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Empresa especializada en eventos e instalaciones técnicas busca un/a técnico/a informático/a polivalente, con conocimientos en redes, configuración de equipos y soporte TI, y con experiencia o interés en el montaje y operación de equipos de sonido e iluminación profesional. Funciones principales: Instalación, configuración y mantenimiento de redes (LAN, WiFi) para eventos. Configuración de routers, switches y puntos de acceso. Soporte informático en tiempo real durante eventos (streaming, sistemas audiovisuales, conexiones remotas). Instalación y operación básica de sistemas de sonido e iluminación. Colaboración con el equipo técnico en el montaje y desmontaje de equipamiento para eventos. Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas. Requisitos: Formación en informática, redes o similares. Conocimientos en configuración de redes IP, cableado estructurado y dispositivos de red. Conocimientos básicos en sistemas operativos (Windows, macOS, Linux). Deseable experiencia con sistemas de audio (consolas, microfonía, altavoces) e iluminación (controladoras DMX). Capacidad de trabajo en equipo, iniciativa y resolución de problemas. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. imprescindible carnet de conducir tipo B. Se ofrece: Trabajo dinámico en una empresa en crecimiento. Salario según experiencia y valía. Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional.

¿Te apasiona el mundo del vino y quieres formar parte de un equipo de alta gastronomía con proyección internacional? En Grupo Dani García, prestigioso grupo de restauración liderado por el chef con estrella Michelin Dani García, buscamos incorporar un/a Ayudante de Sumiller para uno de nuestros restaurantes en Marbella. Funciones principales: -Apoyo al sumiller en la gestión y organización de la bodega. -Asistencia en el servicio de vinos durante el servicio en sala. -Reposición y control del stock de vinos y bebidas espirituosas. -Colaboración en la elaboración de la carta de vinos. -Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio del grupo. -Participación en formaciones internas sobre vinos y maridajes. Requisitos: -Formación en sumillería, hostelería o similar. -Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, preferiblemente en restaurantes gastronómicos. -Conocimientos actualizados sobre vinos nacionales e internacionales. -Pasión por el mundo vinícola y deseo de seguir aprendiendo. -Habilidades de comunicación y atención al cliente. -Nivel medio-alto de inglés; se valorarán otros idiomas. Ofrecemos: -Incorporación a un grupo en constante expansión nacional e internacional. -Formación continua y oportunidades reales de crecimiento. -Excelente ambiente de trabajo en un entorno de alta cocina. -Contrato estable y condiciones competitivas acorde a la experiencia aportada. Si deseas desarrollar tu carrera en el mundo del vino y la restauración de alto nivel, ¡te estamos esperando!

🌿 OFERTA DE PRÁCTICAS: MARKETING – GRUPO RACHELS 📍 Ubicación: Marbella/ Remoto (Híbrido) 📅 Inicio: Junio ¿Te apasiona el marketing, la vida saludable y el deporte? ¡Únete a nuestro equipo en Grupo Rachels! Somos un grupo que gestiona: 🥗 Espacios gastronómicos saludables 💇 Salones de belleza 🏃 Eventos deportivos Todo con un enfoque en el bienestar integral. 🎯 TUS FUNCIONES 📱 Apoyo en la gestión de redes sociales y creación de contenido. 💡 Colaboración en campañas de marketing digital. 🗓️ Participación en la organización y promoción de eventos. 📊 Análisis de métricas y resultados. 🤝 Coordinación con partners y proveedores. 📌 REQUISITOS 🎓 Estar cursando estudios en Marketing, Publicidad, Comunicación o similar. 📄 Posibilidad de convenio de prácticas con el centro educativo. 💚 Interés por la vida saludable y el deporte. 🚀 Proactividad, creatividad y muchas ganas de aprender. 🧰 Conocimientos básicos de herramientas como Canva, Meta Business Suite o similares (deseable). 🎁 ¿QUÉ OFRECEMOS? 📝 Convenio de prácticas con centro de estudios. 💶 Ayuda económica mensual. 🌟 Ambiente joven, dinámico y alineado con valores de bienestar. 🧠 Aprendizaje constante y proyectos reales desde el primer día. ⏰ Horario flexible para compatibilizar con estudios.

