Trabajos crm en España - Page 2

Por qué elegir TD SYNNEX Como una corporación global Fortune 500, número 64, operando en más de 100 países, TD SYNNEX valora su diversa plantilla de 22.000 empleados. Como el mayor distribuidor de tecnología del mundo, nuestra misión es aportar soluciones y servicios de valor que ayuden a nuestros partners y fabricantes a crecer en un mercado en constante evolución, impulsando la innovación y el desarrollo tecnológico en todos los segmentos, incluido el Retail. Propósito del puesto: Buscamos un/a Business Development Executive (BDE) especializado/a en Ciberseguridad para impulsar el crecimiento de nuestras líneas de negocio de Microsoft dentro del canal de distribución. Serás la figura clave que dará soporte estratégico al Business Development Manager, dinamizando el negocio con partners, recuperando cuentas estratégicas y generando oportunidades reales de venta. Si te apasiona el mundo Cyber, entiendes el funcionamiento del canal, te sientes cómodo/a haciendo presentaciones públicas y tienes ese hambre comercial que mueve resultados, esta posición es para ti. Qué és lo que harás: Impulso Comercial y Gestión de Partners • Fomento del product mind share en el equipo interno y en los partners., • Realización de call out days, sesiones comerciales y formaciones a equipos internos y externos., • Presentaciones públicas y sesiones técnicas/comerciales sobre las soluciones del portfolio (Firewall y Endpoint)., • Gestión directa de partners cuando el rol lo requiera. Gestión de Pipeline y Reporting • Construcción y mantenimiento de un pipeline detallado y preciso en el CRM (Compass)., • Seguimiento semanal de la actividad de ventas, promociones y desempeño del área., • Creación de presupuestos y seguimiento. Ejecución de Planes de Negocio y Marketing • Soporte en la implementación de planes estratégicos definidos por el BDM., • Acompañamiento en campañas y acciones de marketing específicas para impulsar la venta., • Identificación de necesidades formativas y organización de sesiones para clientes y equipos internos. Soporte Operativo y Comunicación • Punto de escalado para incidencias relacionadas con partners o ventas., • Comunicación continua de novedades, precios, promociones y oportunidades a los equipos internos., • Colaboración en la mejora y mantenimiento de herramientas web y plataformas internas (InTouch, LOL, microsites, configuradores, etc.). Qué buscamos en ti: • Conocimientos del mercado IT: fabricantes, canal de distribución y competencia., • Experiencia necesaria mínima de 1 año como BDE/BDM en el sector ciberseguridad., • Conocimiento previo del canal de distribución y del funcionamiento con partners., • Conocimientos en tecnologías de Ciberseguridad enfocado a Microsoft., • Capacidad para realizar presentaciones de alto impacto., • Alta energía, proactividad y claridad en la comunicación., • Disponibilidad para viajar según necesidad del negocio. #LI-MM1 At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact. What's In It For You? • Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle., • Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses., • Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program., • Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities., • Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program., • Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. Don't meet every single requirement? Apply anyway. At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!

¡Es muy gratificante trabajar en una empresa en la que TÚ marcas la diferencia! Si te apasiona un sector en continua evolución como el de la tecnología de la información y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, avanzado y de colaboración, TD SYNNEX es la empresa perfecta para ti. ¡Únete a nuestro equipo para conectar el mundo con la potencia de la tecnología! TD SYNNEX es uno de los mayores distribuidores mundiales de productos, servicios y soluciones tecnológicas. Su avanzada capacidad de logística y servicios de valor añadido permiten a 115,000 resellers dar soporte de manera eficiente y rentable a las diversas necesidades tecnológicas de los usuarios finales en más de 100 países. TD SYNNEX generó $ 27.7 mil millones en ventas netas el año fiscal que finalizó el 31 de enero de 2015. Ocupa el puesto número 64 en Fortune 500® y es una de las "Compañías más admiradas del mundo" de Fortune. Empresas como Microsoft, HP, Apple, Cisco, Samsung y cientos de otras dependen de TD SYNNEX para llevar muchos de sus productos al mercado. Sin una función de distribución, respaldada por una amplia gama de servicios técnicos y de soporte comercial, muchos productos que utilizas nunca llegarían al mercado, y es probable que el hardware y el software en tu hogar u oficina hayan pasado por nuestros almacenes hasta estar en el mercado. Propósito del puesto: Como Business Development Specialist en Maverick, serás una pieza clave en el crecimiento del negocio de soluciones audiovisuales y colaboración dentro de TD SYNNEX. Tu objetivo será impulsar el desarrollo de oportunidades, gestionar proyectos desde inside sales y convertir pipeline en negocio, trabajando en estrecha colaboración con fabricantes, partners y equipos internos. Qué Vas a Hacer en tu Día a Día: • Desarrollar y potenciar relaciones con clientes y partners mediante un enfoque proactivo y consultivo, • Identificar nuevas oportunidades de negocio en el ámbito de workplace, colaboración y soluciones AV, • Gestionar el ciclo completo de venta desde inside sales: detección, cotización, seguimiento y cierre, • Construir y mantener un pipeline activo y de calidad, asegurando su evolución en CRM, • Colaborar con equipos de BDM y preventa para desarrollar oportunidades más complejas, • Asesorar a clientes sobre soluciones completas (no solo producto) adaptadas a sus necesidades, • Gestionar ofertas, pricing, promociones y condiciones comerciales con fabricantes, • Garantizar una excelente experiencia de cliente, gestionando expectativas y pedidos (incluyendo backorders), • Contribuir al cumplimiento de objetivos de Revenue y Margen, • Impulsar el posicionamiento de TD SYNNEX como partner estratégico en soluciones AV y colaboración Lo Que Buscamos en Ti: • Mínimo 3 años de experiencia en ventas internas o desarrollo de negocio (idealmente en IT, tecnología o soluciones AV), • Conocimiento del ecosistema de fabricantes AV o colaboración (Microsoft Teams Rooms, Logitech, Poly, etc.), • Experiencia o interés en entornos de soluciones (collaboration, workplace, AV), no solo venta transaccional, • Capacidad para mantener conversaciones comerciales con clientes y detectar oportunidades, • Orientación clara a resultados y a cumplimiento de objetivos, • Habilidades de comunicación, negociación y construcción de relaciones, • Capacidad de organización, priorización y gestión de múltiples oportunidades, • Experiencia trabajando con CRM, herramientas de cotización y gestión de pedidos, • Nivel medio/alto de herramientas como Excel, Outlook y entornos digitales de ventas Será un Plus si además tienes: • Experiencia trabajando con partners o canal IT, • Familiaridad con venta de soluciones tecnológicas complejas o proyectos Estos son todos nuestros beneficios: Modelo híbrido de trabajo: 2 días de teletrabajo a la semana para combinar flexibilidad y colaboración presencial. ️ Seguro de vida: cobertura con Generali para mayor tranquilidad y protección. Seguro médico privado: cobertura con Cigna, 100% financiada por la compañía para el empleado. Retribución flexible: acceso a tarjeta de comida, transporte público, guardería y formación para optimizar tu paquete retributivo. Asesoramiento fiscal gratuito: servicio con TaxDown para la declaración de la renta y apoyo en gestiones fiscales y legales. Formación continua: acceso ilimitado a LinkedIn Learning para el desarrollo profesional continuo. Programa de bienestar (Leap Program): acompañamiento personalizado con coach, incluyendo apoyo profesional y bienestar personal/psicológico. Ventajas financieras: acuerdo con Bankinter con condiciones preferentes en hipotecas y domiciliación de nómina. ️ Wellhub (Gympass): tarifa plana desde 14€/mes para acceder a una amplia red de gimnasios y actividades deportivas. ️ Descuentos exclusivos: acceso a múltiples plataformas con descuentos en productos y servicios. Great Place to Work: certificación obtenida anualmente desde 2023, reflejo de nuestro compromiso con un entorno profesional sano y positivo. #LI-MM1 At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact. What's In It For You? • Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle., • Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses., • Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program., • Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities., • Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program., • Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. Don't meet every single requirement? Apply anyway. At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!

¡Es muy gratificante trabajar en una empresa en la que TÚ marcas la diferencia! Si ta apasiona un sector en continua evolución como el de la tecnología de la información y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, avanzado y de colaboración, TD SYNNEX es la empresa perfecta para ti. ¡Únete a nuestro equipo para conectar el mundo con la potencia de la tecnología! TD SYNNEX Corporation es uno de los mayores distribuidores mundiales de productos, servicios y soluciones tecnológicas. Su avanzada capacidad de logística y servicios de valor añadido permiten a 115,000 resellers dar soporte de manera eficiente y rentable a las diversas necesidades tecnológicas de los usuarios finales en más de 100 países. TD SYNNEX generó $ 27.7 mil millones en ventas netas el año fiscal que finalizó el 31 de enero de 2015. Ocupa el puesto número 44 en Fortune 500® y es una de las "Compañías más admiradas del mundo" de Fortune. Empresas como Microsoft, HP, Apple, Cisco. Samsung y Microsoft, y cientos de otras, dependen de TD SYNNEX para llevar muchos de sus productos al mercado. Sin una función de distribución, respaldada por una amplia gama de servicios técnicos y de soporte comercial, muchos productos que utilizas nunca llegarían al mercado, y es probable que el hardware y el software en tu hogar u oficina hayan pasado por nuestros almacenes hasta estar en el mercado. Para la ampliación de nuestro equipo de Desarrollo de Negocio IT de Madrid, buscamos a un Business Development Manager cuyo objetivo principal sea brindar soporte interno al responsable de negocio del fabricante, con el fin de impulsar un crecimiento rentable de la cuota de mercado mediante la ejecución de planes de negocio, la gestión del pipeline y la activación y fidelización de clientes. Entre sus responsabilidades, estarán: • Apoyar en el desarrollo de estrategias e ideas para fomentar el crecimiento del negocio., • Responsabilizarse de construir un pipeline preciso y detallado de oportunidades en el sistema CRM de la compañía., • Elaborar informes semanales para el fabricante sobre la actividad de ventas indirectas (sell-out), seguimiento del rendimiento de las promociones y del pipeline de oportunidades., • Apoyar la ejecución de planes de negocio y de marketing según lo requerido por el responsable de desarrollo de negocio., • Identificar oportunidades de formación tanto para los partners como para los equipos internos de ventas, y gestionarlas adecuadamente., • Comunicar a los clientes y al equipo de internal sales la información sobre productos, precios, ofertas especiales y promociones. Buscamos una persona que tenga conocimiento y experiencia en: • Conocimiento del sector IT - Experiencia previa en el canal: fabricante, distribuidor o partner., • Idealmente experiencia previa como BDM en distribuidor tecnológico., • Se valorará experiencia previa con SAP R3 y Business Warehouse., • Habilidades de venta telefónica, orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación., • Se valorará formación universitaria en disciplinas relacionadas con los negocios., • Capacidad para desarrollar conocimientos sobre el portfolio de productos y tecnologías., • Disponibilidad para realizar visitas periódicas a clientes. Te ofrecemos todo esto: • Seguro médico y de vida privado integral para que estés siempre cubierto., • Modelo de trabajo híbrido., • ️ Beneficios salariales personalizados que cubren transporte, comidas, formación y necesidades de cuidado infantil., • ️️ Tarifas especiales en gimnasios a través de Wellhub., • ⚕️ Fisioterapeuta en la oficina., • ♀️ Apoyo a la salud mental, incluyendo terapia online con LEAD y programas de bienestar a través de Wellhub (iFeel, Calm...), • Jornada reducida los viernes y durante el verano (julio y agosto)., • Oportunidades de aprendizaje: Acceso a una plataforma de formación completa para apoyar tu desarrollo profesional., • Un ambiente global: Únete a un entorno multicultural y diverso, lleno de oportunidades de crecimiento y colaboración., • Excelencia certificada en el lugar de trabajo: Trabaja en una empresa certificada como Great Place to Work, donde valoramos de verdad el equilibrio entre vida personal y profesional. #LI-MM1 Key Skills What's In It For You? • Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle., • Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses., • Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program., • Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities., • Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program., • Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. Don't meet every single requirement? Apply anyway. At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!

Propósito del puesto: Rol de Desarrollo de Negocio responsable de trasladar internamente los planes de crecimiento de los fabricantes (vendors) y ejecutarlos en segmentos estratégicos específicos. Trabaja en coordinación con Marketing para la gestión de fondos de desarrollo de negocio (MDF) y con los equipos comerciales para identificar y desarrollar oportunidades especializadas. Responsabilidades: • Impulsar el crecimiento rentable de la cuota de mercado ejecutando la estrategia de la unidad de negocio., • Negociar licitaciones clave y grandes acuerdos, con conocimiento de los productos y servicios del fabricante asignado., • Maximizar resultados impulsando las ventas del portfolio asignado e identificando nuevas oportunidades de negocio., • Elaborar propuestas comerciales, recopilando información del cliente y definiendo un enfoque adecuado según sus necesidades., • Llevar al mercado soluciones y servicios, incluyendo TaaS., • Liderar la planificación y ejecución trimestral del negocio con el fabricante., • Gestionar la relación global con los fabricantes., • Aportar valor al cliente manteniendo los márgenes esperados y un mix de producto equilibrado., • Dar soporte a los equipos de ventas para incrementar la cuota de mercado y la participación en el cliente., • Desarrollar y mantener relaciones sólidas con fabricantes y otros stakeholders, posicionando a TD SYNNEX como asesor de confianza., • Garantizar el uso continuo de las herramientas CRM para asegurar la continuidad y calidad del negocio., • Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios del fabricante asignado., • Comprender y comunicar eficazmente la propuesta de valor de TD SYNNEX en función de las necesidades del cliente. Conocimientos, habilidades y experiencia: • Capacidad para comprender la dirección estratégica del negocio y sus desafíos., • Habilidades de comunicación efectivas con clientes, tanto verbal como escrita., • Capacidad de influencia y persuasión., • Gestión autónoma del trabajo., • Habilidad para construir relaciones a distintos niveles de la organización., • Alta energía, iniciativa y motivación., • Entre 1 y 3 años de experiencia en el sector IT, trabajando con fabricantes o canal de distribución en funciones de desarrollo de negocio, ventas o marketing de producto., • Experiencia en venta de soluciones y servicios., • Capacidad de planificación estratégica y desarrollo de casos de negocio., • Experiencia trabajando en entornos matriciales., • Capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma en entornos externos., • Experiencia en planificación de negocio con una fuerte orientación operativa., • Nivel de inglés conversacional imprescindible para interactuar con fabricantes, stakeholders y equipos internacionales. At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact. What's In It For You? • Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle., • Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses., • Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program., • Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities., • Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program., • Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. Don't meet every single requirement? Apply anyway. At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!

¡Es muy gratificante trabajar en una empresa en la que TÚ marcas la diferencia! Si ta apasiona un sector en continua evolución como el de la tecnología de la información y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, avanzado y de colaboración, TD SYNNEX es la empresa perfecta para ti. ¡Únete a nuestro equipo para conectar el mundo con la potencia de la tecnología! TD SYNNEX es uno de los mayores distribuidores mundiales de productos, servicios y soluciones tecnológicas. Su avanzada capacidad de logística y servicios de valor añadido permiten a 115,000 resellers dar soporte de manera eficiente y rentable a las diversas necesidades tecnológicas de los usuarios finales en más de 100 países. TD SYNNEX generó $ 27.7 mil millones en ventas netas el año fiscal que finalizó el 31 de enero de 2015. Ocupa el puesto número 74 en Fortune 500® y es una de las "Compañías más admiradas del mundo" de Fortune. Empresas como Microsoft, HP, Apple, Cisco. Samsung y Microsoft, y cientos de otras, dependen de TD SYNNEX para llevar muchos de sus productos al mercado. Sin una función de distribución, respaldada por una amplia gama de servicios técnicos y de soporte comercial, muchos productos que utilizas nunca llegarían al mercado, y es probable que el hardware y el software en tu hogar u oficina hayan pasado por nuestros almacenes hasta estar en el mercado. Objetivo del rol: Gestionar y desarrollar una cartera de clientes y partners en España y Portugal, asegurando el seguimiento de cotizaciones, pedidos, renovaciones y oportunidades comerciales. La persona será responsable de mantener una gestión rigurosa del pipeline, forecast y cuentas asignadas, contribuyendo al crecimiento del negocio y garantizando una excelente experiencia para el cliente. Qué harás: • Gestionar cotizaciones, pedidos, renovaciones y oportunidades comerciales., • Mantener una relación cercana con clientes, partners y fabricantes., • Realizar seguimiento continuo del pipeline y del forecast comercial., • Coordinar proyectos y oportunidades junto con BDMs y otros equipos internos., • Gestionar incidencias, backorders y cuestiones operativas relacionadas con clientes., • Mantener el CRM actualizado y asegurar la calidad de la información., • Contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas y margen. Qué buscamos en ti: • Al menos 1 año de experiencia en posiciones de Internal Sales, Inside Sales o Sales Support., • Experiencia gestionando clientes, presupuestos, pedidos y forecast., • Perfil organizado, estructurado y con capacidad para gestionar múltiples prioridades en entornos dinámicos., • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Experiencia con CRM y herramientas de gestión comercial., • Valorable experiencia en el sector IT y conocimiento de fabricantes tecnológicos., • Muy valorable experiencia en distribución tecnológica o entornos relacionados con canales de venta indirecta. At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact. What's In It For You? • Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle., • Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses., • Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program., • Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities., • Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program., • Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. Don't meet every single requirement? Apply anyway. At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!

