¿Te gustaría formar parte de Monio Group? Monio Group es una empresa destacada en el sector de la hostelería y restauración, con sólida presencia en Alcalá de Henares. Actualmente buscamos una Hostess (15h) para unirse al equipo del restaurante Casino, uno de los espacios más representativos de Monio Group en Alcalá de Henares. Despe el Dpto. de RRHH buscamos una persona cercana, organizada y con vocación de servicio. Este puesto es clave para garantizar que cada cliente disfrute desde el primer instante, siendo un pilar fundamental en la bienvenida y atención directa al comensal. En Casino, cada detalle cuenta, y tu papel será esencial para que la experiencia empiece con una sonrisa. Funciones: - Uso de Cover Manager para la gestión de reservas de manera organizada. - Recepción y bienvenida de clientes. - Acompañamiento de los comensales a la mesa. - Atención a quejas, observaciones y sugerencias de clientes, coordinando con el equipo superior para dar una solución eficaz. - Proporcionar información detallada de los servicios propios del restaurante. - Cobro de cuentas y apoyo en tareas de sala, siempre con eficiencia y amabilidad, - Ayuda al equipo de sala en el montaje / desmontaje y doblado de servicios. - Entregar los menús y carta del restaurante, siempre con una actitud amable y atenta. Se valora: - Haber trabajado en Restaurantes con protocolo y el manejo de Cover Manager. - Experiencia 1-2 años mínima como Hostess. - Muy valorable experiencia como camarero/a. - Residencia en Alcalá de Henares o zonas cercanas. - Persona organizada, gusto por la hostelería y atención al detalle. - Gusto por la hostelería y atención al detalle. ¿Qué te ofrecemos? - Estabilidad económica y laboral. - Jornada parcial: 15 horas distribuidas de viernes a lunes - Propinas. - Formación continua, para que sigas aprendiendo y creciendo. - Un buen ambiente de trabajo, en un equipo joven, dinámico y comprometido. Únete a nuestro equipo y contribuye a crear experiencias inolvidables en cada servicio. No dudes en apuntarte en nuestra oferta y nos pondremos en contacto contigo. ¡Te estamos esperando!
** Camarero** - Dependencia y reporte: o Reporta directamente al Primer Encargado o Maitre. o Feedback negativo del cliente a su responsable directo el mismo día - Objetivo del puesto: o El camarero vela por la satisfacción de los clientes, garantizando un buen servicio y atención al cliente, siempre bajo las directrices del responsable del restaurante. o El objetivo primordial es que a través de su servicio, amabilidad y profesionalidad, los estándares de calidad se alcance la satisfacción del cliente. - Descripción del puesto: 1. Por Responsabilidades o Organización o Planificación o Controla y gestiona las actividades que se hacen durante un servicio. 1. Por Tareas o Asegurarse que el seating de las reservas es correcto o Asesoramiento personalizado a los clientes o Supervisión del montaje y preparación de la sala - Actitudes: o Actitud Positiva o Predisposición o Educación o Responsabilidad o Compañerismo o Protocolo o Compromiso o Confianza o Servicial o Carisma o Sentimiento de pertenencia o Empatía o Inteligencia emocional - Aptitudes y competencias personales: El perfil del profesional debe ser una persona con formación y experiencia en el servicio de sala de un restaurante, entusiasta de la profesión y que busque un compromiso a largo plazo con el grupo y una vinculación a un proyecto fresco y joven en crecimiento y estable, con: . a. Dominio de técnicas protocolarias, cortesía y simpatía. b. Polivalencia. c. Interés por su aspecto físico y estético. - Competencias profesionales: a. Debe conocer, además de los conocimientos básicos para el desarrollo de sus funciones y el cumplimiento de sus responsabilidades: 1. Conocimiento en el área 2. Experiencia en el sector 3. Normas de seguridad e higiene aplicada. 4. Introducción a la estructura y montaje de eventos. 5. Conocimiento del vino y destilados. 6. Primeros auxilios. 7. Técnicas de venta y atención al cliente. b. Realizar de manera cualificada el conjunto de tareas encomendadas. c. Colaborar con los responsables de su departamento y demás compañeros. d. Colaborar en la instrucción y formación del personal de nueva incorporación. e. Participar en la limpieza de maquinaria y zonas. f. Atender las posibles quejas y reclamaciones de los clientes utilizando el procedimiento definido para ello. Tomar las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se vuelva a repetir la queja. g. Asistencia a las reuniones. h. Asistencia a formaciones. i. Notificación al responsable del departamento de cualquier tipo de avería. - Responsabilidades: a. Conocimiento del Manual de procesos y procedimientos. b. Conocimiento de los objetivos generales y específicos de su departamento c. Conocimiento del Código ético de conducta. d. Cumplir lo especificado en el Manual de procedimientos. e. Asistir a los cursos de formación necesarios para garantizar el nivel de calidad marcado, asegurando así, la correcta realización de sus tareas. f. Atender todas las quejas y reclamaciones de los clientes, y solucionarlas. g. Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la satisfacción del cliente durante su estancia. h. Controlar, almacenar y manipular correctamente todo el material de restaurante. Además de realizar controles periódicos del almacenamiento, manipulación y rendimiento de los productos del restaurante. i. Promover la comunicación interna y la utilización del uso del buzón de sugerencias.
