Êtes-vous une entreprise ? Embauchez des candidats au poste de/d' del sector turistico à/au/aux Madrid
En Tablao Flamenco 1911 y Cardamomo Flamenco Madrid, referentes internacionales en espectáculos culturales y experiencias artísticas de alto nivel, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Representante MICE. Impulsar las ventas y el crecimiento del segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions) mediante la captación, desarrollo y fidelización de clientes corporativos, agencias y empresas. El Representante Comercial MICE será responsable de detectar oportunidades, generar negocio, preparar propuestas comerciales competitivas y asegurar la satisfacción del cliente en todas las etapas del proceso. Esta posición requiere un perfil autónomo, con visión comercial, orientación al cliente premium y sólida trayectoria en el sector comercial de eventos corporativos y turismo cultural. Responsabilidades: • Prospección activa de clientes y mercados en el ámbito corporativo, turístico y de eventos., • Gestión de leads y oportunidades comerciales desde el primer contacto hasta el cierre de la venta., • Elaboración de propuestas comerciales y presupuestos personalizados, alineados con los objetivos de rentabilidad de la empresa., • Negociación de condiciones económicas con clientes y proveedores estratégicos., • Seguimiento postventa para evaluar la satisfacción del cliente y promover la recompra o fidelización., • Participación en ferias, workshops y acciones de promoción para representar la marca y captar nuevos clientes., • Colaboración con los equipos operativos y de eventos para asegurar la correcta ejecución de los compromisos comerciales adquiridos., • Análisis de resultados comerciales, generación de informes de ventas, previsiones y propuestas de mejora. Requisitos: • Titulación universitaria en Turismo, Gestión de Eventos, Relaciones Públicas o similar., • Mínimo 3 años de experiencia en el área de ventas, turismo MICE o entorno cultural de alta gama., • Dominio de herramientas como CRM, Excel avanzado y presentaciones comerciales., • Español nativo y dominio de inglés avanzado (mínimo B2); otros idiomas serán valorados (francés, alemán, italiano, etc.)., • Perfil orientado a resultados, con pensamiento estratégico y capacidad resolutiva. Competencias Clave • Liderazgo en proyectos de alta exigencia y atención personalizada al cliente., • Sensibilidad cultural y afinidad con el entorno artístico., • Capacidad analítica para gestionar presupuestos, rentabilidad y retorno de inversión., • Visión comercial con enfoque consultivo y capacidad de cerrar acuerdos de valor., • Flexibilidad y agilidad ante imprevistos y clientes internacionales.
En For You Rentals, empresa líder en gestión de apartamentos turísticos y de media estancia, buscamos un/a Agente de Atención al Cliente con idiomas, habilidades digitales y mucha iniciativa. Serás la voz de la empresa ante nuestros huéspedes y clientes, ayudándoles a resolver dudas, coordinar llegadas y salidas, y garantizar una experiencia excelente durante su estancia. 🚀 Funciones principales • Atención multicanal (teléfono, chat, correo, plataformas) en español e inglés (otros idiomas valorados)., • Coordinación de llegadas, salidas e incidencias con los departamentos de mantenimiento y limpieza., • Gestión de mensajes y reservas en PMS y portales (Booking, Airbnb, Expedia, etc.)., • Registro y seguimiento de incidencias mediante nuestro sistema interno., • Comunicación proactiva con huéspedes para anticipar necesidades y mejorar su experiencia. 🧠 Requisitos • Idiomas: Español e inglés imprescindibles; se valoran francés, italiano o alemán., • Conocimientos informáticos sólidos: manejo de CRM, Excel, y plataformas online., • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico o hotelero., • Capacidad de resolución rápida, buena comunicación y actitud positiva., • Persona espabilada, resolutiva y organizada, capaz de trabajar en entornos dinámicos. 💡 Se valorará • Experiencia con Avantio u otros PMS similares., • Conocimientos de herramientas digitales y automatización (ChatGPT, IA, Google Workspace)., • Incorporación a un equipo joven, dinámico y en crecimiento., • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Formación continua en atención al cliente, idiomas y herramientas digitales., • Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y autonomía para tomar decisiones. 📩 Si eres una persona despierta, con don de gentes y pasión por ayudar apúntate a este empleo.
Sobre LioTravel LioTravel es una agencia de viajes con actividad en España y enfoque a nivel nacional, especializada en viajes de larga distancia con fuerte demanda hacia Asia y América. Se trabaja de forma 100% remota, incorporando procesos y herramientas digitales para atención, ventas y operaciones turísticas de manera distribuida. Descripción del puesto Puesto de media jornada en turno de mañana de 10:00 a 14:00 con modalidad 100% teletrabajo. Posibilidad real de ampliación a jornada completa y contrato indefinido según desempeño. Requisitos Experiencia previa en el sector de agencias de viajes (ventas, producto, reservas u operaciones) con manejo sólido de procesos de atención y gestión de servicios turísticos. Perfil resolutivo y con iniciativa, con capacidad de priorización y comunicación clara en un entorno de trabajo remoto. Conocimiento de destinos fuera de Europa; en LioTravel somos una agencia que conocemos de primera mano la mayoría de destinos que vendemos, por lo que conocer muchos destinos lo valoramos muy positivamente. Se valora Idiomas: especialmente inglés; otros idiomas serán un plus para atención y negociación con proveedores y clientes internacionales. Experiencia previa gestionando viajes de larga distancia a medida y circuitos a Europa, África, Asia y/o América. Experiencia en la organización de grupos. Orientación a ventas consultivas y a la experiencia del cliente en todo el ciclo del viaje. Lo que se ofrece Contrato a media jornada (10:00–14:00), trabajo 100% remoto. Posibilidad de crecimiento a jornada completa e indefinido según desempeño. Entorno flexible, herramientas digitales y soporte de equipo para facilitar la prestación de servicios desde cualquier ubicación. Posibilidad de trabajo desde el extranjero o viajando, siempre que el rendimiento en el trabajo no se vea afectado.