Por qué elegir TD SYNNEX Como una corporación global Fortune 500, número 64, operando en más de 100 países, TD SYNNEX valora su diversa plantilla de 22.000 empleados. Como el mayor distribuidor de tecnología del mundo, nuestra misión es aportar soluciones y servicios de valor que ayuden a nuestros partners y fabricantes a crecer en un mercado en constante evolución, impulsando la innovación y el desarrollo tecnológico en todos los segmentos, incluido el Retail. Propósito del puesto: Buscamos un/a Business Development Manager especializado/a en Seguridad de Microsoft para impulsar el crecimiento de nuestras líneas de negocio del fabricante dentro del canal de distribución. Serás la figura clave que dará soporte estratégico al Business Development Manager, dinamizando el negocio con partners, recuperando cuentas estratégicas y generando oportunidades reales de venta. Si te apasiona el mundo Microsoft, entiendes el funcionamiento del canal, te sientes cómodo/a haciendo presentaciones públicas y tienes ese hambre comercial que mueve resultados, esta posición es para ti. Qué és lo que harás: Impulso Comercial y Gestión de Partners • Fomento del product mind share en el equipo interno y en los partners., • Realización de call out days, sesiones comerciales y formaciones a equipos internos y externos., • Presentaciones públicas y sesiones técnicas/comerciales sobre las soluciones del portfolio (Firewall y Endpoint)., • Gestión directa de partners cuando el rol lo requiera. Gestión de Pipeline y Reporting • Construcción y mantenimiento de un pipeline detallado y preciso en el CRM (Compass)., • Seguimiento semanal de la actividad de ventas, promociones y desempeño del área., • Creación de presupuestos y seguimiento. Ejecución de Planes de Negocio y Marketing • Soporte en la implementación de planes estratégicos definidos por el BDM., • Acompañamiento en campañas y acciones de marketing específicas para impulsar la venta., • Identificación de necesidades formativas y organización de sesiones para clientes y equipos internos. Soporte Operativo y Comunicación • Punto de escalado para incidencias relacionadas con partners o ventas., • Comunicación continua de novedades, precios, promociones y oportunidades a los equipos internos., • Colaboración en la mejora y mantenimiento de herramientas web y plataformas internas (InTouch, LOL, microsites, configuradores, etc.). Qué buscamos en ti: • Conocimientos del mercado IT: fabricantes, canal de distribución y competencia., • Experiencia necesaria mínima de 1 año como BDE/BDM en el sector ciberseguridad., • Conocimiento previo del canal de distribución y del funcionamiento con partners., • Conocimientos en tecnologías de Ciberseguridad enfocado a Microsoft., • Capacidad para realizar presentaciones de alto impacto., • Alta energía, proactividad y claridad en la comunicación., • Disponibilidad para viajar según necesidad del negocio. Estos son todos nuestros beneficios: Modelo híbrido de trabajo: 2 días de teletrabajo a la semana para combinar flexibilidad y colaboración presencial. ️ Seguro de vida: cobertura con Generali para mayor tranquilidad y protección. Seguro médico privado: cobertura con Cigna, 100% financiada por la compañía para el empleado. Retribución flexible: acceso a tarjeta de comida, transporte público, guardería y formación para optimizar tu paquete retributivo. Asesoramiento fiscal gratuito: servicio con TaxDown para la declaración de la renta y apoyo en gestiones fiscales y legales. Formación continua: acceso ilimitado a LinkedIn Learning para el desarrollo profesional continuo. Programa de bienestar (Leap Program): acompañamiento personalizado con coach, incluyendo apoyo profesional y bienestar personal/psicológico. Ventajas financieras: acuerdo con Bankinter con condiciones preferentes en hipotecas y domiciliación de nómina. ️ Wellhub (Gympass): tarifa plana desde 14€/mes para acceder a una amplia red de gimnasios y actividades deportivas. ️ Descuentos exclusivos: acceso a múltiples plataformas con descuentos en productos y servicios. Great Place to Work: certificación obtenida anualmente desde 2023, reflejo de nuestro compromiso con un entorno profesional sano y positivo. #LI-MM1 At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact. What's In It For You? • Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle., • Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses., • Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program., • Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities., • Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program., • Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. Don't meet every single requirement? Apply anyway. At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!

¡Es muy gratificante trabajar en una empresa en la que TÚ marcas la diferencia! Si ta apasiona un sector en continua evolución como el de la tecnología de la información y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, avanzado y de colaboración, TD SYNNEX es la empresa perfecta para ti. ¡Únete a nuestro equipo para conectar el mundo con la potencia de la tecnología! TD SYNNEX es uno de los mayores distribuidores mundiales de productos, servicios y soluciones tecnológicas. Su avanzada capacidad de logística y servicios de valor añadido permiten a 115,000 resellers dar soporte de manera eficiente y rentable a las diversas necesidades tecnológicas de los usuarios finales en más de 100 países. TD SYNNEX generó $ 27.7 mil millones en ventas netas el año fiscal que finalizó el 31 de enero de 2015. Ocupa el puesto número 74 en Fortune 500® y es una de las "Compañías más admiradas del mundo" de Fortune. Empresas como Microsoft, HP, Apple, Cisco. Samsung y Microsoft, y cientos de otras, dependen de TD SYNNEX para llevar muchos de sus productos al mercado. Sin una función de distribución, respaldada por una amplia gama de servicios técnicos y de soporte comercial, muchos productos que utilizas nunca llegarían al mercado, y es probable que el hardware y el software en tu hogar u oficina hayan pasado por nuestros almacenes hasta estar en el mercado. Objetivo del rol: Gestionar y desarrollar una cartera de clientes y partners en España y Portugal, asegurando el seguimiento de cotizaciones, pedidos, renovaciones y oportunidades comerciales. La persona será responsable de mantener una gestión rigurosa del pipeline, forecast y cuentas asignadas, contribuyendo al crecimiento del negocio y garantizando una excelente experiencia para el cliente. Qué harás: • Gestionar cotizaciones, pedidos, renovaciones y oportunidades comerciales., • Mantener una relación cercana con clientes, partners y fabricantes., • Realizar seguimiento continuo del pipeline y del forecast comercial., • Coordinar proyectos y oportunidades junto con BDMs y otros equipos internos., • Gestionar incidencias, backorders y cuestiones operativas relacionadas con clientes., • Mantener el CRM actualizado y asegurar la calidad de la información., • Contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas y margen. Qué buscamos en ti: • Al menos 1 año de experiencia en posiciones de Internal Sales, Inside Sales o Sales Support., • Experiencia gestionando clientes, presupuestos, pedidos y forecast., • Perfil organizado, estructurado y con capacidad para gestionar múltiples prioridades en entornos dinámicos., • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Experiencia con CRM y herramientas de gestión comercial., • Valorable experiencia en el sector IT y conocimiento de fabricantes tecnológicos., • Muy valorable experiencia en distribución tecnológica o entornos relacionados con canales de venta indirecta. At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact. What's In It For You? • Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle., • Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses., • Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program., • Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities., • Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program., • Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. Don't meet every single requirement? Apply anyway. At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!

Why choose TD SYNNEX As a Fortune 500 global company operating in over 100 countries, TD SYNNEX values its diverse workforce of 24,000 employees. As the world's largest IT distributor, our mission is to deliver top-class technology solutions that enable businesses and individuals to navigate the digital world in a safe and efficient way. About the Role As an Internal Sales Representative Networking, you'll play a key role in developing and maintaining strong customer and vendor relationships across Iberia inside our Networking division. You will manage a portfolio of accounts, provide product expertise, and proactively identify new business opportunities for clients. This is an exciting opportunity for professionals passionate about sales, technology, and customer success. Key Responsibilities • Manage a portfolio of customer accounts., • Build and maintain strong customer and vendor relationships., • Handle quotations, close orders, and ensure timely follow-up., • Drive outbound calls to develop new business opportunities., • Support partners with account planning and cross-selling., • Collaborate with Business Development Managers and Pre-Sales teams when needed., • Maintain CRM accuracy and manage customer expectations., • Achieve monthly and quarterly sales and margin targets. What We're Looking For • Experience in sales or account management., • English B2-C1 and Spanish C1 level - required., • Excellent communication and relationship-building skills., • Strong organization and time management abilities., • Experience using CRM and quotation/order management tools., • IT industry knowledge is a plus - but passion and drive matter most! Why You'll Love Working With Us • Competitive compensation and benefits package., • Clear career development opportunities in a global organization., • Hybrid work model., • Inclusive culture where every voice is valued. Ready to grow your career in a global tech leader? Join TD SYNNEX and be part of the team that connects the world with next-gen technology. Apply now and make your mark! At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact. What's In It For You? • Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle., • Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses., • Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program., • Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities., • Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program., • Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. Don't meet every single requirement? Apply anyway. At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!

¡Es muy gratificante trabajar en una empresa en la que TÚ marcas la diferencia! Si ta apasiona un sector en continua evolución como el de la tecnología de la información y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, avanzado y de colaboración, TD SYNNEX es la empresa perfecta para ti. ¡Únete a nuestro equipo para conectar el mundo con la potencia de la tecnología! TD SYNNEX es uno de los mayores distribuidores mundiales de productos, servicios y soluciones tecnológicas. Su avanzada capacidad de logística y servicios de valor añadido permiten a 115,000 resellers dar soporte de manera eficiente y rentable a las diversas necesidades tecnológicas de los usuarios finales en más de 100 países. TD SYNNEX generó $ 27.7 mil millones en ventas netas el año fiscal que finalizó el 31 de enero de 2015. Ocupa el puesto número 74 en Fortune 500® y es una de las "Compañías más admiradas del mundo" de Fortune. Empresas como Microsoft, HP, Apple, Cisco. Samsung y Microsoft, y cientos de otras, dependen de TD SYNNEX para llevar muchos de sus productos al mercado. Sin una función de distribución, respaldada por una amplia gama de servicios técnicos y de soporte comercial, muchos productos que utilizas nunca llegarían al mercado, y es probable que el hardware y el software en tu hogar u oficina hayan pasado por nuestros almacenes hasta estar en el mercado. ¿Qué harás? Serás responsable de gestionar y desarrollar una cartera de clientes dentro de una línea de negocio especializada. Actuarás como asesor comercial de confianza, impulsando oportunidades de venta, elaborando propuestas, gestionando proyectos comerciales y colaborando estrechamente con clientes, partners, fabricantes y equipos internos para alcanzar los objetivos de negocio. Responsabilidades: • Desarrollar relaciones sólidas con clientes, partners y fabricantes., • Identificar y generar nuevas oportunidades de negocio mediante contacto proactivo con clientes., • Gestionar el ciclo comercial completo, desde la detección de oportunidades hasta el cierre de pedidos., • Elaborar y negociar propuestas comerciales, precios, promociones y ofertas especiales., • Gestionar y dar seguimiento a proyectos comerciales, coordinando con equipos de preventa cuando se requiera soporte técnico., • Mantener un pipeline activo y actualizado en el CRM, asegurando el seguimiento y cierre de oportunidades., • Colaborar con Business Development Managers y otros especialistas para maximizar las oportunidades de venta., • Garantizar una excelente experiencia del cliente y el cumplimiento de los niveles de servicio acordados., • Alcanzar los objetivos de facturación, margen y actividad comercial establecidos. Qué buscamos: • Más de 3 años de experiencia en ventas internas, desarrollo de negocio o funciones comerciales similares., • Capacidad para identificar oportunidades y construir relaciones comerciales duraderas., • Orientación a resultados y capacidad para trabajar con objetivos., • Buena organización, gestión de prioridades y atención al detalle., • Experiencia utilizando herramientas CRM, gestión de pedidos y elaboración de presupuestos., • Conocimientos de Microsoft Office (Excel, Outlook y Word)., • Experiencia o interés en el sector tecnológico/IT será valorada., • Nivel de inglés conversacional para colaborar con equipos internacionales, fabricantes y clientes. What's in it for you? Modelo de trabajo híbrido: combina la flexibilidad del teletrabajo con los beneficios de la colaboración presencial (3 días en oficina y 2 desde casa). ️ Seguro de vida: cobertura completa a través de Generali para ofrecer mayor tranquilidad y protección. Seguro médico privado: póliza de salud de Cigna financiada al 100% por la compañía para todos los empleados. Programa de retribución flexible: acceso a tickets restaurante, transporte público, guardería y formación para optimizar tu paquete de compensación. Servicio gratuito de asesoramiento fiscal: apoyo de TaxDown para la declaración de la renta, consultas fiscales y gestiones administrativas relacionadas. Aprendizaje continuo: acceso ilimitado a LinkedIn Learning para impulsar tu desarrollo profesional y crecimiento de carrera. Programa de bienestar (Leap Program): acompañamiento personalizado enfocado en desarrollo profesional, bienestar personal y salud mental. Beneficios financieros: condiciones preferentes gracias a nuestra colaboración con Bankinter, incluyendo ventajas en hipotecas y productos bancarios. Wellhub (Gympass): acceso a una amplia red de gimnasios, centros deportivos y actividades de bienestar con planes desde 14 €/mes. Descuentos exclusivos: acceso a múltiples plataformas con ofertas y descuentos en una amplia variedad de productos y servicios. Empresa certificada Great Place to Work®: reconocimiento obtenido de forma consecutiva desde 2023, reflejando nuestro compromiso con un entorno de trabajo inclusivo, positivo y colaborativo. Oportunidades de desarrollo profesional: fomentamos el aprendizaje continuo y ofrecemos planes de crecimiento y progresión profesional dentro de una organización global. At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact. What's In It For You? • Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle., • Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses., • Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program., • Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities., • Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program., • Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. Don't meet every single requirement? Apply anyway. At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!

Buscamos incorporar un Supervisor Senior/Responsable para el Dpt. de Venta Cruzada de una compañía líder en servicios de financiación de consumo, con presencia nacional y un enfoque innovador en soluciones de pago aplazado y financiación personalizada. Su misión asegurar que el área de Venta Cruzada funcione de manera eficiente, como foco principal: optimización de resultados, la coordinación transversal y la mejora continua del negocio. Funciones y responsabilidades del puesto: • Gestión de desempeño y KPIs: definir, consolidar y analizar KPIs del área: conversión, ticket medio, volumen de ventas, productividad (ventas/FTE), calidad de venta, analizar desviaciones y proponer acciones correctivas, seguimiento de resultados diarios, semanales y mensuales., • Ejecución del plan de negocio: traducir la estrategia en planes operativos, objetivos por equipo, acciones comerciales, asegurar la correcta ejecución en todos los canales (tradicional + ecommerce), coordinar la implantación de campañas y nuevas iniciativas., • Coordinación transversal del área: alinear a todos los supervisores de estructura: Producción, Formación, Selección, Ecommerce, garantizar coherencia y consistencia en procesos, objetivos, metodología comercial., • Mejora continua y optimización: identificar áreas de mejora a partir de: auditorías, análisis de resultados, feedback de equipos, impulsar planes de acción estructurados, medir impacto de las acciones implantadas., • Desarrollo comercial y formación: detectar necesidades formativas, ajustar argumentarios y procesos de venta, asegurar traslado de mejoras a equipos comerciales., • Transformación y desarrollo del modelo: participar activamente en proyectos clave: implantación de Génesys, uso de IA en auditorías de llamadas, evolución del modelo de riesgos y negocio., • Reporting y soporte a Dirección: preparar información y análisis para el Head, participar en comités de seguimiento, dar visibilidad del estado real del negocio., • Gestión del cambio: apoyar la transformación organizativa del área y acompañar a los equipos en: aumento de exigencia, cambio de procesos, evolución del modelo. Se requiere: • Experiencia en entorno call center de venta, gestionando: equipos grandes o múltiples equipos, supervisores / mandos intermedios., • Experiencia en entornos de venta cruzada, televenta, recobro con venta (muy valorable), • Conocimientos técnicos: · Herramientas de contact center: uso de herramientas con marcación predictiva, preferiblemente Genesys, en caso contrario Altitude, demostrando capacidad de establecer estrategias de negocio en función de seguimiento de los KPI´s y cambiando reglas de marcación en función de necesidades de contactación y producción. · Herramientas de análisis: o Power BI o Excel (nivel avanzado/intermedio alto) · Gestión de KPIs y modelos de negocio · Conocimiento de operativa comercial call center · Experiencia real con la aplicación de la IA en procesos de televenta, recepción y/o emisión, participación en proyectos de IA o automatización. • Alta capacidad analítica y orientación a resultados., • Capacidad de estructuración y organización., • Liderazgo transversal (sin jerarquía directa) y capacidad de toma de decisiones., • Comunicación clara y exigente., • Resiliencia y gestión de presión, adaptación al cambio., • Inteligencia emocional y comunicación efectiva constructiva buscando siempre la mejora continua. Se ofrece: • Incorporación a una compañía consolidada con presencia nacional y proyectos innovadores en el sector financiero. -Salario, en función de valía, en torno a 55.000€b/a + variable repartido mensualmente. • Contrato indefinido, a jornada completa, de lunes a jueves de 10:00 a 18:00 y viernes 10:00 a 17:00h, con posibilidad de modalidad de teletrabajo., • Formación inicial a cargo de la empresa y oportunidades de desarrollo profesional. Experiencia requerida: • Al menos 7 años en entorno call center de venta gestionando equipos grandes o múltiples y supervisores / mandos intermedios. Formación requerida: • Titulación universitaria (ADE, Economía, Psicología, Ingeniería o similar). Idiomas requeridos: • Español: nativo. Requisitos valorables: • Experiencia en sector financiero o similar., • Experiencia en implantación de herramientas (CRM, contact center), proyectos de transformación., • Conocimientos de riesgo / scoring., • Experiencia con modelos de auditoría de calidad.

AVATR, a premium intelligent electric vehicle brand, is seeking a CRM Specialist/Manager to join our Europe Overseas Business Development Team at our Madrid subsidiary. Together with the team, you will support AVATR’s expansion in the Spanish market across business development, sales, marketing, aftersales, and network operations. What you will do: 1. Daily Operations Monitoring & KPI Management • Supervise daily operations of in-house or outsourced call center teams., • Track and report on core operational KPIs including:, • Call answer rate and abandonment rate., • Average speed of answer (ASA) and average handling time (AHT)., • Work order closure rate and first contact resolution (FCR)., • Customer satisfaction (CSAT) score., • Generate daily, weekly and monthly operational performance reports., • Identify operational bottlenecks and implement process improvements to meet requirements. 1. Service Quality Assurance & Standard Compliance • Conduct regular quality audits through call recording monitoring, customer follow-up calls and work order review., • Provide constructive feedback and coaching to customer service representatives on service attitude, communication skills and problem-solving techniques., • Analyze quality trends and identify training needs for the team., • Ensure all customer interactions comply with brand standards, company policies and local regulatory requirements., • Drive continuous improvement in service quality and customer experience. 1. Escalated Complaint Resolution & Crisis Management • Serve as the primary escalation point for complex customer complaints and emergency service incidents., • Coordinate cross-functional resources (technical, service, parts) to resolve escalated issues within 24 hours., • Conduct root cause analysis for high-impact customer complaints and implement preventive measures., • Maintain detailed records of escalated cases and track resolution progress until closure. 1. Knowledge Base Management & Information Synchronization • Collaborate with headquarters and regional technical, service and parts teams to develop and maintain the call center knowledge base., • Update and validate content including frequently asked questions (FAQs), troubleshooting guides, policy explanations, product information and service procedures., • Ensure all knowledge base content is accurate, up-to-date and easily accessible to customer service representatives. 1. Training & Performance Management • Design and deliver comprehensive onboarding training programs for new call center employees covering:, • Brand standards and service etiquette, • Product knowledge and vehicle features, • CRM system operation and work order management, • Customer service skills and complaint handling techniques, • Develop and implement ongoing training programs to enhance team capabilities., • Design and execute performance-based incentive schemes to motivate the team. What you will bring: • Bachelor's degree in Business Administration, Communications or related field., • Minimum 2-3 years of experience in call center operations, customer service or CRM management., • Proven experience in KPI monitoring and service quality management., • Proficiency in both English and Spanish., • Strong problem-solving skills and ability to handle high-pressure situations., • Experience with CRM systems (Salesforce, Dynamics or similar) and call center software., • Advanced proficiency in MS Office (Excel, Word, PowerPoint).

