Buscamos un/a profesional dedicado/a, proactivo/a y amante de los animales para el puesto de Sales Support B2B en nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. La persona ideal será un apoyo clave para el equipo de ventas, gestionará tareas administrativas, pedidos y reclamaciones, y brindará un servicio excepcional a clientes. Es fundamental ser extrovertido, tener pasión por las personas y generar interacciones positivas. Responsabilidades Clave: • Gestión de Pedidos y Reclamaciones: o Procesar pedidos de manera integral y resolver reclamaciones de clientes con eficacia y amor. o Atender consultas sobre productos, servicios y reclamaciones de forma rápida y profesional. • Atención al Cliente: o Responder llamadas y correos electrónicos de clientes, proporcionando información precisa y construyendo relaciones de confianza. o Colaborar con equipos internos para resolver incidencias que afecten a diferentes departamentos. • Coordinación con Proveedores: o Gestionar la relación con proveedores relacionados con el área de ventas, como empresas de transporte y proveedores de congeladores. o Revisar facturas de proveedores en base a los servicios prestados y confirmar su validez al departamento de contabilidad para su pago. • Apoyo Administrativo y Operativo: o Brindar apoyo administrativo completo a todo el equipo de ventas para optimizar su eficiencia. o Manejar herramientas web, sistemas ERP y aplicaciones avanzadas de Office con fluidez. • Colaboración con el Equipo de Marketing: o Participar en la planificación y ejecución de ferias nacionales e internacionales. o Asistir a ferias representando a la empresa. o Colaborar con el Trade Manager de Marketing en la ejecución de promociones y eventos en tiendas. o Gestionar la distribución de material de marketing y apoyar iniciativas relacionadas. Requisitos y Habilidades: • Experiencia comprobable en un puesto similar, preferiblemente en un entorno B2B. • Pasión genuina por los animales y las personas, aportando calidez y positividad en las interacciones con clientes y el equipo. • Habilidad para resolver problemas con tranquilidad y eficacia. • Actitud positiva, proactiva y ganas de colaborar con diferentes departamentos. • Conocimientos avanzados en herramientas de Office (Excel, Word, etc.) y familiaridad con sistemas ERP. • Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. • Comunicación y habilidades interpersonales sobresalientes. Qué Ofrecemos: • Un ambiente dinámico y colaborativo en una empresa en pleno crecimiento. • Oportunidades de desarrollo profesional y de colaboración con diferentes equipos. • La posibilidad de contribuir de manera significativa al éxito de la empresa mientras trabajas con personas apasionadas por los animales, las personas y la mejora constante.
¿Tienes experiencia como conductor/a con carnet C y posesión de tacógrafo? ¿Estás interesado/a en empezar a trabajar de manera indefinida en una gran empresa logística de productos de alimentación? ¡¡Esta es tu oportunidad!! Nuestro cliente Reconocido grupo de empresas dedicado a la logística y transporte de productos de alimentación que da soporte a grandes supermercados en la Comunidad de Madrid y Guadalajara. Tus funciones Formando parte del equipo realizarás diversas funciones como: -Recogida de la mercancía en puntos de la Comunidad de Madrid. -Carga y descarga de la mercancía. -Reparto de la mercancía en puntos de la Comunidad de Madrid y Guadalajara. Requisitos del puesto Formación: Educación Secundaria Obligatoria Conocimientos: carnet c + tacógrafo+ cap Experiencia: 1 año -Carnet de conducir C. -Formación CAP. -Tacógrafo. -Mínimo 8 puntos de carnet de conducir C. -Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en puestos y funciones similares. -Disponibilidad de incorporación a mediados de junio. Tus beneficios -Salario según convenio: de 21.000 a 22.000¿ brutos anuales. -Contrato indefinido directamente con la empresa. -Jornadas semanales de 25 o 35 horas de lunes a viernes + 5 horas sábados. -Turnos generalmente de tarde y algún rotativo -Empresa con muy buen ambiente laboral y en pleno crecimiento. -Disponibilidad de formación a cargo de la empresa dentro de plantilla. -Contrato indefinido.