Dinamicas resolucion de conflictos en el jobs in Spain

Si te apasiona el trato con las personas y buscas un entorno de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento ¡Esta es tu oportunidad! Sobre nosotros Somos una empresa de Peluquería y estética enfocada en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Creemos que una buena comunicación y una atención al cliente de calidad son la clave para el éxito. Por ello, buscamos integrar a nuestro equipo a una persona dedicada, empática y organizada. Responsabilidades principales Atención online: Responder mensajes de redes sociales y WhatsApp de manera clara y oportuna. Gestión de citas: Coordinar y agendar citas, tanto por medio de plataformas digitales como vía telefónica. Atención telefónica: Atender llamadas entrantes para programar citas y resolver dudas de los clientes. Gestión de conflictos: Tratar y gestionar reseñas negativas, quejas y llamadas de clientes insatisfechos, siempre con un enfoque de solución y cordialidad. Manejo de herramientas: Utilizar sistemas de seguimiento de clientes y aplicaciones de mensajería para mantener el control de las conversaciones y el estado de las citas. Lo que buscamos Excelente comunicación: Oral y escrita en español (con valorable dominio de otros idiomas). Capacidad de organización: Ser capaz de coordinar distintas agendas y prioridades al mismo tiempo. Empatía y paciencia: Saber escuchar y entender la perspectiva del cliente, incluso en situaciones complejas. Resolución de problemas: Orientado/a a la búsqueda de soluciones rápidas y efectivas. Conocimientos básicos de ofimática y redes sociales: Manejo de Word, Excel, correo electrónico y plataformas digitales. Requisitos deseables Experiencia previa en atención al cliente (presencial u online). Disponibilidad inmediata o en corto plazo. Trabajo presencial Lo que ofrecemos Ambiente de crecimiento: Oportunidades reales de desarrollo dentro de la empresa. Formación continua: Capacitación constante para mejorar habilidades de comunicación y gestión de clientes. Equipo colaborativo: Formarás parte de un grupo de profesionales con quienes podrás aprender y compartir conocimientos. Salario bruto: 1520€/mes (con opción a variables) Horario de lunes a viernes de 09:30 a 17:30 ¡Te esperamos para juntos ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes!

En La Casa Agency, oficina zona centro, nos dedicamos a transformar el sector inmobiliario con nuestra pasión por la excelencia y la innovación. Nuestro equipo joven y dinámico trabaja en un ambiente colaborativo y de apoyo, y estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados. Si buscas un ambiente de trabajo inmejorable, ¡este es tu lugar! Si tienes una habilidad innata para conectar con las personas y quieres aprovechar al máximo nuestro completo plan de formación, ¡queremos conocerte! Tus responsabilidades: - Redacción de documentos (contratos de alquiler, cambios de suministros, IVIMA...). - Gestión de incidencias y partes al seguro. - Gestiones IVIMA. - Resolución de conflictos mediando entre las partes. - Asistencia a arrendatarios y arrendadores. - Comercializar la oferta de servicios. Lo que necesitas: - Habilidades de comunicación y negociación. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Actitud proactiva y orientada a resultados. - Valorable experiencia atención al cliente o call center. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido con un salario fijo de 1600€ mensuales. - Horario de lunes a viernes en horario comercial: de 9:30 a 14:00 y de 17:00 a 20:30. - Formación continua en el sector inmobiliario y otros aspectos relacionados. - Buen clima laboral y un equipo de trabajo dinámico y colaborativo. No pierdas la oportunidad de ser parte de una empresa que valora tu talento y dedicación. ¡Inscríbete ahora y comienza a construir tu futuro con nosotros!

¿Te apasiona el mundo del Coffee & Bakery? 🥐 ☕🥖 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 🙋‍♀️ Buscamos** Assistant Manager** en Barcelona para L'Obrador. ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido con salario fijo competitivo ⏰ Jornada completa, con dos días de descanso 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Formación continua y desarrollo profesional 💰 Descuento de empleado del 25% ¿Qué necesitamos de ti? 🥐 Operativa diaria del local (horneado, cafetería, atención al cliente, etc.) 📅 Gestión de equipos: horarios, vacaciones, absentismos, formación de personal y entrevistas 📝 Inventarios, control de stock y de merma 🚛 Gestión del ciclo completo de proveedores ⚖️Velar por el Cumplimiento de las normas de higiene, manipulación, seguridad alimentaria y Prevención de Riesgos Laborales 🚩 Control y supervisión del APPCC. Auditorías 📊 Gestión integral de la tienda y la cuenta de explotación (ventas, gastos). Check List y VEO (mensuales/trimestrales) 🗣️ Resolución de incidencias y conflictos Saca tu lado más dulce y siéntete #enlaGloria 😉