Técnico/a de Control Asistencial (Contrato Temporal) Desde Adecco buscamos un/a Técnico/a de Control Asistencial para supervisar y garantizar la correcta prestación de los servicios asistenciales, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, los procedimientos internos y la normativa vigente. Se trata de una posición clave en el seguimiento operativo y la mejora continua del servicio, asegurando una atención adecuada a los usuarios. Funciones principales • Analista de datos y manejo de bases de datos., • Supervisar y controlar la correcta ejecución de los servicios asistenciales., • Verificar el cumplimiento de protocolos, procedimientos y normativa aplicable., • Gestionar y realizar seguimiento de incidencias relacionadas con el servicio., • Validar documentación asistencial y registros operativos., • Coordinar con equipos internos (operaciones, administración y calidad)., • Elaborar informes de control y seguimiento de la actividad asistencial., • Proponer mejoras en procesos y procedimientos para optimizar la calidad del servicio., • Asegurar la correcta utilización de herramientas y sistemas de gestión asistencial., • Dar soporte en auditorías internas y externas. Competencias clave • Capacidad analítica y atención al detalle., • Organización y gestión del tiempo., • Trabajo en equipo y comunicación efectiva., • Resolución de problemas., • Orientación al cliente/usuario., • Proactividad y mejora continua. Requisitos Formación: Formación Profesional de Grado Superior o titulación universitaria en administración, salud, gestión sanitaria o áreas relacionadas. Experiencia: Experiencia previa en puestos de control, gestión operativa o servicios asistenciales (valorable). Conocimientos: Gestión de procesos asistenciales. Normativa sanitaria y calidad asistencial (valorable). Manejo de herramientas informáticas (Excel avanzado, sistemas de gestión, CRM, SAS). Condiciones Horario: Lunes a jueves: de 08:00/09:00 a 17:00/18:00 Viernes: de 08:00 a 15:00 Jornada intensiva de verano (15/06 al 15/09): de 08:00 a 15:00 Salario: 10,10 €/hora brutos Dietas: 11,30 € Ubicación: Arturo Soria (Madrid) Tipo de contrato: Temporal.

Funciones principales: • Liderar la actividad comercial de la tienda y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas., • Participar activamente en la venta directa de vehículos, incluyendo atención al cliente, prueba de conducción, elaboración de ofertas, negociación y cierre., • Gestionar la operativa diaria del showroom, garantizando una correcta atención al cliente, exposición de vehículos e imagen de la tienda., • Coordinar, formar y motivar al equipo comercial, ayudando a mejorar su rendimiento y capacidad de cierre., • Supervisar la gestión de leads y el correcto uso del CRM, asegurando un seguimiento adecuado de clientes y oportunidades., • Apoyar al equipo en clientes clave, operaciones complejas, financiación, vehículo usado y cierre de ventas., • Impulsar acciones locales de captación de clientes, colaboraciones comerciales, eventos, pruebas de conducción y actividades de marketing., • Garantizar una experiencia de cliente profesional y homogénea, desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo., • Analizar los principales indicadores comerciales de la tienda y proponer mejoras para aumentar ventas, conversión y rentabilidad., • Reportar periódicamente la evolución comercial, el desempeño del equipo, necesidades de stock e información relevante del mercado. Requisitos: • Experiencia previa en gestión comercial o dirección de equipos de venta. Se valorará especialmente experiencia en automoción, concesionarios o retail., • Clara orientación a ventas y capacidad demostrada para gestionar directamente clientes, negociar y cerrar operaciones., • Capacidad de liderazgo, formación y acompañamiento de equipos comerciales para mejorar resultados y alcanzar objetivos., • Conocimiento del proceso de venta de vehículos, gestión de clientes, uso de CRM y operativa diaria de tienda., • Se valorará conocimiento o interés en vehículos eléctricos, nuevas energías y marcas automovilísticas chinas en el mercado europeo., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación, atención al cliente y orientación a resultados., • Capacidad para trabajar bajo presión, resolver problemas y mantener un alto nivel de compromiso con los objetivos comerciales. Ofrecemos: • Paquete salarial competitivo compuesto por salario fijo, comisiones y bonus por desempeño., • Contrato estable y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa., • Oportunidad de participar en el desarrollo de marcas de vehículos de nueva energía en el mercado europeo.

En SOUTH Europe Ground Services buscamos incorporar un/a Team Leader para Servicio de Atención al Empleado, un canal centralizado desde el que damos respuesta y seguimiento a las consultas, solicitudes e incidencias de nuestra plantilla. El puesto se basará en Madrid o Barcelona, en función función de la residencia de la persona seleccionada. La persona seleccionada será responsable de liderar al equipo de agentes de primer nivel, asegurar una atención cercana y homogénea y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio definidos. Buscamos un perfil con experiencia en gestión de equipos, orientación al empleado y capacidad para trabajar en un entorno de mejora continua. ¿Cuál será tu misión? Coordinar la operativa diaria del servicio, acompañando al equipo para que cada solicitud sea atendida correctamente, quede registrada y reciba una respuesta clara y en plazo. Actuarás como nexo entre los agentes de atención, los equipos expertos de las distintas áreas y los responsables del servicio. Principales responsabilidades • Organizar, coordinar y supervisar la actividad diaria del equipo de atención., • Distribuir cargas de trabajo y asegurar la correcta cobertura del servicio., • Realizar seguimiento de tickets, tiempos de respuesta, solicitudes pendientes y casos críticos., • Garantizar el cumplimiento de los SLA y de los estándares de calidad establecidos., • Supervisar la correcta categorización, documentación, escalado y cierre de las solicitudes., • Coordinar la relación entre el equipo de atención de primer nivel y los especialistas de segundo nivel., • Gestionar escalados, incidencias complejas y situaciones sensibles relacionadas con empleados., • Asegurar una comunicación clara, empática y homogénea en todos los canales de atención., • Realizar escuchas, revisiones de calidad, sesiones de feedback y acompañamiento individual., • Identificar necesidades formativas y participar en la incorporación de nuevos agentes., • Mantener actualizados los procedimientos, guiones y contenidos de la base de conocimiento., • Analizar indicadores del servicio y preparar informes periódicos de actividad., • Detectar causas recurrentes, puntos de fricción y oportunidades de mejora., • Proponer acciones para reducir tiempos de resolución, transferencias y contactos repetidos., • Velar por la confidencialidad de la información y el correcto tratamiento de los datos personales. Indicadores principales La posición realizará seguimiento, entre otros, de: • Nivel de servicio y cumplimiento de SLA., • Tiempo medio de respuesta y resolución., • Resolución en el primer contacto., • Volumen de solicitudes abiertas y pendientes., • Tasa de abandono y tiempos de espera., • Calidad de atención y satisfacción del empleado., • Reaperturas, errores de categorización y escalados., • Productividad, adherencia y carga de trabajo del equipo. ¿Qué perfil buscamos? • Experiencia previa liderando equipos de atención al cliente, atención al empleado, contact center, servicios compartidos o soporte interno., • Experiencia en gestión de personas, planificación operativa y seguimiento de indicadores., • Capacidad para gestionar situaciones sensibles y conversaciones complejas., • Orientación al servicio y especial sensibilidad hacia la experiencia del empleado., • Comunicación clara, escucha activa y capacidad para generar confianza., • Capacidad de análisis, organización y priorización., • Autonomía, criterio y orientación a la resolución de problemas., • Manejo habitual de herramientas de ticketing, CRM o plataformas de atención., • Buen dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint., • Compromiso con la confidencialidad y la protección de datos. Se valorará especialmente • Experiencia con Salesforce Service Cloud u otras herramientas similares., • Conocimiento de procesos de Recursos Humanos, nómina, turnos, formación o relaciones laborales., • Experiencia en lanzamiento o transformación de servicios de atención., • Conocimientos de gestión de calidad, mejora continua y análisis de procesos., • Experiencia en creación y mantenimiento de bases de conocimiento. ¿Qué ofrecemos? • Impacto directo en la experiencia de miles de empleados., • Capacidad para proponer mejoras y contribuir al diseño del modelo de atención., • Entorno dinámico, colaborativo y orientado a la transformación., • Desarrollo profesional dentro de una compañía referente en servicios aeroportuarios., • Paquete retributivo atractivo, • Beneficios sociales El centro de trabajo podrá estar ubicado en Madrid o Barcelona, en función de la residencia y disponibilidad de la persona seleccionada.

The Armani Group is a leading company in the fashion and luxury sector, with more than 8,000 employees. Its three core brands – Giorgio Armani, Emporio Armani and A|X Armani Exchange – are active in all the world’s major countries, across many continents. With origins firmly rooted in Italy, but also with a cosmopolitan vision and culture, the company has grown since it was founded in 1975, expanding its offer from clothes and accessories to cosmetics, fragrances, eyewear, watches, jewellery, and furniture and furnishing accessories. Today, therefore, as well as being well known in the area of fashion, the Armani Group is also renowned in the sectors of interior design, food and beverage, and hotels and resorts. Giorgio Armani has created a style that has, with remarkable consistency, continued to explore countless variations and possibilities over the years. It expresses a precise vision down to the most minute detail: a way of being and presenting oneself, certainly incorporating clothing and accessories, but also including gestures, ways, behaviours and attitudes; a style that goes beyond the sum of its parts, and well beyond what one wears Convinced that ethics and aesthetics must coincide, Giorgio Armani expresses fundamental and enduring values his clothes. He does so by creating timeless pieces that, enhanced by precious materials and artisanal craftwork, resist the whim of fleeting trends with their pure and essential design. JOB DESCRIPTION: We are hiring a Sales Assistant (30hr) for our Store Armani Outlet Madrid Las Rozas. Your role as an ambassador for our brand is to ensure that all of our clients enjoy their entire shopping experience. YOUR MAIN FUNCTIONS: • Excellent Customer Service, ensuring that they are properly advised on collections., • Fulfil individual and store objectives., • Build strong customer relationships. Collecting customer CRM details for customer portfolio and follow up with them., • Maintain store standards and guidelines regarding behavior, stock and product., • Stay updated on our collections, fashion trends and being a fan of our brand. PROFILE: • At least 2 years of experience in fashionsales., • Good presence and communication skills., • Passionate about Fashion., • Vocation for customer service., • Fluent in English and Spanish., • Residence in Las Rozas or close

To be considered, please submit your CV in English. The interview process will be conducted in English. We are looking for a candidate who can speak/read/write in English and Spanish. The working hours for this role are Monday - Thursday: 9:30 AM - 6:30 PM Friday: 9:30 AM - 5:00 PM We are Worthy & Circa Jewels. Our combined businesses are here to remake the world of pre-owned luxury jewelry. We use our expertise, technology, and connections to get jewelry sellers the absolute most for their jewelry. We are passionate about quality, sustainability, and the valuation of finely crafted jewels. We are a group of people who are not only passionate about our work but also about each other and our customers. Our flat hierarchy and organizational structure create an open environment where all feel comfortable to voice ideas, and we love the smart, creative minds of people who take pride in what they do. The Administrative Assistant will assist the administrative staff with clerical and reception duties. This is an exciting opportunity to gain experience in the luxury goods industry while utilizing your administrative background. What You’ll Do • Create/manage client appointments for both database and office calendar, • Report daily activity reports and check register and other reports as assigned, • Clerical purchasing duties which include but are not limited to: recording data in proprietary company software and excel spreadsheets, scanning documents, invoice collection and preparation, • Accurately prepare items for shipment which includes but is not limited to: labeling, recording images for digital library, stocking into the system, invoicing, and processing inbound and outbound shipments, • Administrative accounting responsibilities which includes but is not limited to: updating and sending check register/bank balance, filing invoices, setting up payment calendar, tax filing, preparing/sending monthly accounting reports, • Order office supplies, restock as necessary, open/close office and elevators, • Assist with Marketing duties, • Assist with reception duties which includes but is not limited to greeting clients, preparing police reports digitally and by hand, and recording client ID and jewelry images, • Respond to client emails and phone calls, • Create new client vendors, documentation on a daily basis in compliance with directives, • Accompany Buyers at buying events out of town which requires light travel that the company will pay for. May occur 1-2 times per month. Who You Are • A strong, and kind communicator with professional direct verbal & written skills, • Ability to work cross functionally with different teams and company stakeholders, • Highly organized with the ability adapt to changing business needs and ability to manage multiple moving parts, • Self-motivated and results-oriented, strategic thinker with an ability to learn and contribute, • Methodic, organized, and proactive, • Ability to travel 1-2x a month to accompany Buyers at buying events out of town What You Have • 5 years experience in a fast paced, deadline oriented environment, • 3-5 years of administrative experience required, • Luxury Goods industry background preferred, • Excellent interpersonal skills with the ability to cultivate good working relationships both internally and externally, • Experience in export/international shipments preferred, • Strong analytical and organizational skills with knowledge of Microsoft office and other relevant applications. ERP and CRM experience a plus, • Must speak, read, and write English as well as Spanish, interview will be in English What We’ll Give You • A supportive, inclusive culture in an organization that values your contributions, • Opportunities for personal and professional growth through work experience and mentorship

About SHA SHA is the global leader in proactive health, longevity, and integrative wellness. Our mission is to transform lives through science-backed health optimization, preventive medicine, and a holistic approach to wellbeing. As we enter a new phase of international expansion, storytelling and content excellence are central to our brand. Role Overview The Content Manager will lead, design, and execute SHA’s global content strategy across all digital and offline platforms. This individual will own the brand voice, narrative, and editorial coherence of SHA, ensuring all content reflects our positioning as the world reference in longevity, health optimization, and integrative wellbeing. We are seeking a world-class content leader with a deep understanding of longevity, proactive health, and modern wellness culture. Experience in a premium or science-driven health brand is essential. A background or training in health, nutrition, integrative medicine, or related areas is a strong plus. Key Responsibilities Content Strategy & Leadership • Define and oversee SHA’s global content strategy, editorial calendar, and content architecture., • Ensure consistency and excellence across all touchpoints: social media, website, newsletters, CRM, PR materials, brand campaigns, and on-property collateral., • Own and safeguard the SHA tone of voice across the organization., • Lead and manage internal and external content creators, writers, and editors., • Collaborate closely with Brand, Digital, Medical, Product, and PR teams to ensure scientific accuracy and brand alignment. Content Creation & Execution • Produce and edit high-impact content in English and Spanish:, • Social media, • Website & landing pages, • Newsletters & lifecycle CRM, • Press releases, • Brand campaigns, • On-property materials, • SHA Digital magazine, • SHA print magazine (transitioning to a lighter quarterly edition), • Translate complex medical and scientific concepts into accessible, inspiring narratives., • Develop thought-leadership content for SHA experts, founders, and Scientific Advisory Committee., • Support scripts and editorial development for videos, interviews, and presentations. Brand Development • Strengthen SHA’s global storytelling through scientifically grounded, aspirational content., • Develop editorial frameworks for new programs, destinations, services, and strategic initiatives., • Continuously refine SHA’s editorial guidelines and content playbooks. Qualifications & Experience • 7+ years in content leadership, editorial direction, or brand storytelling roles within wellness, preventive health, longevity, luxury hospitality, or science-driven brands., • Proven track record leading content for a tier-one health or wellbeing brand (mandatory)., • Strong understanding of longevity science, proactive health, integrative medicine, and modern wellness culture., • Studies in marketing, journalism, communications, advertising, • Training in health, nutrition, biology, or integrative medicine (highly valued)., • Fully bilingual English–Spanish, with native-level writing and editing proficiency in both languages., • Outstanding editorial precision, conceptual thinking, and storytelling capabilities., • Experience leading cross-functional content ecosystems across multiple markets. Personal Attributes • Passionate about longevity, wellbeing, and lifestyle transformation., • Strategic thinker with strong hands-on execution., • High attention to detail, scientific rigor, and creative excellence., • Able to turn complex science into aspirational, accessible narratives., • Thrives in dynamic, ambitious, mission-driven environments. Pay Range and Compensation Package Compensation details will be discussed during the interview process. What We Offer • The opportunity to join a globally recognized, purpose-driven brand that has pioneered health optimization and integrative wellness for nearly two decades.

Shape the Future of Sustainable Supply Chains with Us At Tosca, we help leading retailers and manufacturers reduce waste, lower costs, and improve efficiency through innovative reusable packaging solutions. Together with our customers, we create smarter, more sustainable supply chains and actively contribute to a circular economy. To strengthen our team, we are looking for a Customer Service & Asset Specialist (m/f/d). In this dynamic role, you will act as a key link between customers, logistics partners, and internal teams. By combining excellent customer service with asset-related activities, you will help ensure smooth operational processes, support customer satisfaction, and contribute to the efficient flow of Tosca's reusable assets. This position is based in Madrid (Spain) with hybrid working opportunities available. Your Responsibilities Customer Service & Customer Support • Act as the primary point of contact for customers., • Deliver a professional, responsive, and service-oriented customer experience., • Support the onboarding of new customers and help ensure a smooth implementation process., • Build and maintain strong customer relationships through proactive communication., • Maintain accurate customer master data and ensure a high level of data quality., • Coordinate stock reconciliations with customers and support the investigation of discrepancies., • Work closely with customers and internal departments to ensure efficient communication and operational processes., • Support the resolution of customer service and quality-related issues., • Provide updates regarding orders, deliveries, and customer requests. Asset Support & Inventory Coordination • Monitor asset movements and inventory levels., • Maintain accurate asset records and support transparency throughout the asset lifecycle., • Investigate inventory discrepancies and support corrective actions when required., • Assist with customer inventory checks, stock audits, and reconciliation activities., • Collaborate with logistics providers, customers, and internal teams to support asset availability., • Prepare reports related to stock levels, inventory balances, and asset movements., • Contribute to process improvements that enhance operational efficiency and data accuracy. What Makes This Role Special • A varied role combining customer service and operational asset support., • An international and collaborative working environment., • The opportunity to make a direct impact on customer satisfaction and operational performance., • A key role in supporting Tosca's sustainability mission and circular economy model., • The chance to contribute ideas and support continuous improvement initiatives. Your Profile • Completed commercial education, business-related studies, or equivalent professional experience., • Previous experience in Customer Service, Logistics, Supply Chain, Operations, Inventory Control, or a similar role is an advantage., • Excellent German and English communication skills, both written and spoken., • Strong organizational skills and a structured, detail-oriented approach., • Ability to prioritize tasks and manage multiple responsibilities simultaneously., • Professional communication skills and a customer-focused mindset., • Comfortable working independently as well as collaboratively within a team., • Proficient in Microsoft Office applications and willing to learn new systems and processes., • Experience with ERP or CRM systems is considered an advantage. What We Offer • A permanent contract within a growing international company., • Competitive compensation aligned with your experience and qualifications., • Flexible working hours and a hybrid working model with up to two home office days per week., • Attractive employee benefits., • Comprehensive onboarding and ongoing learning and development opportunities., • A varied and responsible role with room for initiative and personal growth., • An open company culture with short decision-making processes., • Regular employee events and team activities., • The opportunity to contribute to more sustainable and efficient supply chains worldwide. Interested? Are you looking for a role where customer service, asset management, and sales support come together? Do you enjoy working with customers, taking ownership, and being part of an international team? Apply now with your English CV and become part of the Tosca team. We look forward to getting to know you. Privacy Notice & Equal Opportunity Your personal data will be processed by Tosca for recruitment purposes in accordance with applicable data protection legislation. Tosca is committed to diversity, inclusion, and equal opportunity. We welcome applications from all qualified candidates regardless of age, gender, disability, ethnic or racial origin, religion or belief, or sexual orientation. External recruitment agencies will not be used for this position.

