Competencias en el jobs in MarbellaCreate job alerts

Descripción de la Empresa Somos una empresa del sector de la Restauración comprometida con ofrecer experiencias gastronómicas de alta calidad en Marbella, donde se valora la excelencia culinaria, la consistencia en los estándares de servicio y una atmósfera acogedora para los clientes. Las operaciones enfatizan el uso de ingredientes frescos, la atención al detalle y una gestión eficiente de la cocina. Se fomenta la colaboración entre los miembros del equipo, el mantenimiento de rigurosos estándares de higiene y la contribución a la mejora continua en la calidad de la comida y del servicio. Descripción del Puesto El Jefe de Cocina Ejecutivo es un puesto a tiempo completo y presencial con base en Marbella, responsable de supervisar la totalidad de las operaciones de la cocina. Esta posición gestiona el diseño de menús, la preparación de alimentos y los procesos de cocinado para garantizar la consistencia en la calidad y la presentación. Las funciones diarias incluyen la supervisión del personal de cocina, la coordinación del servicio con el equipo de sala para el correcto y fluido servicio al cliente, el control de inventario y de costes de comida (food cost), y el mantenimiento estricto de las normas de seguridad alimentaria e higiene. El rol también implica la formación y tutoría del equipo, el control de calidad de los alimentos y la colaboración con la dirección en la estrategia culinaria y la oferta estacional. El Jefe de Cocina Ejecutivo lidera con el ejemplo en la cocina, siendo capaz de entrar a los fuegos y liderar cualquiera de las partidas, asegurando un servicio ágil y un ambiente de trabajo positivo y profesional. Requisitos y Competencias • Poseer sólidas habilidades en Preparación de Alimentos y Cocina, principalmente italiana, con enfoque en la consistencia, el sabor y la presentación., • Contar con experiencia en operaciones de Alimentos y Bebidas, incluyendo la coordinación con el personal de sala y la comprensión de los flujos de trabajo en restauración., • Demostrar experiencia técnica en el Control de Calidad de los Alimentos, seguridad alimentaria y estándares de higiene en una cocina profesional., • Tener sólidas competencias en Gestión Culinaria, incluyendo liderazgo de equipos, gestión de turnos/horarios, control de costes y desarrollo de menús., • Se valorará formación académica en gastronomía/artes culinarias o experiencia profesional equivalente en entornos de alto volumen o de alta cocina (fine dining)., • Experiencia contrastada como Jefe de Cocina, Chef Ejecutivo o un rol de liderazgo similar en cocina., • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo turnos partidos, fines de semana y festivos, según lo requieran las operaciones del restaurante., • Fuertes habilidades organizativas, de comunicación y de resolución de problemas, con capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Mantenimiento/ conducción de autobuses Marbella/MálagaCon más de 130 años de historia, nuestra compañía es uno de los principales operadores del sector de transporte de viajeros por carretera de España. A partir de 2013 Avanza inicia una nueva etapa al integrarse en el grupo multinacional mexicano Mobility ADO. Mobility ADO es una multinacional especializada en la gestión integral de la movilidad de personas. Fundada en México hace más de 80 años, actualmente es uno de los principales operadores privados de transporte de viajeros del mundo. Los servicios que presta Avanza incluyen: el transporte de pasajeros de largo recorrido, transporte de cercanías, transporte urbano (Metro, Tranvía, Autobús y Bicicleta), la gestión de terminales de autobuses y la gestión de empresas y servicios comerciales. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, sientes pasión por el transporte de viajeros y consideras cumplir los requisitos plasmados, no dudes en escribirte en nuestras ofertas, estaremos encantados de conocerte. En Avanza apostamos por las personas, la igualdad de oportunidades y la no discriminación. Todos nuestros procesos de selección y promoción están basados exclusivamente en el perfil, conocimientos, competencias y experiencia de la persona.FuncionesEntre sus funciones se contempla verificar el estado de los vehículos así como los equipos auxiliares para garantizar la seguridad de los mismos, participar en el mantenimiento preventivo, llevar a cabo el repostaje y la situación de los vehículos con el fin de facilitar la puesta en marcha de los servicios.Se valora conocimientos de mecánica y experiencia en el puesto así como la disponibilidad para trabajar en los diferentes centros de trabajo de la Costa del Sol. Imprescindible permiso de conducir D y disponibilidad horaria en turno de tarde/noche.#J-18808-Ljbffr

