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Description du poste. Entreprise experte dans le conseil et l’accompagnement des professionnels et particuliers de la rénovation énergétique, nous offrons un support administratif, réglementaire et technique à nos installateurs partenaires dans le cadre des projets de travaux qu’ils souhaitent proposer à leurs clients. En tant que secrétaire administratif(-ve), vous jouez un rôle clé dans le soutien opérationnel et organisationnel de la société. Une fois que l’ensemble des étapes réglementaires aura été effectué par nos équipes (mise en conformité de l’audit énergétique, accompagnement de l’installateur dans le choix des matériaux, coordination des passages des bureaux de contrôle) et que les travaux finaux auront été réalisés par nos installateurs partenaires, vous serez chargé(e) de l’édition du dossier administratif CEA nécessaire au paiement du dossier. Vos principales missions : Préparation des dossiers administratifs et techniques Assurer la complétude et la conformité des dossiers. Utiliser l’outil PIXEL : Maîtriser le logiciel PIXEL dans son ensemble. Créer des devis et des dossiers de fin de chantier. Analyser chaque dossier afin de rédiger un courrier explicatif détaillant les modifications liées aux changements de matériaux et/ou à l’évolution des préconisations de l’audit énergétique (une bonne capacité d’analyse est indispensable ; une formation est assurée). Coordination et support : Communiquer avec les partenaires et les clients pour assurer le bon déroulement des opérations. Gérer les appels ainsi que les courriels entrants et sortants. PROFIL RECHERCHÉ Une excellente capacité d’analyse est requise. Capacité à organiser et à prioriser efficacement les tâches. Rigueur, organisation et autonomie sont indispensables. Nous valorisons un travail de qualité plutôt qu’un travail rapide. La personne retenue pour ce poste devra faire preuve d’une grande rigueur (relecture et autocorrection sont essentielles pour traiter ces dossiers administratifs complexes). Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel). Expérience avec le logiciel PIXEL (une formation spécifique aux opérations CEE sur lesquelles porte la mission sera assurée). Solide maîtrise de la gestion documentaire et des outils numériques. Une expérience ou des notions en rénovation globale des bâtiments résidentiels (bâtiments collectifs et maisons individuelles) seraient un atout.
Descripción del puesto: Palm Sporting Club, un centro de referencia en bienestar y deporte, está buscando un/a Recepcionista y Administrativo/a para unirse a nuestro equipo en media jornada. Este rol es esencial para ofrecer una atención al cliente excepcional y apoyar en tareas administrativas, asegurando una experiencia acogedora y organizada para nuestros miembros y visitantes. Responsabilidades: - Atención al cliente: Dar la bienvenida a los visitantes, responder preguntas sobre nuestras instalaciones y servicios, y asistir a los miembros en sus necesidades. - Gestión de llamadas y correo electrónico: Responder y canalizar consultas, gestionar reservas y coordinar con otros departamentos. - Tareas administrativas: Manejo de la agenda del centro, actualización de bases de datos de clientes, seguimiento de inscripciones y pagos, y apoyo en la gestión de membresías. - Apoyo en la organización de eventos y actividades: Colaborar en la logística y comunicación de actividades del club, manteniendo informados a los clientes. - Supervisión de la recepción: Asegurar que la zona de recepción esté limpia, organizada y equipada con materiales necesarios. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente o recepción, idealmente en centros deportivos, de salud o de bienestar. - Habilidades organizativas y de gestión del tiempo. - Idiomas: nivel alto en español e inglés. Conocimiento de otros idiomas es un plus. - Dominio de herramientas informáticas (Excel, Word) y software de gestión de reservas (MINDBODY) - Actitud proactiva, trato amable y capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en un entorno saludable y deportivo. - Posibilidades de desarrollo dentro de una empresa en crecimiento. - Acceso a nuestras instalaciones deportivas.