En Grupo Dani García buscamos incorporar a nuestro equipo de Marbella personal de limpieza y office comprometido, profesional y con ganas de crecer junto a nosotros. Funciones a desempeñar: -Puesto de limpieza: Limpieza general de instalaciones (zonas comunes, vestuarios, baños, etc.) Apoyo en la limpieza de áreas de cocina y restauración Uso adecuado de productos y maquinaria de limpieza profesional Mantenimiento de los protocolos de higiene y seguridad -Puesto de office: Limpieza de vajilla, cristalería y utensilios de cocina Apoyo al equipo de cocina en tareas básicas de orden y limpieza Organización del área de lavado y control de suministros Colaboración en el cumplimiento de los estándares de calidad del grupo Requisitos: Experiencia previa en puesto similar (deseable en hostelería de alto nivel) Conocimiento de productos y técnicas de limpieza profesional Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana Actitud positiva, responsabilidad y capacidad de trabajo en equipo Ofrecemos: Incorporación a un grupo gastronómico referente a nivel nacional e internacional Ambiente de trabajo profesional, dinámico y en constante evolución Posibilidades reales de desarrollo y promoción interna Contrato según convenio y beneficios internos del grupo ¡Forma parte de una experiencia única dentro del universo Dani García!

¡Buscamos PERSONAL DE SALA , (AYTE DE CAMAREROS, BARMAN , JEFES DE SALA) para extras en Marbella y San Pedro. ¿Estás buscando oportunidades flexibles en el sector de la hostelería? Desde Keyjob ETT, una empresa de trabajo temporal, estamos seleccionando personal de cocina para realizar extras en Marbella y San Pedro para las ofertas que nos vayan saliendo durante el año en distintos hoteles y catering de la zona. Requisitos: Experiencia previa en puestos similares. Actitud positiva y saber trabajar en equipo. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. Ofrecemos: Colaboración con eventos y establecimientos de primer nivel. Flexibilidad horaria. Si estás interesado/a, inscríbete en la oferta. ¡Forma parte de nuestro equipo!

¡Únete a nuestro equipo en Puerto Banús, Marbella! Si eres un profesional de la gastronomía apasionado por la excelencia y la atención al detalle, ¡tenemos una oportunidad excepcional para ti! Nuestro restaurante de renombre en Puerto Banús, Marbella, conocido por su exquisitez y exclusividad, está buscando ampliar su equipo con talento excepcional que comparta nuestra pasión por la cocina y el servicio de primera clase. Requisitos: Experiencia previa en restaurantes de alta gama o establecimientos de prestigio. Un alto nivel de habilidades culinarias y conocimiento de la gastronomía internacional. Dominio del idioma inglés (se valorarán otros idiomas). Actitud positiva, orientada al cliente y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. Pasión por la gastronomía y el deseo de superarse constantemente. Ofrecemos: Un entorno de trabajo de alta gama en uno de los lugares más exclusivos de la Costa del Sol. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Colaboración con un equipo de profesionales apasionados y talentosos. Posibilidad de trabajar con ingredientes frescos y de alta calidad. Salario competitivo y beneficios adicionales. Cómo Aplicar: Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado en unirte a nuestro equipo, te invitamos a que sigas las indicaciones para concertar una entrevista con nosotros. Por favor, asegúrate de incluir en tu aplicación detalles sobre tu experiencia relevante y tus motivaciones para unirte a nuestro restaurante. En nuestro restaurante, nos esforzamos por crear experiencias culinarias excepcionales para nuestros clientes, y buscamos profesionales apasionados que compartan nuestra visión. Si eres una persona dedicada y talentosa en la industria de la hostelería, ¡esperamos con interés recibir tu solicitud! ¡Únete a nosotros en la búsqueda de la perfección gastronómica!

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¡Únete a nuestro equipo en Puerto Banús, Marbella! Si eres un profesional de la gastronomía apasionado por la excelencia y la atención al detalle, ¡tenemos una oportunidad excepcional para ti! Nuestro restaurante de renombre en Puerto Banús, Marbella, conocido por su exquisitez y exclusividad, está buscando ampliar su equipo con talento excepcional que comparta nuestra pasión por la cocina y el servicio de primera clase. Requisitos: Experiencia previa en restaurantes de alta gama o establecimientos de prestigio. Un alto nivel de habilidades culinarias y conocimiento de la gastronomía internacional. Dominio del idioma inglés (se valorarán otros idiomas). Actitud positiva, orientada al cliente y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. Pasión por la gastronomía y el deseo de superarse constantemente. Ofrecemos: Un entorno de trabajo de alta gama en uno de los lugares más exclusivos de la Costa del Sol. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Colaboración con un equipo de profesionales apasionados y talentosos. Posibilidad de trabajar con ingredientes frescos y de alta calidad. Salario competitivo y beneficios adicionales. Cómo Aplicar: Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado en unirte a nuestro equipo, te invitamos a que sigas las indicaciones para concertar una entrevista con nosotros. Por favor, asegúrate de incluir en tu aplicación detalles sobre tu experiencia relevante y tus motivaciones para unirte a nuestro restaurante. En nuestro restaurante, nos esforzamos por crear experiencias culinarias excepcionales para nuestros clientes, y buscamos profesionales apasionados que compartan nuestra visión. Si eres una persona dedicada y talentosa en la industria de la hostelería, ¡esperamos con interés recibir tu solicitud! ¡Únete a nosotros en la búsqueda de la perfección gastronómica!