Se ofrece: Salario: 31000 brutos/anuales Contrato indefinido Jornada completa Turnos rotativos Oportunidades de crecimiento profesional Ambiente de trabajo dinámico en una empresa líder en logística y entrega de última milla Funciones del puesto: Coordinar y supervisar las operaciones diarias de entrega Asegurar la puntualidad y calidad en las entregas Resolver incidencias operativas en tiempo real Realizar informes de seguimiento y optimización de procesos Requisitos: Experiencia mínima de 5 años en gestión de equipos en el sector logístico Conocimientos en logística de paquetería Habilidades de resolución de conflictos Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo Residencia en la provincia del puesto vacante Gestión grandes volúmenes de personal, tanto de ETT como de plantilla propia, demostrando autonomía, proactividad y capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y exigente. Desde Jobandtalent estamos contratando un Jefe de Equipo Hub para una empresa líder en el sector de logística de última milla. Si tienes experiencia en la coordinación de equipos y te apasiona el sector, ¡te estamos buscando!

¿Te apasiona el mundo del Coffee & Bakery? Saca tu lado más dulce y siéntete #enlaGloria 😉 🥐 ☕🥖 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 🙋‍♀️ Buscamos Store Manager (Encargado/a de tienda) en nuestro local situado en Vilafranca del Penedès (Barcelona). ¿QUÉ TE OFRECEMOS? 💼 Contrato indefinido con jornada completa con salario fijo competitivo 💰 Descuento de empleado del 25% 💰 Posibilidad de realizar horas complementarias. 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional 📈Formación continua en seguridad alimentaria y PRL, desarrollo y crecimiento profesional. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? 🥐 Operativa diaria del local (horneado, cafetería, atención al cliente, etc.) 📅 Gestión de equipos: horarios, vacaciones, absentismos, formación de personal y entrevistas 📝 Inventarios, control de stock y de merma 🚛 Gestión del ciclo completo de proveedores ⚖️Velar por el Cumplimiento de las normas de higiene, manipulación, seguridad alimentaria y Prevención de Riesgos Laborales 🚩 Control y supervisión del APPCC. Auditorías 📊 Gestión integral de la tienda y la cuenta de explotación (ventas, gastos). Check List y VEO (mensuales/trimestrales) 🗣️ Resolución de incidencias y conflictos

Se ofrece: Salario: 1.200 EUR - 1.400 EUR brutos mensuales Contrato de duración determinada (1 mes) Jornada completa Turnos rotativos Oportunidades de crecimiento profesional Ambiente de trabajo dinámico en una empresa líder en logística y entrega de última milla Funciones del puesto: Coordinar y supervisar las operaciones diarias de entrega Asignar rutas de reparto a los conductores de manera eficiente Asegurar la puntualidad y calidad en las entregas Resolver incidencias operativas en tiempo real Realizar informes de seguimiento y optimización de rutas Mantener una comunicación constante con los repartidores para garantizar un servicio de calidad Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en gestión de equipos en el sector logístico Conocimientos en logística de paquetería Habilidades de resolución de conflictos Excelentes habilidades de comunicación Residencia en la provincia del puesto vacante Desde Jobandtalent estamos contratando un Dispatcher Logístico para una empresa líder en el sector de logística de última milla. Si tienes experiencia en la coordinación de equipos y te apasiona el sector, ¡te estamos buscando!

¿Tienes pasión por la hostelería, capacidad de liderazgo y te motivan los retos? ¡Te estamos buscando! Sobre el puesto: Buscamos un/a Gerente de Restaurante para liderar y gestionar la sala de nuestro establecimiento durante la temporada alta (marzo a noviembre). Necesitamos una persona con experiencia en hostelería, gran iniciativa, habilidades de resolución de incidencias y que sepa gestionar la presión de los meses más intensos. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión integral de la sala y el equipo de trabajo: organización de turnos, planificación y liderazgo del personal. Control de inventarios y almacén, realización de pedidos a proveedores y optimización de recursos. Análisis de objetivos e históricos junto con dirección para implementar mejoras. Atención a clientes y resolución de incidencias, garantizando siempre la mejor experiencia. Control de compras, gastos y acciones para aumentar las ventas sin sacrificar la calidad del servicio. ¿Qué buscamos en ti? Liderazgo efectivo: Capacidad para motivar y dirigir equipos grandes, especialmente en temporada alta. Resolución ágil de problemas: Manejo eficiente de conflictos y situaciones bajo presión. Organización y planificación: Gestión eficiente de horarios y distribución de personal. Orientación a resultados: Capacidad de optimizar gastos y recursos, aumentando ventas y eficiencia. Adaptabilidad: Decisiones rápidas y efectivas en momentos de alta demanda. Atención al cliente: Cuidar cada detalle para ofrecer una experiencia de primera clase. Comunicación clara y efectiva: Dinámica positiva con equipo y clientes. Proactividad: Iniciativa para proponer mejoras continuas y anticiparse a las necesidades del negocio. Lo que ofrecemos: Contrato fijo-discontinuo de marzo a noviembre. Jornada completa. Incorporación a un equipo dinámico y un entorno donde tu liderazgo marcará la diferencia. Si eres una persona con experiencia en la hostelería, liderazgo y ganas de superar desafíos, ¡queremos conocerte! 🚀