OverviewBuscamos incorporar una persona para la posición de Restaurant Reservations Agent, responsable de gestionar las reservas de los diferentes restaurantes de la propiedad, garantizando una atención profesional, personalizada y alineada con los estándares de servicio de la marca.La persona en este rol será el primer punto de contacto, desempeñando un papel clave en la experiencia previa a la visita. Su principal objetivo será gestionar las solicitudes de reserva de manera eficiente, optimizar la ocupación de los restaurantes y ofrecer un servicio excelente a través de todos los canales de comunicación.Responsabilidades- Gestión de reservas y atención al cliente a través de teléfono, email y plataformas de reservas.- Atender consultas de clientes de manera profesional, cercana y eficiente.- Proporcionar información precisa sobre restaurantes, horarios, menús, eventos y experiencias disponibles.- Gestionar listas de espera y optimizar la asignación de reservas según la disponibilidad.- Garantizar una experiencia fluida y personalizada desde el primer contacto.- Contribuir a maximizar la ocupación de los restaurantes mediante una correcta gestión de las reservas.- Identificar oportunidades de upselling y cross-selling durante el proceso de reserva.- Gestionar solicitudes de grupos, celebraciones y ocasiones especiales siguiendo los procedimientos establecidos.- Realizar seguimiento de reservas pendientes y solicitudes especiales.- Apoyar las iniciativas comerciales relacionadas con la captación y fidelización de clientes.- Mantener una comunicación constante con los equipos de sala y gestión de restaurantes.- Actualizar correctamente la información de clientes y reservas en los sistemas establecidos.- Informar sobre preferencias, incidencias o requerimientos especiales de la clientela.- Garantizar la correcta gestión de depósitos, políticas de cancelación y condiciones de reserva cuando corresponda.- Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia excelente.- Mantener actualizadas las bases de datos y registros de reservas.- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente.- Realizar seguimiento de incidencias y contribuir a su resolución.- Apoyar en la elaboración de informes y estadísticas del departamento cuando sea necesario.- Contribuir a la mejora continua de los procesos y procedimientos del área.Requisitos- Formación – Formación en Turismo, Hostelería, Administración o similar. Valorable formación en atención al cliente o gestión de reservas.- Experiencia – Experiencia previa en reservas, atención al cliente, recepción o call center. Valorable experiencia en restauración, hospitality o hoteles de lujo.- Idiomas – Español e inglés nivel avanzado. Valorable conocimiento de otros idiomas.- Competencias clave – Orientación a la experiencia cliente. Excelentes habilidades de comunicación. Organización y gestión de prioridades. Atención al detalle. Capacidad de trabajo en equipo. Resolución de incidencias y orientación al servicio.- Conocimientos técnicos – Manejo de plataformas de reservas como SevenRooms, OpenTable, CoverManager o similares. Conocimiento básico de CRM y herramientas de atención al cliente. Microsoft Office, especialmente Outlook y Excel. Valorable experiencia en entornos de restauración de alto volumen o lujo.#J-18808-Ljbffr