COORDINADORA/COMERCIAL DE EVENTOS Requisitos: 1. Dominio del inglés, tanto hablado como escrito. El conocimiento de otros idiomas será considerado un plus. 2. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. 3. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico y en constante cambio. 4. Grado en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o campos relacionados (preferiblemente, pero no esencial). 5. Conocimientos de herramientas informáticas y maquetación. Funciones y responsabilidades: 1. Gestionar y desarrollar la relación con los clientes actuales y potenciales. 2. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de diseño para garantizar que las propuestas de los clientes se cumplan de acuerdo con sus necesidades y expectativas. 3. Participar en eventos para identificar y atraer nuevos clientes. Si eres una persona proactiva, apasionada por el servicio al cliente y con habilidades para gestionar relaciones comerciales, ¡queremos conocerte! Envía tu CV. ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a continuar creando ambientes únicos y encantadores! Nota: Solo los candidatos preseleccionados serán contactados para una entrevista.

Resumen de la oferta: Técnico/a Automotriz – Marca de Lujo | Marbella (Puerto Banús) Ubicación: Marbella, España Tipo de puesto: Jornada completa, presencial Descripción: Empresa premium del sector automotriz, especializada en hiperdeportivos y vehículos de lujo, busca un/a Técnico/a Automotriz con experiencia para su taller y showroom de última generación en Marbella (Puerto Banús). Responsabilidades clave: Diagnóstico, reparación y mantenimiento de vehículos de alta gama. Instalación de piezas de rendimiento y personalización. Uso de herramientas y software de diagnóstico avanzado. Colaboración con asesores de servicio y otros equipos. Cumplimiento de protocolos de seguridad y estándares de la marca. Requisitos: Residencia en Marbella o alrededores (obligatorio). Inglés profesional y español fluido o avanzado (obligatorio). Mínimo 4 años de experiencia en marcas de lujo o alto rendimiento (Audi es un plus). Habilidad para el diagnóstico y resolución de problemas. Atención al detalle y orientación a la excelencia. Beneficios: Entorno moderno e internacional en el sector de lujo. Salario competitivo según experiencia. Oportunidades de formación y desarrollo profesional. Equipo apasionado y profesional. Ideal para profesionales del sector de automoción que buscan estabilidad y crecimiento en un entorno dinámico y exclusivo.

OFERTA DE EMPLEO – APOYO EN LIMPIEZA Y BUFFET PARA CATERING EN MARBELLA (23-29 MAYO) Buscamos una persona responsable y dinámica para apoyar en la limpieza y mantenimiento del buffet durante un evento de catering en Marbella. Fechas: • Jueves 23 de mayo (solo cena) • Del 24 al 29 de mayo: desayuno, comida y cena Horario: • 6 horas al día, distribuidas en 2 horas por cada turno (desayuno, comida y cena). Tareas: • Limpieza y mantenimiento de las zonas de trabajo y cocina • Apoyo en la reposición y organización del buffet • Colaboración con el equipo según se necesite Requisitos: • Ganas de trabajar y actitud positiva • Experiencia previa no es imprescindible, pero sí ganas de aprender • Puntualidad y responsabilidad Ofrecemos: • Comida incluida • Pago justo y puntual • Buen ambiente de trabajo Pago: 42 € por jornada de 6 horas (7 €/h) Si estás interesado/a, por favor, envíame un mensaje privado con tu disponibilidad y experiencia.

