Application Support Engineer Ii (Dev & Ai Tech Enthusiast)
hace 10 horas
Valencia
¿Estás listo para cambiar tu trabajo por un viaje? ¡Conviértete en un FlyMate!La pasión, la emoción y la colaboración global son fundamentales para lo que significa ser un FlyMate. En Flywire, tenemos la misión de realizar los pagos más importantes y complejos del mundo. Utilizamos nuestra ventaja Flywire: la combinación de nuestra plataforma de pagos de próxima generación, nuestra red de pagos patentada y nuestro software específico para cada sector, para ayudar a nuestros clientes a cobrar y a sus clientes a pagar con facilidad, sin importar en qué parte del mundo se encuentren.Quiénes somosFlywire es una empresa global de software y habilitación de pagos, fundada hace una década para resolver pagos de alto riesgo y alto valor en el sector educativo, utilizando tecnología moderna.Hoy en día, hemos digitalizado los pagos para más de 3.300 clientes globales en educación, salud, viajes y B2B, cubriendo más de 240 países y territorios y admitiendo más de 140 divisas. ¡Y apenas estamos comenzando!Con más de 1000 FlyMates globales, que representan más de 40 nacionalidades y en 14 oficinas en todo el mundo, buscamos FlyMates para unirse a la siguiente etapa de nuestro viaje a medida que continuamos creciendo.La oportunidadNo buscamos cerradores de tickets tradicionales. Queremos un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones II con mentalidad de desarrollador y pasión por la eficiencia impulsada por IA, alguien que mire un error de Nivel2 y quiera leer el código fuente para averiguar por qué se rompió. Con sede en nuestro vibrante centro de Valencia, actuará como el puente técnico crucial entre nuestras operaciones internas y los equipos de ingeniería principales.Si eres un desarrollador junior que busca una exposición profunda al sistema, un entusiasta de la tecnología al que le encanta depurar arquitecturas complejas o alguien ansioso por aprovechar las herramientas de IA modernas para automatizar flujos de trabajo, esta es tu plataforma de lanzamiento hacia la ingeniería profunda o DevOps.Lo que harás (Codificar, depurar y automatizar)- Resolución de problemas en profundidad: No solo dirijas los problemas; abre el capó. Clasificay resuelve errores de aplicaciones internas de Nivel2 analizando el comportamiento del código, los registros del sistema y los flujos de datos.- Puente hacia la ingeniería central: Trabaja mano a mano con los equipos principales de backend/frontend. Aislarás errores de Nivel3, ayudarás en cambios estructurales de bases de datos e implementarás conjuntos de herramientas que mantengan estable nuestra plataforma global.- IA y automatización primero: Odiamos las tareas repetitivas. Aprovecharás tu curiosidad tecnológica y las herramientas impulsadas por IA (como asistentes de codificación de IA y LLM) para automatizar flujos de trabajo, crear scripts y optimizar nuestra infraestructura de soporte.- Documentación de arquitectura: Traduce comportamientos complejos del sistema en documentación técnica clara para los equipos de Nivel1 y la alineación interna.Calificaciones (El perfil técnico)- Experiencia: 1 a 5 años con experiencia en desarrollo de software, soporte técnico de aplicaciones o una base sólida de programación (¡los perfiles de desarrollador junior son muy bienvenidos!).- Mentalidad de desarrollador: Puedes leer código, entender la lógica y navegar por bases de datos.- Nuestro stack tecnológico: Nuestro ecosistema funciona con Ruby on Rails, Java y React, respaldado por MySQL, MongoDB, Redis y RabbitMQ. (Si tienes habilidades de programación central en cualquier lenguaje y te entusiasma trabajar con estos, eres un candidato ideal).- Curiosidad por la IA: Experimentas activamente con herramientas de IA, prompts o scripts de automatización para potenciar tu eficiencia y resolver acertijos técnicos más rápido.- Comunicación: Inglés fluido. Colaborarás diariamente con equipos de ingeniería multifuncionales en todo el mundo.- Puntos extra: Experiencia previa en FinTech, la industria de pagos o manejo de cambios estructurales de bases de datos.Información adicionalOfrecemos- Plan de compra de acciones para empleados (ESPP)- Trabaja con personas brillantes que te mantendrán alerta; conoce más sobre sus viajes consultando #InsideFlywire en las redes sociales.- Equipo dinámico y global (¡hemos estado colaborando virtualmente durante años!)- Programas de bienestar (salud mental, bienestar, clases de yoga/pilates/HIIT) con FlyMates globales.- Sé una parte significativa de nuestro éxito: cada FlyMate tiene un impacto.- Tiempo libre competitivo, incluidos los días FlyBetter para ser voluntario en una causa en la que crees y los días de desconexión digital.- Estipendio para trabajar desde casa.- Excelentes programas de talento y desarrollo (Managers Taking Flight, ¡para gerentes nuevos o aspirantes!).¡Envía tu solicitud hoy y comienza!¡Estamos emocionados de conocerte! A lo largo de nuestro proceso, puedes esperar reunirte con diferentes FlyMates, incluido el gerente de contratación, compañeros del equipo, el vicepresidente del departamento y una evaluación de habilidades. Tu socio de adquisición de talento te guiará a través de los pasos y será tu persona de contacto para cualquier pregunta.Flywire es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Con más de 30 nacionalidades en 12 oficinas diferentes, y la diversidad y la inclusión en el centro de nuestra agenda de personas, creemos que nuestros FlyMates son nuestro mayor activo y estamos emocionados de ver cómo evoluciona nuestra cultura única con cada nueva contratación.Flywire es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.#J-18808-Ljbffr