¡Buscamos un/a Camarero/a con Experiencia para Monumental! 🍽️ Ubicación: Albacete ¿Tienes pasión por la hostelería y experiencia ofreciendo un servicio excelente? ¡Queremos conocerte! 💼✨ ¿Qué ofrecemos? ✅ Contrato indefinido desde el primer día. ⏰ Jornada parcial de 30 horas semanales. 📈 Oportunidad de crecimiento profesional. 🤝 Ambiente cercano y profesional, formando parte de un equipo joven y consolidado. Requisitos imprescindibles: 🏅 Experiencia mínima de 2 años como camarero/a en restaurantes o locales similares. 📝 Documentación en regla. 💬 Buen manejo de atención al cliente y capacidad para recomendaciones de carta. 📅 Disponibilidad para trabajar entre semana y fines de semana. 🌟 Actitud proactiva y ganas de aportar ideas al equipo. Valorable: Experiencia en manejo de comandas electrónicas. Gestión de equipos y manejo de portales de reserva. Si buscas un nuevo reto en un entorno donde se valora la experiencia y el compromiso, ¡únete a nuestra gran familia en Monumental! ¡Apúntate y da el siguiente paso en tu carrera! 👏
¡ÚNETE AL GONDOLIERE BLUE TEAM EN MARBELLA! Posiciones abiertas: Maitre, Camarero/a, Ayudante de Camarero/a, Bartender, Hostess Sobre nosotros: Il Gondoliere Italian Group lleva 35 años asentado en la provincia de Granada expandiendo la pasión por la auténtica gastronomía italiana. Con más de 200 empleados en nuestro equipo, ahora llegamos a Marbella con nuestro nuevo concepto: Il Gondoliere Blue. Nos entusiasma crear un equipo comprometido y apasionado, listo para construir desde el inicio una experiencia culinaria que se quede en la memoria de nuestros clientes. ¿Qué buscamos? Personas dinámicas y comprometidas. Nos importa la experiencia, pero sobre todo buscamos personas con: ·Pasión por el trato con el cliente y una actitud amable y positiva. ·Conocimientos de servicio de sala y de atención personalizada. ·Habilidad para trabajar en equipo y un enfoque colaborativo. ·Comunicación fluida y proactividad para anticiparse a las necesidades del cliente. Responsabilidades según el puesto: -Encargado/a de Sala: Supervisión general del servicio, coordinación del equipo, aseguramiento de la calidad en la atención y la gestión eficiente del flujo de clientes. -Camarero/a: Atención directa a los clientes, toma de comandas, recomendación de platos y bebidas, servicio atento y profesional. -Ayudante de Camarero/a: Soporte en el servicio, asistencia a camareros, preparación y limpieza de mesas, apoyo en la reposición de productos. -Bartender: Preparación de bebidas y cócteles. Gestión de la barra y atención al cliente. -Hostess: Recepción y asignación de mesas a los clientes. Gestión de reservas y atención al cliente en la entrada. Lo que ofrecemos: ·Salario competitivo, adaptado a tu actitud y compromiso. ·Crecimiento profesional: recibirás formación y tendrás oportunidades de ascender dentro de la empresa. ·Entorno laboral positivo y motivador: trabaja en un equipo dinámico que valora la innovación. ·Flexibilidad horaria y jornada adaptativa ¡Ti aspettiamo en Il Gondoliere Blue Marbella! Av. Miguel de Cervantes 61, Nueva Andalucía, Marbella 29660
📣 ¡Buscamos Recepcionista para Hotel de Temporada! 🏨☀️ ¿Te apasiona el trato con el cliente y te gusta trabajar en un entorno dinámico y turístico? ¡Únete a nuestro equipo este verano! En nuestro hotel, ubicado en Canarias, estamos buscando un/a Recepcionista para incorporarse durante la temporada alta. 📝 Funciones principales: Atención al cliente en recepción (check-in/check-out) Gestión de reservas y atención telefónica Gestiones administrativas propias del puesto Resolución de incidencias y atención a las necesidades de los huéspedes Coordinación con otros departamentos del hotel 🎯 Requisitos: Experiencia previa en recepción o atención al cliente Nivel medio-alto de inglés (valorable otros idiomas) Manejo de herramientas informáticas y software de gestión hotelera (valorable experiencia con [nombre del programa, si aplica]) Buena presencia, actitud proactiva y habilidades comunicativas 📅 Tipo de contrato: Fijo 📍 Ubicación: Canarias 🕒 Jornada: completa, turnos rotativos mañana/tarde/noche ¿Te interesa? Inscríbete a nuestra oferta, ¡te esperamos!
Buscamos agente de viaje senior o semi senior para nuevo proyecto en el sector enfocado a empresas de entretenimiento (música, cine....). Dominio de Amadeus y otras herramientas de reservas así como gestión de backoffice (presupuestos, facturas..). Excelente ambiente de trabajo y teletrabajo. Puesto con proyección profesional a medio plazo.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA con disponibilidad para realizar una SUPLENCIA de CORTA DURACIÓN a JORNADA COMPLETA en importante empresa cliente de ZARAGOZA. FECHAS: del 9 al 16 de mayo, ambos incluidos. HORARIO: de lunes a jueves de 08:00 a 17:30 y viernes de 08:00 a 15:00 horas FUNCIONES: - Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas - Atención y registro de visitas - Control de Accesos de Empleados a la empresa cliente - Gestión y control de Mensajería Local, Nacional e Internacional - Gestión de Correo Ordinario y Certificado - Reserva de Salas de reunión - Gestión de Pedidos de Oficina y colocación de los mismos - Contacto con Proveedores REQUISITOS: - Experiencia previa en puestos de recepcionista o similares. - Tener disponibilidad en las fechas y horarios previstos
Buscamos Azafatas de imagen /persona de reservas para exclusivo bar de coctelería situado en Marbella. Si eres una persona carismática, con excelente presentación y habilidades de atención al cliente, ¡te queremos en nuestro equipo! Requisitos: ✅ Experiencia en atención al cliente o eventos. ✅ Buena comunicación y actitud proactiva. ✅ Disponibilidad completa e inmediata. ✅ Buen manejo de Fourvenues Ofrecemos: ✨ Ambiente dinámico y elegante. ✨ Salario competitivo + propinas. ✨ Oportunidad de crecimiento en el sector. Si te interesa, envíanos tu CV 📩 ¡Te esperamos!
En el Grupo de Restauración Pimiento Verde estamos buscando Host para nuestro local Madrid 📍 👩💻 Buscamos una persona motivada, con vocación hostelera, para que nos ayude a dar la bienvenida y hacer que nuestros clientes vivan una experiencia increíble en cada visita. OFRECEMOS: 💼 Salario competitivo acorde con tu experiencia. 📈 Incorporación a una empresa con posibilidad de promoción. 🤝 Buen ambiente laboral en un equipo joven y dinámico. 🌱 Dos días libres a la semana para que puedas desconectar. Requisitos: 🙋♀️ Motivación y vocación hostelera. 📚 Experiencia con protocolos de servicio o interés por aprenderlos. 📞 Gestión de reservas y coordinación con el equipo de sala. 🍽️ Atención a los clientes asegurando que disfruten de una excelente experiencia. VALORAREMOS: ✅ Experiencia en puesto similar. ✅ Experiencia en restaurantes de referencia. ✅ Conocimientos de idiomas. Si tienes ganas de crecer y aprender con nosotros, ¡este es tu momento! ¡Aplica y únete al mejor equipo de restauración en Madrid! 🤩
Buscamos un encargado para llevar nuestro restaurante exitoso; Gestión integral del restaurante, tanto la parte de sala como la parte de cocina. Control de ventas y upselling. Control de costes y análisis/corrección de desvíos de materia prima y personal Capacidades de liderar nuestro equipo, Don de gente, alto nivel de inglés y experiencia de barra y coctelería. Experiencia con G stock, pedidos, reservas, crecimiento de ventas, formación del equipo Experiencia mínima de al menos 3 años liderando equipos Grandes oportunidades de crecer dentro de la empresa!
