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Conflictos en el jobs in Spain

  • PROFESIONAL DE PUNTOS VIOLETA
    PROFESIONAL DE PUNTOS VIOLETA
    4 days ago
    €15–€20 hourly
    Part-time
    Madrid

    Se selecciona personal especializado para la atención, sensibilización e intervención en Puntos Violetas en distintos municipios de la Comunidad de Madrid durante eventos festivos, culturales y de ocio. 📍 Ámbito de actuación • Diferentes municipios de la Comunidad de Madrid, • Eventos puntuales, fiestas locales y campañas institucionales 📅 Disponibilidad • Incorporación según calendario de eventos (principalmente fines de semana, festivos y horario nocturno), • Posibilidad de colaboración continuada durante la temporada de fiestas 🎯 Funciones principales • Atención directa a personas en materia de igualdad y prevención de violencias machistas, • Intervención y acompañamiento ante situaciones de acoso o agresión, • Sensibilización y difusión de información en igualdad de género, • Coordinación con fuerzas de seguridad, servicios sanitarios y recursos municipales, • Dinamización del espacio del Punto Violeta 📚 Requisitos • Titulación de Diplomatura o Grado en:, • Humanidades, • Ciencias Sociales y Jurídicas, • (o equivalente oficial), • Formación especializada en igualdad de género y violencia machista (al menos una de las siguientes):, • Máster en igualdad de género o violencia de género, • Especialista de Género (mínimo 600 horas), • Técnico/a Superior en Promoción de Igualdad de Género con especialización de 600 horas en igualdad y violencia machista 💼 Se valorará • Experiencia previa en Puntos Violetas o intervención en contextos festivos, • Experiencia en atención a víctimas de violencia de género, • Habilidades comunicativas, capacidad de gestión de conflictos y trabajo en equipo, • Formación complementaria en intervención social, mediación o educación

    No experience
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  • Guest Experience Manager- Four Seasons Hotel Madrid
    Guest Experience Manager- Four Seasons Hotel Madrid
    4 days ago
    Full-time
    Latina, Madrid

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike. About the role Reporting to the Front Office Manager, the Guest Experience Manager will deliver a seamless, personalized guest experience from pre-arrival to departure. Anticipating needs and ensuring flawless service across departments, you’ll uphold the highest standards of luxury hospitality. With warmth, professionalism, and local expertise, you’ll create memorable moments that inspire guest loyalty. What you will do General As a Department Head and Brand Ambassador, be highly knowledgeable of all hotel and facility information, hours of operation, key personnel, special activities, and functions in the hotel. Act, in the absence of Duty or senior management, in all matters concerning the safety, security and well-being of hotel guests. Prepare and attend weekly and monthly meetings such as Rooms, OPS, Morning, Quality, Group Resume and other Dpt. Heads meetings. Lead and deliver training sessions organized by PnC: Glitchology. Guest Experience Lead and manage the full guest experience department, ensuring personalized service and flawless coordination from pre-arrival to post-departure. Organize the journey of our top VIPs including suite guests, Four Seasons Elite and High Return guests and others, pre, during and post their stay. Send pre-arrival communications, block rooms according to preferences, and oversee VIP preparations and amenities. Collaborate with all departments (F&B, IRD, Concierge, Front Desk, Housekeeping) to deliver a seamless and anticipatory guest experience. Engage with guests throughout their stay, gathering feedback, resolving issues promptly, and ensuring all requests are met with care. Ensure Golden is kept updated with all guest preferences. Handle guest complaints and actively manage Glitches. Ensure guests are met on time, and negative experiences are offset prior to departure. Promote hotel amenities, experiences, and local highlights to enhance the stay and drive guest satisfaction. Complete Manager’s checklist daily Help and supervise the GEX team with the checklist when needed and assist, in the presence of heavy volume, in the areas of Front Office, Concierge and Guest Services. People Management Supervise the department's monthly expenses, ensure all finance procedures are correctly taken. Labor management: schedules, extra hours control etc. Conduct the monthly audit of supplier invoices, i.e. for flowers, L&F, etc. Control stock with the team, ordering supplies when needed through Birchstreet. Provide guidance, coaching, and motivation to the Guest Experience team, fostering a culture of excellence and service passion. Conduct interviews and staff hiring when needed. Assist with the on-boarding and training of new team members from interns to Asst. Managers Perform Annual reviews to the Asst. Managers as well as give feedback and guidance when needed. Assist the Asst. Managers with team annual reviews and communicating warnings, corrective actions and other feedback. Supervise team development and career aspirations Maintain strong relationships with vendors and partners, leveraging local expertise to curate unique, memorable experiences. Monitor and report on guest satisfaction trends, feedback, and performance metrics to support continuous improvement. Monitor Qualtrics seeking improvement. Reply to Google negative reviews, TripAdvisor reviews and Booking.com. Follow guidelines. Follow up with Global GEX projects and initiatives launched or driven by Corporate Team. Participate actively in other Global Guest Experience calls / meetings. What you bring Minimum 3 years of luxury hotel experience in Front Desk, Guest Experience or Concierge. Have fluency in English and Spanish Minimum 1 year managing a medium- sized team Must have experience in Opera Strong leadership & organizational skills required Excellent communication and interpersonal abilities Foster creativity Problem-solving and conflict-resolution skills Skilled in active listening and providing constructive feedback to support team development. What we offer: Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package. Excellent Training and Development opportunities. Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort (Employee Travel Program). Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms. 50 natural days of vacation, and the day of the birthday free. Complimentary Private Health insurance. Complimentary Employee Meals. Schedule & Hours: This is a full-time position. This role might operate on a rotating shift basis, covering morning and evening shifts throughout the week, including weekends.