Buscamos incorporar una persona para la posición de Resort Restaurants Reservations Manager, responsable de liderar la gestión centralizada de reservas de los diferentes restaurantes y espacios de Food & B&B de la propiedad, garantizando una atención excelente a la clientela y maximizando las oportunidades de conversión y revenue. Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud. La persona en este rol tendrá un enfoque claramente operativo y comercial, supervisando el equipo de reservas, optimizando procesos de atención y asegurando una gestión eficiente de todas las solicitudes recibidas a través de teléfono, email, canales digitales y plataformas de reservas. Su principal objetivo será garantizar una experiencia de cliente impecable desde el primer contacto, maximizando la ocupación y el rendimiento de los outlets de F&B. ¿Cuáles serían tus responsabilidades? Gestión del departamento de reservas F&B • Liderar y supervisar el equipo centralizado de reservas de Food & B&B., • Garantizar una atención profesional, ágil y alineada con los estándares de la marca., • Supervisar la gestión de reservas, modificaciones, cancelaciones y solicitudes especiales., • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del departamento., • Gestionar la correcta distribución de solicitudes entre los diferentes outlets. Optimización de conversión y revenue • Maximizar la conversión de consultas en reservas confirmadas., • Identificar oportunidades de upselling y cross-selling durante el proceso de reserva., • Monitorizar niveles de ocupación y demanda para optimizar resultados comerciales., • Colaborar con los equipos de F&B en la implementación de estrategias para maximizar ingresos., • Realizar seguimiento de indicadores clave como conversión, no‑shows, cancelaciones y producción. Gestión de equipo y calidad de servicio • Formar, desarrollar y supervisar al equipo de reservas., • Establecer objetivos y realizar seguimiento del desempeño individual y colectivo., • Asegurar una comunicación efectiva y homogénea con la clientela., • Realizar controles de calidad y seguimiento de llamadas, correos y otros canales de contacto., • Fomentar una cultura orientada al servicio, la excelencia y los resultados. Reporting y mejora continua • Elaborar informes de producción, demanda y rendimiento del departamento., • Analizar tendencias de reservas y comportamiento de la clientela., • Identificar oportunidades de mejora en procesos, herramientas y experiencia de usuario., • Colaborar con Marketing, Revenue y F&B para optimizar campañas y acciones comerciales., • Participar en la implantación de nuevos procedimientos y tecnologías de gestión de reservas. ¿Qué necesitamos de ti? Formación • Formación en Turismo, Hospitality Management, ADE, Marketing o similar. Experiencia • Experiencia previa liderando equipos de reservas, contact center, customer service o departamentos de atención al cliente., • Valorable experiencia en restauración, hospitality, hoteles de lujo o grupos de restauración. Idiomas • Español e inglés nivel alto profesional., • Valorable conocimiento de otros idiomas. Competencias clave • Liderazgo y gestión de equipos., • Orientación comercial y a resultados., • Excelente comunicación verbal y escrita., • Organización y capacidad multitarea., • Orientación a la experiencia cliente., • Capacidad analítica y de resolución de problemas. Conocimientos técnicos • Plataformas de reservas como SevenRooms, OpenTable, CoverManager o similares., • CRM y herramientas de atención al cliente., • Reporting y análisis de KPI de conversión y producción. xcskxlj, • Microsoft Office, especialmente Excel. #J-18808-Ljbffr