Oferta de Empleo – Encargado/a de Camareros/as | Restaurante Emporium (Montgat) ¿Te apasiona la hostelería y tienes experiencia liderando equipos de sala? ¡En Emporium buscamos una persona como tú! 📍 Ubicación: Montgat 🕒 Disponibilidad requerida: Fines de semana durante el mes de mayo Jornada completa a partir del 20 de junio 📝 Funciones principales: Coordinación y supervisión del equipo de camareros Garantizar un servicio excelente y una experiencia óptima para los clientes Gestión de reservas y organización del servicio en sala Comunicación directa con cocina y gerencia ✅ Requisitos: Experiencia previa como encargado/a de sala o jefe/a de camareros/as Liderazgo, organización y capacidad de resolución Buena presencia y habilidades comunicativas Valorable: conocimientos de inglés u otros idiomas 💼 Ofrecemos: Incorporación inmediata Buen ambiente de trabajo en un restaurante consolidado Remuneración según experiencia y valía
About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 271 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Recepcionista para nuestro Hotel 3* Exe Astur Plaza ubicado en Astorga. ¿De qué serás responsable? Gestión de la reserva de habitaciones. Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente. Check in y check out de huéspedes. Atención telefónica y gestión de reservas. Ofrecer un excelente servicio al cliente. ¿Qué buscamos? Estudios en turismo. Experiencia en hoteles de similar categoría. Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reservations Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Estamos buscando una persona apasionada y con experiencia en la creación, implementación y seguimiento de campañas publicitarias efectivas en diversas plataformas de redes sociales. El candidato ideal será capaz de analizar el tráfico web generado por estas campañas, optimizar su rendimiento y gestionar eficientemente las reservas o leads resultantes. Responsabilidades principales: Diseñar, ejecutar y gestionar campañas publicitarias en plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, etc. Definir audiencias objetivo, seleccionar formatos publicitarios y gestionar presupuestos de campaña. Realizar un seguimiento exhaustivo del tráfico web generado por las campañas utilizando herramientas de analítica (por ejemplo, Google Analytics, Facebook Ads Manager). Analizar métricas clave de rendimiento (KPIs), identificar tendencias y proponer optimizaciones para mejorar el ROI. Gestionar y dar seguimiento a las reservas, consultas o leads generados a través de las campañas publicitarias. Colaborar con otros miembros para asegurar la coherencia de la estrategia y el cumplimiento de los objetivos. Mantenerse al día de las últimas tendencias y mejores prácticas en publicidad en redes sociales. Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento de las campañas y los resultados de la gestión de reservas. Requisitos: Experiencia demostrable en la creación y gestión de campañas publicitarias exitosas en redes sociales (indicar número de años de experiencia deseable) META, Google, Tiktok. Conocimiento profundo de las diferentes plataformas publicitarias y sus funcionalidades. Sólida comprensión de las métricas de marketing digital y la analítica web. Experiencia en el seguimiento de tráfico web y la interpretación de datos para la toma de decisiones. Habilidades de organización y gestión del tiempo para manejar múltiples campañas y reservas simultáneamente. Capacidad analítica y orientación a resultados. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal ingles y español. Se valorará: Experiencia previa en la gestión de reservas o sistemas de CRM. Conocimiento de herramientas de automatización de marketing. Certificaciones en publicidad digital. ¿Qué ofrecemos? Ambiente de trabajo flexible con ventajas en viajes, posibilidad de trabajar en remoto Cómo aplicar: Envíanos tu cv y portfolio para ver tu experiencia pasada. Ubicación: Calle montera cerca de metro sol. Tipo de contrato: Tiempo completo mas bonus ¡Esperamos recibir tu candidatura!
About the job Como Responsable de Turno, actuará como embajador del hotel y será responsable de maximizar la experiencia y satisfacción de los huéspedes del hotel. ¿Qué tendrás que hacer? Responsable de velar por nuestros huéspedes y miembros del equipo coordinando todas las operaciones del hotel. Principal punto de contacto para cualquier reclamación de los huéspedes. Principal punto de contacto para eventos y grupos en el hotel. Encargado de las operaciones diarias cuando el equipo directivo no está presente en el hotel. Garantizar que todos los miembros del equipo tengan conocimiento actualizado de todos los productos y servicios del hotel. Supervisar todas las llegadas, asegurándose de que todas las solicitudes de los huéspedes se atienden sin problemas y de que todas las reservas se tramitan con la mayor eficacia posible. Encargado de dar instrucciones a todos los colegas y huéspedes del hotel en caso de emergencia. ¿Qué buscamos? Título universitario en gestión hotelera o especialidad relacionada. Experiencia previa en el departamento de Recepción. Gran capacidad de comunicación. Estar familiarizado con los sistemas del departamento de Recepción. Dominio fluido del idioma inglés, tanto oral como escrito. ¿Por qué elegirnos? Contrato por sustitución En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorablle Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Gestión de sala, coordinación de equipo en el turno, reservas, pedidos y caja.
About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 271 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* Exe Layos Golf ubicado en Layos- Toledo. ¿De qué serás responsable? Gestión de la reserva de habitaciones. Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente. Check in y check out de huéspedes. Atención telefónica y gestión de reservas. Ofrecer un excelente servicio al cliente. ¿Qué buscamos? Estudios en turismo. Experiencia en hoteles de similar categoría. Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reservations Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
¡Únete al equipo de Niva Travel! 🌍✈️ Ubicación: San Sebastián de los Reyes (Madrid) 🔹 Vacantes disponibles: Asesor/a de viajes (nacional e internacional) Responsable de operaciones turísticas Especialista en marketing digital y redes sociales Ejecutivo/a de cuentas y atención al cliente Asistente administrativo/a y ejecutivo/a bilingüe 🔹 Requisitos generales: Experiencia previa en el sector Español fluido (inglés valorado) Conocimientos de sistemas de reservas (Amadeus, Galileo, etc. – según el puesto) Perfil proactivo, organizado y orientado al cliente 🔹 Ofrecemos: Entorno moderno y dinámico Oficina equipada de 300 m² en San Sebastián de los Reyes Formación continua, contrato estable y posibilidad de crecimiento
About the job Descripción Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Ibiza ! Estamos seleccionando Night Concierge . Tu misión será responsabilizarte de las gestiones de atención al cliente (acogida, entrada, estancia y despedida, gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones), así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y el cuidado de las instalaciones, para conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio ofrecido, en turno de noche. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes y trabajos varios del servicio de recepción durante el turno de noche Informar al Jefe de Recepción de la evolución de los trabajos realizados en el turno e incidencias. Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad, la asistencia e información a los clientes. Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. Tener conocimientos de las instalaciones del Hotel y del destino. Tener informada a la Dirección de las incidencias y novedades. Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quito año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti?: Experiencia de al menos un año en puesto similar, preferentemente en hoteles de 5*. Pasión por la atención al cliente. Inglés a nivel alto, siendo valorables más idiomas. Manejo de Word, Excel y programas de gestión hotelera a nivel usuario Disponibilidad para trabajar fijo en turno de noche. No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando! Department: Concierge Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Somos un restaurante de comida peruana gourmet de vanguardia, con una carta de autor que celebra la tradición y la innovación. Contamos con dos ubicaciones en Madrid, ambas con un ambiente moderno y acogedor. Nuestra propuesta ha sido un éxito, con una alta demanda y constantes reservas, lo que nos convierte en un espacio dinámico donde cada día es una nueva experiencia. Valoramos el trabajo en equipo, el respeto y la pasión por la cocina, ofreciendo un entorno de trabajo agradable y oportunidades de crecimiento. Si eres un COCINERO apasionado por la gastronomía peruana y buscas formar parte de un equipo en constante evolución, ¡te estamos buscando! Requisito indispensable: - Permiso de trabajo Buscamos personas responsables, respetuosas y que les guste trabajar en equipo.
Sobre Nosotros: En FAV.Fervellesverzas, somos una marca comprometida con ofrecer productos saludables y de alta calidad. Nuestra misión es vender comida y bebida para llevar, nuestros clientes puedan disfrutar de una experiencia gastronómica única basada en café, y comida tanto en cualquier lugar de la ciudad, como en sus casas. Estamos buscando gente apasionados por la hostelería y el arte del café que deseen crecer junto a nosotros. Responsabilidades: - Preparar y servir bebidas de café y matcha, asegurando la calidad y presentación de cada producto. - Operar y mantener la maquinaria de café, incluyendo máquinas de espresso y molinillos. - Conocer a fondo nuestros productos para poder asesorar y recomendar bebidas a los clientes. - Realizar tareas de apertura y cierre del área de la barra de café. - Mantener un área de trabajo limpia y organizada, cumpliendo con las normas de higiene y seguridad alimentaria. - Gestionar los pedidos y las reservas de productos de café y té. - Participar en la creación de nuevas recetas y bebidas especiales. - Atender a los clientes con amabilidad y profesionalismo, garantizando una experiencia positiva. - Colaborar con el equipo para asegurar un servicio fluido y eficiente. Requisitos: - Experiencia previa como barista es altamente deseable. - Conocimiento de técnicas de preparación de café y arte latte. - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. - Pasión por el café y el matcha, con ganas de aprender y experimentar. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Ofrecemos: - Salario competitivo. - Ambiente de trabajo dinámico y joven. - Oportunidades de formación continua en técnicas avanzadas de barismo. - Descuentos en productos de la cafetería.
