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Buscamos un Jefe/a de Recepción con orientación al cliente y visión estratégica para dirigir el departamento de Front Office de nuestro Hotel de 4 estrellas. Persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar equipos y resultados, queremos conocerte. • Organización y supervisión del departamento de recepción, • Gestión y coordinación del equipo (turnos, formación y motivación)., • Garantizar la excelencia en la atención y experiencia del cliente., • Control y supervisión de check in, check out y facturación., • Coordinación con otros departamentos., • Gestión de incidencias y resolución de reclamaciones en ausencia de departamento de Guest Experience., • Supervisión y control del cierre de caja., • Gestión del cobro de créditos de cuentas pendientes., • Implementación y seguimiento de procedimientos., • Salario según experiencia., • Paquete de incentivos.