Se ofrece: Salario: 21.000 EUR - 25.000 EUR brutos anuales Contrato de 6 meses con posibilidad de continuidad Jornada completa de lunes a viernes (viernes con horario reducido) Entorno dinámico y multicultural Oportunidad de crecimiento profesional Funciones del puesto: Atender y resolver incidencias de clientes relacionadas con pedidos y entregas Actuar como enlace entre los consumidores y el equipo logístico Gestionar solicitudes en chino, inglés y español de manera clara y eficaz Garantizar una experiencia de cliente excepcional Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, idealmente en logística Chino nativo, inglés profesional y español nativo Habilidades de comunicación, resolución de conflictos y atención al detalle Residencia en la provincia del puesto vacante Desde Jobandtalent estamos buscando un Customer Service (Chino) para una empresa líder en el sector logístico. ¡Únete a nuestro equipo!

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN PIMIENTO VERDE! 🍴🌿 Estamos buscando un Sous Chef Ejecutivo con una gran pasión por la gastronomía, habilidades excepcionales en gestión de equipos, organización y resolución de conflictos para llevar nuestra cocina al siguiente nivel. Si eres un líder nato, con experiencia en manejo de grandes equipos y un enfoque práctico y estratégico, ¡este es tu lugar! ¿Qué buscamos? 🧐 Experiencia comprobable como Sous Chef Ejecutivo o en posiciones similares. Habilidad para gestionar y motivar equipos en un entorno dinámico. 👨‍🍳👩‍🍳 Enfoque en organización, eficiencia y excelencia operativa. 📅 Capacidad para resolver conflictos de manera efectiva y tomar decisiones rápidas bajo presión. ⚖️ Pasión por la cultura culinaria y por mantener los más altos estándares de calidad. 🍽️ Dominio en la planificación y control de inventarios, así como en la gestión de costos. 💰 ¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo dinámico y creativo. ✨ Oportunidades de desarrollo profesional en un restaurante reconocido por su innovación y calidad. 🚀 Trabajo en un equipo unido, motivado y enfocado en la excelencia gastronómica. 🤝 Un lugar donde tus habilidades de liderazgo se desarrollarán y crecerán con nosotros. 🌱 Si tienes la pasión, la visión y la experiencia para asumir este desafío, ¡esperamos conocerte!

Sobre nosotros: Carnal Steak House es un restaurante gastronómico especializado en cortes de carne premium, con un ambiente sofisticado y un alto compromiso con la excelencia gastronómica. Actualmente buscamos un segundo de sala que pueda suplir una vacante abierta por una promoción interna. Responsabilidades principales: - Asistir al jefe de sala en la gestión general del servicio - Supervisar y coordinar el trabajo del personal de sala - Garantizar la calidad del servicio y la atención al cliente - Gestionar las reservas y la distribución de mesas - Resolver cualquier inconveniente o solicitud especial de los comensales - Mantener los estándares de higiene y presentación del restaurante Requisitos: - Experiencia mínima de 3 años en puestos similares en restaurantes de gastronómicos. - Dominio del servicio de mesa y protocolo - Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo - Capacidad de liderazgo y resolución de conflictos - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana - Conocimientos de servicio de vinos y maridaje (valorable). - Nivel de inglés intermedio. Ofrecemos: - Salario: 1800 netos a 2300 netos (Sueldo negociable según experiencia) - Propinas 120€ a la semana (500-600€ al mes) - Contrato indefinido a 40h - Posibilidades de desarrollo profesional y promoción interna. - Ambiente de trabajo dinámico y con grandes profesionales. - Horario: turnos seguidos y partidos, dos días de descanso consecutivos entre semana. - Beneficios sociales. - Gimnasio (Wellhub) a los 6 meses de antigüedad. - Seguro medico y dental a los 12 meses de antigüedad (valorado en 150€).

