ATENCIÓN AL CLIENTE, SERVICIO POSTVENTA
22 days ago
Casco Antiguo, Sevilla
¿Te apasiona la atención al cliente y la resolución de problemas? ¡Únete a nuestro equipo!
🔧 Puesto: Asistente de Servicio Postventa
📍 Ubicación: Sevilla. 41001
🕒 Tipo de contrato: Indefinido
💼 Empresa: A determinar en la entrevista
📝 Funciones principales:
Atender consultas, reclamaciones o incidencias de clientes tras la compra.
Dar seguimiento a pedidos, garantías, devoluciones o reparaciones.
Coordinar con los departamentos técnicos y logísticos para asegurar una atención eficaz.
Registrar y hacer seguimiento de casos en el sistema CRM.
Proporcionar soluciones rápidas y efectivas que garanticen la satisfacción del cliente.
🎯 Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente o postventa (mínimo 3 años).
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Manejo de herramientas informáticas y CRM.
Persona organizada, proactiva y orientada al cliente.
Idiomas, si se requiere. Nivel intermedio de inglés.] ✨ Ofrecemos:
Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.
Formación continua.
Buen ambiente laboral.