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  • Human Resources Bussines Partner (HRBP) - Hospitality
    Human Resources Bussines Partner (HRBP) - Hospitality
    5 days ago
    €24000–€35000 yearly
    Full-time
    Centro, Madrid

    Desde Cliente Zero buscamos 1 persona para un puesto de HRBP sector Hospitality. ¿Qué buscamos? • Grado / Máster en RRLL, RRHH, Psicología, Admón de Empresas o afines., • Experiencia mínima de 2 - 3 años en posiciones similares., • Habilidades y conocimientos: Sólidos en legislación laboral, grandes dotes de comunicación efectiva, capacidad para resolver conflictos y gestionar organizativamente las operaciones diarias., • Idiomas: Castellano e inglés nivel medio - alto (c1)., • Tecnologia: conocimiento de herramientas de gestión de RRHH y nivel avanzado de MS Office. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, 6 meses de prueba., • Salario bruto anual: de 24.000 a 35.000 € brutos, • Horario de lunes a viernes., • 30 dias de vacaciones / año., • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. ¿Qué harás? • Coordinación laboral entre el Centro de coste, la oficina central y la gestoría., • Gestión de unos 350 empleados., • Control de fechas de contratos (altas, bajas, renovaciones, fin de periodos de prueba, etc)., • Supervisión y control de consolodidación de movimientos de alta y baja con la gestoría., • Gestión de ausencias por IT, maternindades, paternidades y control de partes de baja médica., • Revisión de los variables de nómina para coordinar con la gestoría la realización de las mismas y supervisar las incidencias y las remesas de pagos., • Gestión y comunicación de incidencias laborlaes que puedan afectar al equipo y a la operativa.

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  • Cuidador/a de perros
    Cuidador/a de perros
    5 days ago
    Full-time
    Rivas-Vaciamadrid