📣 ¡Buscamos Recepcionista para Hotel de Temporada! 🏨☀️ ¿Te apasiona el trato con el cliente y te gusta trabajar en un entorno dinámico y turístico? ¡Únete a nuestro equipo esta temporada! En nuestro hotel, ubicado en Calella, estamos buscando un/a Recepcionista para incorporarse durante la temporada alta. 📝 Funciones principales: Atención al cliente en recepción (check-in/check-out) Gestión de reservas y atención telefónica Resolución de incidencias y atención a las necesidades de los huéspedes Coordinación con otros departamentos del hotel 🎯 Requisitos: Experiencia previa en recepción o atención al cliente Nivel medio-alto de inglés, alemán y francés (valorable otros idiomas) Manejo de herramientas informáticas y software de gestión hotelera (valorable experiencia con PMS's. Buena presencia, actitud proactiva y habilidades comunicativas 📅 Tipo de contrato: Fijo discontinuo 📍 Ubicación: Calella 🕒 Jornada: completa, turnos rotativos mañana/tarde/noche ¿Te interesa? Inscríbete a nuestra oferta, ¡te esperamos!
En Da Bruno San Pedro, estamos buscando un cajero/a comprometido y responsable para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona organizada, con habilidades de atención al cliente y te gusta trabajar en un ambiente dinámico, esta es la oportunidad perfecta para ti. Responsabilidades: - Realizar cobros a los clientes de manera eficiente y precisa. - Manejar pagos en efectivo, tarjetas y otros métodos de pago. - Asegurar la correcta emisión de recibos y facturación. - Mantener el área de caja limpia y organizada. - Brindar un excelente servicio al cliente, resolviendo dudas y proporcionando información. - Colaborar con el equipo para garantizar un servicio fluido durante las horas de mayor demanda. - Realizar el cierre de caja al final del turno y garantizar la correcta conciliación de los ingresos. - Recepción de llamadas. - Gestión de reservas. Requisitos: - Experiencia previa como cajera o en puestos relacionados (preferible, pero no indispensable). - Habilidad para trabajar bajo presión y en equipo. - Actitud amable, responsable y con orientación al cliente. - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (incluyendo fines de semana y festivos). - Buena presentación y puntualidad. - Valorable conocimientos en el sistema NEO. Ofrecemos: - Salario competitivo. - Buen ambiente de trabajo. - Capacitación continua. - Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV actualizado o acércate directamente a nuestro restaurante para entregar tu solicitud. ¡Únete a la familia Da Bruno! ¡Te estamos esperando!
🟢 Oferta de Empleo: Relaciones Públicas (RRPP) - Restaurante en Cala d'Or (Mallorca) Ubicación: Cala d'Or, Santanyí, Mallorca Tipo de contrato: Temporada de verano / Jornada completa Incorporación: Inmediata 📌 Descripción del puesto: Estamos buscando una persona dinámica, extrovertida y con habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo como Relaciones Públicas. Tu misión será atraer nuevos clientes, fidelizar a los ya existentes y transmitir la mejor imagen del restaurante tanto en el entorno físico como en redes sociales. 🎯 Responsabilidades: Dar la bienvenida a los clientes y asistirles durante su estancia en el restaurante. Promocionar el restaurante en zonas turísticas cercanas. Coordinar con el equipo de reservas y sala para garantizar una experiencia óptima. Apoyar en la gestión de redes sociales y eventos especiales. Recoger y transmitir feedback de los clientes a la dirección. ✅ Requisitos: Idiomas: imprescindible inglés + segundo idioma (alemán o francés valorado). Experiencia previa en hostelería o RRPP (mínimo 1 temporada). Excelente presencia y don de gentes. Proactividad, simpatía y actitud positiva. Disponibilidad para trabajar en turnos partidos y fines de semana. 💼 Se ofrece: Buen ambiente de trabajo en un entorno internacional. Salario competitivo + propinas. Posibilidad de alojamiento (según perfil).
Buscamos personal para nueva apertura en Marbella (julio). Estaremos los días 18 y 19 de marzo en el hotel Alanda (Marbella) realizando 2 días de puertas abiertas presentando el proyecto. Buscamos personal que quiera aceptar el reto de abrir un gran restaurante en Marbella y posicionarlo como referente. Si te gusta el trabajo en equipo, las aperturas y tienes ganas de incorporarte a una empresa con múltiples oportunidades de crecimiento, ¡esta es tu oportunidad! Nuestro restaurante abrirá en horario ininterrumpido desde comida hasta las cenas y las copas. Igualmente, mantendremos el restaurante abierto durante todo el año, no solo en temporada. Dentro de este proyecto, estamos buscando personal para recepción, reservas y eventos en todas las posiciones, que se incorpore al equipo con muchas ganas y motivación para trabajar un proyecto con mucho crecimiento y futuro. Es esencial para nosotros que la persona que se incorpore tenga capacidad para trabajar en equipo, sea proactivo/a, ordenado/a y sepa tratar bien con clientes de todo tipo. Funciones: · Optimizar el plano y el espacio del restaurante. · Crear un plan de reservas optimizando las horas ofrecidas al cliente. · Gestionar las reservas que entren vía telefónica o vía email. · Gestionar las posibles cancelaciones. · Confirmar las reservas con antelación al servicio. · Asignar las mesas en función de los espacios y el tipo de cliente. · Realizar informes de reservas diarios. · Resolver los problemas que puedan surgir con algunos clientes. · Gestionar y asignar tareas al equipo de hostess a su cargo. · Atender las reservas telefónicas y vía email. · Gestionar las posibles cancelaciones, así como las confirmaciones de reservas. · Recibir y acomodar a los clientes en sus sitios. · Gestionar los eventos del restaurante. · Preparar las minutas y todos los detalles que haya solicitado el cliente. · Adecuar los menús junto con el equipo de cocina. · Enseñar el local y las instalaciones a potenciales clientes. Dar apoyo al equipo de sala con los doblajes así como acompañando a los clientes y retirando el servicio que sobre si fuera el caso. ¡Te estamos buscando!
Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos Recepcionista para la temporada de verano en uno de nuestros hoteles, Hotel Eden Roc ubicado en Sant Feliu de Guíxols. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Gestión de las reservas. - Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes. - Asistencia al cliente durante su estancia. - Atención telefónica de peticiones. - Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones. - Colaborar en la consecución de objetivos de venta. - Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel. - Gestionar el cierre. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: - Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares. - Imprescindibles inglés y francés hablados correctamente. - Carné de conducir y vehículo propio. - Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa con horarios rotativos y los descansos establecidos por ley.