🚀 Desde HAYS estamos en búsqueda de un/a Customer Care Service Coordinator para incorporarse a una compañía multinacional líder del sector industrial. Si buscas un entorno dinámico, internacional y muy orientado a la coordinación operativa y técnica, ¡puede encajarte! 🔎 ¿Cuáles serán tus funciones? • Coordinación y planificación de intervenciones de servicio técnico a nivel nacional., • Gestión y seguimiento de incidencias técnicas entre clientes y proveedores externos., • Actuar como punto de contacto principal para clientes en consultas relacionadas con soporte técnico y postventa., • Seguimiento de órdenes de servicio, garantizando el cumplimiento de plazos y niveles de servicio., • Coordinación diaria con la red de servicio técnico externa y departamentos internos., • Gestión y actualización de incidencias, actuaciones y documentación en CRM., • Monitorización de KPIs de servicio y detección de incidencias recurrentes., • Análisis y propuesta de mejoras en procesos de atención al cliente y soporte técnico., • Garantizar una correcta trazabilidad y seguimiento de todas las actuaciones realizadas. ✅ ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en coordinación de servicios técnicos, postventa, mantenimiento o SAT., • Experiencia en compañías industriales, fabricantes, maquinaria, mantenimiento, logística o supply chain., • Experiencia gestionando incidencias, planificación de actuaciones técnicas y coordinación con proveedores externos., • Manejo habitual de CRM o herramientas de gestión de servicios., • Inglés alto (entorno internacional)., • Perfil organizado, resolutivo y orientado a la coordinación operativa. 🎁 ¿Qué ofrecemos? 📍 Ubicación: Madrid 🕘 Horario: • Lunes a jueves: 08:00 – 17:30, • Viernes: 08:00 – 14:00 💰 Salario: 28.000 € - 30.000 € 🎯 Beneficios: • Seguro médico, • Seguro de vida, • Plan de pensiones, • Ticket restaurante de 11€/día 🚀 Incorporación lo antes posible. 💬 Si tienes experiencia coordinando servicios técnicos, gestionando incidencias y has trabajado en entornos industriales, fabricantes, operaciones o logística, no dudes en enviarme tu CV o escribirme por privado.

BUSINESS DEVELOPEMNT Estamos ampliando nuestro equipo de desarrollo de negocio, buscamos personas comprometidas con un proyecto de crecimiento empresarial. FUNCIONES • Venta de servicios de consultoría de deducciones fiscales IDi, Tax lease y financiación pública,, • Identificación de oportunidades de negocio y captación de nuevos clientes a nivel nacional., • Lanzamiento y gestión de acciones comerciales a través del CRM comercial de la empresa., • Seguimiento y atención a las oportunidades derivadas de las acciones comerciales,, • Preparación, presentación y seguimiento y de ofertas comerciales a clientes potenciales., • Negociación y cierre de ofertas comerciales., • Reporte comercial. REQUISITOS • Titulación Universitaria Superior (grado y/o máster), • Profesional con al menos 3 años de experiencia comercial contrastada en nuestro sector en venta de servicios profesionales de financiación pública y licitaciones., • Conocimiento de nuevos canales de venta, marketing digital y manejo de herramientas comerciales., • Nivel de interlocución: Dirección Financiera, Dirección General o socios propietarios., • Visión de negocio, orientación a resultados, capacidad de negociación, elevadas dotes de comunicación y relación., • Disponibilidad para viajar., • Lugar de trabajo: Madrid-Chamartín SE OFRECE • Contrato Indefinido., • Salario Bruto anual 40.000-45.000€, • Programa de Retribución Variable individual, • Empresa Flexible, • Interesados enviar Currículum Vitae y carta de presentación a: selection@iplusf.com Ref: Business Development

Oferta de empleo: Coordinador de Admisiones Ubicación: La Moraleja Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Completa Sobre Evolve En Evolve conectamos a profesionales con empresas líderes a través de programas formativos innovadores, diseñados para satisfacer las demandas del mercado laboral actual. Nuestra misión es preparar a nuestros estudiantes con habilidades prácticas y técnicas que les permitan alcanzar el éxito profesional de forma inmediata. Descripción del puesto Estamos en búsqueda de un Coordinador de Admisiones que se una a nuestro equipo, trabajarás directamente con leads cualificados proporcionados por la empresa, enfocándote en convertirlos en oportunidades de negocio mediante un contacto eficaz y personalizado. Responsabilidades principales • Gestionar y dar seguimiento a los leads cualificados asignados, asegurando un contacto oportuno y profesional., • Presentar la propuesta de valor de Evolve a potenciales alumnos mediante llamadas, videoconferencias y correos electrónicos., • Identificar las necesidades de los alumnos y ofrecer soluciones personalizadas que se alineen con nuestros programas formativos., • Colaborar estrechamente con el equipo de admisiones para asegurar los objetivos de la empresa., • Mantener actualizado el CRM con información precisa sobre los leads y el progreso de cada interacción., • Cumplir y superar los objetivos de conversión establecidos. Requisitos • Experiencia mínima de 2 años en el departamento de admisiones., • Disponibilidad inmediata., • Buena presencia y habilidades interpersonales., • Actitud positiva, proactividad y deseo de crecer profesionalmente., • Excelentes habilidades de redacción y ortografía., • Se valorarán conocimientos tecnológicos y familiaridad con herramientas digitales. Qué ofrecemos • Contrato indefinido y estabilidad laboral., • Jornada completa con flexibilidad para equilibrar vida laboral y personal., • Salario competitivo: 25k fijo B/A +18k variable B/A (variable mínimo llegando a objetivos y sin límite), • Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento., • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con enfoque en la innovación y el aprendizaje continuo. ¿Te interesa? Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de una empresa comprometida con la formación y el futuro profesional, envíanos tu CV actualizado junto con una breve carta de presentación explicando tu interés en el puesto. Evolve está comprometida con la igualdad de oportunidades y la diversidad en el lugar de trabajo. ¡Únete a nuestro equipo y evoluciona con nosotros!

Únete a Flipco y participa en la transformación del sector del flex living. En Flipco buscamos un/a Jefe/a de Recepción que será responsable de la gestión operativa y administrativa del apartahotel ubicado en Tres Cantos, Madrid. En ausencia del Director, asumirá funciones de Subdirector, liderando el equipo y supervisando la operativa general. Principales responsabilidades: • Supervisar recepción, check-in y check-out., • Garantizar la correcta asignación de unidades y servicios adicionales., • Resolver incidencias y gestionar reclamaciones., • Asegurar el cumplimiento de protocolos de seguridad y estándares de servicio., • Coordinar reservas, disponibilidad y logística operativa., • Controlar presupuestos, costes operativos y rentabilidad. Supervisar facturación, cobros y cierres administrativos., • Elaborar informes de desempeño y KPI's y proponer estrategias de optimización de ingresos., • Liderar y coordinar el equipo de recepción y atención al cliente. Organizar turnos, horarios y seguimiento del desempeño., • Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador., • Apoyar acciones comerciales para mejorar el posicionamiento del apartahotel. Supervisar la reputación online y presencia digital., • Supervisar el uso de PMS, CRM y plataformas de reservas., • Garantizar el cumplimiento de regulaciones locales y políticas internas., • Velar por la seguridad de huéspedes y empleados., • Coordinar auditorías, controles de calidad y prevención de riesgos laborales. Requisitos: • Experiencia mínima de 5 años en recepción hotelera, apartahoteles o establecimientos similares., • Experiencia demostrada en gestión de equipos, coordinación operativa y atención al cliente., • Formación en Turismo, Gestión Hotelera, Administración o áreas afines (valorable)., • Manejo avanzado de PMS, CRM y plataformas de reservas., • Conocimientos en facturación, cierres administrativos y control de costes., • Excelentes habilidades de comunicación, trato al cliente y resolución de incidencias., • Organización, atención al detalle y capacidad para priorizar tareas en entornos dinámicos., • Proactividad, iniciativa y capacidad para tomar decisiones de forma autónoma., • Imprescindible nivel muy alto de inglés.

G+D makes the lives of billions of people around the world more secure. We create trust in the digital age with integrated security technologies in three business areas: Digital Security, Financial Platforms and Currency Technology. We have been a reliable partner for our customers for over 170 years with our innovative solutions for SecurityTech! We are an international technology group and traditional family business with over 14,000 employees in 40 countries. Creating Confidence is our path to success. Trust is the basis of our co-operation within G+D. The whole world trusts us when it comes to physical or digital currencies. We increase the security and efficiency of the cash cycle in collaboration with central banks and the entire currency industry. As the market leader in advanced currency management, would you like to join us in shaping the future of payments? We are now looking for a highly analytical and operationally driven profile to join our team as a Local Business Performance & Repair Manager (EU-LATAM), responsible for driving end-to-end operational performance, repair excellence, and service transparency across the region. As Local Business Performance & Repair Manager, you will act as the regional representative within the global Technical Performance and Repair networks, connecting local execution with global performance objectives.You will ensure that service and repair operations across EU–LATAM and its subsidiaries are fully aligned with global targets, governance standards, and customer commitments. Through structured performance management, data-driven decision-making, and continuous improvement, you will ensure transparency of results and enable effective communication of KPIs, targets, and expectations across regional and global networks.You will also drive corrective and preventive actions in close collaboration with local delivery teams, customers, IT, service owners, and global stakeholders, ensuring cost-efficient and reliable service delivery. Key Responsibilities • Drive and oversee end-to-end operational performance across Service Backbone Operations, including Spare Parts Management, Repair Services, Order Management, Hardware Product Quality, Adaptation on Demand, and general service operations., • Monitor and analyze KPIs, SLAs, OLAs, backlog levels, quality metrics, and operational performance to identify risks, trends, and improvement opportunities., • Ensure timely communication and cascading of KPIs, targets, and performance expectations across regional entities, subsidiaries, and global performance networks.Act as the primary interface between the EU–LATAM region and Global Performance Management, representing the region in global performance forums and governance structures., • Lead and coordinate performance reviews across Service Backbone Operations, ensuring alignment with global standards and business priorities.Define, coordinate, and follow up corrective and preventive actions (CAPA) in collaboration with service owners, delivery teams, IT, and support functions., • Drive the implementation and continuous improvement of standardized reporting solutions based on SAP and regional ERP systems.Consolidate regional initiatives, risks, and improvement topics, ensuring visibility, prioritization, and alignment with global objectives., • Ensure adherence to customer commitments and service performance expectations through proactive monitoring and escalation management.Support cost-efficient service delivery by identifying operational inefficiencies and driving continuous improvement initiatives., • Lead repair operations governance, including backlog prioritization, scheduling, escalation management, and repair quality control.Drive optimization of repair turnaround time from initial customer incident to final resolution., • Ensure repair processes, instructions, infrastructure, and capabilities are aligned with global standards and local operational needs.Manage spare parts availability, inventory levels, and refurbished stock to ensure operational continuity., • Coordinate with internal teams and third-party providers to ensure service quality, compliance, and performance delivery.Provide accurate and structured reporting of repair and service performance across the region. Your Profile • Several years of experience in Service Operations, Performance Management, Operational Excellence, or Data Analytics in complex, international environments., • Experience in repair operations, spare parts management, inventory control, order management, or field service environments is highly desirable, • Proven ability to: Analyze end-to-end operational processes and service performanceDefine, monitor, and improve KPIs, SLAs, and operational metrics, • Drive corrective and preventive actions in matrix organizationsManage cross-functional stakeholders across regional and global environments, • Strong understanding of SAP ECC, CRM systems, and ERP-based operational processes, • Advanced analytical skills with strong proficiency in Excel and experience with Power BI or similar reporting tools.Knowledge of SQL or data querying tools is an advantage.Strong communication, coordination, and stakeholder management skills, with the ability to operate in multicultural environments, • Structured, pragmatic, and improvement-driven mindset with strong ownership, • Fluent Business English (additional languages such as German or Portuguese are a plus), • Willingness to travel internationally within the EU–LATAM region and flexibility to support meetings across different time zones, including South America What We Offer • A strategic regional role with visibility across Europe and Latin America, • The opportunity to shape service performance, repair excellence, and operational efficiency in a global organization.Direct impact on end-to-end service delivery, customer satisfaction, and operational cost efficiency, • Close collaboration with global teams, service owners, IT, and senior stakeholders, • A culture of innovation and tradition – backed by more than 170 years of experience, • Flat hierarchies, flexibility, and a team driven by purpose and global vision.Flexible working arrangements, including hybrid model and remote working options, • Working hours: 08:30–17:30, with flexibility to support occasional meetings aligned with South American time zones, • Professional development opportunities within a global SecurityTech organization Learn more about G+D Explore what makes G+D unique – check out this video:_ Privacy NoticeThe personal data you provide will be processed to manage your application in accordance with the GDPR and our Privacy Policy, available at _

Únete a una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones. Rol y responsabilidades: • Dar de alta y mantener clientes, terminales y servicios en el ERP para el seguimiento de tráficos y la facturación, • Reconciliar consumos, variaciones de ancho de banda y gestionar incidencias y abonos de facturación, • Registrar, reportar y realizar seguimiento de incidencias, coordinando el diagnóstico con el equipo NOC, • Controlar vencimientos de contratos con clientes y proveedores y custodiar la documentación asociada, • Gestionar y mantener actualizado el inventario de SIMs y equipos, alineando inventario físico y ERP mediante auditorías, • Prestar soporte administrativo al área de Operaciones/NOC y colaborar en el cumplimiento normativo y apoyo a auditorías internas y externas Requisitos de cualificación y formación: • Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración, Gestión o similar, • Entre 1 y 3 años de experiencia en puestos administrativos, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones; se valorará experiencia en entornos satelitales, • Nivel avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel, Word y PowerPoint, • Conocimientos de ERP y CRM, como Business Central e IBIS, u otras herramientas similares, • Nivel de inglés mínimo (B2) Que Ofrecemos? • Salario fijo competitivo en línea con la experiencia y habilidades del candidato, • Ambiente de trabajo joven, estimulante, colaborativo y motivador, • Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento en un entorno tecnológico en constante evolución En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, le informamos de que sus datos personales serán tratados por la compañía con la finalidad de incluir su candidatura en nuestros procesos de selección de personal.

Asesor/a de Admisiones | Evolve Academy 📍 La Moraleja, Madrid · Contrato indefinido · Jornada completa Sobre Evolve En Evolve conectamos a profesionales con empresas líderes a través de programas formativos innovadores, diseñados para satisfacer las demandas del mercado laboral actual. Nuestra misión es preparar a nuestros estudiantes con habilidades prácticas y técnicas que les permitan alcanzar el éxito profesional de forma inmediata. ¿Qué harás en este rol? Formarás parte del equipo de admisiones de Evolve como punto de contacto inicial con los candidatos. Tu misión es acompañar a cada persona desde el primer momento: entender su perfil, resolver sus dudas iniciales y coordinar su acceso al proceso de admisión con el coordinador correspondiente. Un rol cercano, organizado y con impacto directo en la experiencia del futuro alumno. Responsabilidades principales • Gestionar y dar seguimiento a los candidatos asignados, asegurando un contacto oportuno y de calidad., • Realizar una primera toma de contacto para conocer el perfil y la situación de cada candidato., • Resolver dudas iniciales sobre los programas formativos de Evolve., • Coordinar y agendar las entrevistas de admisión con los coordinadores del equipo., • Mantener el CRM actualizado con información precisa sobre cada candidato y el estado de su proceso., • Colaborar estrechamente con el equipo de admisiones para garantizar una experiencia fluida y profesional., • Cumplir con los objetivos de agendamiento y calidad del proceso establecidos. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 1 año en departamentos de admisiones o atención al cliente., • Disponibilidad inmediata., • Buena presencia y excelentes habilidades comunicativas, tanto orales como escritas., • Actitud positiva, proactiva y orientada al acompañamiento del candidato., • Capacidad de organización y gestión de alto volumen de contactos., • Se valorarán conocimientos tecnológicos y familiaridad con herramientas digitales. Qué te ofrecemos • Contrato indefinido desde el primer día., • Salario fijo: 25.000 € B/A., • Variable: hasta 12.000 € B/A., • Jornada completa con flexibilidad para equilibrar vida laboral y personal., • Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento., • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con enfoque en la innovación y el aprendizaje continuo. Si tienes vocación de servicio, te apasiona acompañar a las personas en decisiones importantes y quieres crecer dentro de un equipo de admisiones de alto nivel, envíanos tu CV actualizado junto con una breve carta de presentación explicando tu interés en el puesto. Evolve está comprometida con la igualdad de oportunidades y la diversidad en el lugar de trabajo. ¡Únete al equipo y evoluciona con nosotros!