Las responsabilidades del jefe de cocina incluyen: • Dirigir al personal de cocina y coordinar las comandas de comida. • Supervisar la preparación y cocinado de la comida. • Comprobar el emplatado y la temperatura de los mismos . Breve descripción del puesto Buscamos un jefe de cocina que supervise las operaciones diarias relacionadas con la cocina del restaurante ESPECIALIDAD ITALIANA . Las responsabilidades del jefe de cocina incluyen supervisar la preparación y cocinado de la comida, mantener existencias apropiadas del inventario de cocina y cumplir los estándares de seguridad y limpieza. Para tener éxito en este trabajo, hay que ser capaz de gestionar al personal de cocina y guiarles para que sirvan comida de calidad a su debido tiempo. Se encargará de garantizar que todos los platos se sirvan bien cocinados y de que nuestros clientes tengan una experiencia culinaria EXCELENTE.⁸ Responsabilidades • DIRIGIR al personal de cocina y coordinar las comandas del restaurante • Supervisar la preparación y PARTICIPAR en el cocinado de la comida • Comprobar el EMPLATADO y la TEMPERATURA de la comida • Fijar el TAMAÑO de las porciones • Hacer los HORARIOS DE LOS TURNOS DEL PERSONAL de cocina • Poner precio a los platos del menú en colaboración con el gerente del restaurante EN BASE A LOS ESCANDALLOS ACTUALIZADOS • SUPERVISAR los PEDIDOS provisiones de comida y equipo de cocina cuando sea necesario • FORMAR al personal de cocina sobre las tareas de preparación y las técnicas de emplatado • ALMACENAR los alimentos siguiendo las prácticas de seguridad y rotación (ejemplo Primero que entra primero que sale ) se evitarán cartones originales • Se SUPERVISARA el correcto ETIQUETADO de los alimentos . • Realizar INFORMES de costes semanales y mensuales con actualización de la base de datos . • Mantener los estándares sanitarios y de SEGURIDAD en la zona de la cocina Requisitos • EXPERIENCIA laboral demostrable como jefe de cocina, gerente de restaurante o chef jefe. • Experiencia PRÁCTICA en la planificación de menús y la realización de pedidos de ingredientes. • Conocimiento de una amplia gama de RECETAS. • Familiaridad con las normativas sanitarias y de SEGURIDAD de una cocina. • Excelentes dotes ORGANIZATIVAS. • Capacidades de RESOLUCIÓN de conflictos. • Capacidad para gestionar un equipo en un entorno de trabajo de RITMO muy rápido y debe ser una persona AGIL para poder sobrellevar con éxito largas jornadas de trabajo en pie . • FLEXIBILIDAD para trabajar por la noche y los fines de semana. • SUPERVISAR la compra de alimentos y suministros a proveedores aprobados por la empresa. • Administrará el INVENTARIO y formará parte activa del proceso en el mismo. • Desarrollar MENU y PRECIOS de artículos con la supervision de la dirección . • Asegurar que la cocina y las áreas circundantes estén DESINFECTADAS y LIMPIAS de acuerdo con los estándares de la empresa y las regulaciones del plan de higiene. • Supervisar la CONTRATACIÓN de personal de cocina, ENTRENAR y supervisar al personal de cocina en el desarrollo de sus funciones. • Mantenerse al día sobre las TENDENCIAS de la industria alimenticia. • Identificar nuevas TÉCNICAS y presentaciones culinarias. • Ayudar al personal de cocina con la PREPARACIÓN de alimentos y la creación de recetas. • VELAR por el cumplimiento de las normas de la empresa por parte del equipo de cocina y de Sala en caso de ausencia del Director o Metre. • ORGANIZAR el trabajo y supervisar cada área antes del comienzo del turno. • Planificar los recursos humanos y materiales necesarios para los futuros EVENTOS dotándo de suficientes medios para su perfecto desarrollo. • Trabajará en un entorno seguro con un equipo motivado , implicado y bien informado con un gran OBJETIVO la SATISFACCIÓN del CLIENTE . ACTITUD Y APTITUD –       Atento a los detalles. –       Empático. –       Comunicador. –       Instinto comercial. –       Líder. –       Ágil de mente. –       Estratega. –       Planificador. –       Organizado. –       Emprendedor. –       Dinámico. –       Negociador. –       Disciplinado. –       Constante. –       Capaz de trabajar en equipo. –       Capaz de adaptarse a entornos cambiantes. –       Capaz de desarrollar varias tareas y proyectos al mimo tiempo. –       Resistencia a largas jornadas de trabajo. –       Capacidad para levantar pesos medios. –       Capacidad de pasar largas horas de pié. –       Acostumbrado a trabajar bajo presión. –       Acostumbrado a trabajar en un marco de recursos limitados. –       Acostumbrado a horarios cambiantes, a veces erráticos.