En Luigi Ristorante nos encontramos ampliando la plantilla de camareros/as de sala de nuestros restaurantes. Las funciones a realizar en la posición son las siguientes: Toma de comandas y servicio de comida y bebidas. Responsabilizarse del rango asignado. Realización del mice and place de la sala del restaurante. Realización de cobros. Gestión de reservas. Mantener el orden y limpieza de las herramientas de trabajo. Conocer los productos ofertados por el restaurante tanto en la sala como en la cocina. Si tienes experiencia de al menos dos años en la posición y tienes ganas de formar parte de una empresa en crecimiento no dudes en aplicar para la vacante.
Buscamos recepcionistas para que se unan a nuestra compañía y actúen de punto de contacto para nuestros clientes. Para desempeñar este cargo satisfactoriamente, el candidato debe tener excelentes capacidades de comunicación junto con habilidad para organizar sus tareas y cumplir plazos. Su función principal será la atención al cliente según las normas de calidad de la empresa, teniendo que reportar a su superior, el coordinador de atención al cliente. Responsabilidades: ● Apertura y cierre de las instalaciones del centro. ● Atención Telefónica (centralita). Recepción y gestión de llamadas. ● Gestionar el correo y las tareas diarias asociadas. ● Gestionar el envío diario de mensajería entrante y saliente. ● Control de stock y pedido de material. ● Cobro de servicios y control de caja (TPV). ● Gestionar las reservas de las instalaciones. ● Organización de las visitas mediante la gestión de agendas y salas de reuniones. ● Elaboración de documentos/informes. ● Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes y Archivo. ● Gestión de incidencias. ● Dar respuesta a las reseñas de los usuarios. ● Gestión ERP propio para club deportivo.
Estamos buscando camarero o camarera cualificado para tomar pedidos y servir a las mesas. Se requiere un mínimo de experiencia en hosteleria. Estamos buscando a alguien que tenga la paciencia, la personalidad y la perseverancia para prosperar en este rol. Las responsabilidades del camarero/a incluyen saludar y servir a los clientes, proporcionar información detallada sobre los menús, realizar tareas de reservas y cobrar cuentas. Si eres capaz de desempeñarte bien en entornos de ritmo ajetreado, nos gustaría conocerte. También debe trabajar en equipo y ser capaz de comunicarse eficazmente con nuestro personal de cocina para asegurarse de que los pedidos sean precisos y se entreguen con puntualidad. Ten en cuenta que las tareas de camarero/a pueden requerir trabajar en turnos y / u, ocasionalmente, durante los fines de semana y días festivos Este es un trabajo estacional, que comienza a mediados de abril hasta septiembre/octubre. También expandiremos nuestra marca en el futuro, lo que brindará oportunidades laborales durante todo el año.
En Hospes Palacio de San Esteban buscamos un camarero/a que desempeñe las siguientes funciones: Atención al cliente: Recibir a los clientes, hacerlos sentar, ofrecerles la carta y recomendar platos o bebidas. Toma de pedidos: Registrar los pedidos de los clientes de forma precisa y eficiente. Servicio de comidas y bebidas: Servir los platos y bebidas a los clientes de manera correcta y rápida. Mantenimiento de la terraza: Asegurar que la terraza esté limpia, ordenada y preparada para el servicio. Cobro: Gestionar los cobros de los clientes de forma eficiente y segura. Gestión de reservas (si aplica): Asegurar que las reservas estén correctamente registradas y asignadas a los clientes. Montaje y desmontaje de mesas: Preparar la terraza para el servicio y recogerla al finalizar. Reposición de material: Asegurar que haya suficiente vajilla, cubertería, utensilios y otros materiales necesarios para el servicio. Coordinación con la cocina: Comunicar los pedidos a la cocina y asegurarse de que los platos se sirvan a tiempo. Resolución de problemas: Atender las necesidades y solucionar los problemas de los clientes de forma rápida y eficiente.
Arima Hotel & Spa ubicado en Donostia-San Sebastián es un hotel de 4* Superior perteneciente a Small Luxury hotels of the World con filosofía sostenible y saludable. Buscamos incorporar a nuestro equipo a alguien como tu, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nivel. Funciones recepcionista turno de noche: -Check-in, check-out; -Gestión de reservas; -Atención telefónica; -Resolución de incidencias; -Auditoria nocturna; -Cierre de caja F&B; -Control y revisión de reservas entrantes y salientes; -Correcta asignación de habitaciones; -Cierre del día (Arima, Numad); -Revisión de cargos; -Facturación (créditos agencias, tarjetas virtuales); -Envió de datos Policía; -Envió emails de producción, control de pensiones; -Imprimir listados; -Responder emails de Arima y Numad, -Realizar rondas por las instalaciones; -Adecentar el Hall y que este todo en su sitio; -Preparación de material del día (llaves, grapas, folios); -Apertura del gimnasio; -Encendido de salones. Requisitos adicionales: --Persona dinámica y proactiva; -Alta orientación al cliente; -Nivel avanzado del paquete Office, -Organizado y metódico, orientado a la consecución de logros personales y colectivos; -Buena presencia y don de gentes; -Capacidad resolutiva y enfocado al detalle; -Experiencia minima de dos años en hoteles de 4 y 5* en el departamento de Recepción y turno de noche; -Conocimientos en uso de diferentes PMS y OTAs; -Preferiblemente vehículo proprio; -Tipo contrato-tiempo completo, Indefinido.
¡Únete a nuestro equipo como Recepcionista en nuestra empresa de alquiler de coches en Mallorca! Somos una reconocida empresa en constante crecimiento en la industria del alquiler de coches en Mallorca y estamos en búsqueda de un recepcionista para unirse a nuestro equipo a jornada completa con contrato fijo discontinuo. Responsabilidades: - Atender y recibir a los clientes en la recepción del Aeropuerto. - Proveer información detallada sobre nuestros servicios de alquiler de coches, tarifas y condiciones. - Gestionar reservas, tanto presenciales como a través de medios electrónicos. - Coordinar la entrega y devolución de vehículos, asegurando un excelente servicio al cliente. - Realizar labores administrativas básicas. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente y/o en posiciones similares. - Dominio del idioma inglés es imprescindible. Se valorará positivamente el conocimiento de alemán. - Habilidades comunicativas excepcionales y orientación al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. - Disponibilidad para trabajar a jornada completa con contrato fijo. ** Ofrecemos:** - Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en una empresa líder en el sector. - Contrato fijo discontinuo a jornada completa. - Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional. - Ambiente de trabajo agradable y colaborativo. Si cumples con los requisitos y estás listo para formar parte de nuestro equipo, ¡no dudes en enviar tu currículum y carta de presentación destacando tu experiencia y habilidades en atención al cliente, así como tu dominio de idiomas! ¡Esperamos recibir tu solicitud y contar contigo para seguir ofreciendo un servicio excepcional a nuestros clientes en Mallorca!