    El objetivo principal es la incorporación de personal para el puesto de cuidador/a de perros a jornada completa, con experiencia previa y capacidad para trabajar en entornos exigentes. Sobre nosotros Somos una residencia canina sin cheniles, donde los perros conviven en grupo durante su estancia. Por ello, el manejo, la observación y la gestión de interacciones son claves en el día a día. Contamos con más de 8 años de experiencia profesional en el sector del cuidado y manejo de perros. Trabajamos con un enfoque práctico, priorizando el bienestar del animal, la convivencia equilibrada y la seguridad del grupo. Condiciones del puesto • Jornada completa (40 horas semanales), • Turno de tarde: de 14:00 a 21:00, • 5 días de trabajo + 1 día adicional de 5 horas, • Trabajo 2 domingos al mes, • Libranzas rotativas según la organización del centro Este es un trabajo físico, activo y en contacto continuo con perros, que requiere implicación y constancia. Funciones principales • Manejo y supervisión de grupos de perros, • Observación de conductas y prevención de conflictos, • Intervención en situaciones de tensión, • Alimentación, limpieza y mantenimiento de instalaciones, • Seguimiento de rutinas diarias Requisitos imprescindibles • Experiencia mínima de 1 año trabajando con perros o voluntariado demostrable, • Conocimientos básicos de comunicación canina, • Capacidad para manejar grupos grandes de perros, • Habilidad para anticipar y gestionar conflictos, • Buena condición física, • Compromiso y responsabilidad Se valorará • Experiencia en residencias, refugios o centros similares, • Perfil resolutivo, observador y con iniciativa, • Capacidad de trabajo en equipo Abstenerse • Personas sin experiencia real con perros, • Perfiles que busquen un trabajo tranquilo o de baja exigencia, • Personas que no puedan adaptarse a trabajo físico o fines de semana Qué ofrecemos • Estabilidad laboral, • Entorno de trabajo profesional, • Aprendizaje continuo en manejo real de perros Proceso de selección Incluye entrevista personal y prueba práctica de manejo con perros. Las condiciones económicas se explicarán durante el proceso.

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  • 💙 Area Manager - Cocina
    💙 Area Manager - Cocina
    6 days ago
    €30000–€35000 yearly
    Full-time
    Chamberí, Madrid

    ¡Únete al equipo de La Martinuca como Area Manager de Cocina! La Martinuca nació en 2021 con una misión tan clara como ambiciosa: elevar la tortilla española a icono gastronómico mundial. Somos la primera marca de tortillerías de especialidad - locales donde cada tortilla se elabora con ingredientes frescos, de temporada y con denominación de origen, convirtiendo un plato cotidiano en una experiencia gastronómica única. Con presencia en varias ciudades españolas, buscamos un/a Area Manager de Cocina que garantice que cada plato cumpla con los estándares de producto definidos por la marca y que y que los procesos operativos en cocina se cumplan en todas las unidades de negocio, garantizando precisión, orden y excelencia. 👉 Qué harás Reportando al Director de Operaciones, serás el responsable de la excelencia de producto y procesos en las cocinas de la Martinuca. Calidad y estándares de producto • Garantizarás que el producto se elabore de acuerdo con las fichas técnicas y estándares definidos por la compañía: sabor, presentación y consistencia., • Velarás por el cumplimiento riguroso de los protocolos de seguridad alimentaria, higiene y manipulación de alimentos en todos los locales., • Realizarás auditorías periódicas de producto y cocina, detectando desviaciones y activando planes de corrección. Liderazgo de equipos • Acompañarás, formarás y desarrollarás a los Kitchen Managers de tu zona, siendo su referente técnico en el terreno., • Serás un pilar en la resolución de conflictos, la cohesión de equipos y la construcción de liderazgo en cocina., • Harás de puente entre HQ y los locales, garantizando alineación, cultura de marca y sentido de pertenencia. Gestión operativa • Supervisarás la implantación de nuevos productos, fichas técnicas y cambios de carta en todos los locales., • Analizarás los indicadores clave de producto y cocina para detectar oportunidades de mejora y actuar sobre ellas de forma estructurada., • Identificarás mejoras en los procesos de cocina y trabajarás con los equipos para implementarlas. Gestión del negocio • Trabajarás sobre métricas clave: tiempos de preparación pedidos (sala y delivery), food cost, productividad, retención, formación y calidad de onboarding., • Analizarás datos operativos para detectar oportunidades de mejora y actuarás sobre ellas de forma estructurada., • Coordinarás y supervisarás la implantación de campañas comerciales, lanzamientos y eventos en sala. Coordinación transversal • Serás el nexo entre las cocinas y HQ, implementando proyectos estratégicos de producto en el terreno., • Te coordinarás con el Area Manager de Servicio para asegurar que producto y servicio estén siempre alineados., • Darás soporte en nuevas aperturas, asegurando la correcta puesta en marcha de la cocina y los estándares de producto. 👉 Nos encantará si además... • Has participado en procesos de expansión o nuevas aperturas., • Tienes experiencia con herramientas tech de gestión operativa., • Vienes del mundo de la restauración premium o de marca. 👉 Lo bueno de unirte a La Martinuca • Proyecto en crecimiento con propósito real e identidad de marca fuerte., • Retribución flexible (comida y transporte)., • Flexibilidad y autonomía en la gestión de tu día a día., • 100 €/mes para disfrutar en nuestra carta online., • 30% de descuento en nuestros Bares., • Abono Wellhub premium para cuidar tu cuerpo y mente., • Programa La Marti Grow para desarrollar tus habilidades. 💸 Salario B/A | 30K-35K ¿NOS ACOMPAÑAS? Si crees que la excelencia nace del detalle, que servir puede ser un acto de generosidad, y que liderar es estar al frente pero también al servicio, entonces queremos conocerte. ¡Bienvenido/a a La Martinuca! Come bien. Cuídate mucho. ¡Mucha suerte!