About the job Store Manager Industry: Designer toys and collectible pieces Location: Madrid, Spain Job type: Full time, temporary and on-site Working Hours: 40 hours per week Salary Range: 30.000€ - 35.000€ Start Date: Sept 2026 About POP MART Founded in 2010, POP MART is a market-leading entertainment company and a global champion of designer toy culture. Through global artist development, IP operations, and designer toy culture evangelism, we have built an integrated platform covering the entire designer toy value chain. Besides our original and iconic IPs such as Molly, Hirono, Skullpanda, and LABUBU, POP MART collaborates with top-tier toys and lifestyle brands including Disney, Universal Studios, and Sanrio to create collectible art toys featuring their iconic characters. POP MART has established a strong presence across key European markets, including the UK, France, Germany, Spain, Italy and the Netherlands. As part of our strategic growth initiatives, we are focused on expanding our retail network into additional high-potential markets across Europe, continuing to strengthen our brand's position in the region. For more information, please visit www.popmart.com and our LinkedIn Career page. What to Expect POP MART is a fast-paced company with a young and multicultural team where you can expect to: • Gain valuable professional experience covering the entire retail life cycle • Have the opportunity to work with people from different countries and cultures in a collaborative environment • Receive structured customer service, retail operations, and product tranining • Be proactively involved in the company’s growth Benefits POP MART offers our employees: • Selected POP MART toys as appreciation gifts every month, • A structured bonus/commission scheme in line with the company’s and the individual’s performance, • Regular team social events The Role and Candidate We are looking for a naturally confident Store Manager to lead and support our stores in Madrid. This role is ideal for someone with experience in retail or luxury fashion, who thrives on building high-performing teams and delivering exceptional customer experiences. You will take full ownership of the store launch, from staff recruitment and pre-opening preparation to daily operations and sales performance, shaping the store culture from day one. Responsabilities • Support the area manager in daily activities by actively contributing to the design of the Store's commercial and HR strategy., • 360° management of your shop., • Plan, implement and monitor the measures necessary to achieve and exceed sales objectives., • Ensure and collaborate in the implementation of merchandising standards and optimize sales space to maximize profitability., • Manage the warehouse by maintaining the correct stock level in compliance with product replenishment cycles and merchandising strategies, • Possess good product and fashion knowledge., • Know and apply brand and seasonal visual merchandising standards., • Supervise the reception of customers, ensuring that it is in line with POP MART guidelines., • Coordination of commercial and organizational activities particularly on your Store (animations, events, new launches, CRM campaigns)., • Train new joiners and accompany them on their path of growth and development in collabation., • Act as a role model and promote effective communication within the sals team., • Monitor the performance of your team (KPIs and achievement of personal and store objectives) and animate it in order to achieve results., • Analyze and animate KPIs relating to customer behavior (entrances, average receipt, pieces per receipt, etc.), • Ensure the achievement of your department (budget and target achievement)., • Apply company procedures (regulations, safety procedures) and commercial policies (prices, promotions, communication) established by central services. Required Qualifications & Experience • Citizenship or Work Permit is required., • At least 5-8 years experience in similar roles (Assistant Store Manager, Team Leader, Supervisor, Key Holder) preferably in dynamic multinational retail contexts or Fashion Luxury., • Knowledge of the main trade KPIs, confidence in budget management, analysis and daily reports., • Agility, dynamism and problem solving., • Strong results orientation., • High predisposition in managing a team, guiding it towards objectives and creating a virtuous team spirit., • Degree (bachelor's or master's degree) preferred., • Excellent knowledge of Spanish and English., • Strong knowledge of Excel. Desirable (Not Essential) • Knowledge of CEGID Your Application If the opportunity sounds interesting to you, please apply with your updated CV via “Apply Now” or email to es.hr@popmart.com

The Armani Group is a leading company in the fashion and luxury sector, with more than 8,000 employees. Its three core brands – Giorgio Armani, Emporio Armani and A|X Armani Exchange – are active in all the world’s major countries, across many continents. With origins firmly rooted in Italy, but also with a cosmopolitan vision and culture, the company has grown since it was founded in 1975, expanding its offer from clothes and accessories to cosmetics, fragrances, eyewear, watches, jewellery, and furniture and furnishing accessories. Today, therefore, as well as being well known in the area of fashion, the Armani Group is also renowned in the sectors of interior design, food and beverage, and hotels and resorts. Giorgio Armani has created a style that has, with remarkable consistency, continued to explore countless variations and possibilities over the years. It expresses a precise vision down to the most minute detail: a way of being and presenting oneself, certainly incorporating clothing and accessories, but also including gestures, ways, behaviours and attitudes; a style that goes beyond the sum of its parts, and well beyond what one wears Convinced that ethics and aesthetics must coincide, Giorgio Armani expresses fundamental and enduring values his clothes. He does so by creating timeless pieces that, enhanced by precious materials and artisanal craftwork, resist the whim of fleeting trends with their pure and essential design. JOB DESCRIPTION We are hiring a Temporary Client Advisor 40h fixed for our Boutique Giorgio Armani Madrid in Galeria Canalejas.Your role as an ambassador for our brand is to ensure that all of our clients enjoy their entire shopping experience. YOUR MAIN FUNCTIONS • Excellent attention to all customers ensuring that they are properly advised on collections., • Fulfil individual and store objectives., • Build strong customer relationships. Collecting customer CRM details for customer portfolio and follow up with them., • Maintain store standards and guidelines regarding behavior, stock and product., • Stay updated on our collections, fashion trends and being a fan of our brand. PROFILE • At least 2 years of experience in luxury sales., • Good presence and communication skills., • Passionate about Fashion., • Vocation for customer service., • Proficient in English and Spanish (other languages is a plus)., • Residence in Madrid.

Solcasino forma parte de Starcasino Group, una compañía internacional de iGaming con equipos y operaciones en Melilla, Madrid, Bruselas y Ámsterdam. Estamos construyendo una marca de iGaming moderna para el mercado español: rápida, fiable, cercana y enfocada en ofrecer una experiencia de cliente de alto nivel. No creemos en respuestas robóticas, estructuras corporativas lentas ni personas que trabajan en piloto automático. Nos gustan los equipos ágiles, la comunicación directa, la gente práctica y las personas que hacen que las cosas pasen. Estamos buscando un/a Customer Service Manager para ayudarnos a ordenar, desarrollar y estabilizar nuestra operativa de atención al cliente en una fase clave de reorganización y crecimiento. Este no es un puesto de supervisión pasiva ni un rol puramente administrativo. Buscamos a alguien que baje al detalle, entienda cómo funciona la operación, detecte problemas, cree procedimientos y convierta una operativa en evolución en un sistema más sólido, medible y escalable. En una primera fase, trabajarás muy cerca de los agentes de atención al cliente, ayudando a organizar el día a día, definir criterios de actuación, mejorar la calidad del servicio y construir procedimientos claros. A medida que la posición evolucione, irás ampliando tu alcance hacia otros procesos operativos vinculados al ciclo de vida del cliente, incluyendo flujos de soporte, validación, control, escalados e incidencias sensibles. Qué harás • Coordinar la actividad diaria de los agentes de atención al cliente., • Ordenar prioridades, tareas, criterios de actuación y flujos de trabajo., • Analizar la operativa actual y detectar puntos de mejora., • Desarrollar, documentar e implementar procedimientos operativos., • Crear manuales, guías, checklists y protocolos de escalado., • Establecer indicadores de seguimiento, calidad, productividad y cumplimiento de objetivos., • Ayudar a estabilizar una operativa en proceso de reorganización., • Acompañar al equipo para asegurar criterios homogéneos y una atención de calidad., • Detectar incidencias recurrentes y convertirlas en mejoras de proceso., • Trabajar con herramientas de atención al cliente, ticketing y reporting operativo., • Colaborar con equipos internos para mejorar procesos, comunicación y experiencia de cliente., • Contribuir a construir una operación más estructurada, trazable y preparada para escalar. Qué buscamos Buscamos una persona con experiencia en Customer Service, Customer Operations, operaciones, coordinación de equipos o gestión de procesos. Nos encaja alguien muy práctico, estructurado y orientado a ejecución. Una persona que disfrute poniendo orden, creando procesos útiles y haciendo seguimiento real de lo que ocurre en la operación. Requisitos principales • Experiencia previa en atención al cliente, operaciones, coordinación de equipos o gestión de procesos., • Experiencia trabajando con agentes de atención al cliente o equipos operativos., • Capacidad para crear procedimientos, manuales, flujos de trabajo y criterios de actuación., • Buen criterio operativo, atención al detalle y capacidad de priorización., • Capacidad para analizar procesos, detectar problemas y proponer soluciones prácticas., • Comodidad trabajando en entornos rápidos, dinámicos y en cambio., • Capacidad para tomar decisiones, resolver incidencias y escalar con criterio., • Nivel profesional de inglés., • Buen manejo de herramientas de ticketing, CRM, reporting o gestión operativa., • Disponibilidad para viajar durante la fase inicial del proyecto. Una vez estabilizado el modelo, los desplazamientos serán puntuales y esporádicos. Se valorará especialmente • Experiencia con Zendesk., • Experiencia en iGaming, casino online, sportsbook, fintech, ecommerce, plataformas digitales o entornos regulados., • Experiencia implantando procesos desde fases iniciales., • Conocimiento de operaciones de cliente, back-office, verificaciones, escalados o gestión de incidencias., • Experiencia definiendo KPIs, cuadros de seguimiento o informes operativos., • Capacidad para formar, acompañar y dar seguimiento a agentes de atención al cliente. Este puesto es para ti si… Te incomoda el desorden operativo. Te gusta crear procesos claros, útiles y aplicables al día a día. Sabes bajar al detalle sin perder visión global. Tienes criterio, estructura y sentido de la responsabilidad. Disfrutas acompañando equipos en etapas de cambio. Quieres un rol con ownership real, recorrido e impacto directo en la operación. Te mueves bien en entornos donde hay mucho por construir. Qué ofrecemos • Un rol de alto impacto en una compañía internacional de iGaming en crecimiento., • Participar en una fase clave de reorganización y construcción operativa., • Autonomía real para proponer, ordenar, documentar e implementar mejoras., • Exposición a operaciones internacionales y trabajo transversal con distintos equipos del grupo., • Cultura práctica, directa, sin burocracia innecesaria y con mucho ownership., • Evolución progresiva hacia procesos operativos más transversales., • Equipo cercano, comunicación directa y foco en hacer que las cosas pasen., • Rango salarial competitivo según experiencia y encaje.

¿Te gustaría orientar tu carrera hacia la atención al cliente en un entorno digital internacional? ¿Eres una persona autónoma, proactiva y con ganas de aprender nuevas herramientas? Con nosotros podrás trabajar con usuarios de múltiples países, aprender a manejar plataformas digitales y participar en tareas clave de soporte, análisis y gestión. ¡Si buscas una empresa donde aprender, crecer y aportar desde el primer día, queremos conocerte! ¿Quiénes somos? Somos una compañía internacional dedicada al desarrollo y distribución de servicios de entretenimiento digital. Somos una empresa innovadora, 100% digital y en constante evolución, siempre a la vanguardia para ofrecer experiencias de alto impacto en numerosos mercados. Trabajamos junto a operadores móviles y socios globales para impulsar soluciones creativas y de referencia en la industria. ¿Qué harás? • Apoyo en la supervisión y control de la gestión realizada por los call centers externos., • Ayudar con el soporte a los agentes y supervisores de los call centers en dudas operativas o de procedimiento., • Colaboración en la gestión y seguimiento a reclamaciones de usuarios recibidas a través de diferentes canales (correo electrónico, foros, plataformas de opinión, etc.)., • Ayuda en la redacción y actualización de documentación operativa y procedimientos para trasladar correctamente las estrategias de la empresa a los call centers., • Soporte en la monitorización de la calidad de las respuestas y el cumplimiento de los protocolos de atención., • Ayuda en el análisis de incidencias recurrentes y participación en la mejora continua de los procesos de atención al cliente., • Trabajar codo con codo con el equipo de SAC, así como con los equipos de Marketing y Ventas, para asegurar una experiencia fluida al usuario. ¿Qué buscamos? • Estudiante de últimos cursos o recién titulado/a en ADE, Marketing, Comunicación o similar., • Excelente comunicación oral y escrita., • Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma., • Persona orientada al detalle, proactiva y con muchas ganas de aprender., • Conocimientos básicos de herramientas digitales, CRM y Excel., • Nivel fluido de inglés. ¿Qué ofrecemos? • 6 meses de internship, jornada completa, ayuda económica de 700€/mes + tickets restaurant., • Posibilidad de ampliar un año, con una ayuda de 1000 euros los siguientes seis meses., • Formación continua de conocimientos técnicos y de habilidades., • Oficina en una zona muy céntrica y bien comunicada., • Ambiente dinámico y multicultural, con un equipo “top” de más de 20 nacionalidades.

¿Eres una persona proactiva, con gran actitud y orientada a las ventas? ¿Eres un/a experto/a en Logística In House? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! En el Grupo EULEN estamos seleccionando un/a Gestor/a Especialista en Logística in House con perfil Tecnico-Comercial para nuestra delegación de Madrid. ¿Cuáles serán tus principales funciones? ● Desarrollo de negocio y estrategia comercial: Identificación y prospección de clientes potenciales para la externalización de logística; Elaboración de propuestas técnicas y económicas; Negociación contractual con clientes estratégicos ● Gestión operativa y de Servicios In House: Arranque de servicio; Ingeniería de procesos; Supervisión de responsables operativos para asegurar el cumplimiento de normativa y estándares de calidad ● Control Financiero y Mejora Continua: Monitorización de KPI´s; Gestión de P&L ; Interlocución con cliente en la resolución de incidencias ¿ Qué te ofrecemos en el Grupo EULEN? ● Contrato indefinido. Un proyecto a largo plazo, en una organización en constante crecimiento ● Salario competitivo y plan de compensación flexible con ahorro tributario en comida, transporte, guardería, seguro médico y jubilación. Seguro de vida ● Flexibilidad para la conciliación: jornada completa de lunes a jueves e intensiva los viernes y en verano. Sabemos que tu vida personal es importante para ti y, por ello, ofrecemos un horario flexible que te permita disfrutar de un ambiente saludable que fomente tu rendimiento y desarrollo. ● 26 días laborales de vacaciones al año. ● Estabilidad laboral en un proyecto con futuro dentro de la organización ● Desarrollo profesional y formación continuada en conocimientos técnicos y competencias a través de nuestra Universidad corporativa. Ponemos a tu disposición el acceso a nuestra plataforma para que puedas escoger tu aprendizaje dentro de un amplio catálogo auto-formativo ● Descubre nuestra Fundación David Álvarez EULEN y nuestro compromiso con la sociedad que facilita apoyo a los/as trabajadores/as en áreas como la salud, educación y área social ● Salud y bienestar: apoyo psicológico y emocional. ¡Nos preocupamos por ti y tu familia! Ponemos a tu disposición un teléfono de apoyo y acompañamiento psicológico asistido por un equipo de profesionales especializados. ● Promovemos la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión de todas las personas y estamos certificados como Entidad Familiarmente Responsable (efr) ● Ventajas de formar parte del Club EULEN ¿Qué puedes aportarnos? ● Formación: Grado en ADE, Ingeniería Industrial o titulaciones afines. Master en Supply Chain Management o dominio de Metodología Lean ● Imprescindible experiencia en Logítica In house de al menos 3 años ● Dominio avanzado de CRM para la gestión comercial y Excel para cálculo detallado de costes y elaboración de escandallos ● Conocimientos técnicos de Ingeniería de procesos y conocimiento profundo de la normativa laboral aplicable al sector logístico ● Valorable experiencia en empresas de outsourcing o servicios externos ● Carnet de conducir 📩 Si crees que encajas en el perfil, inscríbete en nuestra oferta ¡Te esperamos para formar parte de nuestro equipo! En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para implementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas!" Conócenos mejor entrando en _

Buscamos una persona con mentalidad de hunter, cómoda en la calle, resiliente, persuasiva y orientada a resultados. Alguien que disfrute abriendo mercado y construyendo relaciones comerciales que generen ingresos recurrentes. Serás el motor de crecimiento en tu zona: abrir nuevos puntos de venta, activarlos con éxito y convertirlos en clientes recurrentes que vendan cada mes. No solo captarás tiendas — construirás una red sólida y rentable. Lugar: Salamanca Sector: Telecomunicaciones Personal a cargo: 0 Funciones Expansión y captación Prospección activa y apertura de nuevos puntos de venta (locutorios, bazares, tiendas de accesorios, alimentación, etc.). Negociación directa con el comerciante y cierre de acuerdos. Implantación en tienda Presentación del producto y argumentario de venta. Colocación de materiales y visibilidad en el punto de venta. Formación práctica al dependiente para asegurar activaciones desde el primer día. Seguimiento y reactivación Visitas periódicas para impulsar ventas. Reactivación de PDVs inactivos. Desarrollo de relación comercial a largo plazo. Gestión y resultados Reporte de actividad en CRM. Cumplimiento y superación de KPIs comerciales. ¿Cómo medimos el éxito? Nuevos PDVs captados / mes PDVs activados / mes PDVs activos a 30 y 60 días Activaciones por punto de venta % de valor de recarga en los primeros 30 días por SIM activa Aquí el éxito no es solo abrir puertas — es generar negocio recurrente. Requisitos Experiencia en venta directa o canal tradicional (telecomunicaciones, tabaco, bebidas, alarmas, recargas, medios de pago, horeca, etc.). Carné de conducir B y experiencia trabajando por rutas. Orientación clara a objetivos y manejo de CRM. Habilidad para entrar en pequeño comercio: capacidad relacional, negociación y constancia. Disponibilidad para pernoctar puntualmente fuera de casa (según zona asignada). Experiencia en productos de prepago, recargas, distribución de SIM o productos de impulso. Experiencia vendiendo a locutorios o tiendas de comunidad internacional. Beneficios Contrato Laboral en Régimen General de 40 horas semanales. Duración: Contrato indefinido con 2 meses de prueba. Salario bruto/año: 18.490 € (12 pagas) + comisiones mensuales por las activaciones en tu zona. Coche de empresa y tarjeta de combustible para uso profesional

Actual Talent Spain busca un/a Manager de Desarrollo de Convenios Sanitarios para liderar la expansión de nuestra red de hospitales y centros sanitarios colaboradores para prácticas. Reportando a la Dirección de Desarrollo de Negocio, será responsable de identificar, negociar y formalizar acuerdos con centros, gestionar CRM y planificar la expansión por comunidades, viajando por España. Se valora experiencia en negocio B2B en salud, universidades o administraciones públicas, y una red de #J-18808-Ljbffr

At Nextlane, we don’t just develop software solutions – we create the future of the automotive industry. We are a company that combines advanced technology with a clear vision: simplifying and digitizing every step of the automotive customer journey, empowering manufacturers and dealerships to thrive in a constantly evolving market. We believe in the value of every team member, offering opportunities for you to develop and contribute to meaningful solutions. So… What does it mean to be a #Nextlaner? • Be part of a growth-oriented culture., • Collaborate with colleagues from all over the world., • Believe in the power of ideas and the diversity of thought., • Be committed to providing an environment where you can learn, grow, and collaborate on projects that make a global impact. Our success is measured not just by results, but also by the growth and satisfaction of those who are part of our company. At Nextlane, you’ll have the opportunity to innovate, push boundaries, and work on solutions that are transforming the automotive world. As a key member of the team, you will be responsible for: Supporting the definition, stress-testing, and execution of product and technology strategy across Nextlane’s portfolio, working closely with the CTPO and senior product leaders. Translating strategic objectives into clear multi-year plans, annual priorities, and executable roadmaps, ensuring assumptions, dependencies, and trade-offs are explicit and understood. Driving portfolio-level planning and prioritisation across DMS, CRM, Platform, and Cloud use cases, supporting capital allocation and sequencing decisions. Developing, reviewing, and challenging business cases for major initiatives, including revenue impact, cost-to-serve efficiency, delivery cost, risk, and payback timelines. Strengthening product readiness and execution predictability through realistic capacity planning, dependency management, and risk tracking. Helping define and evolve the product operating model, planning cadence, governance, and performance visibility through dashboards and decision-grade metrics. Acting as a trusted partner to the CTPO in executive and investor-level communication, including board materials and strategic narratives. Supporting and constructively challenging senior product leaders to raise the bar on strategic clarity, operational rigor, and outcome focus. Contributing to long‑term portfolio evolution and platform convergence initiatives, supporting a more unified, platform‑led product organisation. Experience: Proven senior experience in product strategy, product operations, or product leadership enablement at Director or Senior Director level within SaaS or other mission‑critical enterprise software environments. Experience in complex, multi-product portfolios, ideally in transformation or legacy‑heavy contexts. Exposure to PE‑backed or investor‑driven environments is highly valued. Languages: English: Fluent (interview will be conducted in English). Second European language preferred (e.g. French or Spanish). Communication: Exceptional written and verbal communication skills, with the ability to produce executive‑level narratives, board materials, and influence senior stakeholders without direct authority. Technical Skills: Strong understanding of modern product development models, Product–Engineering collaboration, platform architectures, delivery constraints, and portfolio‑level planning. Comfortable developing, assessing, and defending business cases with clear articulation of ROI, risk, and strategic rationale. Interpersonal Skills: Ability to collaborate across Product, Engineering, Finance, GTM, Support, Professional Services, and Executive Leadership in complex, matrixed, and international environments. 15‑minute introductory call with our Talent Acquisition Specialist. Interviews with C‑level executives and Product VPs to evaluate strategic alignment and leadership fit. Case study / business scenario presentation. Final cultural fit interview. We understand that flexibility and trust are essential for our teams. Here are some of the benefits we offer: • Remote Work: Up to 3 days a week., • Work‑life balance: Flexible entrance and departure times., • Summer schedule on Fridays: Start your weekends early., • Referral Bonus: €1500 for every talent you refer (after 6 months)., • Flexible Remuneration: COBEE platform., • Private Medical Insurance: Adeslas., • Continuous Learning: Access to our internal platform for continuous development., • Vacation: 23 vacation days plus an intensive schedule in July and August., • Teambuilding: Our afterworks and activities are memorable. At Nextlane, we are committed to creating a space where everyone feels valued and respected. We firmly believe that diversity in experiences and backgrounds strengthens our culture and drives innovation. • Support for people with disabilities. If you need any adjustments during the recruitment process, let us know so we can provide the best possible experience., • Equal opportunities for all: We welcome applications regardless of age, gender, origin, disability, or any other characteristic protected by law. Join Nextlane and become part of the technological revolution in the automotive industry. Discover why we are a great place to develop your talent! #J-18808-Ljbffr