Solutia Global Health Solutions es la Consultoría de RRHH especializada en los profesionales de las Ciencias de la Vida y la Salud. Nuestra experiencia de más de 20 años en gestión de RRHH nos convierte en un partner estratégico para la gestión de su carrera profesional. Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación. Estamos buscando Fisioterapeutas para realizar terapia manual a trabajadores de empresa a nivel nacional. Funciones: • Aplicación de tratamientos de fisioterapia manual en sesiones asistenciales de 30 minutos., • Educación al paciente en prevención de lesiones y hábitos saludables., • Apoyo en la creación de contenidos con información de interés osteomuscular. Condiciones: • Horarios: Servicios de dos a cuatro horas semanales o mensuales, según la ubicación. *El horario planteado puede ser revisado según la disponibilidad del candidato. • Salario: 19€ brutos/hora (contratado) - 27€ brutos/hora (autónomo) Ubicación: Las ofertas de empleo activas son para las siguientes localizaciones de forma presencial: • Cartagena: Martes de 14:00h a 17:00h, • Finestrat: lunes alternos de 14h a16h y miércoles 14h a 16h, • Vinaròs: Un miércoles al mes alternando horario de 10:00h a 12:00h un mes y de 15:00h a 17:00h siguiente mes, • Vilanova i la Geltrú: 1º jueves al mes de 12h a 16h, • Figueres: 2º y 4ºmiércoles del mes de 12h a 16h, • Torrelavega: Jueves de 14:00h a 16:00h, • Palma de Mallorca: Jueves de 9:00h a 12:00h, • Los Barrios: Miércoles de 9h a 13h, • Murcia: Miércoles de 14h a 17h, • Murcia Sur: Jueves de 14:00h a 17:00h, • Mos: Miércoles de 10:00h a 11:00h, 14:45h a 15:45h y de 18:00h a 19:00h, • La Coruña: Jueves 9:00h a 11:00h, • Oleiros: Jueves de 11:30 a 13:30 h, • Santiago de Compostela: Martes de 08:00h a 10:00h Si puede llegar a ser tu interés o quieres tener más información, ¡no dudes en inscribirte y/o escribirme al mail ! Compromiso con la Igualdad de Oportunidades: En Solutia GHS garantizamos que todos nuestros procesos de selección se desarrollan en base a criterios objetivos, valorando únicamente las competencias, la experiencia y el talento de las personas candidatas. Promovemos la igualdad de oportunidades y no toleramos ningún tipo de discriminación por razón de sexo, género, edad, origen, raza, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social. xqbhyrx Asimismo, nuestra política retributiva se rige por el principio de equidad salarial ante el desempeño de las mismas funciones, reforzando nuestro compromiso con un entorno laboral diverso, inclusivo y respetuoso.

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo del Iberostar Selection Anthelia 5*, en Tenerife (Costa Adeje) , pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia. Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? • Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC., • Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos., • Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción., • Representar al Hotel en ausencia de la Dirección., • Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas., • Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición., • Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: • Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera., • Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar., • Nivel avanzado de inglés., • Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas como el Francés o Alemán., • Vocación de servicio., • Proactividad., • Orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Persona organizada, metódica y responsable., • Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. xqbhyrx Súmate al equipo.

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo del Iberostar Selection Anthelia 5*, en Tenerife (Costa Adeje), pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. - Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. - Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. - Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. - Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC. Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora. Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos. Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción. Representar al Hotel en ausencia de la Dirección. Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas. Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición. Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera. Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar. Nivel avanzado de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas como el Francés o Alemán. Vocación de servicio. Proactividad. Orientación al cliente. Capacidad de trabajo en equipo. Liderazgo. Persona organizada, metódica y responsable. Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? - Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. - Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). - Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo.

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo del Iberostar Selection Anthelia 5*, en Tenerife (Costa Adeje) , pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia. Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? • Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC., • Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos., • Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción., • Representar al Hotel en ausencia de la Dirección., • Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas., • Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición., • Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: • Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera., • Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar., • Nivel avanzado de inglés., • Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas como el Francés o Alemán., • Vocación de servicio., • Proactividad., • Orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Persona organizada, metódica y responsable., • Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. xqbhyrx Súmate al equipo.

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo del Iberostar Selection Anthelia 5*, en Tenerife (Costa Adeje) , pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia. Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? • Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC., • Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos., • Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción., • Representar al Hotel en ausencia de la Dirección., • Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas., • Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición., • Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: • Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera., • Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar., • Nivel avanzado de inglés., • Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas como el Francés o Alemán., • Vocación de servicio., • Proactividad., • Orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Persona organizada, metódica y responsable., • Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. xqbhyrx Súmate al equipo.

Estamos buscando a un/una Vendedor(a) para incorporarse a nuestros equipos de ventas. Embajador/Embajadora de nuestra marca, sus principales cometidos serán los siguientes: ¿Está pensando en solicitar este empleo? No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no perder la oportunidad. Responsabilidades • Crear un vínculo privilegiado con el cliente ofreciendo un servicio único y de prestigio., • Recibir y acompañar a nuestra clientela de alta gama., • Fidelizar la clientela ofreciendo consejos adaptados y personalizados., • Alcanzar los objetivos fijados y desarrollar la cifra de negocios valorizando nuestros productos., • Seguir las directrices comerciales de la sede y transmitirlas al equipo de ventas., • Gestionar el stock y los pedidos de reposición. Merchandising • Asegurar un buen aspecto de la tienda., • Garantizar la disposición de la superficie de venta y de los productos según las directrices de la dirección comercial. Experiencia y Competencias • Experiencia significativa, preferiblemente en el ámbito del prêt à porter en moda de alta gama., • Pasión por la moda y profundo conocimiento del sector y sus tendencias., • Grandes dotes comerciales y excelente sentido del servicio al cliente. Disponibilidad horaria. xqbhyrx Sandro ofrece les mêmes opportunité d'emploi à tous, sans distinction aucune. #J-18808-Ljbffr

