Coordinadora telemarketing jobs in España

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Desde nuestra compañía estamos seleccionando para un importante call center del sector de telecomunicaciones y energía ubicada en Madrid a un/a Coordinador/a de equipo que será responsable de liderar, motivar y supervisar al equipo de agentes de TELEMARKETING. Funciones: 1. Formar y seleccionar al equipo de televentas., 2. Supervisar y coordinar a nuestros agentes comerciales para conseguir la culminación del objetivo., 3. Análisis de datos de llamada, frecuencia de llamada, intervalos entre ellas, y medidas de ratio de efectividad, 4. Realizar seguimiento para detectar posibles carencias y realizar planes de mejoras., 5. Pasar reporte/ feedback del equipo asignado., 6. Auditar llamadas. Se ofrece: • Incorporación inmediata., • Ubicación: Madrid., • Horario: De lunes a viernes, de 15:00 a 21:00 h., • Salario bruto por hora: 10,25 euros., • Contrato de 3 meses por ETT, y paso a plantilla., • Formación remunerada de 5 días., • Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar (coordinación de equipos en televenta / emisión de llamadas)., • Formación mínima de Grado universitario o equivalente., • Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos., • Orientación a resultados y capacidad de resolución., • Manejo medio de Excel. REQUISITOS: • Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar (coordinación de equipos en televenta / emisión de llamadas)., • Formación mínima de Grado universitario o equivalente., • Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos., • Orientación a resultados y capacidad de resolución., • Manejo medio de Excel.