Centro, Madrid
Restaurante especializado en carnes Buscamos Jefa de Hostess con excelente presencia, actitud amable y habilidades de atención al cliente para ser la primera imagen de nuestro restaurante. Jefa de Hostess Funciones • Supervisar y coordinar el equipo de hostess., • Organizar reservas y distribución de mesas., • Recibir y despedir a los clientes garantizando una excelente experiencia., • Gestionar el flujo de clientes en el restaurante., • Realizar cobros cuando sea necesario., • Coordinar con el equipo de sala y cocina para optimizar el servicio., • Resolver incidencias con clientes de manera profesional., • Mantener la imagen y protocolo de atención del restaurante., • Gestionar y apoyar el área comercial en la organización de eventos y reservas de grupos., • Atender solicitudes de eventos y coordinar con el restaurante su planificación. Perfil que buscamos • Experiencia previa en hostelería o atención al cliente., • Experiencia liderando equipos (valorado)., • Experiencia en gestión comercial y eventos., • Excelente presencia y habilidades de comunicación., • Organización y capacidad para manejar momentos de alta afluencia., • Actitud positiva y orientación al cliente., • Responsabilidad y liderazgo., • Inglés avanzado.