinar con conductores, operadores logísticos y almacenes para optimizar rutas y tiempos de entrega. ✔ Registrar la información en sistemas TMS. ✔ Informar proactivamente a los clientes sobre el estado de sus envíos. ✔ Detectar oportunidades de mejora en el servicio al cliente. ✅ REQUISITOS: ✔ Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en empresas de transporte terrestre o logística. ✔ Conocimiento de procesos de distribución nacional e internacional por carretera. ✔ Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de transporte (TMS). ✔ Nivel de inglés alto. ✔ Habilidades de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo. 🟢 Ofrecemos ✔ Incorporación con una empresa consolidada y en crecimiento. ✔ Formación inicial y acompañamiento en el proceso de integración. ✔ Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional. 📩 ¿Te interesa? ¡Apúntate ya!