¿Eres empresa? Contrata de mantenimiento candidatos en San Sebastian
Hotel de 4* Superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de Recepción. ** Función principal** Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Colaborar y sustituir al Jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo. Además, coordinar con otros departamentos la gestión del hotel, y colaborar con la dirección del establecimiento y con otros departamentos. ** Funciones y responsabilidades** ·Definir prioridades para atender las solicitudes especiales. ·Programar la llegada y salida de huéspedes. ·Realizar seguimiento del desempeño del equipo de trabajo. ·Controlar el inventario de habitaciones de acuerdo a la ocupación. ·Orientar al equipo sobre atenciones especiales, privacidad del huésped, seguridad y emergencias. ·Asegurar que el servicio sea ejecutado conforme a las políticas y estándares mínimos de calidad. ·Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación. ·Controlar las auditorias de noche con la facturación, cajas, créditos, prepagos y control de bancos. ·Sugerir puntos de interés, sitios turísticos, rutas de turismo. ·Establecer acuerdos con taxis, hoteles, alquiler de vehículos, restaurantes, centros comerciales y almacenes, para atender las demandas de los clientes. ·Revisión y control de las comisiones. ·Gestión y apoyo en reservas y evolución de ventas. ·Investigar discrepancias en reservas. ·Realizar informes estadísticos y demás reportes solicitados por Dirección. ·Resolver problemas sobre exceso de contratación (overbooking), aumento de la categoría del servicio entregado (upgrade), disminución de la categoría del servicio entregado (down grade) y reserva confirmada que no se presentó (no show) ·Resolver problemas de pago, comisiones y descuentos. ·Atender a huéspedes insatisfechos o con problemas de comportamiento en el uso de las instalaciones del establecimiento, en coordinación con General Manager. ·Proporcionar servicio personalizado a grupos, clientes importantes (VIP) o clientes con necesidades especiales. ·Solucionar las quejas y reclamos del cliente e identificar sus causas, aplicar acciones correctivas y preventivas y promover mejoras, en coordinación con General Manager. ·Sugerir y aplicar métodos de evaluación de satisfacción del cliente. ·Verificar el cumplimiento de las expectativas de los clientes respecto al servicio otorgado. ·Supervisar que el servicio entregado sea cuando menos igual sino superior al servicio ofertado. ·Superar expectativas del cliente. ·Dar solución a conflictos y problemas. ·Asegurar el seguimiento de las tareas iniciadas en turnos anteriores. ·Coordinar secuencia e interacción de los procesos o Actividades con todos los departamentos del establecimiento. Estatus y ámbito ·Puesto al que reporta: al Jefe de Recepción y al Director del hotel. ·Alcance de la responsabilidad en la toma de decisiones: tiene poder para proponer mejoras en los procesos dentro de su área y responsabilidad. ·Trabajo inusual que demanda el puesto: gran flexibilidad y disponibilidad horaria. ·Puestos internos y externos con el que se relaciona: ·INTERNOS, con la Cocina en los partes de desayunos diarios y ordenes de servicio de los clientes, atenciones VIP diarias, etc., con el jefe de Mantenimiento para el seguimiento de averías; con el departamento de reservas para el control de ocupación y tarifas; con Administración para registro de facturas, con la Dirección para informar de los clientes que entran y salen cada día, de los clientes VIP que se hospedan y para proporcionar otras informaciones. Las relaciones son diarias. ·EXTERNOS:. Clientes VIP, Agencias de viajes y TTOO. La relación suele ser diaria. ** Actitudes** ·Capacidad organizativa. ·Liderazgo ·Con vocación de servicio y preocupación por la calidad del trabajo realizado. ·Trabajo en equipo ·Cuidado, pulcritud y buena voluntad
Introducción ¿Tienes experiencia en el mantenimiento de vehículos industriales? ¿Te apasiona el mundo de la automoción? Si es así, ¡Esta es tu oferta! Nuestro cliente Euromaster, empresa integrada en el Grupo Michelin. La empresa está presente en más de 16 países y en los últimos tres años han sido elegidos como la red de talleres mejor valorada por sus clientes en Google según un estudio realizado por una consultora independiente. Siguen creciendo y es por ello que ahora mismo buscamos perfiles como el tuyo, únicos, con ganas de desarrollarse y de demostrar día a día por qué forman parte de un grupo líder en Europa. Tus funciones - Mecánica rápida de vehículos (más de 3.500 kg) - Montaje, desmontaje y equilibrado de neumáticos - Balonas de suspensión - Amortiguadores ** Tus beneficios** - Salario competitivo en función de la experiencia aportada por el candidato/a - Importante paquete de incentivos en función de la facturación de la Unidad Móvil y en base a resultados. - Estabilidad laboral - Seguro de vida, de accidentes y de jubilación - Acceso a sistemas de retribución flexible con beneficios fiscales - Bolsa de descuentos en productos y servicios para empleados - Programas de beneficios exclusivos para empleados: descuentos en restaurantes, tecnología, hoteles, vuelos, gasoil, entradas… - Formación a cargo de la Empresa - Opciones reales de desarrollo de carrera profesional en un grupo de empresas multinacional. Requisitos del puesto - Experiencia realizando funciones similares a las descritas durante al menos 1 año. - Iniciativa - Orientación al cliente - Polivalencia