🎯 ¡Estamos buscando HAMAQUERO/A para Playa EL ARENAL, JÁVEA ! 🏖️ En Grupo Conviction seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo de Jávea/Calpe a una persona dinámica, responsable y con ganas de trabajar 🔹 Puesto: Hamaquero/a 🔹 Ubicación: JÁVEA 🛠️ FUNCIONES PRINCIPALES: Gestión de reservas de hamacas y sombrillas. Montaje y desmontaje del mobiliario de playa. Atención al cliente con buena predisposición y actitud proactiva. Control del estado y limpieza del área asignada. Manejo de impresora de reservas y comunicación constante por walkie. Coordinación con el resto del equipo para asegurar un servicio excelente. 🎒 Se valorará: Buena presencia y trato amable. Experiencia previa en atención al cliente o en playa (no excluyente). Responsabilidad y compromiso.
Restaurante Cafè Pablo (ubicado en el museo Picasso) Descripción: · Gestión del personal de sala: supervisar y motivar al equipo y planificar horarios · Coordinar reservas · Conocer la oferta gastronómica · Orientación al cliente: atender, recomendar y asegurar satisfacción de los clientes · Control de inventario y gestionar pedidos · Control, gestión y cierres de caja. · Cumplir las normas de higiene y seguridad. Requisitos: · Experiencia en restaurantes · Experiencia de 1 año mínimo en un puesto similar · Persona organizada y puntual · Trabajo en equipo · Habilidades comunicativas · Idiomas: Castellano y nivel de inglés intermedio/alto · Se valora formación profesional en Hostelería o similar
¿Te gustaría trabajar en un entorno activo y dinámico? Buscamos un/a Recepcionista Administrativo/a para el turno de tarde en pequeña cadena de hoteles wifre. Un trabajo con movimiento, trato al público y gestión de reservas. ¿Qué pedimos? Buena actitud, ganas de aprender y organizarse bien. Manejo básico de ordenador (si sabes de sistemas de reservas, ¡suma puntos!). Buen trato con los clientes. No es imprescindible mucha experiencia: lo importante es tu energía y compromiso. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo. Contrato indefinido. Buen ambiente de trabajo. Formación y oportunidades de crecimiento. ¿Te interesa? ¡Queremos conocerte!
Administrativo para empresa apartamentos turisticos: Seguimiento reservas Resolución incidencias Atención telefónica Revision apartamentos y reposicion Gestiones y desplazamientos varios
El Hotel Montera Madrid 5* cuenta con 93 habitaciones bellamente decoradas con todas las comodidades que uno puede esperar en un hotel Curio Collection by Hilton y un fantástico restaurante y bar de cócteles con las vistas más impresionantes del horizonte de Madrid. Buscamos al equipo de sala para unirse a nuestro departamento de F&B. Saludar y sentar a los invitados de manera amistosa y cortés de acuerdo con las pautas de Hilton y del Hotel Montera Madrid. Aconsejar sobre la oferta gastronómica y de bebidas. Dar información sobre la preparación de los platos y bebidas. Registrar los detalles del pedido de los invitados, repitiendo el pedido al invitado para verificar la precisión. Ingresar el pedido en el TPV para informar a la cocina de los detalles del pedido que se está realizando. Recoger pedidos de la cocina, confirmar su precisión y servirlo junto con los condimentos apropiados. Cumplir con todas las normas estatales y regulaciones corporativas de bebidas alcohólicas relacionadas con el servicio de bebidas alcohólicas a menores. Reponer las bebidas según sea necesario y verificar con los invitados su satisfacción general. Atender peticiones especiales y tener conocimientos de los alérgenos de los platos servidos desde cocina. Atender pedidos de room service, preparar los amenities necesarios y llevarlo del restaurante a las habitaciones de los huéspedes. Realizar cualquier tarea de limpieza general utilizando productos de limpieza estándar del hotel según lo asigne el supervisor para cumplir con los estándares de salud. Realizar otras tareas según se le solicite el F&B Outlets Manager, así como atender el teléfono para la gestión de reservas del restaurante. Asistir a las reuniones requeridas. Otras tareas relacionadas con el departamento. REQUISITOS: - Mínimo 6 meses de experiencia como camarero en hoteles de 5* en restaurante y Skybar. - Nivel alto de inglés y de español.
Oferta de Empleo: Recepcionista Descripción del puesto: Estamos buscando un/a recepcionista para incorporarse a nuestro equipo. La persona seleccionada será la primera imagen de la empresa para nuestros clientes, por lo que buscamos a alguien con excelente trato al público, organizado/a y proactivo/a. Requisitos: Imprescindible dominio del inglés (nivel alto hablado y escrito), ya que un porcentaje muy alto de nuestros clientes es extranjero. Experiencia previa en puestos similares será valorada positivamente. Habilidades de comunicación, atención al detalle y capacidad de resolución de problemas. Manejo de herramientas informáticas básicas. Condiciones laborales: Jornada continua. 40 horas semanales. Incorporación inmediata. Funciones principales: Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a clientes. Gestión de reservas y citas. Tareas administrativas relacionadas con la recepción. Apoyo a otros departamentos en labores básicas de coordinación. ¿Qué ofrecemos? Estabilidad laboral. Excelente ambiente de trabajo. Oportunidad de crecer dentro de una empresa en expansión.
¡En Amarilo Inmobiliaria estamos deseando conocerte! Por próxima apertura de nueva oficina en la ciudad de Valencia. Buscamos 2 personas, que les apasione el sector inmobiliario, con una experiencia demostrable mínima de 2 años en la captación y venta de viviendas. Ocuparás el puesto de consultor/a inmobiliario/a junior. Requisitos para el puesto ofertado: - Ofimática nivel avanzado. - Conocimientos de plataformas del sector y contacto con CRM inmobiliario. - Acostumbrado/a a trabajar en equipos de alto rendimiento. - Don de gentes y amabilidad con el trato de clientes. - Indispensable que el/la candidato/a tenga un nivel de inglés C1 para relacionarse con clientes internacionales en sus países de origen (Inglaterra, Irlanda, Francia, Bélgica, Canadá, Alemania y Países Bajos) Se valorarán otros idiomas aparte del inglés, tales como el Valenciano. - Imprescindible disponer de vehículo propio para el desarrollo de la actividad inmobiliaria, dada la movilidad frecuente a diferentes poblaciones de Valencia. Las funciones a desarrollar como consultor/a inmobiliario/a Junior son: - La captación de viviendas y venta de inmuebles en tu zona de oficina. - Realización de visitas con potenciales clientes nacionales internacionales. - Cierres de reservas de ventas. - Desarrollo de clientes y mantenimiento de tu cartera inmobiliaria. - Asistencia de firmas en notaría de tus viviendas vendidas. En amarilo Inmobiliaria te ofrecemos: - Incorporación inmediata + Contrato laboral indefinido + Salario según convenio con alta en S.S + Comisiones + Incentivos + Portátil + Móvil de empresa. - Dispondrás de uno de los mejores horarios comerciales del sector inmobiliario (viernes, tardes libres) - Excelente ambiente de trabajo. - Apoyo continuado de oficina: Contarás con el apoyo constante de tu Mánager y de nuestro Back office para la consecución de los objetivos mensuales marcados por la empresa. - Dispondrás de la última tecnología puntera inmobiliaria y de la máxima difusión publicitaria en los principales portales inmobiliarios nacionales e internacionales y de otros beneficios que te harán triunfar junto a nuestra empresa rápidamente. - Nuestras fuerzas de ventas reciben formación constante para convertirte en el mejor profesional inmobiliario del sector. ** Empresa** Formarás parte de una importante marca inmobiliaria de gran crecimiento con diferentes puntos de venta, la cual se encuentra en plena expansión en la Comunidad Valenciana. Valores: En Amarilo Inmobiliaria damos un valor muy importante a nuestro talento humano, así como al bienestar de nuestro personal, apoyamos totalmente al crecimiento de nuestra plantilla y la promoción interna. ¿Te vienes a trabajar con nosotros? En amarilo, te estamos buscando para formar parte de una nueva apertura, juntos seremos el equipo perfecto. Nuestro ADN como empresa es la excelencia inmobiliaria, la satisfacción de nuestros clientes.