VacantesRequisitos para el puesto de Instructor/a de Peluquería - Escuela Quintana- Experiencia profesional: Mínimo 5 años de experiencia demostrable como peluquero/a profesional. DescripciónSe busca un/a oficial de peluquería para el puesto de instructor/a en la escuela. Competencias personale

Overview Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto. Buscamos incorporar una persona para la posición de F&B Cost Controller, responsable de analizar, controlar y optimizar los costes operativos de Food & Beverage, garantizando la fiabilidad de la información financiera y apoyando la toma de decisiones del negocio. La persona en este rol tendrá un enfoque analítico y financiero, colaborando estrechamente con los equipos de F&B, Compras y Finanzas para asegurar un adecuado control de costes, márgenes y consumos. Su principal objetivo será proporcionar visibilidad sobre el rendimiento económico de la operación, identificando oportunidades de mejora y contribuyendo a la rentabilidad del negocio. Responsibilities • Control y análisis de costes: Analizar los costes de Food & Beverage y realizar seguimiento de las principales partidas de gasto., • Supervisar consumos, mermas, inventarios y desviaciones respecto a presupuesto., • Elaborar informes periódicos de costes y rentabilidad para la dirección., • Identificar oportunidades de optimización y mejora de márgenes., • Garantizar la fiabilidad y consistencia de la información financiera relacionada con F&B., • Reporting financiero y seguimiento de resultados: Participar en el análisis de la cuenta de resultados (P&L) de Food & Beverage., • Realizar seguimiento de indicadores financieros y operativos relevantes para el negocio., • Apoyar en la elaboración de presupuestos, forecasts y cierres mensuales., • Analizar variaciones entre resultados reales y presupuestados., • Preparar informes y presentaciones para la dirección financiera y operativa., • Inventarios y control interno: Supervisar los procesos de inventario y conciliación de existencias., • Verificar la correcta aplicación de procedimientos de control interno., • Revisar movimientos de stock y posibles desviaciones., • Colaborar en auditorías internas y revisiones de procesos., • Contribuir a la mejora continua de los sistemas de control y reporting. Colaboración con áreas operativas • Trabajar de forma coordinada con los equipos de F&B para comprender el impacto financiero de la operativa., • Dar soporte en el análisis de costes de menús, productos y promociones., • Facilitar información que contribuya a la toma de decisiones del negocio., • Participar en proyectos de mejora de eficiencia y rentabilidad., • Actuar como enlace entre los equipos financieros y operativos. Qué necesitamos de ti Formación • Formación en Finanzas, Contabilidad, ADE, Economía o similar., • Valorable formación complementaria en control de gestión o análisis financiero., • Experiencia: Experiencia en controlling, auditoría, análisis financiero o departamentos financieros., • Valorable experiencia en hospitality, restauración o entornos de Food & Beverage. Idiomas • Español e inglés nivel profesional., • Valorable conocimiento de otros idiomas. Competencias clave • Capacidad analítica y orientación al detalle., • Pensamiento financiero y visión de negocio., • Organización y planificación., • Proactividad y capacidad de resolución., • Comunicación y capacidad de influencia., • Trabajo en equipo. Conocimientos técnicos • Interpretación y análisis de P&L., • Excel avanzado y herramientas de análisis de datos., • Control presupuestario, reporting y forecasting. xcskxlj, • Valorable conocimiento de sistemas ERP, PMS o herramientas de gestión financiera. #J-18808-Ljbffr

