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Trabajos conflictos en el en MarbellaCrear alertas

  • Recepcionista
    Recepcionista
    hace 4 horas
    €415.3 mensual
    Jornada parcial
    Nueva Andalucía, Marbella

    Position: Recepcionista Location: Marbella, Nueva Andalucia Funciones y responsabilidades • Recibir y orientar a nuestros visitantes, asistirles y proporcionar información sobre diferentes tipos de entradas y opciones disponibles., • Gestionar ventas a través de llamadas entrantes y consultas, coordinando los detalles de cada reserva o solicitud., • Procesar pagos/depósitos y enviar confirmaciones a los clientes., • Brindar apoyo a clientes que necesiten modificar o cancelar una reserva., • Atender llamadas telefónicas, responder correos electrónicos y mensajes de WhatsApp de manera impecable y profesional., • Manejar transacciones en efectivo y procesar pagos con tarjeta de crédito y débito siguiendo los procedimientos establecidos., • Responder a quejas de manera positiva y resolver conflictos de forma constructiva., • Recoger y comunicar comentarios y sugerencias de los visitantes., • Coordinarse con compañeros/as y mantener el inventario de stock actualizado., • Realizar los procedimientos diarios de apertura y cierre., • Aprender sobre nuestras ofertas, promociones, campañas y eventos, y comunicar esta información a los visitantes., • Vender bebidas y productos en el bar/expositor., • Apoyar el mantenimiento, la limpieza y la presentación general del espacio para garantizar un ambiente acogedor para los visitantes. Seguridad • Cumplir con todas las políticas y procedimientos., • Asistir a los visitantes en caso de incidente o emergencia., • Participar en formaciones y estar preparado/a para ejecutar procedimientos de emergencia (evacuación por incendio, reporte de accidentes, etc.). Requisitos • Más de 1 año de experiencia en atención al cliente, aprendizaje familiar o retail., • Se valorará experiencia trabajando con niños pequeños y sus familias., • Conocimientos básicos de programas CRM y MS Office., • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar positivamente con niños, adultos y grupos grandes., • Experiencia en entornos dinámicos y de alto volumen de trabajo., • Inglés y español nivel B2 o superior; otros idiomas serán valorados., • Mucha energía positiva y paciencia. Condiciones • El horario incluye fines de semana., • Uso obligatorio de uniforme/código de vestimenta. Ofrecemos • Contrato oficial. Horario de trabajo Sabado - Domingo • Fines de semana: 11:30 – 16:30 Carga media de trabajo: 10 horas al semana. Salario Desde 415,30 € brutos al mes

    Inscripción fácil
  • Play Area Supervisor
    Play Area Supervisor
    hace 4 horas
    €415.3 mensual
    Jornada parcial
    Nueva Andalucía, Marbella

    Puesto: Monitor de ocio (Trabajo de fin de semana) Ubicación: Marbella, Nueva Andalucía Perfecto para estudiantes o personas creativas y activas Funciones y responsabilidades • Proporcionar un entorno seguro y cómodo para todos los visitantes, especialmente para los niños., • Supervisar el funcionamiento de los equipos de juego, reportar averías y coordinar con técnicos especializados las reparaciones necesarias., • Mantener la limpieza y el orden de los módulos de juego dentro de las instalaciones., • Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad para todos los visitantes del centro., • Informar a los visitantes sobre nuestra propuesta de valor y nuestras políticas para asegurar una experiencia óptima., • Supervisar a los niños y velar por su seguridad durante el horario de funcionamiento del centro., • Responder a las quejas de manera positiva y resolver conflictos de forma constructiva, encontrando un enfoque individual para cada niño y cada padre., • Recoger y organizar los materiales de juego al final de la jornada laboral, manteniendo el orden del espacio., • Capacidad para realizar diversas tareas., • Apoyar el mantenimiento, la limpieza y la presentación general de las instalaciones para garantizar un ambiente acogedor para los visitantes., • Proporcionar un entorno seguro para todos los visitantes, especialmente para los niños., • Cumplir con todas las políticas y procedimientos establecidos., • Asistir a los visitantes en caso de incidentes o situaciones de emergencia., • Participar en formaciones y estar preparado/a para ejecutar procedimientos de emergencia (evacuación por incendio, reporte de accidentes, etc.)., • Requisitos, • Experiencia trabajando con niños pequeños (de 1 a 12 años) y sus familias., • Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar positivamente con niños, adultos y grupos grandes., • Experiencia trabajando en entornos dinámicos y de alto volumen de trabajo., • Nivel de español B2 o superior; otros idiomas serán valorados., • Interés y entusiasmo por trabajar con niños y familias., • Exigencias del puesto, • El puesto requiere esfuerzo físico, y el/la candidato/a debe contar con la capacidad física y emocional necesaria para desempeñar las funciones del cargo., • El horario incluye turnos de día y tarde, así como fines de semana., • Se requiere cumplir con el código de uniforme., • Ofrecemos, • Contrato oficial., • Horario de trabajo:, • Fines de semana: 11:30–16:30, • 10 horas al semana, • Salario 415,30 € brutos/mes

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