Trabajar de Recepcionista / Hostess. Dominino de Ingles Alto - Nivel Experto o Bilingue Dominio de sistema de Reserva CoverManager Dar la bienvenida a los clientes y acomodarlos en la mesa reservada. Despedirse de los clientes y preguntar el grado de sastifaccion. Incorporacion inmediata. Vacantes : - 1/2 jornada - Jornada 40horas
Responsabilidades principales: Coordinación de la recepción: Gestionar la llegada y salida de las clientas, asegurando que todo transcurra de manera fluida y eficiente. Ser la primera persona en recibir a las clientas, creando una experiencia cálida y profesional. Gestión de comunicación: Controlar los mensajes de WhatsApp, emails y llamadas telefónicas, ofreciendo respuestas rápidas y precisas, y gestionando la reserva de citas de manera eficaz. Atención presencial de las clientas: Asegurarse de que las clientas se sientan bienvenidas y atendidas desde el momento en que llegan, proporcionándoles información sobre los servicios y productos. Venta de productos: Tener un conocimiento profundo de los productos que ofrece el centro y ser capaz de recomendar y vender productos de skincare u otros tratamientos relacionados. Conocimiento de los tratamientos: Tener dominio de todos los tratamientos estéticos realizados en el centro para poder ofrecer información detallada y precisa a las clientas. Ser capaz de explicar los beneficios, procedimientos y resultados esperados de los servicios. Apoyo a la directora: Actuar como mano derecha de la directora, ayudando con la planificación y organización de las actividades diarias, y colaborando en la gestión administrativa y de personal cuando sea necesario. Requisitos: Experiencia en recepción y atención al cliente: Se valorará experiencia previa en el sector de la estética, o en sectores similares donde la atención personalizada sea clave. Habilidades comunicativas: Capacidad para gestionar la comunicación de manera eficiente a través de WhatsApp, email y llamadas telefónicas, con una excelente atención al cliente y respuestas claras y amables. Actitud profesional y organizativa: Capacidad para gestionar múltiples tareas de forma simultánea, asegurando que tanto la parte administrativa como la atención directa a las clientas se realice de manera eficiente. Conocimiento de estética y tratamientos: Conocimiento básico de los tratamientos estéticos que se realizan en el centro, y disposición para aprender más sobre ellos para ofrecer un asesoramiento adecuado a las clientas. Venta de productos de estética: Experiencia en la venta de productos de cuidado de la piel y otros productos relacionados con la estética, con capacidad para recomendar productos de manera consultiva, basada en las necesidades de cada clienta. Idiomas: Español e inglés fluido (se valora también catalán), para asegurar una atención completa a una clientela diversa. Actitud proactiva y compromiso: Persona con compromiso hacia el centro, que se identifique con los valores del mismo y esté dispuesta a apoyar tanto a las clientas como a la directora en la gestión diaria del centro. Empatía y habilidades interpersonales: Capacidad para conectar con las clientas, generar confianza y proporcionarles una experiencia positiva desde el primer contacto. Perfil Ideal: Una persona con habilidades organizativas, excelente trato al cliente, un enfoque comercial para la venta de productos, y conocimiento o ganas de aprender sobre los tratamientos estéticos del centro. Será fundamental que esta persona también tenga un enfoque de trabajo en equipo, ya que tendrá que actuar como un apoyo directo a la directora del centro, ayudando con diversas tareas administrativas y operativas.
Oferta de empleo: Responsable de Sala – Angelats Hotel Ubicación: Vall de Ribes, Girona Tipo de contrato: Jornada completa Disponibilidad: Inmediata Angelats Hotel, un exclusivo hotel boutique ubicado en un entorno natural privilegiado, busca incorporar un/a Responsable de Sala para su restaurante 'La Santa'. Nuestro hotel combina historia, naturaleza y gastronomía de calidad para ofrecer una experiencia única a nuestros huéspedes. Funciones principales: Coordinar y supervisar el servicio en sala, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes. Liderar y motivar al equipo de sala, organizando turnos y asignaciones de tareas. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio del restaurante. Colaborar con cocina para garantizar una comunicación fluida y eficiente. Gestionar reservas y optimizar la ocupación del restaurante. Atención personalizada al cliente y resolución de incidencias. Control de stock y pedidos de material necesario para el servicio. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. Conocimiento en gastronomía y servicio de sala. Habilidades de liderazgo, organización y trabajo en equipo. Orientación al cliente y atención al detalle. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varias tareas simultáneamente. Valorable dominio de catalán, castellano e inglés. Se ofrece: Incorporación a un equipo dinámico en un entorno único. Condiciones salariales competitivas según experiencia y perfil del candidato. Oportunidad de crecimiento dentro del hotel. Alojamiento disponible incluido. Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo apasionado por la hostelería, envíanos tu CV
¡Únete a nuestro equipo! TRASLADO A IBIZA IMPRESCINDIBLE En Rumbo Norte Ibiza, buscamos un/a Comercial de Reservas para nuestra oficina. Tu misión será captar reservas, asesorar a los clientes y gestionar todo el proceso de contratación de nuestras embarcaciones. Buscamos a alguien: ⚡ Dinámico/a, proactivo/a y con don de gentes ⚡ Organizado/a y orientado/a a resultados ⚡ Con manejo fluido de herramientas informáticas ⚡ Valorable experiencia en el sector náutico o turístico ⚡ Imprescindible idiomas (inglés, otros idiomas son un plus) Ofrecemos: 🌊 Un entorno de trabajo joven y entusiasta 🌊 Formación continua y posibilidades de crecimiento 🌊 Puesto de oficina, jornada completa, en Ibiza 🌊 Alojamiento en caso de ser necesario ¿Quieres formar parte de un equipo que marca el rumbo en el sector? ¡Te estamos esperando!
