Funciones principales • Gestión de reservas (altas, cambios, cancelaciones) a través de Odoo y otros canales., • Coordinación con equipos internos para garantizar la correcta prestación de servicios., • Comunicación con clientes (confirmaciones, recordatorios, incidencias)., • Seguimiento de pagos, facturas y documentación asociada a las reservas., • Experiencia en gestión de reservas o atención al cliente (mínimo 2 años)., • Conocimiento sólido de Odoo (imprescindible)., • Excelentes habilidades organizativas y comunicativas., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo., • Experiencia en el sector turístico o de servicios., • Contrato estable y ambiente profesional., • Formación en sistemas y gestión de clientes., • Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa., • [Opcional: rango salarial, beneficios, modalidad híbrida, etc.]
📍 Ubicación Dependiendo del lugar de salida del grupo (posibilidad de desplazamiento al punto de inicio). 📄 Tipo de contrato • Temporal por viaje/programa., • Posibilidad de colaboración como autónomos/as. 📝 Funciones principales Como monitor/a acompañante serás parte del equipo de Despegaya, garantizando que cada viaje escolar sea seguro, organizado y memorable: • Acompañamiento integral desde la salida hasta el regreso del grupo., • Coordinación entre agencia, profesorado y familias., • Supervisión permanente de los estudiantes, aplicando protocolos de seguridad y prevención de riesgos., • Animación y dinamización de actividades, juegos y dinámicas de grupo adaptadas a la edad., • Generación de un ambiente positivo, fomentando la cohesión y el disfrute durante el viaje., • Comunicación y seguimiento con familias/agencia en caso de incidencias., • Apoyo logístico y resolución de imprevistos durante el programa. ✅ Requisitos mínimos • Ser mayor de edad., • Contar con certificado negativo de delitos de naturaleza sexual en vigor., • Disponibilidad para viajar y pernoctar fuera de casa. 👉 Se valorará positivamente: • Formación en ocio, tiempo libre, animación sociocultural, magisterio, educación, turismo o similar., • Experiencia previa en viajes escolares, campamentos o actividades con menores., • Conocimiento de idiomas. 💶 Condiciones • Retribución: 45 – 50 € netos/día., • Viaje, dietas y desplazamientos cubiertos por la organización., • Alojamiento incluido con el grupo., • Seguro y cobertura durante todo el programa. 🌟 Beneficios de trabajar con Despegaya • Oportunidad de viajar dentro y fuera de España., • Experiencia enriquecedora trabajando con grupos escolares., • Desarrollo de habilidades en dinamización, gestión de grupos y resolución de incidencias., • Formar parte de un equipo con más de 20 años de experiencia en el sector turístico y educativo., • Posibilidad de colaborar en distintos programas a lo largo del año.
Buscamos Comercial Teleoperador/a para Agencia de Viajes ¿Te apasiona el mundo de los viajes? ¿Tienes don de gentes y habilidades comerciales? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de una agencia dinámica, en constante crecimiento y con un equipo motivado! 📍 Ubicación: Carrer Pau Casals, 4, Castelldefels 08860, Barcelona 🕒 Jornada: Parcial (9:00h - 14:00h) 🔍 ¿Qué harás? Atención telefónica a clientes interesados en nuestros servicios de viaje. Asesoramiento personalizado y cierre de ventas. Seguimiento de reservas y propuestas enviadas. Captación de nuevos clientes mediante llamadas salientes (no agresivas). Gestión y actualización de la base de datos de clientes. ✅ Requisitos: Experiencia previa en ventas telefónicas o atención al cliente. Buen manejo de herramientas informáticas. Excelente comunicación verbal y capacidad de persuasión. Actitud proactiva, orientada a resultados. Se valorará experiencia previa en agencias de viajes o conocimientos del sector turístico. 🎁 Ofrecemos: Formación continua en productos turísticos y técnicas de venta. Salario fijo + comisiones por objetivos. Ambiente laboral dinámico, cercano y profesional. Descuentos especiales en viajes y paquetes vacacionales. Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa. 📞 Si te entusiasma vender sueños y experiencias, y quieres formar parte de un equipo con pasión por los viajes, ¡te estamos esperando!