Buscamos incorporar una persona para la posición de Director/a de Room Service, responsable de liderar y optimizar la operación del departamento, garantizando un servicio eficiente, personalizado y alineado con los más altos estándares de calidad y hospitalidad. Consulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo. La persona en este rol tendrá un enfoque claramente operativo y de liderazgo, asegurando una experiencia excepcional para huéspedes y clientes a través de una gestión eficaz del servicio, los equipos y los recursos. Su principal objetivo será garantizar la excelencia operativa del departamento, impulsando la satisfacción del huésped y la rentabilidad del servicio. ¿Cuáles serían tus responsabilidades? Liderazgo y gestión operativa • Liderar la operación diaria de Room Service, garantizando un servicio ágil, eficiente y orientado a la experiencia del huésped., • Supervisar y coordinar al equipo, organizando turnos, recursos y necesidades operativas., • Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, presentación y servicio establecidos por la propiedad., • Gestionar incidencias y peticiones especiales, asegurando una atención personalizada y resolutiva., • Fomentar una cultura de excelencia, trabajo en equipo y orientación al cliente. Coordinación interdepartamental • Coordinarse estrechamente con Cocina, Restaurantes, Housekeeping y otros departamentos operativos., • Garantizar una comunicación fluida entre las áreas implicadas en la prestación del servicio., • Supervisar la correcta ejecución de servicios especiales, VIPs y solicitudes personalizadas., • Asegurar una experiencia homogénea y consistente para huéspedes y clientes., • Colaborar en la implementación de mejoras operativas y de servicio. Control de calidad y experiencia huésped • Supervisar tiempos de entrega, calidad del producto y estándares de presentación., • Realizar seguimiento de la satisfacción del huésped y gestionar oportunidades de mejora., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de lujo y hospitalidad de la propiedad., • Analizar incidencias, comentarios y tendencias para optimizar la experiencia de servicio., • Impulsar iniciativas orientadas a la excelencia y personalización de la experiencia. Control de costes y mejora continua • Realizar seguimiento de costes operativos, inventarios y consumos del departamento., • Supervisar la correcta gestión de pedidos, materiales y recursos asignados., • Analizar indicadores de rendimiento y rentabilidad del servicio., • Identificar oportunidades de optimización de procesos y mejora de resultados., • Garantizar el cumplimiento de los protocolos de higiene, APPCC y normativa vigente. ¿Qué necesitamos de ti? Formación • Formación en Hostelería, Turismo, Restauración o similar., • Valorable formación en gestión operativa, liderazgo o Food & Beverage. Experiencia • Experiencia previa en posiciones de responsabilidad dentro de Room Service, F&B o departamentos operativos de hoteles 5*., • Sólido conocimiento de operaciones de Room Service y Food & Beverage. Idiomas • Español e inglés nivel avanzado., • Valorable conocimiento de otros idiomas. Competencias clave • Liderazgo y gestión de equipos., • Orientación a la experiencia huésped., • Organización y planificación., • Capacidad de análisis y toma de decisiones., • Resolución de incidencias., • Orientación a resultados. Conocimientos técnicos • Operativa de Room Service y Food & Beverage., • Control de costes, inventarios y gestión de recursos., • Normativas de higiene, APPCC y seguridad alimentaria., • Microsoft Office y herramientas de gestión hotelera. xcskxlj, • Valorable experiencia con sistemas PMS y plataformas de gestión F&B. #J-18808-Ljbffr