¡Unete a la familia del Grupo 1982! Conformada por una diversidad de restaurantes reconocidos en San Sebastián, nuestro equipo está en pleno crecimiento, caracterizado por el talento, la profesionalidad, el buen rollo y la pasión por la gastronomía. En nuestras cocinas, la magia comienza en los fogones y se esparce, día a día, haciendo felices a nuestros clientes. FUNCIONES: - Servir y recoger las comandas. - Mantenimiento de la limpieza y organización del área de trabajo. - Montaje y desmontaje de mesas. - Garantizar el correcto estado del local. SE OFRECE: - Unirse a un grupo en expansión con oportunidades reales de crecimiento profesional. - Ambiente de trabajo amigable y apoyo constante de un equipo experimentado. - Beneficios competitivos y acceso a programas de formación continua. REQUISITOS: - Muy valorable experiencia previa en funciones descritas. - Actitud positiva con una sonrisa, habilidades de escucha activa y espíritu de equipo. - Beneficios competitivos y acceso a programas de formación continua. - Valorable tener conocimientos de inglés y francés.
Buscamos incorporar a un técnico de mantenimiento para sustitución de larga duración: Requisitos: -Experiencia previa en mantenimiento de equipos de frio, electricidad y mantenimiento general de instalaciones. -Carné de conducir tipo B. -Valorable experiencia en mantenimiento en entorno de restauración-hostelería. -Capacidad para organizar y planificar los trabajos. Ofrecemos: -Jornada completa de 1723h anuales. -Salario 1853€ brutos/mensuales.
limpieza de un Hotel rural. Limpieza de habitaciones, hacer camas, limpiar baños, suelos y atención a los detalles y limpieza de zonas comunes. Está situado en el recalde y se puede acceder en topo pero hay que subir una pequeña parte a pie. Si tienes coche es ideal. están buscando alguien para fines de semana y reforzar equipo
Importante aseguradora de salud, con una amplia gama de productos, necesita incorporar un gestor comercial (particulares, autónomos y pymes) para unirse a nuestro equipo de profesionales. Funciones: - Análisis, identificación y captación de clientes potenciales. - Mantenimiento y fidelización de cartera. - Venta cruzada de productos a la cartera. - Elaboración y negociación de ofertas. Perfil: - Ciclo formativo Grado medio. - Experiencia mínima de 1 año en puestos similares. - Dinamismo y proactividad. - Empatía y capacidad de comunicación. - Clara orientación al cliente. - Habituado al uso de herramientas ofimáticas y soluciones digitales para la gestión de clientes (videollamada, CRM, etc.). - Se valorará experiencia en visitas a empresas y captación de clientes por teléfono. - Se valorará especialmente conocimiento del mercado asegurador o de salud. - Valorable cartera comercial. Ofrecemos: - Pertenencia a una gran empresa del sector. - Formación continua. - Atractivo plan de incentivos. - Flexibilidad horaria. - Estabilidad laboral. - Buen ambiente de trabajo.
MARIÑELA, un distinguido restaurante ubicado en el PUERTO de San Sebastián, está en busca de un/a Camarero/a apasionado/a y dedicado/a para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en el servicio de alta calidad, habilidades de atención al cliente y un espíritu amable, ¡te invitamos a formar parte de nuestra familia gastronómica! Responsabilidades Principales: Servicio de Calidad: Proporcionar un servicio atento y amable a los comensales, asegurando una experiencia gastronómica excepcional. Tomar pedidos de manera precisa y garantizar la entrega oportuna de alimentos y bebidas. Conocimiento del Menú: Familiarizarse con el menú y proporcionar recomendaciones a los clientes. Responder preguntas sobre ingredientes y opciones para adaptarse a las necesidades dietéticas. Trabajo en Equipo: Colaborar eficientemente con el personal de cocina y otros miembros del equipo para garantizar un servicio fluido. Mantener una comunicación efectiva para coordinar el servicio de manera eficiente. Mantenimiento del Área de Trabajo: Asegurarse de que las áreas de servicio estén limpias y ordenadas en todo momento. Colaborar en la preparación y limpieza del área de comedor. Requisitos: Experiencia previa como Camarero/a en un entorno gastronómico de calidad. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Actitud proactiva y capacidad para trabajar bajo presión. Conocimiento básico de vinos y maridaje (preferible). Compromiso con los estándares de limpieza y presentación.