¿Eres apasionado/a del aprendizaje experiencial y te encanta liderar actividades dinámicas y creativas? En Learning Experience, buscamos un/a Director/a de Ocio y Tiempo Libre para coordinar y dirigir nuestros programas de inmersión lingüística en inglés. En este puesto, serás responsable de diseñar y supervisar actividades que combinen diversión y aprendizaje, creando un ambiente motivador donde niños y jóvenes puedan desarrollar sus habilidades lingüísticas mientras disfrutan de experiencias inolvidables. Si tienes experiencia en gestión de equipos, una actitud proactiva y pasión por la educación, ¡te estamos buscando! ✅ Ubicación: Garaña de Pria (Llanes - Asturias) ✅ Duración del programa: Febrero - finales de Junio (opción de continuar verano) ✅ Requisitos clave: Experiencia previa, certificación en ocio y tiempo libre, nivel avanzado de inglés. ¡Únete a nuestro equipo y deja tu huella en el aprendizaje y desarrollo de las nuevas generaciones! Tareas Diseñar y coordinar actividades innovadoras, que inspiren a niños y jóvenes a aprender inglés mientras se divierten. Liderar un equipo de monitores altamente motivados, promoviendo la colaboración y el entusiasmo en cada tarea. Fomentar un ambiente de confianza y motivación, ayudando a los participantes a superar sus barreras lingüísticas y personales. Aportar tu creatividad y experiencia, desarrollando programas únicos que dejen una huella positiva en cada participante. Tareas administrativas/documentación propia del puesto. Comunicación y empatía: Fomentar un clima positivo donde los participantes se sientan motivados y seguros para interactuar en un segundo idioma. Resolución de conflictos y gestión del tiempo: Habilidad para adaptarme rápidamente a situaciones imprevistas, asegurando el éxito de los programas y la satisfacción de los participantes. Requisitos Experiencia previa como Director/a de ocio y tiempo libre en actividades o programas similares. Nivel B2 de inglés en adelante (imprescindible). Valorable permiso de conducir y vehiculo propio. Beneficios Contrato fijo discontinuo con periodo laboral extendible a verano. Transporte incluido al centro de trabajo (remunerado o aportado). Alojamiento y manutención incluidos (desayuno, comida, merienda y cena incluidos los días laborables). Uniforme de trabajo (bajo depósito). Ordendor y teléfono de empresa. ¡Únete a Learning Experience como Director de Ocio y Tiempo Libre! En Learning Experience, creemos que el aprendizaje va más allá del aula. Nos apasiona crear entornos donde la diversión, la creatividad y el desarrollo personal se unan para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros participantes. Por ello, estamos buscando un/a Director/a de Ocio y Tiempo Libre que comparta nuestra visión y que quiera liderar nuestros campamentos de inglés y programas de inmersión lingüística con pasión y compromiso. En este rol, tendrás la oportunidad de: Diseñar y coordinar actividades innovadoras, que inspiren a niños y jóvenes a aprender inglés mientras se divierten. Liderar un equipo de monitores altamente motivados, promoviendo la colaboración y el entusiasmo en cada tarea. Fomentar un ambiente de confianza y motivación, ayudando a los participantes a superar sus barreras lingüísticas y personales. Aportar tu creatividad y experiencia, desarrollando programas únicos que dejen una huella positiva en cada participante. Estamos seguros de que tu experiencia y habilidades pueden ser clave para llevar nuestros programas al siguiente nivel. En Learning Experience valoramos a personas proactivas, con capacidad para resolver desafíos y que tengan un enfoque humano, dinámico y comprometido. Si estás listo/a para sumarte a una empresa que prioriza el crecimiento personal y el aprendizaje experiencial, ¡queremos conocerte! Por favor, envíanos tu CV. Gracias por considerar esta oportunidad. Estamos emocionados de encontrar a alguien como tú, dispuesto/a a liderar y transformar experiencias de aprendizaje únicas. Un cordial saludo

