¿Eres empresa? Contrata dominio nivel nativo del idioma candidatos en Madrid
Se precisa un/a Ayudante de Recepción (32h) entusiasta y proactivo/a para unirse a nuestro equipo en la recepción de Optimi Rooms Madrid. El candidato ideal será la primera línea de contacto con nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional y asegurando una experiencia memorable en nuestro hotel. Responsabilidades - Atender a los huéspedes en el check-in y check-out de manera eficiente y cordial. - Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel y servicios. - Gestionar reservas y modificaciones de manera precisa en el sistema de gestión. - Manejar consultas y resolver problemas de los huéspedes de forma efectiva. - Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento) para garantizar una estancia satisfactoria. - Mantener el área de recepción limpia y organizada. Atender las zonas comunes. - Realizar tareas administrativas, como el manejo de pagos y facturación. Requisitos - Educación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior (preferiblemente en Turismo, Hostelería o afines). - Experiencia previa en recepción o atención al cliente. - Idioma imprescindible: Español nativo - Dominio del inglés, mínimo nivel B2 (se valorarán otros idiomas). - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. - Imprescindible poseer permiso de trabajo en España. ¡Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y muy agradable! ¡Esperamos conocerte pronto!
Descripción: El Grupo Vox es líder global en soluciones innovadoras para el turismo y la cultura, con más de 55 oficinas en el mundo. Para nuestra oficina en Madrid, estamos buscando una persona para nuestro departamento de operaciones, dedicado principalmente a la operativa relacionada con el alquiler de sistemas de radioguías. Buscamos un perfil con actitud proactiva, capacidad organizativa, habilidad de trabajo en equipo y pasión por el sector turístico. Las funciones incluirán: - Control de inventario - Preparación de pedidos y puesta a punto y control del material - Manejo de excel y softwares de gestión de albaranes - Resolución de incidencias - Coordinarse con el equipo de reservas - Entregas o recogidas en el centro de la ciudad con medio de transporte proporcionado por la empresa Requisitos imprescindibles: - Experiencia previa en logística y/o preparación de pedidos - Proactividad y pensamiento crítico. - Capacidad analítica y de planificación - Flexibilidad horaria y disponibilidad en fines de semana, festivos y períodos vacacionales - Idioma español nativo y nivel básico de inglés - Motivación por aportar valor al equipo y al servicio ofrecido a los clientes Valoraremos positivamente: - Muy valorable experiencia previa en el sector turístico. - Dominio de Excel ¿Qué ofrecemos? Nos gustaría incorporar al equipo una persona comprometida y que quiera contribuir al crecimiento y expansión del Grupo Vox en España. Ofrecemos: - Contrato de 40 horas semanales. Contrato inicial de X meses, con posibilidad de incorporación indefinida. - Salario competitivo según experiencia previa y perfil de la /del candidata/o - Incorporación inmediata en nuestra oficina en el centro de Madrid.