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Buscamos una persona proactiva, que le guste trabajar en equipo y que sea resolutiva para el puesto de Atención Al Cliente, en modalidad de Teletrabajo (también puede trabajar en nuestras oficinas) Agendar Citas Manejar CRM Envío de Emails Atender WhatsApp Subir contenido a Redes Sociales Se requiere conocimientos con las siguientes herramientas: -Canva -Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint) -Manejo de CRM -Herramientas de Google (Gmail, Google Meet, Calendar) -ChatGPT
Oferta de Trabajo: Coordinadora - Office Manager para Agencia Inmobiliaria en Costa del Sol Ubicación: Fuengirola Jornada: Completa Incorporación: Inmediata ¿Quiénes somos? Somos una agencia inmobiliaria en pleno desarrollo con proyectos innovadores y ambiciosos. Buscamos una profesional organizada, con talento y actitud positiva, que desee aportar al crecimiento de nuestra empresa mientras crece profesionalmente. Nuestro enfoque combina excelencia, innovación y un ambiente laboral sano y colaborativo. Responsabilidades Atención al cliente y gestión de leads: - Atender clientes en todos los canales de comunicación y marketing: presencial, teléfono, email y redes sociales. - Gestionar y cualificar los leads entrantes, clasificar clientes entre los agentes. - Agendar visitas y coordinar la comunicación efectiva entre clientes, agentes, asesores y directivos. - Uso de herramientas profesionales como CRM avanzado de la empresa, MLS y software de data y análisis. Gestión administrativa y organizativa: - Coordinar los procesos administrativos de la oficina para garantizar su fluidez y productividad. - Redactar, organizar y supervisar la documentación generada por la actividad de la empresa - Gestionar y optimizar las agendas y tareas del equipo, asegurando el cumplimiento de objetivos. Marketing y comunicación: - Publicar contenido en marketplaces, fuentes de redes de partners inmobiliarios y redes sociales de la agencia. - Participar activamente en el desarrollo de la imagen de marca y en estrategias de marketing online. - Apoyar en campañas para reforzar la presencia digital y la captación de nuevos clientes. Relaciones con propietarios y partners: - Establecer y mantener relaciones sólidas y amistosas con propietarios y socios locales mediante MLS y redes sociales. - Participar en captaciones de propiedades y asesorar a clientes con el uso de herramientas profesionales. Contribuir al desarrollo de nuestra cartera inmobiliaria. Colaboración y optimización: - Proponer mejoras en los procesos comerciales y administrativos. - Fomentar un entorno de trabajo colaborativo, ágil y orientado a resultados. Requisitos - Nivel avanzado de Español, Inglés, Ucraniano o Ruso. (otros idiomas como Alemán, Holandes, Francés, Sueco o Finlandes serán valorados). - Formación en Gestión Inmobiliaria, Administración de Empresas, Comercio, Marketing o afín. - Experiencia mínima de 1 años en roles similares - Conocimiento del sector inmobiliario es un plus. Se valora: - Experiencia previa en sectores como comercio, asesoría, consultoría, relaciones públicas, telecomunicaciones, o venta online. - Dominio de herramientas de CRM y gestión de leads. - Competencias en herramientas de Office (Excel, Word) y plataformas de marketing digital. - Carnet de conducir y vehículo propio. Soft skills: - Alta capacidad de organización y multitarea, con atención al detalle. - Habilidades de comunicación sobresalientes y orientación al cliente. - Actitud positiva, proactiva y flexible, con habilidades interpersonales excepcionales - Deseo de crecimiento personal y profesional, alineado con los valores de la empresa. Beneficios - Incorporación inmediata en un equipo joven, internacional y motivado. - Ambiente de trabajo sano, positivo y profesional, con un enfoque en el desarrollo personal y grupal. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa, con herramientas avanzadas como CRM y plataformas de análisis de datos. - Remuneración atractiva: entre €15,000 y €25,000 anuales, compuesto por un sueldo fijo más un variable basado en objetivos claramente definidos. - Posibilidad de generar ingresos adicionales mediante la captación de nuevos clientes, propiedades o cierre de acuerdos. - Oportunidades de desarrollo continuo para convertirte en una experta del sector inmobiliario. - Participación en proyectos innovadores y con impacto en el mercado local e internacional. ¡Nuestra filosofía! Creemos en la importancia de un entorno laboral que potencie el talento individual y colectivo. Fomentamos valores como el respeto, la comunicación y la superación, con un enfoque en crear relaciones sólidas tanto con nuestro equipo como con nuestros clientes. ¿Cómo aplicar? Si te identificas con este perfil y deseas formar parte de una agencia en pleno desarrollo, envíanos tu CV actualizado junto con una breve carta de presentación destacando tu interés en el puesto. ¡Estamos deseando conocerte y que formes parte de nuestra familia profesional!