¿Eres empresa? Contrata dificiles candidatos en Madrid
¿Te gusta ayudar a otras personas en momentos difíciles? ¿Eres una persona organizada, empática y con habilidades para la resolución de problemas? ¡Entonces, esta es tu oportunidad! Se ofrece un contrato de 1 año de duración con posibilidad de continuidad y crecimiento interno, a 20, 26 o 28 horas semanales. Buscamos cubrir turno presencial de tarde, de lunes a viernes. Con este contrato, se incluye una formación online oficial de atención al cliente a cargo de la empresa. Funciones principales: - Recepción de llamadas de clientes - Informar y poner en contacto a los clientes con el servicio correspondiente - Seguimiento de las necesidades de los clientes Requisitos mínimos: - Experiencia como teleoperador/a - Experiencia en atención al cliente - Encontrarse en situación de desempleo - Disponibilidad para jornada parcial - Responsabilidad
¿Te apasiona liderar, inspirar y ser parte de algo único? En My Pasta My Art, no solo servimos pasta; creamos una experiencia que conecta la creatividad, el arte y la gastronomía. Somos un espacio donde cada cliente diseña su propia obra maestra culinaria, y cada detalle está pensado para inspirar y transformar. Buscamos a alguien que comparta nuestra visión de convertir lo cotidiano en extraordinario. Experiencia previa liderando equipos en restaurantes o entornos similares. Capacidad para motivar, empoderar y construir un equipo comprometido y eficiente. Excelencia en la atención al cliente, asegurando que cada persona se sienta bienvenida y valorada. Capacidad para gestionar situaciones difíciles con calma y profesionalidad. Experiencia en la supervisión de operaciones diarias: apertura, cierre, inventarios, control de costes. Capacidad para planificar turnos y garantizar un ambiente de trabajo eficiente y positivo. Interés por la innovación y las experiencias únicas que conectan con el arte y la cultura. Valorar el detalle y la calidad en todos los aspectos del restaurante. Habilidad para resolver problemas rápidamente y tomar decisiones bajo presión. Flexibilidad para adaptarse a las necesidades de un entorno dinámico y en constante evolución. Ofrecemos • Un ambiente de trabajo creativo, dinámico y lleno de propósito. • La oportunidad de liderar un equipo apasionado y ser parte de una marca en expansión. • Formación y desarrollo continuo para potenciar tu crecimiento profesional. Si crees que puedes liderar con autenticidad y marcar la diferencia en cada plato, cada cliente y cada día, este es tu lugar. Únete a My Pasta My Art y sé parte de nuestra revolución creativa.
Grupo de restauración de Madrid, busca incorporar a una Host/hostess para dar servicio en sus restaurantes. Buscamos personas con don de gentes, carisma, proactiva, extrovertida, organizada y con buena presencia, para dar cobertura en los servicios de carta. Sus tareas serán las siguientes: ** Recepción y bienvenida:** Saludar a los clientes con calidez y profesionalismo, gestionar reservas y consultas de manera cortés y eficiente, y asignar mesas según preferencias y disponibilidad. ** Gestión de grupos y eventos:** Liderazgo de eventos y grupos pequeños de principio a fin. ** Gestión de listas de espera y reservas:** Mantener la lista de espera organizada, estimar tiempos precisos e informar a clientes sobre el estado de su mesa, ofreciendo alternativas si es necesario. ** Coordinación con el Personal:** Comunicarse de manera efectiva con el equipo antes y durante el servicio para garantizar una transición fluida entre las mesas. Colaborar para garantizar una experiencia óptima para los clientes y brindar apoyo al personal según sea necesario. Resolución de Problemas: Resolver problemas o quejas de clientes con rapidez y profesionalismo, gestionar situaciones difíciles con calma y cortesía, buscando soluciones que cumplan con las políticas del restaurante y satisfagan las necesidades del cliente. Mantenimiento del área de recepción: Mantener la recepción limpia y ordenada, garantizar la disponibilidad y un buen estado de menús y folletos. INDISPENSABLE CONOCIMIENTO EN COVER MANAGER. Supervisar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad. Jornada de 20 a 40 horas semanales, según valía de candidato