Descripción del puesto Como Delineante de proyectos de instalaciones en villas de lujo en Marbella, te encargarás de elaborar planos y esquemas técnicos de instalaciones (climatización, electricidad, fontanería, saneamiento, renovables, etc.) conforme a la normativa vigente y a los estándares de calidad de la empresa. Trabajarás con software de dibujo y modelado (AutoCAD/BIM) para el desarrollo de proyectos y la actualización de documentación técnica. Participarás en la coordinación con el equipo de ingeniería, arquitectura y obra para ajustar soluciones y resolver detalles técnicos. También apoyarás en la preparación de mediciones, presupuestos y modificaciones de proyecto durante la ejecución. Este es un puesto a jornada completa, de carácter presencial, ubicado en Marbella. Requisitos • Aptitudes en delineación y diseño técnico: manejo de software AutoCAD y, valorable, herramientas BIM (Revit u otras), así como experiencia en elaboración de planos de instalaciones., • Aptitudes en instalaciones técnicas: conocimientos en climatización, electricidad, fontanería y saneamiento, con especial foco en proyectos de villas de lujo y soluciones de eficiencia energética., • Aptitudes en coordinación de proyectos: capacidad para trabajar en equipo con ingenieros, arquitectos y jefes de obra, seguimiento de plazos y adaptación a cambios en el proyecto., • Formación técnica: ciclo formativo de grado medio o superior en delineación, instalaciones, ingeniería técnica o similar; se valorará experiencia previa en sector de construcción residencial de alto nivel., • Otras aptitudes y competencias: atención al detalle, organización, comunicación fluida, actitud proactiva y orientación a la calidad y al cliente.Ofrecemos, • Contrato indefinido y retribución acorde a la experiencia/encaje del candidato/a al puesto., • Incorporación a un equipo multidisciplinar, altamente profesional y enfoque en la mejora continua., • Empresa en fase de expansión con ambiente colaborativo, dinámica y con proyecto construcción nuevas oficinas en los próximos meses., • Vacaciones 22 días laborables por año más 3 días adicionales (24, 31 diciembre y 5 enero)., • Horario: Lunes a Jueves de 8:00 a 17:30 horas (2 descansos de 30 minutos). Viernes de 8:00 a 14:30 horas (30 minutos descanso). Agosto con jornada intensiva de 8:00 a 15:00 horas, Semana Santa y Feria Local de 8:00 a 14:30 horas. xcskxlj, • Eventos corporativos team building a lo largo del año con valoración muy positiva por parte de todo el equipo. #J-18808-Ljbffr

Ubicación: Marbella, España Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud. Resumen del puesto Buscamos un/a Especialista de Atención al Paciente Internacional para gestionar y desarrollar el mercado griego desde nuestras oficinas en Marbella. La persona seleccionada será responsable de establecer relaciones de confianza con pacientes, clínicas y colaboradores estratégicos, ofreciendo asesoramiento personalizado. Actuará como principal punto de contacto durante todo el proceso, garantizando una experiencia cercana, profesional y de alta calidad, al tiempo que contribuirá al crecimiento y desarrollo del mercado asignado. ¿Cuál será tu misión? Acompañar y asesorar a pacientes y colaboradores internacionales, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas. Además, desarrollar y fortalecer relaciones con clínicas colaboradoras, impulsando el crecimiento del mercado asignado y garantizando una experiencia excelente para el paciente. Principales responsabilidades • Gestionar y desarrollar el mercado griego, fortaleciendo las relaciones con pacientes, clínicas y colaboradores estratégicos., • Actuar como principal punto de contacto durante todo el proceso, ofreciendo un seguimiento cercano y personalizado., • Coordinar la comunicación entre pacientes, clínicas y el equipo interno para garantizar una experiencia fluida., • Identificar nuevas oportunidades de colaboración y crecimiento en el mercado asignado., • Mantener relaciones sólidas con clínicas colaboradoras y otros socios estratégicos., • Garantizar un servicio de excelencia, orientado tanto a la satisfacción del paciente como al desarrollo del negocio. Requisitos imprescindibles • Griego fluido (imprescindible)., • Español fluido (imprescindible)., • Inglés valorable., • Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente, atención al paciente, desarrollo de negocio o posiciones comerciales B2B., • Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Valoraremos especialmente • Experiencia en clínicas de fertilidad o reproducción asistida., • Experiencia en la industria farmacéutica, biotecnológica, dispositivos médicos o sector healthcare., • Experiencia en gestión de pacientes internacionales o desarrollo de relaciones comerciales., • Conocimiento del sector sanitario y de atención al paciente. Competencias clave • Empatía y orientación al paciente., • Excelentes habilidades de comunicación., • Capacidad para generar relaciones de confianza., • Orientación a resultados y al cliente., • Organización y planificación., • Autonomía y proactividad., • Resolución de problemas y trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? • Posición estable con base en Marbella., • Incorporación a un grupo internacional en crecimiento., • Entorno multicultural e internacional., • Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. xqbhyrx, • Paquete retributivo competitivo. #J-18808-Ljbffr