🎯 ¡Buscamos COCINERO/A con talento y actitud para unirse a nuestro equipo! 📍 Ubicación: Puente Romano, Marbella. 💼 Responsabilidades: Preparación y elaboración de platos según las recetas y estándares del restaurante. Organización y limpieza de la partida asignada. Control de calidad y presentación de los platos antes del pase. Gestión eficiente de tiempos durante el servicio. Cumplimiento de normas de higiene y seguridad alimentaria. Colaboración con el resto del equipo de cocina para asegurar un servicio fluido. ✅ Requisitos: Experiencia previa en cocina caliente de restaurantes. Compromiso, puntualidad y capacidad para trabajar bajo presión. Actitud positiva y ganas de crecer profesionalmente. ✅ Ofrecemos: Salario según convenio. Posibilidad de crecimiento en el equipo. Incorporación inmediata. 📲 ¡Aplica ahora y forma parte de una marca que valora tu talento!

Desde Eurofirms ETT empresa especializada en RRHH queremos acompañarte en tu carrera profesional ¿Le apasiona el mundo del Mantenimiento? ! Esta es su oportunidad! Seleccionamos un/a Operario/a de Mantenimiento para importante empresa situada en Marbella. ¿Cuáles serán las funciones? - Control y supervisión del parking, asegurando el cumplimiento de las normativas y la satisfacción de los usuarios. - Realización de tareas de limpieza y mantenimiento de las áreas comunes. - Mantenimiento de jardines y áreas verdes, incluyendo riego y cuidado de plantas. - Ejecución de pequeñas labores de mantenimiento, como pintado de superficies y sustitución de iluminación. - Control de acceso a las instalaciones, garantizando la seguridad y el orden en el parking. - Colaboración con el equipo para mejorar la eficiencia y el estado general de las instalaciones ¿Cuáles son los requisitos? - Experiencia previa en mantenimiento, preferiblemente en entornos de garajes o parking. - Conocimientos básicos de jardinería y mantenimiento general. - Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. - Habilidades de comunicación y atención al cliente. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. ¿Qué ofrecemos? - Jornada completa. - Salario según convenio - Oportunidad de crecimiento en empresa de prestigio. Si considera que su perfil encaja en la oferta ¡Inscríbase! ¡Le estamos esperando!

🎉 ¡ÚNETE AL EQUIPO DE 11:11 Société! 🎉 📍 Marbella | 🥂 Grupo Rachels PUESTO: BARMAN / BARMAID ¿Te apasiona la coctelería, el trato con el cliente y formar parte de un equipo joven, profesional y enérgico? En 11:11 Société, restaurante de referencia en Marbella, buscamos talento para la temporada 2025. 🔧 FUNCIONES PRINCIPALES Preparación y servicio de bebidas, cócteles y combinados premium 🍸 Atención al cliente en barra y sala con actitud dinámica y cercana Reposición y control de stock de bebidas y material de bar 📦 Mantenimiento y limpieza de la zona de trabajo 🧼 Colaboración con el equipo de sala para ofrecer una experiencia única ✨ 👤 REQUISITOS Experiencia previa en barra o coctelería (mínimo 1 año) Buena presencia y actitud proactiva Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión Nivel básico de inglés valorado 📆 CONDICIONES 🕒 Turnos rotativos, (19:00 a 23:00 o 20:00 a 00:00) 🚫 2 días de descanso semanales 💸 Salario según convenio + propinas atractivas 📄 Contrato parcial de 20h semanales durante mayo y parte de junio, pasando a jornada completa (40h) a partir de junio ** Ambiente de trabajo profesional, moderno y con oportunidades de crecimiento

Se necesita incorporar a un vendedor/a de exposición para reconocida tienda especializada en productos para cuartos de baño en Marbella. Desde Randstad, estamos buscando candidatos como tú. Nuestro cliente: Reconocida empresa dedicada a la venta al por mayor de materiales de construcción. Tus funciones: 1. Atención y Asesoramiento al Cliente 2. Venta de Productos 3. Gestión de la Exposición 4. Cumplimiento de Objetivos y Comisiones 5. Atención Postventa 6. Colaboración con el Equipo 7. Gestión de Stock Tus condiciones: - Salario fijo bruto acorde al grado de experiencia en el sector. - Sistema de comisiones con objetivos establecidos para incentivar el rendimiento. - Formación continua en productos y técnicas de ventas. - Un entorno dinámico y un equipo de trabajo profesional. - Contrato indefinido. Requisitos: - Experiencia previa en la venta de productos para cuartos de baño (preferible). - Conocimiento de las diferentes categorías de productos (sanitarios, azulejos, griferías, etc.). - Nivel aceptable de inglés para atender a clientes internacionales. - Habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo. - Capacidad para trabajar por objetivos y bajo presión.

