Director frances jobs in Palma De MallorcaCreate job alerts

Quiénes somos En Another World Mallorca VR creamos experiencias divertidas e inmersivas para todos, tanto adultos como niños. Como el primer parque de VR de Mallorca, ofrecemos actividades emocionantes para familias, cumpleaños, grupos y empresas.Nuestras principales actividades son la Realidad Virtual Free-Roam y El Suelo es Lava, nuestro juego de suelo LED interactivo. En VR, los jugadores se mueven libremente y juegan juntos dentro de increíbles mundos virtuales. En El Suelo es Lava, los jugadores saltan, corren, compiten y colaboran en diferentes modos de juego.Somos un equipo joven y dinámico (edad media ~26 años) que trabaja en un proyecto de entretenimiento divertido e innovador en Palma de Mallorca. Qué buscamos Buscamos tres personas divertidas, amables y con energía para unirse a nuestro equipo. Si te gusta hablar con la gente, los videojuegos, la tecnología y crear experiencias divertidas, te sentirás como en casa. Qué harás Recepción • Recibir a los clientes y explicar nuestras actividades, precios y packs, • Ayudar a los clientes a elegir la experiencia adecuada, • Gestionar reservas y pagos, • Responder mensajes de clientes, • Atender llamadas y clientes que vienen sin reserva Experiencia del cliente y actividades • Dirigir nuestras actividades de VR y El Suelo es Lava, • Explicar los juegos, supervisar las actividades y ayudar a los jugadores cuando sea necesario, • Ayudar con el equipamiento y accesorios de VR, • Mantener las zonas de actividad limpias y preparadas Eventos y grupos • Organizar y dinamizar cumpleaños, eventos corporativos, team building y actividades para grupos, • Ayudar a preparar las salas privadas para eventos, • Seguir el horario del evento y asegurarse de que todo esté preparado Contenido y marketing • Hacer fotos y vídeos de nuestros clientes, • Participar en la creación de contenido para redes sociales y acciones de marketing Equipo y mejora • Compartir ideas para mejorar nuestras actividades y el servicio, • Compartir con el equipo los comentarios de los clientes, • Aportar una actitud positiva y proactiva al equipo Requisitos • Buen nivel de español e inglés, • Actitud amable, positiva y extrovertida, • Que te guste trabajar con adultos, niños y grupos, • Interés por la tecnología, los videojuegos y el entretenimiento, • Comodidad a la hora de hablar con clientes y grupos, • Disponibilidad para trabajar los fines de semana, • Capacidad para mantener la calma y organizarse cuando hay mucho trabajo Se valorará • Experiencia previa en atención al cliente, • Experiencia trabajando con niños o grupos, • Otros idiomas (alemán, francés, italiano, etc.), • Conocimientos básicos de tecnología, • Experiencia en ventas o eventos Qué ofrecemos • Formación completa en VR, El Suelo es Lava y nuestras actividades, • Un equipo joven, cercano y divertido, • Posibilidad de crecer dentro de la empresa, • La oportunidad de trabajar en uno de los espacios de entretenimiento más innovadores de Mallorca, • Jornada parcial: 25–30 horas semanales, con posibilidad de ampliar, • Salario bruto de referencia: base 930€ aprox. por 25h/semana. El salario puede aumentar según las horas extras y/o nocturnas realizadas y otros complementos variables, como los incentivos por rendimiento (hasta 100€ extra al mes de incentivos). ¿Te interesa? Si te gusta el entretenimiento, la tecnología, los videojuegos y trabajar con personas, ¡nos encantará conocerte!Los candidatos seleccionados serán invitados a una entrevista en inglés con el director. Another World VR – Where technology becomes fun

DIRECTOR/A DE RESTAURANTES Grupo de restaurantes en expansión busca incorporar Director/a de Restaurantes para liderar y coordinar el equipo de sala de sus locales.Buscamos una persona con experiencia demostrable en restauración tradicional de alto volumen, capacidad de liderazgo, visión operativa, orientación al cliente y acostumbrada a trabajar con objetivos. Perfil de liderazgo Buscamos una persona capaz de liderar equipos de sala desde la presencia, el ejemplo y la organización diaria.Debe ser un perfil cercano pero firme, capaz de marcar estándares claros, coordinar al equipo durante el servicio y mantener un ambiente de trabajo profesional, ordenado y exigente.Necesitamos una persona resolutiva, con criterio para tomar decisiones en momentos de presión, anticiparse a los problemas y asegurar que el servicio mantenga siempre el nivel esperado.Será responsable de motivar, formar y acompañar al equipo, corrigiendo desviaciones con respeto y claridad, y ayudando a que cada persona conozca su función, sus responsabilidades y la forma de trabajar del grupo. Funciones principales • Supervisión y coordinación diaria del equipo de sala., • Organización de turnos, funciones y responsabilidades., • Control de estándares de servicio, imagen, limpieza y atención al cliente., • Seguimiento de la operativa diaria de los locales., • Formación, acompañamiento y seguimiento del personal., • Resolución de incidencias durante el servicio., • Control de reservas, ritmo de sala y experiencia del cliente., • Apoyo en selección y adaptación de nuevos perfiles., • Seguimiento de objetivos, resultados e indicadores de servicio., • Reporte periódico a dirección., • Uso de herramientas de control y seguimiento interno. Requisitos • Experiencia mínima de 5 años en puesto similar dentro de restaurantes de comida tradicional con alto volumen de clientes., • Experiencia gestionando equipos de sala., • Alto nivel de inglés., • Se valorará conocimiento de alemán y francés., • Conocimientos de Excel., • Carnet de conducir y vehículo propio., • Experiencia trabajando con objetivos., • Liderazgo operativo y capacidad para gestionar equipos., • Habilidad para organizar, motivar y formar al personal., • Capacidad para tomar decisiones durante el servicio., • Comunicación clara, trato profesional y orientación al cliente., • Perfil exigente, ordenado, resolutivo y con buena presencia., • Capacidad para trabajar bajo presión y en servicios de alto volumen., • Disponibilidad horaria y flexibilidad según necesidades del grupo. Ofrecemos • Trabajo estable durante todo el año., • Incorporación a un grupo de restaurantes en expansión., • Proyecto con recorrido y posibilidad de crecimiento profesional., • Buen ambiente de trabajo y equipo consolidado., • Condiciones económicas a valorar según experiencia y perfil. Buscamos una persona comprometida, profesional y con ganas de formar parte de un proyecto en crecimiento.