Buscamos incorporar una persona para la posición de Asistente de Gobernanta Ejecutiva – Áreas Públicas, responsable de apoyar la gestión y supervisión de las áreas públicas de la propiedad, garantizando los más altos estándares de limpieza, presentación y mantenimiento en todas las zonas comunes del resort. ¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura. La persona en este rol tendrá un enfoque orientado a la excelencia operativa, la coordinación de equipos y la experiencia de huéspedes y clientes. Su principal objetivo será asegurar que todas las áreas públicas reflejen los estándares de calidad y servicio de la propiedad, contribuyendo a una experiencia impecable en todo momento. Responsabilidades Supervisión de áreas públicas • Supervisar el estado, limpieza y presentación de todas las áreas públicas del resort., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad establecidos., • Realizar inspecciones periódicas para asegurar el correcto mantenimiento de las instalaciones., • Detectar incidencias y coordinar las acciones necesarias para su resolución., • Velar por la imagen y excelencia de las zonas comunes de la propiedad. Coordinación operativa y gestión de equipos • Apoyar al/la Executive Housekeeper en la organización y supervisión de los equipos de áreas públicas., • Coordinar la distribución de tareas y el seguimiento de los planes de trabajo diarios., • Supervisar el cumplimiento de procedimientos y estándares operativos., • Colaborar en la formación y acompañamiento de nuevas incorporaciones., • Fomentar una cultura de trabajo orientada a la calidad y al detalle. Control de calidad y recursos • Supervisar el correcto uso de materiales, maquinaria y productos de limpieza en su área., • Colaborar en el control de inventarios y necesidades de reposición., • Garantizar el cumplimiento de las normativas de prevención de riesgos e higiene., • Realizar seguimiento del estado de equipos e instalaciones, informando sobre necesidades de mantenimiento., • Contribuir a la optimización de procesos y recursos del departamento. Coordinación interdepartamental • Mantener una comunicación fluida con otros departamentos para garantizar una operación eficiente., • Coordinar actuaciones relacionadas con eventos, montajes o necesidades especiales de la propiedad., • Gestionar y dar seguimiento a incidencias reportadas por huéspedes, clientes o equipos internos., • Colaborar en la implementación de iniciativas de mejora continua., • Apoyar la consecución de los objetivos operativos del departamento. Necesidades Formación • Formación en Hostelería, Turismo o áreas relacionadas., • Valorable formación específica en Housekeeping o gestión de equipos. Experiencia • Experiencia previa en Housekeeping, supervisión de áreas públicas o posiciones similares., • Valorable experiencia en hoteles de lujo, resorts o grandes establecimientos hoteleros. Idiomas • Español e inglés nivel avanzado., • Valorable conocimiento de otros idiomas. Competencias clave • Liderazgo y capacidad de coordinación., • Atención al detalle y orientación a la calidad., • Organización y planificación., • Resolución de incidencias., • Trabajo en equipo., • Orientación al servicio y experiencia cliente. Conocimientos técnicos • Operativa de Housekeeping y áreas públicas., • Estándares de limpieza e higiene hotelera., • Gestión de equipos y planificación operativa. xqbhyrx, • Microsoft Office. #J-18808-Ljbffr

Queremos contar con un perfil académico vinculado al ámbito educativo, la innovación educativa y la formación del profesorado, con interés y conocimiento en el desarrollo de competencias STEAM desde una perspectiva transversal e interdisciplinar. Impartición de docencia (24 ECTS) en programas