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  • 💙 Area Manager - Sala
    💙 Area Manager - Sala
    6 days ago
    €30000–€35000 yearly
    Full-time
    Chamberí, Madrid

    ¡Únete al equipo de La Martinuca como Area Manager de Sala! La Martinuca nació en 2021 con una misión tan clara como ambiciosa: elevar la tortilla española a icono gastronómico mundial. Operamos bajo el concepto de tortillería de especialidad - locales donde cada tortilla se elabora con ingredientes frescos, de temporada y con denominación de origen, convirtiendo un plato cotidiano en una experiencia gastronómica única. Con presencia en varias ciudades españolas, buscamos un/a Area Manager de Sala que cuide la experiencia de cliente de nuestros bares, con el mismo nivel de exigencia con el que cuidamos cada tortilla. 👉 Qué harás Reportando al Director de Operaciones, serás el responsable de que la experiencia en sala esté siempre a la altura de la marca. Experiencia de cliente • Supervisarás que el servicio en cada local sea consistente, cuidado y alineado en todos los bares de la marca (Madrid y Valencia)., • Velarás por el cumplimiento riguroso de los protocolos de servicio en sala, detectando desviaciones y activando mejoras., • Revisarás el feedback de clientes y actuarás sobre él de forma ágil. Liderazgo de equipos • Acompañarás, formarás y desarrollarás a los Bar Managers de tu zona, siendo su referente en el terreno., • Serás un pilar en la resolución de conflictos, la cohesión de equipos y la construcción de liderazgo en sala., • Harás de puente entre HQ y los locales, garantizando alineación, cultura de marca y sentido de pertenencia. Gestión del negocio • Trabajarás sobre métricas clave: ventas, ticket medio, NPS, Google Reviews, tiempos de servicio, productividad, retención, formación y calidad de onboarding., • Analizarás datos operativos para detectar oportunidades de mejora y actuarás sobre ellas de forma estructurada., • Coordinarás y supervisarás la implantación de campañas comerciales, lanzamientos y eventos en sala. Coordinación transversal • Serás el nexo entre los locales y HQ, implementando proyectos estratégicos de cada área en los bares., • Te coordinarás con el Area Manager de Cocina para asegurar que servicio y producto estén siempre alineados., • Darás soporte en nuevas aperturas, asegurando la correcta puesta en marcha del servicio en sala. 👉 Nos encantará si además... • Has participado en procesos de expansión o nuevas aperturas., • Tienes sólida experiencia con el uso de herramientas tech operativas., • Vienes del mundo de la restauración premium o de marca. 👉 Lo bueno de unirte a La Martinuca • Proyecto en crecimiento con propósito real e identidad de marca fuerte., • Retribución flexible (comida y transporte)., • Flexibilidad y autonomía en la gestión de tu día a día., • 100 €/mes para disfrutar en nuestra carta online., • 30% de descuento en nuestros Bares., • Abono Wellhub premium para cuidar tu cuerpo y mente., • Programa La Marti Grow para desarrollar tus habilidades. 💸 Salario B/A | 30K-35K ¿NOS ACOMPAÑAS? Si crees que la excelencia nace del detalle, que servir puede ser un acto de generosidad, y que liderar es estar al frente pero también al servicio, entonces queremos conocerte. ¡Bienvenido/a a La Martinuca! Come bien. Cuídate mucho. ¡Mucha suerte!

