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Definició del lloc de treball: - Preparació i realització de visites al celler i animació de tastos - Preparació i realització d’esdeveniments especials i enogastronòmics - Gestió del calendari d’enoturisme - Creació d’activitats especials - Gestió de clients i agències - Venda de producte de la botiga - Control d’estocs i proveïdors - Manteniment del centre d’enoturisme - Recepció de trucades i de correus electrònics Requisits: - Estudis i/o experiència en: Enoturisme, turisme, restauració, hoteleria, sector agroalimentari, etc. - Llengües bàsiques: Català, castellà i anglès nivell alt, parlat i escrit (essencial). Es valorarà nivell de Francès. - Gran disposició a treballar en equip - Gran disposició a adquirir responsabilitats i autonomia en les tasques - Bona presència - atenció al públic - Capacitat d’adaptació i versatilitat - Carnet de conduir & vehicle propi Condicions laborals - Condicions: 40 hores/setmana - Horari: Caps de setmana 10h a 18h i 3 dies entre setmana 10h a 18h - Sou: En funció d’experiència i competències

En AiNovaCenter estamos en plena expansión y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Teleoperador/a Call Center para la gestión de información y venta de nuestros cursos. Descripción del Puesto Buscamos una profesional con experiencia en ventas telefónicas y atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo comercial. Su labor principal será contactar con potenciales alumnos que previamente han solicitado información sobre nuestros cursos y ofrecerles el programa formativo más adecuado según su perfil. El producto es altamente demandado, por lo que la venta se realiza a personas interesadas que han mostrado un primer interés, facilitando el proceso de conversión. Puesto Presencial Dirección: Av. Martí Pujol no 631, Local 1, Badalona Responsabilidades Contactar telefónicamente a potenciales alumnos que han solicitado información sobre nuestros cursos. Brindar asesoramiento personalizado sobre los programas formativos y sus beneficios. Gestionar objeciones y cerrar la venta de los cursos. Registrar la información de los clientes en nuestro CRM. Hacer seguimiento de los contactos para aumentar la conversión de ventas. Mantener una actitud proactiva y enfocada en la consecución de objetivos. Requisitos Mínimos Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas, telemarketing o atención al cliente. Excelentes habilidades de comunicación y persuasión. Capacidad para trabajar con objetivos comerciales. Actitud positiva, empatía y orientación al cliente. Manejo básico de herramientas informáticas y CRM. Residencia en España. Disponibilidad para trabajar en jornada parcial (media jornada). Valoramos Positivamente Experiencia en venta de formación o productos educativos. Conocimiento del sector turístico. Uso previo de herramientas como Zoho CRM, Aircall o plataformas de gestión de leads. Qué Ofrecemos Contrato estable según convenio de teleoperadores. Sueldo fijo según convenio. Formación interna para que puedas conocer bien nuestros cursos y mejorar tus habilidades de venta. Trabajo en una empresa en crecimiento con oportunidades de desarrollo. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Si te apasiona el mundo de las ventas, la atención al cliente y el sector turístico, ¡te estamos esperando! ¿Cómo postularte? postula desde la oferta de empleo. ¡Únete a AiNovaCenter y forma parte de nuestro equipo!