Noyane Marbella – Jefe/a de Sala Ubicación: Marbella Tipo de contrato: Jornada completa | Turnos rotativos En Noyane, nuestro nuevo concepto gastronómico en Marbella, buscamos un/a Jefe/a de Sala con talento, liderazgo natural y pasión por la hospitalidad de alto nivel. Tu misión será liderar el equipo de sala, asegurar que el servicio sea impecable y ofrecer a cada cliente una experiencia excepcional de principio a fin. Si te apasiona el detalle, te gusta inspirar a los equipos y sabes cómo crear momentos inolvidables, esta es tu oportunidad. ** Responsabilidades** Liderazgo y coordinación del servicio Supervisar y coordinar al equipo de sala, asegurando una ejecución fluida y profesional. Ser el referente visible de la experiencia en sala, transmitiendo los valores del restaurante. Garantizar la correcta gestión de reservas, asignación de mesas y control de flujos. Supervisar los tiempos de servicio, presentación y protocolo en cada mesa. Atención al cliente Establecer relaciones cercanas con los clientes, anticipándose a sus necesidades. Gestionar situaciones especiales, incidencias o peticiones con empatía y eficiencia. Fomentar una experiencia personalizada para cada cliente, cuidando todos los detalles. ** Gestión de equipo** Coordinar horarios, turnos y tareas del personal de sala. Motivar, formar y desarrollar al equipo, fomentando una cultura de excelencia y hospitalidad. Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, imagen y atención al cliente. ** Colaboración interna** Trabajar en conjunto con cocina, barra, hostess y departamento de eventos. Alinear la experiencia en sala con las estrategias del equipo de marketing y dirección. Participar en reuniones operativas y aportar mejoras continuas al servicio. ** Requisitos** Experiencia mínima de 3 años como jefe/a de sala en restaurantes de alta gama o fine dining. Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Alto nivel de inglés (imprescindible). Se valoran otros idiomas. Capacidad para trabajar bajo presión, resolviendo imprevistos con rapidez y elegancia. Conocimiento en gestión de reservas y herramientas digitales del sector. Pasión por el detalle, el buen gusto y la excelencia en el servicio. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos. Se valorará positivamente Formación en hostelería o restauración. Conocimiento en vinos, maridajes y protocolos de servicio. Experiencia liderando equipos multiculturales y dinámicos. Habilidad para anticipar tendencias en atención al cliente y servicio premium. ** Ofrecemos** Formar parte de un proyecto innovador. Ambiente de trabajo profesional, dinámico y con enfoque humano. Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

Descripción del Puesto: Chef de Partie – Ocean Club Marbella Posición: Chef de Partie Ubicación: Ocean Club Marbella, Marbella, España Tipo de Empleo: Tiempo completo, temporada Sobre Nosotros: Ocean Club Marbella es un club de playa de lujo reconocido internacionalmente, conocido por ofrecer una experiencia gastronómica y de estilo de vida inolvidable. Con instalaciones de clase mundial y un equipo dedicado a la excelencia, estamos buscando un apasionado y talentoso Chef de Partie para unirse a nuestro dinámico equipo de cocina para la próxima temporada. Propósito del Puesto: Como Chef de Partie, serás responsable de gestionar tu sección en la cocina, asegurando que todos los platos se preparen con los más altos estándares y contribuyendo al éxito general de nuestra oferta culinaria. Trabajarás estrechamente con el Sous Chef y el Chef Ejecutivo para mantener la consistencia, creatividad y excelencia en cada plato. Responsabilidades Clave: Preparar y cocinar platos según el menú y las recetas de Ocean Club Marbella. Gestionar tu sección designada en la cocina con precisión y eficiencia. Mantener altos estándares de calidad, higiene y presentación de los alimentos. Supervisar y guiar al personal de cocina junior, asegurando su desarrollo y desempeño. Garantizar el cumplimiento de las normativas de salud y seguridad, incluyendo la limpieza y seguridad alimentaria en la cocina. Colaborar en el desarrollo del menú y aportar ideas creativas para especiales de temporada. Supervisar los niveles de inventario, gestionar el stock y minimizar el desperdicio. Trabajar en colaboración con los equipos de cocina y servicio para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Requisitos: Experiencia demostrable como Chef de Partie o en un puesto similar en un restaurante de alta gama o de lujo. Conocimientos en cocina mediterránea y/o internacional (altamente deseable). Capacidad para desenvolverse en un entorno de cocina rápido y exigente. Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para formar y motivar al personal junior. Excelentes habilidades de gestión del tiempo, organización y multitarea. Pasión por la gastronomía, la innovación y la entrega de experiencias culinarias excepcionales. Dominio del inglés; el conocimiento de español es un plus. Qué Ofrecemos: Paquete salarial competitivo. Oportunidad de trabajar en uno de los lugares más prestigiosos de Marbella. Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo. Un entorno de trabajo vibrante, dinámico y de apoyo. Cómo Postularse: Si te apasiona la excelencia culinaria y quieres ser parte de un equipo de clase mundial, ¡nos encantaría saber de ti! Envía tu CV, una carta de presentación y cualquier referencia relevante. Fecha Límite para Postularse: [Inserte fecha] Ocean Club Marbella es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un ambiente inclusivo para todos los empleados. ¡Únete a nosotros y lleva tu carrera culinaria a un nuevo nivel!