Se busca Ayudante de Recepción, part-time, para nuestro hotel de 3 estrellas situado en Tres Cantos. El puesto requiere experiencia en: Gestión de reservas, check-in y check-out de los huéspedes. Atender las consultas y peticiones de los clientes de forma amable y eficiente. Realizar el registro de los huéspedes y procesar los pagos. Mantener actualizada la disponibilidad de habitaciones. Ofrecer información turística sobre la ciudad y sus alrededores. Conocimiento de inglés y valorables otros idiomas Experiencia en hoteles o en atención al público (deseable, pero no imprescindible) Manejo con ofimática Se valorará positivamente tener Grado en Turismo o algún estudio relacionado con el sector. Si eres una persona con proactividad, a la que le guste el trato al cliente, la comunicación, y tienes ganas de formar parte de una de las multinacionales hoteleras con mayor peso y crecimiento en el sector, no dudes en enviar tu candidatura. Se ofrece contrato estable, horario parcial de lunes a domingo con rotación de turnos, salario acorde a la experiencia.
¡Únete a nuestro equipo! Buscamos una camarera de pisos con experiencia para formar parte de nuestra empresa de alojamientos turísticos en el corazón de Madrid. Requisitos Imprescindibles: • Experiencia previa demostrable como camarera de pisos en el sector turístico (hoteles, apartamentos turísticos, etc.). Ofrecemos: • Jornada: 30 horas semanales., • Horario: De 11:00 a 16:00, de lunes a domingo (5 horas al día)., • Descanso: Un día de libranza a la semana., • Salario: 1.036€ brutos/mes., • Incentivos: Pago de un 50% extra por horas trabajadas los domingos., • Ubicación: Contamos con 8 edificios en la zona centro de Madrid, todos ellos de acceso cercano y a pie. Algunos de ellos no tienen ascensor.
¡Buscamos Agente de Viajes con experiencia en Amadeus (GDS) y pasión por crear experiencias únicas! En nuestra agencia, somos expertos en vuelos a Latinoamérica y en la creación de paquetes turísticos a destinos como el Caribe, África, Asia, Europa y más. Queremos incorporar a nuestro equipo a una persona con entusiasmo, profesionalismo y muchas ganas de crecer con nosotros. ¿Qué buscamos? Experiencia demostrable en el manejo de Amadeus (GDS) Conocimiento en el diseño y venta de paquetes turísticos internacionales Especial interés o experiencia en vuelos a Latinoamérica Habilidades comunicativas y trato cercano con el cliente Persona organizada, responsable y con actitud proactiva Pasión por los viajes y el sector turístico Ofrecemos: Incorporación a una agencia consolidada y en crecimiento Entorno de trabajo dinámico y profesional Oportunidad de desarrollar tu carrera en el sector Si disfrutas ayudando a otros a descubrir el mundo y te identificas con esta oportunidad, ¡queremos conocerte! Envíanos tu CV y cuéntanos por qué eres el/la candidato/a idea
SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de property management con alquileres de corta, media y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 350 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 65 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de reservas en nuestras oficinas centrales en la zona centro. PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES: Organización y confirmación de reservas a través de diferentes canales de ventas. Atención al cliente, teléfono y correo. Gestión de cobros de reservas, modificaciones, cancelaciones etc. Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa. Gestión de incidencias REQUISITOS: Buscamos a una persona con experiencia en el sector turístico/vacacional con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Es importante que estés familiarizado con el sector y tengas don de gentes, serás la imagen de la empresa y deberás dar un buen servicio. Necesitamos cubrir el turno de SÁBADO A MARTES de 10 a 19 horas. Librando MIERCOLES Y JUEVES. Por ello esperamos: INCORPORACIÓN INMEDIATA Experiencia mínima de 6 meses / 1 año en turismo. Con habilidades sociales y aptitudes de negociación Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo Empática y proactiva Organizada y con orientación a resultados Español e Inglés indispensable. Otros idiomas serán valorados. OFRECEMOS: Contrato indefinido. Proyección en empresa en crecimiento Ambiente internacional, dinámico y creativo. Jornada completa 40 horas. turno de SABADO A MIERCOLES de 10 a 19 horas. Librando JUEVES Y VIERNES Salario 19.200 euros brutos anuales en 12 pagas