Own the entire growth engine for a longevity and performance membership live and growing in six countries. Full funnel, full stack, full accountability. Axo Longevity is a premium longevity and performance membership platform live and growing across Spain, the Netherlands, Germany, the UK, Ireland, and Peru. We’re building the brand people trust with the most personal thing they have: how long and how well they live. Dark green, lime accents, Apple-level polish, and a product earning trust across multiple languages and regulatory environments every day. We’re a seed‑stage company that’s already past launch and scaling fast. That means real traction, real budget, and zero bureaucracy. You’d be joining the founding leadership layer and reporting directly to the Co‑Founder and Chief Product & Growth Officer. This is not a "manage the agency" job. You will personally architect, run, and scale the full acquisition‑to‑conversion engine across six live markets. You own the number. You design the funnel end to end: how strangers discover Axo, how prospects build trust in a category where trust is everything, and how members convert and stay. Every stage has an owner, and it’s you. You live in the data. Landing page tests, pricing page experiments, checkout flow friction, localized messaging by market. You know that a 0.4pt lift in BOFU conversion beats a 20% increase in ad spend, and you can prove it. You run Meta as a craft, not a checkbox. Campaign structure, value rules, country‑level bid strategies, CAPI‑powered signal quality, creative testing velocity. You’ve managed meaningful budgets across multiple geos and can articulate exactly why your account structure looks the way it does. You build the models that tell us where to put the next euro. CAC by market, LTV by cohort, payback curves, channel mix scenarios, blended vs. incremental. Your forecasts are something the founders can plan headcount around. You treat creative as a quantitative discipline. You live in Motion (or equivalent), and metrics like thumb‑stop ratio, hook rate, hold rate, and CTR‑by‑creative‑concept are how you decide what gets more budget and what gets killed. You run creative testing as a system: naming conventions, iteration trees, winner‑scaling playbooks. When a campaign fatigues, you diagnose whether it’s the hook, the offer, or the audience before touching the bid. You build and run our UGC engine: sourcing creators, briefing within our brand system, testing hooks, and turning ambassador content into our highest‑performing ad inventory. You know why a lo‑fi testimonial outperforms a polished brand video and when the opposite is true. You understand the difference between paid‑led, content‑led, community‑led, and partner‑led motions, and you know how to sequence them for a premium subscription product at different stages of market maturity. You won’t run the Peru playbook in Germany, and you know a market in month two needs a different mix than one in month twelve. • Analytics and attribution: GA4, GTM, Meta CAPI, Triple Whale, • Creative analytics: Motion, Superscale, • AI tooling: Claude, Replit, and a growing agentic stack. We expect you to use AI as leverage daily, • Lifecycle: Customer.io, • CRM and support: Central (tryCentral), Zendesk, Attio, or similar, • Web: Webflow, localized per market, • Payments: Stripe, • Ads: Meta as the core engine, plus Google Ads, TikTok, Reddit, and Snapchat, with room to expand channels you make the case for We’re an AI‑forward team. Our stack is wired into agentic workflows, and we expect you to use leverage, not headcount, as the default answer. • You’ve owned a growth number at a B2C subscription or membership company, ideally health, wellness, fitness, or another trust‑sensitive category, • You’ve scaled growth across multiple international markets simultaneously and have scars from localization, currency, and consent compliance to show for it, • You’re hands‑on in Meta Ads Manager this week, not three jobs ago, • You’re hands‑on in Google Tag Manager, you can code and create agents by yourself., • You can build a growth model in a spreadsheet from a blank tab and defend every assumption, • You’ve run a creator or UGC program that produced winning paid creative, not just organic vanity metrics, • You’re fluent in creative analytics: you can pull up Motion and explain why one hook holds attention past three seconds and another doesn’t, • You’ve worked at seed or Series A stage before and know the difference between owning a number with a lean budget and managing one with a big team, • You’re fluent in GDPR‑aware acquisition: consent‑first funnels, first‑party data strategy, server‑side tracking, • You speak Spanish. Non‑negotiable, since two of our markets and a large share of our members live in it, • You understand European market nuances: payment preferences, consent culture, ad platform behavior, and why a message that converts in Madrid can fall flat in Munich, • Bonus: German, Dutch, or other European languages, LATAM market experience, or a personal obsession with longevity, • 90 days: Funnel instrumented and baselined across all six markets, paid media restructured under a coherent account architecture, creative reporting cadence live in Motion, first CRO test cycle shipped, • 6 months: A working growth model the leadership team trusts, UGC engine producing your top ad creative, CAC trending down while volume trends up across the portfolio, • 12 months: Axo is the most efficiently acquired membership in its category in at least two markets, and you’ve earned the team to scale it Small, senior, direct. We share context obsessively, default to written thinking, and measure output, not hours. You’ll have real ownership, real budget authority, and a founder counterpart who speaks growth natively and will go deep with you on strategy without micromanaging execution. #J-18808-Ljbffr

vHive is expanding in Europe and UK and is looking for a Director of Sales. You will be responsible for growing the vHive business in Europe within the telecom vertical. • Run a full sales cycle from qualification and discovery to fulfillment, • Conduct consultative sales engagements, diving deep into prospects’ business challenges and advising on impactful solutions., • Identify and close new sales within targeted telecom industry accounts, • Meet and exceed sales quotas on a yearly basis., • Tenaciously follow through and prioritize client needs to sales opportunities for the company., • Partner with vHive marketing to ensure synergy between campaigns and vHive activity., • Partner with the product team and recommend product improvements., • An entrepreneurial mindset – A Self-starter with an infectious positive attitude., • A strength in sales and business development – you can generate opportunity in enterprise accounts with complex sales cycles., • Strong oral and written communication skills along with excellent listening skills., • Ability to develop rapport, influence others, and maintain strong working relationships., • Self-motivated, persistent, and able to work independently., • Experience integrating AI tools into the sales cycle, including lead prospecting, personalized outreach, and deal intelligence, • A “can do” attitude with a curious mind, always asking how we can improve and what best practices should we use to do that, • At least 10 years in a sales position (hunter) for S/W companies, • Hi touch sales (as opposed to online / low-touch sales), • Recent Telecom experience is a must. Working in the Telecom sector, selling to MNOs / Towerco’s, • Proven track record of closing deals, meeting and exceeding his / her targets. Existing contacts, • Proven ability to utilize AI platforms (e.g., Gong, Jasper, or LinkedIn Sales Navigator AI features) to analyze client data and refine sales strategies, • Experience using CRM suites, • Proactive / self-starter / motivated, • Location - Italy, Spain & UK, • Fluency in French, Italian & English is a must #J-18808-Ljbffr

Join LIEBHERR, a global leader in engineering and manufacturing, as we advance our digital transformation journey. We are looking for a motivated Solution Architect – Service (m/f/d) to play a key role in our newly established SAP Center in Madrid. In this role, you will own and shape the Service domain of Liebherr’s global template for our Sales and Service companies ("Mixed Sales Companies"), supporting a multi-division environment spanning Aerospace, Construction Machinery, Appliances, and other industrial segments, as well as business models such as remanufacturing and limited manufacturing. You will drive the design of standardized, scalable, and customer-centric service solutions, promoting best practices and Clean Core principles across SAP and Microsoft Dynamics landscapes. You will be part of an international team that values innovation, methodology and long‑term thinking, making a direct impact on the way Liebherr runs its business worldwide. The working location for this position will be in Madrid city where we are currently setting up a new office. We operate a hybrid model, requiring at least 40% of the working time on‑site. • Own the end‑to‑end Service solution architecture within the global S/4HANA template for Sales and Service companies, ensuring consistency, scalability and compliance., • Design and govern global template solutions across key Service areas such as: Service order management, Installed base and equipment management, Warranty and contract management, Spare parts and service logistics integration, Returns, repairs and refurbishment processes, and Remanufacturing related service flows., • Translate complex business and statutory requirements from multiple countries and divisions into harmonized, standard solutions minimizing custom development, driving process harmonisation and simplification., • Lead and facilitate global design workshops with service, adfter‑sales, and technical support stakeholders., • Design and govern the integration between SAP S/4HANA (SD, MM, EWM, Finance), Microsoft Dynamics CRM and Field Service Management, Installed base and asset data, Logistics and spare parts supply chains., • Act as a trusted advisor to business stakeholders, providing expert guidance across all project phases: Design, realization, testing, cutover, go‑live and post go‑live stabilisation., • Contribute to change management activities, ensuring adoption of new processes and S/4HANA and Microsoft Dynamics solutions., • Support the creation of solution documentation leveraging tools such as JIRA and Confluence., • Collaborate closely with an international, cross‑functional team to deliver high‑quality, scalable solutions that support our global growth., • Travel (up to 30%) to Liebherr sites worldwide to engage directly with business teams and support deployments., • Bachelor’s or master’s degree in Engineering, Information Technology, Business Administration, or related field., • 7+ years of experience in Service or After‑sales processes, including significant exposure to SAP S/4HANA Service and/or Microsoft Dynamics Field Service., • Proven experience as a Solution Architect or Lead consultant in international SAP programmes or template‑based roll‑outs., • Strong understanding of after‑sales and service business models, ideally in industrial or equipment related industries., • Deep expertise in Service related capabilities, such as: Service orders and contracts, Warranty management, Installed base management, Spare parts and reverse logistics and integration between service and financial billing., • Experience designing global templates across multiple countries and legal entities., • Demonstrated ability to analyse business challenges and translate them into IT solutions that drive efficiency and value., • Familiar with JIRA and Confluence (or similar tools) for task management and team collaboration., • Strong communication and stakeholder management skills, with the ability to explain complex concepts clearly to both technical and non‑technical audiences., • Fluency in English (written and spoken); additional languages (e.g., German) are an advantage., • A collaborative mindset and ability to work effectively in multicultural and cross‑functional teams., • Willingness to travel internationally (up to 30%) as required by project work., • SAP S/4HANA Service or Microsoft Dynamics Field Service certification is a strong plus., • Competitive compensation and benefits package that recognises your expertise, • Flexible and hybrid working model, • Creative freedom and responsibility to shape processes and solutions in our global transformation, • Continuous learning and development with tailored training and certification opportunities, • Meal vouchers, • Life and accident insurance, • Option to include a premium private health insurance package as part of the flexible remuneration, • A safe, stable and international workplace within a trusted family business that invests in people Please note that we can only accept applications submitted through our website, using the online application form. We do not accept applications via recruitment agencies for this position. Have we awoken your interest? Then we look forward to receiving your online application. If you have any questions, please contact Karoliina Rissanen. One Passion. Many Opportunities. Liebherr is a family‑run technology company that is not only one of the largest construction machinery manufacturers in the world, but also offers high‑quality, user‑oriented products and services in many other areas. The Group employs nearly 50,000 people in more than 140 companies on all continents. Liebherr IT Shared Service Centre Ibérica, S.L. Parque Norte. Alamo building Serrano Galvache, 56 28033 Madrid Spain (ES) Karoliina Rissanen karoliina.rissanen@liebherr.com #J-18808-Ljbffr

Somos una consultora tecnológica especializada en la implantación de soluciones Microsoft. Articulados en un modelo de organización sectorial, ayudamos a las empresas a optimizar sus operaciones, conectar con sus clientes, aumentar la productividad y mejorar la toma de decisiones. Como partner global de Microsoft con foco en todas sus áreas de soluciones, contamos con un equipo de expertos en tecnología, negocio y estrategia que desarrolla proyectos tanto a nivel nacional como internacional. Nuestra misión: impulsar el crecimiento empresarial a través de soluciones de digitalización e IA adaptadas. • + 20 años de experiencia en el sector TI, • + 250 clientes nacionales e internacionales, • 5 oficinas en España: Madrid, Galicia, Islas Canarias, Cantabria y País Vasco Soluciones tecnológicas que implantamos como Microsoft Partner: • CRM con Dynamics 365 Sales, Customer Service, Contact Center y Customer Insights, • Productividad y colaboración con Microsoft 365, • Inteligencia artificial con Copilot, • Analítica avanzada con Power BI Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Data Architect con amplia experiencia en el diseño de arquitecturas de datos en el ecosistema Microsoft. Participará en proyectos estratégicos de datos, liderando la definición de soluciones analíticas escalables y alineadas con las necesidades de negocio de nuestros clientes. Diseño y definición de arquitecturas de datos escalables, seguras y eficientes sobre Microsoft Azure. Definición de estrategias de ingesta, transformación y almacenamiento de datos en entornos batch y near real-time. Liderazgo técnico en la construcción de plataformas analíticas modernas (Data Lake, Data Warehouse, Lakehouse). Coordinación y acompañamiento de equipos técnicos multidisciplinares (Data Engineers, Analytics Engineers, BI Analysts). Participación en procesos de preventa: toma de requisitos, definición de soluciones y apoyo en demos técnicas. Asesoramiento a clientes en la evolución y optimización de sus plataformas de datos. Impulso de la adopción de nuevas capacidades del ecosistema Microsoft (IA, analítica avanzada, gobierno del dato). Diseño y desarrollo de pruebas de concepto (PoC) y entornos demo para validación de soluciones. Definición de estándares, buenas prácticas y metodologías dentro del área de Data. Participación en iniciativas de formación interna, webinars y eventos técnicos. Participación activa en proyectos gestionados bajo metodologías ágiles (Scrum / Kanban), asistiendo a ceremonias y colaborando con equipos multidisciplinares. • Experiencia profesional superior a 5 años en proyectos de datos y analítica avanzada., • Experiencia liderando equipos técnicos y participando en procesos de preventa., • Conocimiento sólido en arquitecturas de datos sobre Azure: Data Factory, Databricks, Synapse, Microsoft Fabric, Power BI, Purview, Azure Machine Learning., • Experiencia en servicios de almacenamiento en Azure (Data Lake, Blob Storage, Azure SQL, Cosmos DB)., • Conocimiento de arquitecturas IaaS, PaaS y SaaS., • Capacidad para diseñar soluciones alineadas con criterios de seguridad, gobierno y calidad del dato., • Habilidades de liderazgo, visión estratégica y comunicación con perfiles técnicos y de negocio. Trabajarás de la mano de grandes profesionales y en proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje. Día a día híbrido-flexible: sabemos que cada persona es diferente y queremos que tengas flexibilidad y posibilidad de conciliación personal, por eso tendrás horario flexible y posibilidad de teletrabajar de forma parcial. 25 días de vacaciones, además de jornada intensiva los viernes y en verano (julio y agosto). Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: somos conscientes de la importancia de tener un buen ambiente de trabajo en el equipo, por ello realizamos actividades de Team Building, afterworks… ¡y mucho más! Cultura del feedback: con las sesiones de feedback podrás compartir con tus superiores tu día a día en ARBENTIA. Ofrecemos una comunicación fluida y abierta entre todos los niveles de la empresa. Aprendizaje continuo: adquirirás nuevas habilidades que te permitirán promocionar de forma interna, además tendrás un plan de formación personalizado que impulsará tu desarrollo profesional. #J-18808-Ljbffr

Buscamos un/a Manager de Desarrollo de Convenios Sanitarios que lidere, desde una perspectiva de desarrollo de negocio, la construcción y expansión de la red nacional de hospitales, clínicas y centros sanitarios colaboradores que ofrecen plazas de prácticas. Reportando a la Dirección de Desarrollo de Negocio, y con un equipo previsto de crecimiento futuro, esta persona será responsable de: • Identificar, prospectar y captar nuevos hospitales, clínicas y centros sociosanitarios para prácticas de alumnos., • Liderar la negociación comercial de los términos de colaboración con cada centro (plazas, condiciones económicas, duración y renovación)., • Formalizar convenios de colaboración, coordinándose con el departamento jurídico., • Construir y mantener un CRM/pipeline comercial centralizado (centros contactados, en negociación, cerrados y descartados)., • Gestionar la renovación y ampliación de acuerdos existentes, identificando oportunidades de crecimiento., • Diseñar el plan estratégico de expansión de la red por comunidades autónomas., • Analizar el mercado de centros sanitarios (público y privado) para identificar nuevas oportunidades., • Elaborar reportes periódicos de pipeline, cobertura de red y riesgos de concentración., • Sentar las bases organizativas para la futura incorporación de un equipo de coordinadores de zona. Experiencia: • Mínimo 3-5 años de experiencia en desarrollo de negocio, ventas B2B, relaciones institucionales o gestión de convenios/partnerships, con instituciones sanitarias, universidades o administraciones públicas., • Experiencia demostrable en negociación y cierre de acuerdos con hospitales, clínicas o instituciones sanitarias (públicas o privadas)., • Experiencia previa en desarrollo de negocio en el sector salud, farma, seguros de salud o educación., • Red de contactos propia en el ámbito hospitalario o sociosanitario español será especialmente valorada., • Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Comercial, Económicas o similar., • Se valorará también titulación en Ciencias de la Salud (enfermería, fisioterapia, psicología, nutrición, odontología) con orientación comercial o de gestión., • Se valorará formación de posgrado en desarrollo de negocio, ventas B2B o gestión de instituciones sanitarias. Competencias: • Fuertes habilidades comerciales y de negociación, con visión de desarrollo de negocio de principio a fin., • Excelentes capacidades de comunicación interpersonal y construcción de relaciones institucionales a largo plazo., • Capacidad organizativa y de gestión de múltiples interlocutores y negociaciones simultáneas., • Autonomía y proactividad, con visión estratégica para estructurar un proyecto comercial desde su fase inicial., • Disponibilidad para viajar con frecuencia dentro de España., • Incorporación a un proyecto estratégico con impacto directo en el crecimiento del área de formación superior., • Posición con recorrido claro: liderazgo de un equipo de coordinadores de zona a medida que la red se consolide., • Retribución competitiva, compuesta de fijo y variable ligado a objetivos de captación de centros., • Formación continua y acceso al ecosistema de marcas y conocimiento sanitario del grupo., • Modelo de trabajo flexible, combinando trabajo en sede, visitas a centros y viajes por España. #J-18808-Ljbffr