Estamos buscando un/a Coordinador/a Administrativo/a para incorporarse a nuestro equipo en el sector inmobiliario. La persona seleccionada será responsable de coordinar y gestionar tareas administrativas relacionadas con la compra, venta y alquiler de propiedades, asegurando una comunicación fluida con los diferentes departamentos y ofreciendo un excelente servicio a clientes. Funciones principales: - Atención al cliente y gestión de incidencias. - Administración de propiedades en plataformas y CRM interno. - Gestión de leads y creación de nuevos contactos en el sistema. - Coordinación con el equipo de captación para el seguimiento de valoraciones. - Control y seguimiento de documentación para compraventas. - Gestión de contratos y archivo (físico y digital). - Realización de tareas de postventa (envíos y cobros de facturas, resolución de conflictos, gestiones jurídicas, etc.). - Coordinación con los departamentos de ventas y jurídico para operaciones de compraventa y postventa. Requisitos: - Experiencia previa en funciones administrativas dentro del sector inmobiliario. - Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión inmobiliaria (Inmovilla u otros). - Habilidades de organización, atención al detalle y resolución de problemas. - Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes áreas. - Excelente trato con clientes y enfoque en la satisfacción del cliente. - Se valorará contar con un nivel de inglés avanzado. Ofrecemos: Contrato a jornada completa dentro de uno de los equipos inmobiliarios más potentes en España. Ambiente de trabajo dinámico, profesional y cercano. Oportunidades de desarrollo y formación en el sector inmobiliario. Ahora puedes unirte a un equipo líder en el sector inmobiliario que estará comprometido por tu crecimiento personal y profesional. Construye tu futuro con un equipo de alto rendimiento. Si eres una persona organizada, con habilidades en plataformas digitales y te apasiona el sector inmobiliario, ¡te estamos buscando!

¿Quieres formar parte de uno de los mejores proyectos que hay ahora mismo en el sector de la restauración? ¡Bienvenido a La Tremenda Hermanos! Si tienes experiencia liderando en la restauración organizada, eres la persona indicada para convertirte en uno/a de nuestros/as Team Leader para nuestro restaurante en Granollers. ¿Cuáles serían tus responsabilidades? Garantizar que el funcionamiento... Mantener un nivel elevado de productividad, calidad y estándares de servicio al cliente. Supervisar la preparación de las elaboraciones de comidas, bebidas, postres, batidos, etc y garantizar que se cumplan las normativas de salud y seguridad en el restaurante. Asegurar que se cumplen los tiempos de servicio tanto en sala como en cocina, así como de los servicios de delivery y take away. Gestión del equipo y crear un buen ambiente laboral. Garantizar el perfecto mantenimiento del local. Garantizar la disponibilidad de los productos. Correcta utilización de los diferentes software que proporciona la compañía. Asegurar el conocimiento de la carta de todos los empleados del centro de trabajo. Mantener una buena comunicación con los diferentes departamentos de la central. Requisitos: Experiencia de 3 o más años en un puesto similar como mánager o gerente de restaurante. Haber trabajado con anterioridad como Jefe/a de rango o de camareros/as. Capacidades de resolución de conflictos. Capacidad para gestionar un equipo en un entorno de trabajo de ritmo rápido. Capacidad de trabajar bajo presión. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido de 40h semanales Dos días de fiesta a la semana Salario entre 2100 y 2600€ brutos mensuales Equipo joven y dinámico Incorporación inmediata

Encargado/a de Restaurante – Casa Rafols Ubicación: Barcelona Descripción del puesto: Casa Rafols, un restaurante icónico y con historia en Barcelona, busca un/a Encargado/a de Restaurante con experiencia para liderar nuestro equipo. Buscamos a una persona con habilidades en la gestión de equipos y una marcada orientación al cliente, capaz de mantener altos estándares de calidad y servicio. Responsabilidades: - Supervisar y gestionar el equipo de sala, garantizando un excelente servicio al cliente. - Coordinar la operativa diaria del restaurante, asegurando su buen funcionamiento. - Controlar y gestionar los inventarios y pedidos, manteniendo relaciones óptimas con los proveedores. - Supervisar y optimizar los horarios del personal y turnos de trabajo. - Resolver incidencias y problemas de manera eficiente y profesional. - Apoyar al equipo en las horas punta, siendo un modelo a seguir en atención al cliente. - Colaborar con la gerencia para la implementación de estrategias que mejoren la rentabilidad del restaurante. - Realizar reportes de ventas, control de costes y análisis de rendimiento. - Asegurar el cumplimiento de las normativas de salud, seguridad y estándares de calidad. Requisitos: - Experiencia previa mínima de 2 años como Encargado/a o en un puesto de responsabilidad similar en restauración. - Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. - Dominio del español e inglés; se valorará el conocimiento de catalán. - Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de conflictos. - Alta orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. - Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de restaurantes. Ofrecemos: - Incorporación inmediata a un equipo dinámico y profesional. - Salario competitivo acorde a la experiencia. - Buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. - Participación en un proyecto consolidado y en expansión. Si te apasiona la restauración y crees que eres la persona indicada, ¡nos encantaría conocerte!