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  • Marmolista oficial
    Marmolista oficial
    6 days ago
    €28000–€30000 yearly
    Full-time
    Chamartín, Madrid

    👷‍♂️ Descripción del puesto Buscamos un Marmolista Oficial con experiencia demostrable en corte, manipulación y colocación de piedra natural y porcelánico (mármoles, granitos, cuarcitas, porcelánico técnico, calcáreos tipo Campaspero, etc.). El profesional se integrará en un equipo altamente especializado y participará en obras de nivel técnico elevado en Madrid y alrededores. El puesto requiere autonomía, precisión, responsabilidad, puntualidad y actitud impecable ante el cliente. 🛠 Funciones principales • Corte y manejo de piezas de gran formato (silestone, porcelánico, granito, mármol, cuarcita)., • Montaje de encimeras, lavabos, revestimientos, peldaños, solados, zócalos, etc., • Lectura e interpretación de planos, niveles y tolerancias., • Uso experto de herramientas: cortadora de agua, disco diamante, ventosas, batería, nivel láser, etc., • Reparaciones, remates finos y acabados de alta calidad., • Coordinación con encargados, arquitectos y otros gremios., • Carga, descarga y transporte seguro del material., • Cumplimiento estricto de normativa de seguridad y manejo profesional de EPIs. 🎯 Competencias requeridas • Experiencia mínima: 3–5 años demostrables como marmolista., • Autonomía total en instalación y resolución de problemas., • Rendimiento alto, con capacidad para trabajar bajo presión y en obras premium., • Precisión milimétrica y orientación absoluta al detalle., • Compromiso real con la empresa: puntualidad, seriedad y responsabilidad., • Capacidad para trabajar en equipo y seguir directrices del responsable técnico., • Valorable: carné de conducir B. 📚 Requisitos técnicos • Control de herramientas eléctricas y manuales., • Conocimiento de materiales nobles y comportamiento en obra., • Trazado, plantillaje y medición con láser., • Manejo de adhesivos, epoxi, masillas coloreadas y selladores., • Acabados: apomazado, envejecido, encolado invisible, canto pulido, etc. 💼 Qué ofrecemos • Incorporación a una empresa en expansión con obras de alto nivel., • Puesto estable con contrato en régimen general., • Sueldo competitivo según experiencia + extras por rendimiento., • Equipo bien estructurado, herramientas de calidad y planificación seria., • Desarrollo profesional en proyectos singulares. 🧾 Tipo de candidato ideal • Deja el trabajo perfecto., • No falla: llega puntual, comunica, respeta y cuida las herramientas., • Se implica. No desaparece., • Busca estabilidad., • Quiere crecer y ganar más si produce más., • Hace equipo y no genera conflictos.

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  • Project Manager (PM) de obra / Carnet de conducir (nivel  nacional)
    Project Manager (PM) de obra / Carnet de conducir (nivel nacional)
    13 days ago
    Full-time
    Alcorcón

    Mc Estrategias and Consulting nos ampliamos!!! ¿Tienes experiencia gestionando proyectos de construcción y te motiva coordinar equipos, plazos y clientes? Necesitamos Un Project Manager (PM) de obra es el responsable estratégico de planificar, coordinar y supervisar un proyecto de construcción desde su concepción hasta la entrega, asegurando el cumplimiento de plazos, presupuesto y calidad. Funciones Principales del Project Manager de Obra: • Planificación y Control: Establece el cronograma, gestiona el presupuesto, controla costes y reporta el progreso del proyecto., • Gestión de Recursos: Coordinación de arquitectos, ingenieros, contratistas y proveedores., • Supervisión técnica: Supervisa el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y normativas vigentes., • Resolución de conflictos: Identifica riesgos potenciales y soluciona problemas creativamente., • Gestión de Documentación: Controla la documentación técnica, permisos y trámites Habilidades Necesarias: • Liderazgo y gestión de equipos., • Comunicación eficaz y capacidad de negociación., • Dominio de herramientas de planificación y gestión de proyectos Diferencias con el Jefe de Obra: A diferencia del jefe de obra, que se centra en la ejecución técnica diaria, el Project Manager tiene una visión 360º de todo el ciclo de vida del proyecto ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia demostrable en gestión de múltiples proyectos simultáneos., • Sólida trayectoria liderando equipos de trabajo., • Conocimiento y experiencia en la gestión económica de proyectos., • Perfil analítico, con capacidad de síntesis y orientación a resultados., • Experiencia previa trabajando., • Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas., • Contar con automóvil y carnet de conducir (indispensable).

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