¿Eres una persona apasionada por la hospitalidad y la gastronomía local elegante? ¡Tenemos una emocionante oportunidad para ti! Estamos buscando un/a camarero/a para unirse a nuestro equipo en un hermoso hotel boutique rodeado de naturaleza. Ubicación: Ribes de Freser, Gerona. Angelats Hotel & La Santa Restaurant Responsabilidades: Atención al Cliente: Brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurándote de que su experiencia sea inolvidable. Recepción y Acompañamiento: Recibir a los huéspedes en nuestro restaurante con una sonrisa cálida, acompañarlos a sus mesas y ofrecer información sobre nuestro menú y la gastronomía local. Coordinación de Reservas: Gestionar las reservas y asignar mesas de manera eficiente, asegurándote de que todos los huéspedes se sientan bienvenidos. Colaboración en el Servicio: Trabajar en equipo con el personal de cocina y otros camareros para garantizar un servicio fluido y de alta calidad. Conocimiento del Menú: Familiarizarte con nuestro menú, platos especiales y bebidas para poder responder a las preguntas de los huéspedes. Mantenimiento de Áreas Comunes: Colaborar en el mantenimiento de la presentación impecable del restaurante y áreas comunes. Promoción de la Experiencia Local: Ayudar a promover la cultura y la gastronomía local a través de tus interacciones con los huéspedes. Requisitos: Experiencia previa en el servicio de restaurante. Se valora positivamente también experiencia previa en hoteles. Actitud positiva, amable y cortés en todo momento. Habilidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. Pasión por la hospitalidad y el deseo de brindar un servicio excepcional. Conocimiento de idiomas adicionales (se valora positivamente). Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana. Ofrecemos: Un entorno de trabajo en un hermoso hotel boutique rodeado de naturaleza. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. La posibilidad de formar parte de un equipo unido y colaborativo que se considera una pequeña familia. Alojamiento & Manutención Salario competitivo y propinas. Si estás buscando un entorno de trabajo excepcional donde puedas combinar tu pasión por la gastronomía con un servicio de alta calidad, ¡esperamos conocerte! En Angelats Hotel, valoramos la actitud y la pasión tanto como la experiencia. ¡Únete a nosotros y sé parte de una experiencia única en la hospitalidad!
ESTAMOS EN BUSQUEDA DE UN NIGHT AUDITOR CON EXPERIENCIA DEMOSTRABLE *Responsabilidades y Tareas del Night Auditor:* 1. Realizar el cierre contable y la auditoría nocturna. 2. Verificar los ingresos y cargos a habitaciones y movimientos de tarjetas. 3. Generar informes financieros y de ocupación para la gerencia. 4. Atender a los huéspedes durante la noche, gestionando check-ins, check-outs y solicitudes especiales. 5. Brindar servicio al cliente de alta calidad, resolviendo consultas o incidencias de manera profesional. 6. Supervisar la seguridad del hotel durante el turno nocturno y actuar como punto de contacto en emergencias. 7. Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, seguridad) para asegurar el correcto funcionamiento del hotel. 8. Manejar el sistema PMS (Property Management System) y otros software hoteleros. 9. Garantizar la exactitud de los registros de ocupación y tarifas. 10. Realizar tareas administrativas como preparar reportes diarios y revisar reservas para el día siguiente. 11. Asegurar el cumplimiento de las políticas del hotel en horario nocturno. 12. Apoyar en labores de recepción cuando sea necesario. Esta lista puede adaptarse según las necesidades específicas del hotel.
Bakan Madrid, un restaurante mexicano de prestigio situado en el corazón de Madrid, está en busca de una hostess profesional y amable para unirse a nuestro equipo. Como hostess en Bakan Madrid, serás el primer contacto con el cliente y serás responsable de brindarles una cálida bienvenida y una experiencia excepcional desde el momento en que cruzan la puerta. Responsabilidades: · Dar la bienvenida a los clientes con una sonrisa y una actitud acogedora, asegurando una experiencia positiva desde el momento en que llegan. · Gestionar las reservas y asignar mesas de manera eficiente, teniendo en cuenta las preferencias de los clientes y el flujo del restaurante. · Coordinar con el personal de servicio y cocina para garantizar una transición suave entre los clientes entrantes y salientes. · Informar a los clientes sobre los especiales del día, promociones y eventos futuros. · Mantener el área de espera limpia y ordenada. · Resolver cualquier problema o inquietud de los clientes de manera profesional y cortés, asegurando que su experiencia sea satisfactoria. Requisitos: · Experiencia previa como hostess, recepcionista o en un papel similar, preferiblemente en un entorno de restaurante o hospitalidad. · Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera efectiva con una variedad de personas. · Actitud amable, paciente y orientada al cliente. · Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno dinámico y de ritmo rápido. · Organización y habilidades para la gestión del tiempo para coordinar eficazmente las reservas y el flujo de clientes. · Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos. Beneficios: · Jornada semanal completa · Con posibilidad de algunos turnos partidos · 2 días libres/semana · Salario competitivo y propinas. · 30 días vacaciones/año + festivos · Comida de personal incluida · Pago de horas extras · Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. · Ambiente de trabajo acogedor y colaborativo. · Descuentos en comidas y bebidas para el personal.
¿Quieres trabajar en la cadena de salones de manicuras y pedicuras con mayor expansión y crecimiento? ¿Te interesaría ser el primer punto de contacto de nuestros clientes y garantizar que tengan una experiencia excepcional desde el momento en que ingresan al salón? ¡Entonces esta es tu oportunidad de brillar! En Arpías, una cadena en rápido crecimiento de manicuras en Barcelona, estamos buscando: Responsable de atención al cliente Ubicación: Sant Gervasi, Barcelona, España Jornada: 35.5 horas semanales Duración: Contrato indefinido con 3 meses de periodo de prueba Responsabilidades: - Dar la bienvenida a los clientes de manera amigable y profesional. - Gestionar las reservas de citas y mantener el calendario organizado. - Atender llamadas telefónicas, mensajes por WhatsApp, Instagram, Google Chat y consultas de los clientes de manera efectiva. - Proporcionar información precisa sobre los servicios ofrecidos y los precios. - Realizar consultas de dudas de clientas sobre qué servicios realizarse, siendo una experta en todos nuestros servicios. - Colaborar con el equipo de manicuristas y directoras para garantizar una experiencia de alta calidad para los clientes. Requisitos: - Idiomas: Castellano e inglés con fluidez (en persona, escrito y telefónico). Catalán deseable. - Experiencia: Se valora experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar. - Competencias: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, actitud amistosa, servicial y profesional, y capacidad para trabajar en un ambiente rápido y dinámico. - Conocimientos adicionales:Conocimiento básico de técnicas de manicura y pedicura es una ventaja. Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo. Horario de trabajo: - Semana 1: Lunes a viernes de 8:00 a 16:00. - Semana 2: Martes a viernes de 15:00 a 21:00 y sábado de 8:00 a 15:00. Este ciclo de semanas se repetirá de manera alterna durante el mes. ¿Qué ofrecemos? - Línea de carrera: Oportunidades reales de crecimiento profesional y promoción interna en nuestra creciente cadena de salones. - Ambiente de trabajo: Un entorno dinámico y colaborativo donde tus habilidades serán reconocidas y valoradas. - Beneficios: Paquete salarial competitivo, posibilidad de participar en nuestras celebraciones y reconocimientos mensuales para promover un clima laboral positivo. ¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntas para llevar la excelencia en el servicio al cliente y tu carrera a otro nivel!
Encargada de recepcion pequeño hotel y gestion reservas
En Fit Club Mallorca estamos buscando una persona amable, proactiva y con excelente actitud para unirse a nuestro equipo como asistente de recepción. Perfil que buscamos: Siempre con una sonrisa 😊 Buen trato con el público y habilidades sociales Proactividad y capacidad para resolver situaciones con iniciativa Conocimientos básicos administrativos Nociones de redes sociales (Instagram, WhatsApp, etc.) Ganas de ser parte de un ambiente positivo y dinámico Tareas principales: Atención a socios y visitantes Gestión de inscripciones, reservas y pagos Apoyo en redes y comunicación Crear buen ambiente desde la entrada del gimnasio Ofrecemos un entorno de trabajo alegre, entrenamiento gratuito y la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado por el fitness y el bienestar. ¿Te interesa? Envíanos tu CV, queremos conocerte. ¡Te esperamos!