Arima Hotel en Donostia-San Sebastián. Es un Hotel de 4* Superior con filosofía sostenible y saludable, cuenta con la certificación Pasive House que acredita como el hotel más sostenible del mundo. Cuenta con 73 habitaciones, disponiendo en sus instalaciones de una zona de Spa y Wellness de 1500 m2 a disposición tanto de clientes alojados como externos. En Arima Hotel, todos trabajamos con el objetivo de impactar y emocionar a cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Nuestra máxima es superar las expectativas del cliente con una cálida hospitalidad y un gran trabajo en equipo. ¿Qué buscamos? En esa línea, buscamos incorporar a 1 terapeuta, que se encarguen de ofrecer un servicio exquisito asegurando la alta calidad en base al cumpliendo de los Luxury Spa Standards, que transmita confianza y profesionalidad y que sienta pasión por su trabajo. Buscamos una persona positiva y dinámica, proactiva y con iniciativa, responsable, con capacidad de trabajo en equipo, con buen carácter y con don de gentes, sentido comercial y atención al cliente. ¿Cuáles serán tus funciones? - Responsable de la realización del trabajo en cabina (tratamientos faciales y corporales, junto a masajes y rituales). - Responsable de asesorar al cliente tanto para la venta de servicios del Spa Menú, como para la venta de productos para cumplir con los objetivos de amabilidad y satisfacción - Asegurar la experiencia al cliente creando una atmósfera optima que le permita fidelizarle - Apoyo en recepción para la reserva y gestión de clientes (llamadas, mails…) - Apoyo en zona de aguas para guiar al cliente durante su visita - Mantenimiento de los estándares de calidad en todo el Spa, operativos y atención - Cobros y cierres - Otras tareas relacionadas. Requisitos del puesto Terapeuta Spa con titulación: quiromasaje, ciclo formativo de imagen personal, especialización en terapias… Experiencia en el puesto mínimo de 2 años. Dominio de técnicas Spa: envolturas, peelings, faciales, corporales, masajes… Disponibilidad horaria, turnos rotatorio Idiomas: castellano, inglés. Informática: conocimientos básicos paquete office Conocimiento y manejo de los Luxury Spa Standards Entusiasmo, capacidad organizativa, espíritu de equipo Capacidad de resolución de quejas y conflictos Vocación y orientación al servicio Otros datos del puesto Que tenemos para ti… • Oportunidad de crear y desarrollar tu carrera profesional • Ubicación: San Sebastián, Spain • Horario: Deberán ser personas con flexibilidad horaria debido a los turnos rotatorios. • Media jornada. • Contrato: A convenir

Encargado/a de Restaurante Ubicación: Centro de Barcelona Buscamos a una persona con habilidades en la gestión de equipos y una marcada orientación al cliente, capaz de mantener altos estándares de calidad y servicio. Responsabilidades: - Supervisar y gestionar el equipo de sala, garantizando un excelente servicio al cliente. - Coordinar la operativa diaria del restaurante, asegurando su buen funcionamiento. - Controlar y gestionar los inventarios y pedidos, manteniendo relaciones óptimas con los proveedores. - Supervisar y optimizar los horarios del personal y turnos de trabajo. - Resolver incidencias y problemas de manera eficiente y profesional. - Apoyar al equipo en las horas punta, siendo un modelo a seguir en atención al cliente. - Colaborar con la gerencia para la implementación de estrategias que mejoren la rentabilidad del restaurante. - Realizar reportes de ventas, control de costes y análisis de rendimiento. - Asegurar el cumplimiento de las normativas de salud, seguridad y estándares de calidad. Requisitos - Experiencia previa mínima de 2 años como Encargado/a o en un puesto de responsabilidad similar en restauración. - Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. - Dominio del español e inglés; se valorará el conocimiento de catalán. - Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de conflictos. - Alta orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. - Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de restaurantes. Ofrecemos - Incorporación inmediata a un equipo dinámico y profesional. - Salario competitivo acorde a la experiencia. - Buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. - Participación en un proyecto consolidado y en expansión. Si te apasiona la restauración y crees que eres la persona indicada, ¡nos encantaría conocerte!

