Trabajos coordinadora de comunicacion interna en El Prat De LlobregatCrear alertas

Desde Eurofirms buscamos incorporar un/a Coordinador/a de equipo de ventas para una empresa del sector contact center en Zona Franca (Barcelona). 💥 Si tienes experiencia liderando equipos comerciales y te apasionan las ventas… ¡queremos conocerte! 🔎 ¿Qué harás en tu día a día? • Liderar, coordinar y motivar al equipo de agentes, • Asegurar el cumplimiento de KPIs (ventas, conversión, calidad y productividad), • Escuchar llamadas y dar feedback continuo, • Desarrollar al equipo mediante coaching comercial, • Participar en la formación inicial y continua, • Velar por el buen funcionamiento y ambiente del equipo ✅ Requisitos • Mínimo 1 año como coordinador/a, supervisor/a o team leader en call center de ventas, • Experiencia en ventas telefónicas, • Manejo de CRM y herramientas ofimáticas (Excel valorable), • Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos, • Perfil orientado a resultados y objetivos, • Disponibilidad para trabajar de forma presencial ⭐ Muy valorable • Experiencia en campañas de: captación energética, retención, recuperación o venta cruzada, • Residencia cercana a Zona Franca 💼 ¿Qué ofrecemos? • Contrato inicial de 3 meses por ETT con posibilidad real de incorporación a plantilla (posición estable), • Jornada de 39 h/semana, de lunes a viernes (11:00 – 19:00), • Excelente ambiente laboral y equipo en pleno crecimiento 🎁 Beneficios al incorporarte a plantilla • Club de beneficios con descuentos en tus compras habituales, • Retribución flexible para optimizar tu salario, • Descuentos en restaurante de empresa, • Seguro médico con parte del coste cubierto, • Planes de promoción interna y desarrollo profesional, • Entorno estable, dinámico y orientado al bienestar Si te motiva liderar equipos y crecer en el sector… inscríbete ahora!

Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Resumen del puesto Buscamos un/a Conference Concierge altamente orientado/a al cliente para garantizar la excelencia en la coordinación y ejecución de eventos dentro de nuestro Centro de Convenciones. Esta posición desempeña un papel clave como principal punto de contacto para los grupos alojados en el hotel, asegurando una comunicación fluida entre los clientes y los distintos departamentos operativos. Funciones y responsabilidades Será el nexo de comunicación entre los distintos clientes del centro de convenciones y el resto de departamentos así como la preparación interna de todos los detalles antes, durante y al finalizar el evento Controlará las preferencias de nuestros clientes y trasmitirá sus necesidades Coordinará eventos de todo tipo dentro del Centro de Convenciones Supervisará todos los eventos antes del comienzo del mismo y durante Recibirá a los clientes y dará la bienvenida al comenzar el evento Su prioridad principal serán los grupos que se encuentren en el hotel Solicitará feedback a los clientes y lo trasmitirá a sus superiores Supervisará, junto con el Maitre de convenciones y departamento de cocina, que las composiciones de menú se ajusten a lo pactado con el cliente y que estará reflejado en las órdenes de servicio Repasará facturas al finalizar el evento y comprobará que se ajustan a todo lo solicitado por el cliente Comprobará diariamente los servicios de los grupos in house e identificará en sistema todos los datos. Requisitos del perfil Se requiere formación de tipo técnico turística o Diplomatura en Turismo Se requiere una experiencia mínima de 1 año en el desempeño de funciones similares o como Coordinador de Eventos en un hotel de características similares. Imprescindible nivel alto del idioma inglés, castellano y catalán. Deberá aportar conocimientos en Office y SAP. Se valorará muy positivamente aportar experiencia internacional. Ofrecemos Ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Beneficios de empresa. Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno hotelero internacional.

Funciones: 1- Gestión de Expediciones • Preparar y verificar los pedidos según la planificación establecida., • Distribuir el producto acabado en los diferentes destinos de expedición., • Organizar, identificar y ubicar correctamente los palets según destino, cliente o ruta., • Comprobar la documentación necesaria para cada expedición., • Garantizar la correcta carga y salida de mercancías., • Coordinar las expediciones con los departamentos de Planificación y Supply Chain. 2- Gestión de Packaging y Etiquetado • Gestionar el almacén de materiales auxiliares destinados al embalaje y acondicionamiento del producto., • Asegurar que cada referencia se envasa utilizando la caja, etiqueta y materiales correspondientes según las especificaciones establecidas., • Crear, imprimir y controlar las etiquetas de identificación, trazabilidad y expedición., • Supervisar los procesos de encajado, etiquetado y packaging de producto acabado., • Gestionar cambios de formatos de packaging y etiquetado cuando sea necesario., • Controlar la correcta identificación de cajas, palets y mercancías para evitar errores de expedición. 3- Control de Stocks e Inventarios • Realizar controles periódicos de stock de producto acabado y materiales auxiliares., • Registrar y comunicar incidencias o desviaciones detectadas., • Garantizar la correcta trazabilidad de los productos y sus ubicaciones. 4- Gestión de Incidencias • Detectar incidencias operativas, errores de expedición o descuadres de stock., • Informar y dar seguimiento a las incidencias junto con los departamentos de Planificación, Supply Chain y Administración. 5- Coordinación Operativa • Coordinar al personal de ETT asignado a tareas de encajado, etiquetado y expediciones., • Supervisar el cumplimiento de los procedimientos de trabajo., • Colaborar en la formación de nuevas incorporaciones. 6- Gestión Administrativa • Utilizar Microsoft Office, especialmente Excel, Word y Outlook., • Gestionar comunicaciones internas mediante correo electrónico. 7-Equipos y Herramientas • Carretillas elevadoras., • Máquina flejadora automática., • Equipos de impresión de etiquetas., • Sistemas ERP (Navision o similares)., • Paquete Microsoft Office. Requisitos: • Educación Secundaria Obligatoria o equivalente., • Valorable formación en Logística, Almacén o Gestión de Stocks., • Carné de carretillero en vigor., • Formación en prevención de riesgos laborales (valorable)., • Experiencia mínima de 2 años en expediciones, logística o almacén., • Experiencia en control de stocks e inventarios., • Experiencia en gestión de packaging y etiquetado., • Experiencia en coordinación de equipos operativos., • Manejo de ERP, preferiblemente Navision.