📌 Sobre la empresa: Somos una empresa ibero-latina Consulting Partner de Salesforce, líder en el segmento Pyme. Somos CREST Partner con mas de 200 proyectos ejecutados en España, Argentina, Chile y México, con un CSAT 4.85/5. 🎯 Sobre el rol: En Eleva, buscamos un Business Analyst y Consultor Salesforce CRM Senior, dinámico y orientado a resultados. Buscamos a alguien que tenga la capacidad de desempeñarse en entornos altamente dinámicos y con interacción directa a negocio. Es un rol de alta relevancia y con alto potencial de crecimiento, para un profesional que busque una posición de interacción directa con clientes, entendiendo y diseñando soluciones muy orientadas a negocio, con entregas rápidas y orientados a resultados. Si te apasiona trabajar de cara al cliente, con entrega de resultados de negocio constantes, en soluciones enfocadas en innovar modelos de negocio y garantizar el éxito de las implementaciones, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno muy conectado a delivery, desafiante y con un alto nivel de autonomía y liderazgo. Podrás desarrollar experiencia en diferentes sectores. 🚀 Responsabilidades: ✔ Gestionar e implementar soluciones en Salesforce CRM, asegurando el cumplimiento de objetivos. ✔ Trabajar en entorno con multiples líneas de desarrollo. ✔ Ser el punto de contacto con los clientes, asegurando una experiencia excepcional (Customer Success & Customer Facing). ✔ Guiar los diseñar requerimientos funcionales y establecer fechas de entrega realistas y alcanzables. ✔ Trabajar en la configuración de los diseños realizados. ✔ Asegurar la calidad y el cumplimiento de las mejores prácticas en cada implementación. 💡 Requisitos: ✅ Experiencia de al menos 5 años trabajando con Salesforce CRM. ✅ Certificaciones Salesforce (Ej. Salesforce Administrator, Marketing Cloud, Data 360, Agentforce, Consultant, etc.). ✅ Experiencia gestionando múltiples proyectos en paralelo y entregando soluciones adaptadas a cada necesidad. ✅ Capacidad de definir especificaciones funcionales y asegurar entregas en tiempo y forma. ✅ Habilidades interpersonales y de comunicación para manejar interacciones con clientes clave. ✅ Experiencia en coordinación de equipos y liderazgo en proyectos. 💰 Qué ofrecemos: ✨Paquete salarial competitivo + Bono. ✨ Oportunidad de trabajar en proyectos desafiantes y con impacto. ✨ Flexibilidad laboral (remoto/híbrido). ✨ Formación continua y certificaciones en Salesforce. ✨ Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. 📍 Ubicación: Remoto / Híbrido (España) 💼 Modalidad: Contrato indefinido 💰 Excelentes condiciones salariales + bono por desempeño Si te apasiona la tecnología, los retos y la relación con clientes, ¡queremos conocerte!

Job Title: Team Lead – Digitalisation Europe Position, Location, Department: Full-time | Madrid, Munich, London | Digitalisation Europe Position Summary: The Team Lead – Digitalisation is responsible for leading and advancing the company’s digital transformation initiatives across the photovoltaic (PV) and Battery Energy Storage System (BESS) business. This role focuses on enabling end‑to‑end digitalisation across the value chain, including sales, project delivery, supply chain, and after‑sales services, to improve operational efficiency, customer experience, and data‑driven decision‑making. The role combines people leadership and functional leadership, translating functional strategy and business priorities into day‑to‑day execution. The Team Lead drives operational excellence, supports cross‑functional collaboration, and develops team capabilities to meet business objectives. This role is based in either Madrid, Munich, or London with 50% home office. Reporting Line: Reports to Vice President Europe People Leadership • Lead and manage the digital transformation team, including digital product managers, analysts, and technical specialists, • Set clear objectives, monitor performance, and provide regular feedback and development support to team members, • Plan team capacity, allocate resources, and ensure delivery against agreed priorities, • Foster a collaborative, performance‑driven, and solution‑oriented team culture Digital Transformation & Functional Delivery • Develop and execute a digital transformation roadmap aligned with the company’s PV module and BESS business strategy, • Identify and implement digital solutions to enhance efficiency across key business processes, including sales pipeline management, project execution, supply chain, and service operations, • Oversee the implementation and optimisation of digital platforms and systems, such as ERP, CRM, project management tools, and data platforms, with a focus on PV and BESS business needs, • Support the digitalisation of BESS project lifecycle management, including design coordination, delivery tracking, and performance monitoring, • Manage digital projects end‑to‑end, ensuring delivery on time, within scope, and within budget Process & Continuous Improvement • Enable data‑driven decision‐making by improving data integration, reporting, and analytics across PV and energy storage operations, • Define and monitor KPIs to evaluate the impact of digital initiatives on business performance, • Identify inefficiencies and lead continuous improvement initiatives across digital workflows and systems, • Develop, maintain, and improve digital processes, documentation, and reporting standards Stakeholder & Cross‑Functional Collaboration • Collaborate with commercial, engineering, and operations teams to gather requirements and translate them into scalable digital initiatives, • Act as a key interface between business stakeholders and technical teams to ensure alignment on priorities and delivery expectations, • Drive change management initiatives and promote a digital mindset across the organization, particularly within technical and project teams, • Stay up to date with emerging technologies and industry trends in renewable energy, digitalisation, and energy storage Performance Indicators • Delivery of digital projects against agreed timelines, scope, and budget, • Adoption and effectiveness of digital solutions across business functions, • Process efficiency and improvement outcomes (e.g., cycle time reduction, automation gains, system utilisation), • Data quality, reporting accuracy, and system reliability, • Team performance, engagement, and capability development, • Stakeholder satisfaction and cross‑functional collaboration effectiveness Required Qualifications • Bachelor’s degree in Information Technology, Information Systems, Data Science, Artificial Intelligence, Business Informatics, or a related field with a strong digital or technology focus, • 7–10 years of professional experience in digital transformation, data and analytics, AI‑enabled solutions, IT systems, or process optimisation within the renewable energy, photovoltaic, energy storage, or industrial sectors, • Proven experience in leading digital or cross‑functional project teams or coordinating complex digital initiatives, • Strong understanding of PV module business and/or BESS project workflows (e.g., sales, engineering, EPC, O&M), • Experience with digital systems such as ERP (e.g., SAP), CRM (e.g., Salesforce), and data or analytics platforms, • Strong project management skills, with experience delivering complex cross‑functional projects, • Fluency in English at professional working proficiency level (C1) is mandatory; Chinese fluency is an advantage. Skills & Competencies • Strong people leadership and team management capability, • Ability to translate business needs into practical and scalable digital solutions, • Excellent stakeholder management and communication skills across technical and business teams, • Structured, analytical, and solution‑oriented mindset, • Strong problem‑solving capability and execution focus, • Ability to manage multiple priorities and drive results in a dynamic, cross‑functional environment, • High level of accountability, ownership, and continuous improvement mindset, • Understanding of data, analytics, and AI‑driven process optimisation and automation Travel Requirement: Occasional travel within Europe as required (approximately 15%) #J-18808-Ljbffr

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Sales Job Details Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all. Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You’re in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce. The Executive Technology Architect (ETA) is a distinguished technical strategist responsible for driving the architectural modernization and long‑term innovation of our most strategic ISV partners. In this high‑impact executive capacity, you serve as a Peer Advisor to Partner CTOs and Founders, guiding them through the transition from legacy development models to becoming Next‑Generation, Agentic‑first software companies. You drive outcome‑based engagements centered on strategic influence, hands‑on enablement, and co‑creation - not passive advising. You are the lead architect of the Partner's transformation journey, leveraging the ISV Center of Excellence (COE) framework to institutionalize engineering excellence, governance, and innovation. Mission: Ensure that our most vital partners are not only compatible with our platform but are leading the market in building sophisticated, scalable, and autonomous AI‑driven solutions. • Act as a high‑level consultant during Partner architecture reviews, providing critical input on Agentic Readiness and the transition from monolithic codebases to modular, metadata‑driven architectures., • Advise executive leadership on the Business of Engineering, helping them rethink DevOps, release management, and support models for the AI era., • Identify and mitigate technical debt that hinders a partner's ability to adopt Next‑Gen capabilities like Data Cloud and Agentforce., • Deliver opinionated, defensible platform architecture recommendations spanning Agentforce, Data Cloud, Slack, and other Next‑Gen technologies., • Direct the implementation of the ISV Center of Excellence (COE) framework, ensuring the Partner adopts rigorous standards across the four pillars: Enablement, Architectural Governance, Engineering Intelligence, and Performance., • Establish the Definition of Ready for partner products, ensuring every release meets the highest standards for security, scalability, and platform‑native innovation., • Champion build/buy/partner frameworks and platform standardization - helping partners make sound, long‑term architecture decisions aligned with the Salesforce ecosystem., • Foster high‑bandwidth relationships between Partner technical leaders and internal Product Management teams to align roadmaps and spark innovation curiosity., • Represent the Voice of the Partner to internal stakeholders, ensuring the platform evolves to meet the specific needs of commercial software builders., • Author strategic thought leadership and lead private roundtables to establish the partner as a technical leader within their industry vertical., • Build trusted advisor relationships with C‑suite stakeholders - from first conversation to long‑term strategic partnership., • Define and lead a comprehensive Technical Success Blueprint tailored to the Partner's commercial goals., • Orchestrate the delivery of enablement and engineering resources, ensuring the Partner achieves pre‑defined modernization milestones and performance benchmarks., • Connect every architecture decision to specific business outcomes and ROI - translating platform capability into partner revenue and competitive differentiation., • Lead partners through the Agentic AI transformation: agent orchestration, tool calling, trust architecture, MCP/A2A protocols, and enterprise agentic patterns., • Demonstrate hands‑on fluency with AI tooling - build prototypes, architecture diagrams, and proof‑of‑concepts that establish field credibility and accelerate partner adoption., • Advocate for responsible AI adoption with nuance, practical grounding, and governance frameworks., • Experience: 10+ years of technical leadership (CTO, VP of Engineering, or Principal Architect) within a SaaS or ISV environment., • Platform Depth: Expertise in Salesforce platform evolution, with a deep understanding of Agentic AI, 2GP packaging, and Data Cloud., • Architecture Fundamentals: Strong command of enterprise architecture: integration patterns, data modeling, identity and trust, multi‑cloud design, and event‑driven architecture., • Advisory Skillset: Proven ability to influence C‑suite stakeholders and drive organizational change without direct authority over execution teams., • Strategic Vision: A history of successfully navigating complex technical transformations and aligning technology roadmaps with business revenue goals., • AI/ML Fluency: Working knowledge of LLM patterns, RAG, grounding, AI governance, and responsible AI frameworks. Has built or prototyped something with AI - not just theoretical knowledge. Typical backgrounds: Enterprise CTO or C‑Suite, Principal/Distinguished Architect, Field CTO or Senior SE Leader, Consulting/SI Partner Executive with Salesforce‑first POV. • Architectural Pivot: Successful validation of the Partner's Next‑Gen architecture and its alignment with Agentic‑first standards., • COE Maturity: The full operationalization of the four COE pillars within the Partner's organization., • Commercial Innovation: Delivery of high‑value, partner‑led IP that expands the reach of the Salesforce ecosystem., • Executive Partnership: Establishment of trusted, ongoing strategic relationships with Partner C‑suite and technical leadership., • AI Adoption: Measurable progress in partner Agentforce and Data Cloud adoption tied to pre‑defined commercial milestones. The Executive Technology Architect is a first‑of‑its‑kind function at Salesforce - purpose‑built for a moment when the platform's most strategic ISV partners need more than enablement resources or account coverage. They need a peer. This role sits at the intersection of three forces reshaping the enterprise technology industry: • The Agentic Shift: AI is moving from feature to architecture. Partners that win the next decade are the ones rebuilding their products around autonomous agents, real‑time data, and trust‑first design - and they need an expert who has already navigated that transition., • The COE Movement: Salesforce is institutionalizing engineering excellence across its partner ecosystem at scale. The ETA is the field leader of that transformation, with a direct line to product, engineering, and executive leadership inside Salesforce., • The Executive Gap: Most ISV partners have strong product teams but lack a strategic technology partner at the C‑suite level. The ETA fills that gap and becomes one of the most trusted relationships in the Partner's leadership orbit. For the right candidate, this is a rare opportunity to: • Shape how the next generation of enterprise software gets built on Salesforce, • Work directly with Founders, CTOs, and technical leaders at Salesforce's most innovative ISV partners, • Influence Salesforce's own platform roadmap through the Voice of the Partner motion, • Build a function that doesn't have a playbook yet - you help write it, • Operate with the seniority, autonomy, and executive visibility that traditional SE or advisory roles rarely offer Unleash Your Potential When you join Salesforce, you’ll be limitless in all areas of your life. Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best. Together, we’ll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love. Apply today to not only shape the future — but to redefine what’s possible — for yourself, for AI, and the world. If you need a reasonable accommodation during the application or the recruiting process, please submit a request via this Accommodations Request Form. Please note that Salesforce uses artificial intelligence (AI) tools to help our recruiters assess and evaluate candidates’ resumes and qualifications throughout the recruiting process. Humans will always make any candidate selection and hiring decisions. Please see our Candidate Privacy Statement for more information about how we use your personal data and your rights, including with regard to use of AI tools and opt out options. Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non‑discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that’s inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education. #J-18808-Ljbffr

Begin with our children and students. Our children and students are at the heart of what we do. Simply, their success is our success. Wellbeing and safety are both essential for learners and learning. Therefore, we are consistent in identifying potential safeguarding and Health & Safety issues and acting and following up on all concerns appropriately. Treat everyone with care and respect. We look after one another, embrace similarities and differences and promote the well-being of self and others. Operate effectively. We focus relentlessly on the things that are most important and will make the most difference. We apply school policies and procedures and embody the shared ideas of our community. Are financially responsible. We make financial choices carefully based on the needs of the children, students and our schools. Learn continuously. Getting better is what drives us. We positively engage with personal and professional development and school improvement. • Take ownership of, and hold the admissions teams accountable to deliver the agreed admissions targets., • Develop policies and practice documentation to ensure best practice alignment across the Region., • Deliver a clear vision and strategy for the region with effective communication to all stakeholders., • Able to review and quality-assure strategy against outcome and think flexibly to meet market demands., • Continue to implement and enhance the admissions procedures in the Region aligned to the ISP reporting framework., • Ensure procedures are clearly defined, reviewed and processed on and between the group CRM and MIS to efficiently manage and nurture qualified leads and appointments to successful enrolments., • Support schools to continue to improve ISP admissions procedures so they maximise efficiency. Ensure teams are trained in processes and procedures regularly through face-to-face training to troubleshoot issues and find solutions., • Continue to contribute and develop the ISP admissions toolkit according to best practices for seamlessly enrolling students and taking regional compliance into account., • Create Best Practice working groups in the region to better evaluate and share efficient admissions work across schools., • Work with the central team to support training modules and ensure this is contextualised and supported with country-driven professional development for school and regional teams., • Lead the regional call centre to ensure they deliver qualified leads to schools., • Keep up to date on country market demands and changes, including visa regulations, to ensure offers conditional on meeting requirements are correctly identified and processed efficiently., • Ensure the admission assessment process for each school in is defined and provides a well-managed, personal, and positive experience for families., • In collaboration with the agents, clearly define a strategy for the region to maximise agent enrolments., • Develop a comprehensive and effective agent network., • Continue to develop admissions processes with Heads of School that support faster overseas student enrolments., • Develop admissions teams at the school level to communicate content messaging effectively to agents., • Develop agent sales materials, including comprehensive video content, to ensure effective messages about our schools are effectively communicated in key overseas markets., • Develop a B2B network to collaborate on partnerships with employees and track the performance of these initiatives., • Ensure there is a planned costing strategy for the overseas strategy to deliver value for money., • Ensure the agent engagement team has clear planned actions for each year, and these link to target-based appraisal documentation., • Keep up to date with market trend analysis and adapt the strategy based on local, national, and regional trend data., • Help communicate, agree, and deliver school enrolment targets in line with clear reporting frameworks., • Work with the school´s admissions staff, Heads of School, Financial Planners and Analysts and Regional Financial Director to ensure the importance of accurate and timely data entry and reporting., • Work closely with Heads of School and Regional Sales/Admissions team to ensure targets are reflected within school appraisal documents., • Deliver effective communication strategies to all stakeholders to understand and forecast conversion rates so the budget can be met or adapted., • Along with Heads of School, ensure Heads of Sales/Admissions make school teams accountable for improvement in enrolments., • Support schools with consistent, accurate tracking and reporting of the sales funnel, conversion rates., • Ensure all pipeline reporting narratives are clear to key stakeholders, particularly when reporting to the central global team., • Ensure that over time, we get better, and targets improve using clear target-driven long and short-term plans., • Ensure there is a continual review of reporting formats, both upwards to central and downwards to schools, to maximise gaps and support with a clear narrative of the current situation with enrolments., • Forecast student numbers effectively at regular intervals using effective data sets and contextual knowledge to regional, divisional, and global teams. Work with Power BI data., • Work with the Regional Finance Director to ensure budgetary enrolment numbers are realistic and ambitious and create plans to ensure these are met., • Manage an annual incentive plan for all admissions and retention related staff to help target achievement., • Establish strong working relationships with regional team members, school Senior Leadership Teams and school admissions colleagues to maximise impact., • Ensure school admissions teams work closely with marketing teams to deliver enrolment targets., • Ensure that all admissions colleagues can identify and understand FAQs from potential parents, update and summarise the most frequent objections from potential parents with corresponding best responses, and clearly articulate their school story and promises., • Support the customer experience programme and audit school admissions processes to ensure schools are delivering concierge-level customer service to prospective parents across all the main touchpoints., • Work with the school team on a customer journey experience from admission to enrolment., • Ensure collaterals across the pipeline has clear messaging linked to ISP and school´s USPs., • Deliver frequent (at least termly) admissions workshops to ensure admissions staff are fully trained in processes, procedures, and their approach to supporting prospective and existing families., • Work with schools to ensure continuous active engagement with feeder schools and local businesses, and ensure that the schools are kept up to date and can maximise on ISP Group-wide partnerships in ., • Internal: Heads of School; Regional Finance Director, School Admissions and Marketing leaders., • External: Parents, Agents, Businesses., • Reporting to Postholder: Functional School Sales/Admissions teams and Regional Sales/Admissions Manager., • The Regional Director of Sales & Admissions, reports directly to the Regional Managing Director, with a matrix reporting line to the Divisional Chief Revenue Officer Europe and Iberia., • University degree preferably in Marketing, Business, Commerce or a related field., • At least 10 years’ experience in senior Sales and Marketing roles, ideally within consumer-facing, service-led or growth-driven sectors (e.g. education, hospitality, healthcare, real estate, FMCG or professional services)., • Proven track record in driving revenue growth, market share expansion, customer acquisition and conversion optimisation., • Experience leading multi-site sales strategies is highly desirable., • Demonstrated experience in leading and developing high-performing, multi-disciplinary sales and marketing teams., • Strong strategic leadership capability, with the ability to set direction, influence senior stakeholders, and translate strategy into execution., • Proven ability to coach, train and uplift teams in sales effectiveness, customer engagement and conversion techniques., • Confident operating in matrix or complex organisational structures, with the ability to partner closely with school leaders and school functional team Begin with our children and students. Our children and students are at the heart of what we do. Simply, their success is our success. Wellbeing and safety are both essential for learners and learning. Therefore, we are consistent in identifying potential safeguarding and Health & Safety issues and acting and following up on all concerns appropriately. Treat everyone with care and respect. We look after one another, embrace similarities and differences and promote the well-being of self and others. Operate effectively. We focus relentlessly on the things that are most important and will make the most difference. We apply school policies and procedures and embody the shared ideas of our community. Are financially responsible. We make financial choices carefully based on the needs of the children, students and our schools. Learn continuously. Getting better is what drives us. We positively engage with personal and professional development and school improvement. ISP is committed to safeguarding and promoting the welfare of children and young people and expects all staff and volunteers to share this commitment. All post holders are subject to appropriate vetting procedures, including an online due diligence search, references and satisfactory Criminal Background Checks or equivalent covering the previous 10 years’ employment history. ISP is committed to strengthening our inclusive culture by identifying, hiring, developing, and retaining high-performing teammates regardless of gender, ethnicity, sexual orientation and gender expression, age, disability status, neurodivergence, socio-economic background or other demographic characteristics. Candidates who share our vision and principles and are interested in contributing to the success of ISP through this role are strongly encouraged to apply. #J-18808-Ljbffr