FECHA INICIO POSIBLE INMEDIATA. Guest Experience Assistant es uno de los puestos más importantes en nuestra empresa. Serás el punto de contacto inicial con el huésped, por lo que será fundamental que desarrolles dotes de empatía y comunicativas con el cliente. ¿Es esta práctica para mí? - Tengo pasión por brindar buen servicio a los huéspedes - Dispongo de actitud positiva - Paciencia y escucha es una de mis cualidades - Me gusta dar respuesta a los conflictos - Tengo buena habilidad comunicativa por escrito y por teléfono - Habilidad de trabajar en distintas tareas al mismo tiempo - Buena atención al detalle - Habilidad para dar respuestas prácticas a los problemas - Soy organizado y me gusta trabajar en equipo - Tengo muy buen nivel de ingles Lo que ofrecemos - Apoyo de un responsable durante todas tus prácticas - Ayuda al estudio entre 300 y 500 euros dependiendo del número de horas realizadas - Un ambiente dinámico y profesional en una empresa en crecimiento continuo. - Oportunidades de desarrollo profesional - Posibilidad de contrato estable tras un período inicial. - Formar parte de un equipo joven, motivado Funciones propuestas para las Prácticas: - Comunicación con Huéspedes: - Atender consultas y resolver dudas de los huéspedes a través de diferentes canales de comunicación como correo electrónico, WhatsApp y teléfono. - Responder a los huéspedes con rapidez, claridad y profesionalismo para asegurar una experiencia positiva. - Gestión de Check-ins y Reservas en PMS (Property Management System): - Revisar y actualizar las reservas en el sistema PMS para asegurar que toda la información esté completa y correcta. - Gestionar los check-ins en el sistema, asegurando que estén listos y organizados de acuerdo con las políticas del establecimiento. Organización de Check-ins: - Planificar y coordinar los horarios de llegada de los huéspedes, asegurándose de que se cuente con el personal y los recursos necesarios. - Organizar el cronograma de check-ins presenciales y asegurar que el personal esté disponible para recibir a los huéspedes. Gestión de Incidencias: - Resolver cualquier problema que surja durante el turno, incluyendo incidencias en las habitaciones, problemas técnicos o quejas de los huéspedes. - Documentar cada incidencia y las acciones tomadas para su resolución, y hacer un seguimiento si es necesario. Traslado de Información a Otros Departamentos: - Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos (como mantenimiento, limpieza o recepción) para coordinar las necesidades de los huéspedes. - Asegurarse de que cualquier problema o solicitud específica se comunique adecuadamente para ser gestionado por el equipo correspondiente. Gestión de Reservas y Análisis de Nuevas Tendencias: - Supervisar el flujo de reservas y gestionar cambios o modificaciones de última hora. - Estudiar las tendencias y novedades en plataformas de alojamiento como Airbnb y Booking para ajustar y mejorar los procesos internos. Revisión de Opiniones y Respuesta a Reseñas: - Revisar las reseñas y comentarios dejados por los huéspedes en diversas plataformas para entender su experiencia y detectar áreas de mejora. - Contestar a las reseñas, agradeciendo los comentarios positivos y gestionando de manera constructiva cualquier crítica. Jornada e inicio de prácticas, flexible.

Oferta de Empleo: Encargada de Centro de Estética Ubicación: Ciudad Lineal, Madrid Horario: Jornada completa Salario: Fijo competitivo + Comisiones por incremento de facturación ¿Tienes experiencia gestionando centros de estética? ¿Eres una persona proactiva, con pasión por el sector y habilidades comerciales? Descripción del puesto: Buscamos una Encargada de Centro de Estética con amplia experiencia en la gestión y operación de negocios de estética. Será responsable de liderar al equipo, coordinar las operaciones diarias y trabajar activamente para incrementar la satisfacción de los clientes y la rentabilidad del centro. Requisitos: • Experiencia demostrable de varios años gestionando centros de estética. • Formación acreditada en estética y tratamientos faciales y corporales. Ya que también realizará tratamientos en cabina. • Habilidades comerciales: capacidad para vender bonos y tratamientos, atraer nuevos clientes y fidelizar a los actuales. • Experiencia en liderazgo y gestión de equipos: motivación, organización de turnos y resolución de conflictos. • Conocimientos en redes sociales y marketing digital: manejo de Instagram y Facebook para crear contenido atractivo, promover servicios y gestionar campañas promocionales. • Excelentes habilidades de atención al cliente: trato cercano, empatía y profesionalismo. • Persona organizada, proactiva y orientada a resultados. Funciones principales: • Coordinar y supervisar las operaciones diarias del centro. • Organizar y liderar al equipo, garantizando un ambiente laboral positivo. • Diseñar estrategias de ventas y promociones para aumentar la facturación. • Asegurar la excelencia en la atención al cliente y en la calidad de los servicios. • Gestionar redes sociales para atraer nuevos clientes y promocionar los servicios del centro. • Controlar inventarios y mantener la imagen y estética del local. Ofrecemos: • Contrato a jornada completa. • Salario fijo competitivo + comisiones por incremento de facturación. • Posibilidad de desarrollo profesional en un ambiente dinámico y profesional. • Incorporación a un equipo comprometido con la excelencia y el bienestar de nuestros clientes. ¿Cómo postularte? Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo apasionado por la estética, envíanos tu CV actualizadado al inscribirte en la oferta. ¡Te esperamos para liderar nuestro centro y llevarlo al siguiente nivel!