Coworking Manager ( Full time)
hace 2 días
Barcelona
Sobre betahaus betahaus no es solo un edificio de 2.000 m² con seis plantas y terrazas en el centro de Gràcia. Es una comunidad activa de startups, equipos internacionales, freelancers y empresas que trabajan, conectan y crecen aquí cada día. Somos independientes, humanos y ambiciosos. Cuidamos el detalle, el ambiente y los números. Buscamos a la persona que lidere el día a día del espacio y lo haga funcionar con equilibrio entre comunidad y rentabilidad. Tu misión Ser responsable del funcionamiento integral del coworking. • Que el espacio esté lleno., • Que los miembros estén satisfechos., • Que el equipo funcione., • Que las operaciones sean sólidas. Y que todo eso tenga sentido económico. Responsabilidades 1. Ventas y ocupación (aprox. 40%) • Liderar tours y cierres, especialmente oficinas., • Gestionar el CRM y el funnel comercial., • Asegurar seguimiento disciplinado de leads., • Colaborar con marketing para optimizar adquisición., • Mantener una ocupación alta y estable., • Detectar oportunidades de upselling., • Debe gustarte vender y cerrar. No solo enseñar el espacio. 2. Comunidad y retención (20%) • Construir relaciones reales con los miembros., • Detectar señales tempranas de churn., • Realizar reuniones periódicas con empresas clave., • Diseñar y coordinar eventos con impacto real., • Cuidar la experiencia desde el primer día., • La comunidad no es decoración. Es estrategia. 3. Gestión del equipo y del espacio (25%) • Liderar Front Desk., • Coordinar mantenimiento y limpieza., • Supervisar protocolos operativos., • Realizar inspecciones periódicas del edificio., • Resolver incidencias con rapidez y criterio., • Mantener estándares altos de orden y calidad., • El espacio debe sentirse profesional, vivo y bien gestionado. 4. Cultura de números (15%) • La dirección financiera proporcionará información mensual, pero deberás entenderla., • Comprender margen por línea (oficinas, fixed, flex, salas)., • Detectar desviaciones operativas., • Proponer mejoras de eficiencia., • Entender cómo las decisiones del día a día impactan en rentabilidad., • No es contabilidad. Es mentalidad empresarial. Qué buscamos Experiencia 2–4 años en coworking, hospitality, ventas o gestión de espacios. Experiencia gestionando personas y clientes. Competencias Habilidades comerciales sólidas. Capacidad organizativa alta. Liderazgo cercano pero firme. Orientación a resultados. Buena lectura interpersonal. Tecnología Manejo fluido de CRM. Google Suite. ERP (valorado). Idiomas Español e inglés obligatorios. Catalán u otros idiomas valorados. Perfil personal Responsable. Autónomo. Con criterio. Con capacidad de priorizar. Que combine energía social con disciplina operativa. Condiciones Salario: 32.000€ – 36.000€ bruto/año + variables Variable ligado a ocupación y retención. Contrato indefinido. 90% presencial. Seguro médico privado. 23 días vacaciones + cumpleaños libre.