Trabajos contestar llamadas en España

Funciones principales: Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer una atención personalizada durante su ingreso. Registrar el check-in de los clientes, confirmando reservas, datos personales y métodos de pago. Asignar habitaciones según la disponibilidad y preferencias del huésped. Atender consultas y solicitudes tanto en persona como por teléfono o correo electrónico. Gestionar llamadas entrantes y salientes, así como contestar mensajes y correos. Tramitar el check-out, verificar consumos y elaborar la factura correspondiente. Emitir facturas, comprobantes y otros documentos necesarios para la estadía del cliente. Resolver incidencias, gestionar quejas y canalizar solicitudes hacia los departamentos correspondientes. Coordinar con otros equipos del hotel (limpieza, mantenimiento, restauración, etc.) para satisfacer las necesidades del huésped. Mantener actualizados los registros en el sistema de gestión del hotel (reservas, pagos, incidencias).

A-House Real Estate, agencia inmobiliaria de lujo en Barcelona, abre sus puertas en Madrid. Especializada en la prestación de servicios inmobiliarios de viviendas residenciales en las mejores ubicaciones de la capital catalana. Con un marketing disruptivo y adaptándose al siglo XXI, A House consiste en un equipo de personas jóvenes con una amplia experiencia en el sector inmobiliario. Debido a nuestro crecimiento en Barcelona, te ofrecemos la oportunidad de incorporarte como COORDINADORA en las zonas más premium de Madrid Centro. En A-house, apostamos por el talento. Es imprescindible tener experiencia previa en el sector. El éxito de nuestro proyecto está en el compromiso, la dedicación y proactividad. La actitud y la aptitud es lo que marca la diferencia en un modelo de emprendimiento. ¿Cuáles son las condiciones de nuestra COORDINADORA ? Como mando intermedio, tu objetivo será desarrollar, coordinar y dar apoyo a la estrategia del Director comercial, marcando con él objetivos y velando por su cumplimiento. FUNCIONES: • Gestionar la agenda de los comerciales., • Entrevistas y contratación., • Filtrar y contestar llamadas telefónicas., • Gestionar email y correspondencia., • Soporte a las acciones de publicidad y marketing., • Soporte a dirección., • Contratos de compraventa, • Atender las visitas en el despacho. IMPRESCINDIBLE: • ESPAÑOL Y INGLÉS hablado y escrito., • EXPERIENCIA DEMOSTRABLE EN MISMOS PUESTOS DE ESTE SECTOR., • Capacidad de gestionar las tareas de forma organizada y profesional., • Don de gente., • Persona organizada, resolutiva y empática., • Conocimiento de la ciudad de Madrid y residencia en ella o en su área metropolitana. Horario: De Lunes a Jueves de 09:30h a 19:00h Viernes de 09:30h a 18h con 1.30h para comer SE OFRECE: Contrato Indefinido Alta en Seguridad Social Sueldo fijo entre 18.000 - 20.000€ al año más variable (incentivos y bonus) en función de la experiencia. SE TENDRÁ EN CUENTA: Conocimiento del CRM inmobiliario Inmovilla.