El/a Guest Experience será responsable de garantizar que cada cliente tenga una experiencia memorable en el restaurante, ofreciendo un servicio excepcional y personalizado. Colaborará estrechamente con las hostess y el equipo de servicio para asegurar una atención eficiente, fluida y de alta calidad. Desde la bienvenida hasta la despedida, este rol se centra en mantener altos estándares de hospitalidad, asegurando la satisfacción total de cada cliente. Responsabilidades: Atención al Cliente: Saludar y recibir a los clientes de manera cálida y profesional, creando una primera impresión positiva. Coordinar con las hostess para gestionar las reservas y la asignación de mesas, asegurando una experiencia sin interrupciones desde la llegada del cliente. Proporcionar recomendaciones sobre el menú y asegurarse de que los clientes reciban el servicio adecuado según sus preferencias. Atender y resolver cualquier consulta o preocupación de los clientes, asegurando una experiencia fluida y sin problemas. Gestión de la Experiencia del Cliente: Supervisar la satisfacción de los clientes durante su visita, realizando seguimientos regulares con el personal y las hostess para detectar posibles necesidades o problemas. Ser proactivo/a en la identificación de cualquier inconveniente o solicitud especial de los clientes, trabajando junto a las hostess y camareros para ofrecer soluciones rápidas. Gestionar cualquier queja de manera profesional, buscando siempre una solución que beneficie al cliente sin comprometer los intereses del restaurante. Coordinación con el Personal, las Hostess y Marketing Central: Colaborar con las hostess para coordinar la recepción de los clientes y asegurarse de que las mesas estén listas a tiempo y con el ambiente adecuado. Trabajar en conjunto con el departamento de Marketing central para alinear las estrategias de marketing y comunicación del restaurante con la experiencia directa del cliente. Comunicar eficazmente las expectativas de los clientes al equipo de servicio para asegurar que sus necesidades sean atendidas de manera rápida y eficiente. Formar y motivar a las hostess y al personal de servicio para que sigan los más altos estándares de hospitalidad, incentivando una cultura de atención al cliente proactiva. Monitoreo de la Satisfacción del Cliente: Recopilar retroalimentación de los clientes a través de encuestas, conversaciones y plataformas digitales. Analizar y reportar tendencias en la satisfacción del cliente, proponiendo soluciones y mejoras continuas en colaboración con las hostess y Marketing central. Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia global del cliente, en particular, a través de la interacción continua con las hostess, el equipo de servicio y Marketing central. Administración de Acciones Especiales y Actividades: Organizar y coordinar situaciones especiales (cumpleaños, celebraciones, etc.), trabajando con las hostess para coordinar detalles de la experiencia de los clientes. Colaborar con el departamento de Marketing central para la planificación y promoción de actividades que aumenten la visibilidad del restaurante y la satisfacción del cliente. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en el sector de la restauración o la hospitalidad. Actitud positiva, amable y proactiva con un enfoque en el cliente. Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas. Capacidad para manejar situaciones de alta presión con calma y eficiencia. Conocimiento en la gestión de reservas y sistemas de atención al cliente. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos. Imprescindible Ingles . Conocimiento de otros idiomas será valorable Se valorará experiencia en gestión de equipos. Habilidades Deseables: Conocimiento en gestión de plataformas de reseñas y redes sociales. Conocimiento en la gestión de experiencias personalizadas para clientes de alto perfil. Ofrecemos: Un ambiente dinámico y en constante crecimiento. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Un paquete salarial competitivo y beneficios.