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Con 20 años en el mercado, MOVILONIA es una empresa que distribuye los servicios de casi todos los operadores de telefonía (O2, Lowi, Simyo, Digi...) y comercializadoras energéticas (Endesa, Naturgy, Holaluz...) En este momento necesitamos incorporar a un ASESOR/A para nuestra tienda de Madrid (Metro Guzmán el Bueno) que ayude a nuestros clientes a conseguir la TARIFA DE TELEFONÍA (fibra, móvil...) y/o ENERGÍA (luz, gas...) que mejor se adapte a sus necesidades. JORNADA COMPLETA En horario comercial (de lunes a viernes -partido- y el sábado por la mañana) RESPONSABILIDADES Brindar la MEJOR ATENCIÓN posible para entender las necesidades y recomendar las alternativas más adecuadas en cada caso tanto. TRAMITAR las contrataciones, hacer el seguimiento y resolver incidencias. GESTIÓN de los pedidos de las ventas online. REQUISITOS Buscamos a una persona empática y simpática, honesta, con dotes comerciales y experiencia en atención al cliente. Debe tener una buena ortografía y conocimientos de ofimática e Internet, como mínimo, a nivel de usuario. Valoramos (aunque no es imprescindible) que hable inglés y tenga experiencia en telefonía y/o energía. SALARIO Se compone de:
Se necesita Dependienta/e de Tienda y Almacén, Gestora de Productos. TRABAJADOR/A con ganas de aprender. Funciones a realizar: • Atender a clientes minoristas (al detalle) conocer el producto cosmético y venderlo al cliente con una buena atención de cara a ellos., • Atender a clientes mayoristas (al por mayor), ofrecer al cliente productos en tendencia para que ellos en su tienda puedan venderlos mejor. Se trata de esforzarse y generar ventas cruzadas., • Reposición de producto., • Actualización de Stock., • Pedidos online., • Empaquetar., • Atención al cliente online: saber escribir correos adecuadamente, • Trabajo en equipo., • Trabajo bajo presión., • Conocimientos en Redes Sociales: Instagram, TikTok, Contenido UGC., • Importante: manejo básico de tablas Excel, Word y PowerPoint., • Manejo rápido con calculadora. Multiplicar sumar y cobrar rápidamente., • Edición de imágenes en PowerPoint o Canvas. Quitar fondos de fotos. “Clean Image”, • Saber usar traductor de idiomas. Idiomas requeridos: Castellano, Inglés básico.