About Salesforce Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword - it's a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all. Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce. The Executive Technology Architect (ETA) is a distinguished technical strategist responsible for driving the architectural modernization and long-term innovation of our most strategic ISV partners. In this high-impact executive capacity, you serve as a Peer Advisor to Partner CTOs and Founders, guiding them through the transition from legacy development models to becoming Next-Generation, Agentic-first software companies. You drive outcome-based engagements centered on strategic influence, hands‑on enablement, and co‑creation – not passive advising. You are the lead architect of the Partner's transformation journey, leveraging the ISV Center of Excellence (COE) framework to institutionalize engineering excellence, governance, and innovation. Mission: Ensure that our most vital partners are not only compatible with our platform but are leading the market in building sophisticated, scalable, and autonomous AI-driven solutions. • Strategic Architectural Advisory Act as a high-level consultant during Partner architecture reviews, providing critical input on Agentic Readiness and the transition from monolithic codebases to modular, metadata-driven architectures. Advise executive leadership on the Business of Engineering, helping them rethink DevOps, release management, and support models for the AI era. Identify and mitigate technical debt that hinders a partner's ability to adopt Next-Gen capabilities like Data Cloud and Agentforce. Deliver opinionated, defensible platform architecture recommendations spanning Agentforce, Data Cloud, Slack, and other Next-Gen technologies. • COE Operationalization & Governance Direct the implementation of the ISV Center of Excellence (COE) framework, ensuring the Partner adopts rigorous standards across the four pillars: Enablement, Architectural Governance, Engineering Intelligence, and Performance. Establish the Definition of Ready for partner products, ensuring every release meets the highest standards for security, scalability, and platform-native innovation. Champion build/buy/partner frameworks and platform standardization – helping partners make sound, long-term architecture decisions aligned with the Salesforce ecosystem. • Executive Ecosystem Development Foster high-bandwidth relationships between Partner technical leaders and internal Product Management teams to align roadmaps and spark innovation curiosity. Represent the Voice of the Partner to internal stakeholders, ensuring the platform evolves to meet the specific needs of commercial software builders. Author strategic thought leadership and lead private roundtables to establish the partner as a technical leader within their industry vertical. Build trusted advisor relationships with C-suite stakeholders – from first conversation to long-term strategic partnership. • Outcome-Driven Transformation Define and lead a comprehensive Technical Success Blueprint tailored to the Partner's commercial goals. Orchestrate the delivery of enablement and engineering resources, ensuring the Partner achieves pre-defined modernization milestones and performance benchmarks. Connect every architecture decision to specific business outcomes and ROI – translating platform capability into partner revenue and competitive differentiation. • AI Strategy & Builder Mentality Lead partners through the Agentic AI transformation: agent orchestration, tool calling, trust architecture, MCP/A2A protocols, and enterprise agentic patterns. Demonstrate hands‑on fluency with AI tooling – build prototypes, architecture diagrams, and proof-of‑concepts that establish field credibility and accelerate partner adoption. Advocate for responsible AI adoption with nuance, practical grounding, and governance frameworks. • Experience: 10+ years of technical leadership (CTO, VP of Engineering, or Principal Architect) within a SaaS or ISV environment., • Platform Depth: Expertise in Salesforce platform evolution, with a deep understanding of Agentic AI, 2GP packaging, and Data Cloud., • Architecture Fundamentals: Strong command of enterprise architecture: integration patterns, data modeling, identity and trust, multi-clou #J-18808-Ljbffr

Solcasino forma parte de Starcasino Group, una compañía internacional de iGaming con equipos y operaciones en Melilla, Madrid, Bruselas y Ámsterdam. Estamos construyendo una marca de iGaming moderna para el mercado español: rápida, fiable, cercana y enfocada en ofrecer una experiencia de cliente de alto nivel. No creemos en respuestas robóticas, estructuras corporativas lentas ni personas que trabajan en piloto automático. Nos gustan los equipos ágiles, la comunicación directa, la gente práctica y las personas que hacen que las cosas pasen. Estamos buscando un/a Customer Service Manager para ayudarnos a ordenar, desarrollar y estabilizar nuestra operativa de atención al cliente en una fase clave de reorganización y crecimiento. Este no es un puesto de supervisión pasiva ni un rol puramente administrativo. Buscamos a alguien que baje al detalle, entienda cómo funciona la operación, detecte problemas, cree procedimientos y convierta una operativa en evolución en un sistema más sólido, medible y escalable. En una primera fase, trabajarás muy cerca de los agentes de atención al cliente, ayudando a organizar el día a día, definir criterios de actuación, mejorar la calidad del servicio y construir procedimientos claros. A medida que la posición evolucione, irás ampliando tu alcance hacia otros procesos operativos vinculados al ciclo de vida del cliente, incluyendo flujos de soporte, validación, control, escalados e incidencias sensibles. Qué harás • Coordinar la actividad diaria de los agentes de atención al cliente., • Ordenar prioridades, tareas, criterios de actuación y flujos de trabajo., • Analizar la operativa actual y detectar puntos de mejora., • Desarrollar, documentar e implementar procedimientos operativos., • Crear manuales, guías, checklists y protocolos de escalado., • Establecer indicadores de seguimiento, calidad, productividad y cumplimiento de objetivos., • Ayudar a estabilizar una operativa en proceso de reorganización., • Acompañar al equipo para asegurar criterios homogéneos y una atención de calidad., • Detectar incidencias recurrentes y convertirlas en mejoras de proceso., • Trabajar con herramientas de atención al cliente, ticketing y reporting operativo., • Colaborar con equipos internos para mejorar procesos, comunicación y experiencia de cliente., • Contribuir a construir una operación más estructurada, trazable y preparada para escalar. Qué buscamos Buscamos una persona con experiencia en Customer Service, Customer Operations, operaciones, coordinación de equipos o gestión de procesos. Nos encaja alguien muy práctico, estructurado y orientado a ejecución. Una persona que disfrute poniendo orden, creando procesos útiles y haciendo seguimiento real de lo que ocurre en la operación. Requisitos principales • Experiencia previa en atención al cliente, operaciones, coordinación de equipos o gestión de procesos., • Experiencia trabajando con agentes de atención al cliente o equipos operativos., • Capacidad para crear procedimientos, manuales, flujos de trabajo y criterios de actuación., • Buen criterio operativo, atención al detalle y capacidad de priorización., • Capacidad para analizar procesos, detectar problemas y proponer soluciones prácticas., • Comodidad trabajando en entornos rápidos, dinámicos y en cambio., • Capacidad para tomar decisiones, resolver incidencias y escalar con criterio., • Nivel profesional de inglés., • Buen manejo de herramientas de ticketing, CRM, reporting o gestión operativa., • Disponibilidad para viajar durante la fase inicial del proyecto. Una vez estabilizado el modelo, los desplazamientos serán puntuales y esporádicos. Se valorará especialmente • Experiencia con Zendesk., • Experiencia en iGaming, casino online, sportsbook, fintech, ecommerce, plataformas digitales o entornos regulados., • Experiencia implantando procesos desde fases iniciales., • Conocimiento de operaciones de cliente, back-office, verificaciones, escalados o gestión de incidencias., • Experiencia definiendo KPIs, cuadros de seguimiento o informes operativos., • Capacidad para formar, acompañar y dar seguimiento a agentes de atención al cliente. Este puesto es para ti si… Te incomoda el desorden operativo. Te gusta crear procesos claros, útiles y aplicables al día a día. Sabes bajar al detalle sin perder visión global. Tienes criterio, estructura y sentido de la responsabilidad. Disfrutas acompañando equipos en etapas de cambio. Quieres un rol con ownership real, recorrido e impacto directo en la operación. Te mueves bien en entornos donde hay mucho por construir. Qué ofrecemos • Un rol de alto impacto en una compañía internacional de iGaming en crecimiento., • Participar en una fase clave de reorganización y construcción operativa., • Autonomía real para proponer, ordenar, documentar e implementar mejoras., • Exposición a operaciones internacionales y trabajo transversal con distintos equipos del grupo., • Cultura práctica, directa, sin burocracia innecesaria y con mucho ownership., • Evolución progresiva hacia procesos operativos más transversales., • Equipo cercano, comunicación directa y foco en hacer que las cosas pasen., • Rango salarial competitivo según experiencia y encaje.

JA Solar is seeking a Team Lead – Digitalisation Europe to spearhead end-to-end digital transformation across PV and BESS value chains in Madrid, Munich or London with 50% home office. You will manage a cross-functional team of digital product managers, analysts and tech specialists, driving delivery across ERP, CRM and data platforms. The role requires 7–10 years in digital transformation with leadership experience, strong English (C1) and knowledge of SAP/Salesforce. #J-18808-Ljbffr

A leading digital company in Madrid seeks a Salesforce Client Lead in Health & Life Sciences. This role involves managing client interactions, ensuring satisfaction, and leading strategic project collaborations. Required qualifications include experience in large account management and the Salesforce ecosystem. Ideal candidates have a minimum of 6 years in business/technology consulting, along with project management skills. The company offers a permanent contract, a flexible schedule, and a commitment to professional development. #J-18808-Ljbffr

About SHA SHA is the global leader in proactive health, longevity, and integrative wellness. Our mission is to transform lives through science-backed health optimization, preventive medicine, and a holistic approach to wellbeing. As we enter a new phase of international expansion, storytelling and content excellence are central to our brand. Role Overview The Content Manager will lead, design, and execute SHA’s global content strategy across all digital and offline platforms. This individual will own the brand voice, narrative, and editorial coherence of SHA, ensuring all content reflects our positioning as the world reference in longevity, health optimization, and integrative wellbeing. We are seeking a world-class content leader with a deep understanding of longevity, proactive health, and modern wellness culture. Experience in a premium or science-driven health brand is essential. A background or training in health, nutrition, integrative medicine, or related areas is a strong plus. Key Responsibilities Content Strategy & Leadership • Define and oversee SHA’s global content strategy, editorial calendar, and content architecture., • Ensure consistency and excellence across all touchpoints: social media, website, newsletters, CRM, PR materials, brand campaigns, and on-property collateral., • Own and safeguard the SHA tone of voice across the organization., • Lead and manage internal and external content creators, writers, and editors., • Collaborate closely with Brand, Digital, Medical, Product, and PR teams to ensure scientific accuracy and brand alignment. Content Creation & Execution • Produce and edit high-impact content in English and Spanish:, • Social media, • Website & landing pages, • Newsletters & lifecycle CRM, • Press releases, • Brand campaigns, • On-property materials, • SHA Digital magazine, • SHA print magazine (transitioning to a lighter quarterly edition), • Translate complex medical and scientific concepts into accessible, inspiring narratives., • Develop thought-leadership content for SHA experts, founders, and Scientific Advisory Committee., • Support scripts and editorial development for videos, interviews, and presentations. Brand Development • Strengthen SHA’s global storytelling through scientifically grounded, aspirational content., • Develop editorial frameworks for new programs, destinations, services, and strategic initiatives., • Continuously refine SHA’s editorial guidelines and content playbooks. Qualifications & Experience • 7+ years in content leadership, editorial direction, or brand storytelling roles within wellness, preventive health, longevity, luxury hospitality, or science-driven brands., • Proven track record leading content for a tier-one health or wellbeing brand (mandatory)., • Strong understanding of longevity science, proactive health, integrative medicine, and modern wellness culture., • Studies in marketing, journalism, communications, advertising, • Training in health, nutrition, biology, or integrative medicine (highly valued)., • Fully bilingual English–Spanish, with native-level writing and editing proficiency in both languages., • Outstanding editorial precision, conceptual thinking, and storytelling capabilities., • Experience leading cross-functional content ecosystems across multiple markets. Personal Attributes • Passionate about longevity, wellbeing, and lifestyle transformation., • Strategic thinker with strong hands-on execution., • High attention to detail, scientific rigor, and creative excellence., • Able to turn complex science into aspirational, accessible narratives., • Thrives in dynamic, ambitious, mission-driven environments. Pay Range and Compensation Package Compensation details will be discussed during the interview process. What We Offer • The opportunity to join a globally recognized, purpose-driven brand that has pioneered health optimization and integrative wellness for nearly two decades.

Our client’s Microsoft Business Solutions team is a Microsoft Gold Partner and leader in Microsoft software implementations for medium to large organisations, providing their clients with the ability to keep up with the ever-changing digital world by implementing Microsoft’s M365, Azure, Microsoft’s Enterprise Resource Planning (ERP) and Customer Engagement (CE) software from the Microsoft Dynamics 365 (D365) software line. Role Overview We are looking for an experienced Dynamics 365 for Customer Engagement Solution Architect with experience in solution development and functional analysis into large-scale enterprise Dynamics 365 architecture with a hands-on approach in designing and leading the implementation of Dynamics 365 products, working with both onshore and offshore development teams. The focus of this role will be on all presales activities around the Dynamics 365 platform as well as methodology diagnostics and high-level solution architecting. You will also contribute to proposal development and provide input in business development while mentor junior and offshore staff. This role is therefore kingpin to the firm’s customer delivery of Microsoft Dynamics 365 solutions. It is a dynamic and exciting opportunity to join a rapidly developing business area within an established and market-leading global firm. Job Type : Full Time Work Place : Onsite Location : Malta, Europe (Relocate to Malta) Relocation : VISA & Relocation Package Included Requirements • In-depth knowledge of all modules of Dynamics 365 CE, including appropriate Architect level certifications. Relevant experience on various earlier versions of Dynamics CRM like, 2016, 2015, 2013, 2011, CRM 4.0 etc., • Strong implementation experience with Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents, Power BI, RPA etc.), including appropriate Architect level certification., • Broad understanding of software development lifecycle, Development management, Release management, Data migration, cut-over planning and Go-Live support, • Experience with Azure Platform and Integration Services including LogicApps, Functions, Azure Service Bus etc., • Experience working with offshore development teams, • Experience of Agile Methodology, • Certification in TOGAF or Zachman Framework would be beneficial, • Knowledge of other Marketing products are desirable – Click Dimension or Adobe Marketing Cloud, D365 for Marketing etc., • Graduate from a recognized University with majors in computational (Computer Science, Information Technology etc.) discipline, • Minimum of 15+ yrs of proven experience in implementing End-To-End Large scale solutions involving Dynamics CE(CRM), • Should have architected, designed and implemented atleast 7-8 full scale industry solutions using Dynamics CE (CRM), Integrations, Power Platform; Strong understanding of industry domains like Banking, Finance, Healthcare, Insurance, Telecom, Manufacturing etc., • Ability to architect solutions that involve multi-region implementations, • Strong technical leadership for engagements and ability to present to the C-Suite stakeholders., • Ability to architect and design Digital Transformation programs involving multiple technologies, • Strong pre-sales experience / expertise with thought leadership on Solution offerings, • Excellent presentation and demonstration skills, ability to influence and ease decision making for Senior Technical Executives of clients (CTO, Digital Transformation Officers etc.), • Ability to handle distributed large teams and deliver quality solutions Responsibilities • The Solution Architect will lead the delivery of our Microsoft Dynamics 365 solutions, • Be a champion / SME (Subject Matter Expert) for both technical and functional solutions across the Microsoft platform, driving the adoption of new features and technology, • Possess strong understanding of Dynamics 365 & power platform stack and stay relevant with new features, • Lead technical forums and communities to share knowledge with wider group, • Design and development of domain specific implementations; Influence usage of out of the box Dynamics 365 functionality, giving our client a competitive advantage, • Identify skilling opportunities and define training needs within the team; Coach other team members and help in reducing skills gaps, • Identify opportunities and work for industry specific Solution Offerings that will be market differentiator for our client, • Meet and exceed customer expectations on business knowledge, skills and behaviour., • Identify business / project risk and mitigate or communicate as necessary., • Ensure progress updates are communicated to relevant parties both formally and informally., • Identify practice development activities and help in defining how these will be delivered., • Carry out additional duties as may occur from time to time as instructed and agreed by Directors., • In all activities, ensure timely completion of internal processes and mandatory training., • Represent our client in a professional and positive manner at all times., • The Employee is required to follow our client’s Information Security Policies (ISP and ISMP) at all times. Microsoft Business Solutions Overview At our client, your long-term future is every bit as important to them as it is to you. That’s why our clients aim is to give you experiences that will stay with you for a lifetime. Whether it’s great training and development, mobility opportunities or corporate responsibility volunteering activities – you’ll gain a wealth of experiences on which to build a rewarding career. They are a firm that encourages you to be yourself, values your contribution, and inspires you to act as a role model, always focused on doing the right thing for each other, their clients, and their communities. This sets out all the different ways you’ll be rewarded by our client. Among other things, you can benefit from honest conversations about your career as well as a range of other rewards. In all these ways and more, they have created an environment that can bring out the best in you. Bethechange and #makethechange. Join our clients' talented, successful team and make the leap into the future. For this exciting opportunity they have put together a great package that combines a competitive salary with a bundle of extras including allowances, business travel allowances, certifications to support you in your career growth, private insurance, and medical insurance for you and your family. Don’t worry, they know that relocation can be a challenge, which is why they have an extremely supportive onboarding team to help you throughout this process! - They provide relocation support for you and your family. #J-18808-Ljbffr