Are you a business? Hire en word candidates in Malaga
Requisitos: Experiencia mínima de 1-2 años en un puesto similar, preferiblemente en hoteles o restaurantes de la misma categoría. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo mañanas, tardes, fines de semana y festivos. Conocimientos básicos de protocolo en servicio de mesa Habilidades de comunicación y trato amable con los clientes Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Conocimiento de inglés y se valorarán otros idiomas. Labores principales: Atender a los clientes en el restaurante, bar y servicio de habitaciones del hotel. Tomar comandas y asesorar sobre el menú y la carta de bebidas. Preparar y montar mesas. Gestionar pagos y facturación de los consumos. Mantener la limpieza y orden en el área de trabajo Colaborar con el equipo de cocina y barra. Cumplir con las normativas de higiene y seguridad alimentaria. Trabajar bajo los estándares “Leading Hotels of the Word” Se ofrece: Contrato temporal Jornada completa con turnos rotativos. Incorporación inmediata. Salario según convenio. Ambiente de trabajo dinámico y profesional en un hotel de referencia
Estamos buscando recepcionista en hostal y también desde allí llevaría 10 apartamentos turísticos, 4 días a la semana, de jueves a domingo, incluidos. Libraría todos los lunes, martes y miércoles. Un fin de semana libre al mes. Turno partido de 9 am a 2 pm y de 6pm a 9pm ( verano). Invierno 5 a 8. Imprescindible un muy buen nivel de inglés y saber conducir moto 125cvv. Resolutivo/a, disponibilidad para trabajar fines de semana y cubrir vacaciones y poseer un buen nivel de inglés. Buscamos una persona profesional, responsable, organizada y educada con el cliente. Incorporación inmediata. Responsabilidades: - Atención presencial a los huéspedes del hostal. - Manejo de reservas, tanto del hostal como de los apartamentos. Responder y gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos. - Control del registro de huéspedes. - Resolver consultas y problemas de los huéspedes de manera eficiente y cordial. - Asistir en situaciones de emergencia al huésped, siempre en horario de trabajo. De 2 pm a 5 pm tendrá que tener el teléfono operativo para urgencias o cuestiones no demorables. Requisitos: - Experiencia previa en recepción de hotel/hostal, y muy valorable en el sector de apartamentos turísticos. - Disponibilidad para trabajar fin de semanas. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. - Saber conducir moto 125cvv. - Conocimiento en el uso de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas de ofimática (Word, Excel), xx, AirBnB, Booking y Vrbo. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones rápidas y efectivas. - Actitud positiva y de equipo, profesionalismo y habilidades para resolver problemas. - Habilidades interpersonales. Ofrecemos: - Tres días libres a la semana, seguidos. - Salario competitivo. - Ambiente de trabajo muy tranquilo.
Si te apasiona el trato con las personas y buscas un entorno de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento ¡Esta es tu oportunidad! Sobre nosotros Somos una empresa de Peluquería y estética enfocada en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Creemos que una buena comunicación y una atención al cliente de calidad son la clave para el éxito. Por ello, buscamos integrar a nuestro equipo a una persona dedicada, empática y organizada. Responsabilidades principales Atención online: Responder mensajes de redes sociales y WhatsApp de manera clara y oportuna. Gestión de citas: Coordinar y agendar citas, tanto por medio de plataformas digitales como vía telefónica. Atención telefónica: Atender llamadas entrantes para programar citas y resolver dudas de los clientes. Gestión de conflictos: Tratar y gestionar reseñas negativas, quejas y llamadas de clientes insatisfechos, siempre con un enfoque de solución y cordialidad. Manejo de herramientas: Utilizar sistemas de seguimiento de clientes y aplicaciones de mensajería para mantener el control de las conversaciones y el estado de las citas. Lo que buscamos Excelente comunicación: Oral y escrita en español (con valorable dominio de otros idiomas). Capacidad de organización: Ser capaz de coordinar distintas agendas y prioridades al mismo tiempo. Empatía y paciencia: Saber escuchar y entender la perspectiva del cliente, incluso en situaciones complejas. Resolución de problemas: Orientado/a a la búsqueda de soluciones rápidas y efectivas. Conocimientos básicos de ofimática y redes sociales: Manejo de Word, Excel, correo electrónico y plataformas digitales. Requisitos deseables Experiencia previa en atención al cliente (presencial u online). Disponibilidad inmediata o en corto plazo. Trabajo presencial Lo que ofrecemos Ambiente de crecimiento: Oportunidades reales de desarrollo dentro de la empresa. Formación continua: Capacitación constante para mejorar habilidades de comunicación y gestión de clientes. Equipo colaborativo: Formarás parte de un grupo de profesionales con quienes podrás aprender y compartir conocimientos. Salario bruto: 1520€/mes (con opción a variables) Horario de lunes a viernes de 09:30 a 17:30 ¡Te esperamos para juntos ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes!