Dominio nivel nativo del idioma jobs in BarcelonaCreate job alerts

¿Te apasiona el mundo de la atención al cliente y te gustaría formar parte de una startup innovadora en plena expansión? Si es así, sigue leyendo! **Nuestro cliente** Nuestro cliente es una Startup tecnológica que busca mejorar la experiencia de compra online de vehículos mediante una plataforma que conecta a los clientes con expertos en tiempo real. Ofrecen soluciones digitales avanzadas que optimizan la conversión de leads en ventas, humanizando la interacción durante el proceso de compra. Buscan ampliar su equipo en un entorno dinámico y en crecimiento internacional, con enfoque en el sector automotriz. **Tus funciones** Tus funciones principales serán las siguientes: - Comunicación con clientes a través de SMS, web y redes sociales. - Realización de llamadas telefónicas para calificar necesidades y asesorar a los clientes. - Orientar a los clientes hacia los productos más adecuados sin presionar para la venta. - Procesar solicitudes y gestionar citas a través de sistemas automáticos. - Colaborar en la creación y seguimiento de tickets en Zendesk. - Participar en reuniones de equipo y sesiones de formación cuando sea necesario. **Requisitos del puesto** - Nivel nativo/bilingüe de Francés (hablado y escrito). - Muy valorables fluidez en otros idiomas (Inglés, Español, etc) - Experiencia previa en atención al cliente, teleprospecting o emisión de llamadas. - Habilidades de comunicación efectiva y facilidad en la interacción telefónica. - Valorable conocimientos en el sector automotriz (deseable). - Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. - Dominio de herramientas digitales como Zendesk y sistemas de gestión de clientes **Tus beneficios** - Contratación temporal con posibilidad de pasar a plantilla - Oficinas muy bien ubicadas en Barcelona (cerca de la parada de metro Llacuna) - Salario base 21.200 euros brutos/año + variable por objetivos - Jornada : 39 horas semanales con horarios rotativos de lunes a sábado (5 días a la semana) distribuidas entre las 8h y las 21h. - Ambiente laboral internacional

¡Somos Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, y estamos buscando personas como tú! con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico y WhatsApp), en griego, para una importante empresa del sector Retail. No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero! ¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO EN TI? -Habilidades comunicativas: ganas de ayudar a los clientes y resolver sus dudas. -Orientación al cliente: empatía y proactividad para ofrecer un servicio de calidad. -Agilidad con la ofimática: capacidad para manejar varios programas a la vez. -Dominio del griego: a nivel avanzado, bilingüe o nativo (se realizará prueba de idioma). -Residencia: en Bergondo o alrededores (para la formación y trabajo presencial) ó en Madrid/Barcelona/Sevilla/Málaga (para formación y teletrabajo 100%). ¿QUÉ OFRECEMOS? -Formación selectiva y no remunerada (con compromiso, participación y ganas de aprender, ¡la podrás superar fácilmente): te brindaremos la preparación necesaria, desde tu primer día de trabajo. Estará orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio. La misma será del 7 al 22 de noviembre (de lunes a viernes) en horario de 9:00 a 16:00, presencial en nuestra sede en Bergondo si te encuentras allí o en los alrededores, y online si te encuentras en Madrid/Barcelona/Sevilla/Málaga. -Contrato estable: inicialmente por circunstancias de la producción, a 39 horas semanales. Con posibilidad real de estabilidad dentro del servicio (¡nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones!) -Incorporación: comenzarás en el servicio el 18 de noviembre, en modalidad presencial en nuestra sede en Bergondo si te encuentras allí o en los alrededores, y 100% teletrabajo si te encuentras en Madrid o Barcelona (para la incorporación, tendrás que recoger el equipo maquetado -torre, monitor, teclado y ratón-. Será imprescindible que cuentes con fibra en casa para poder conectarte -el equipo maquetado no funciona con Wifi-). -El trabajo será de lunes a viernes (es posible que trabajes algún sábado), en horario de 9:30 a 18:30. -Salario base de 1338€ brutos/mes para 39 horas/semana + 123€ por plus de idioma + plus día(s) festivo(s) trabajado(s) (+1 día libre adicional por festivo trabajado). -Desarrollo profesional: crece con nosotros y descubre nuevas oportunidades. ¡Postúlate y Konecta con nosotros en una entrevista online!

¿Tienes experiencia en asesoramiento al cliente? ¿Has trabajado en el área de ventas ? Si tienes ganas de crecer profesionalmente en un entorno dinámico ¡esta es tu oportunidad! Nuestro cliente Reconocida multinacional del sector del tabaco se encuentra en la búsqueda de perfiles de un Comercial interno con ganas de unirse a un equipo de comerciales con la finalidad de asesorar al cliente y fomentar la venta del producto. Tus funciones Como Comercial interno tus funciones serán: - Atención al consumidor - Proporcionar informaciones a los potenciales nuevos consumidores y finalizar la venta - Fidelización del cliente - Venta cruzada de otros productos de la marca - Transmitir los valores de la empresa y demostrar un comportamiento acorde con la cultura de la marca - Campañas de contacto con clientes Requisitos del puesto Formación: Sin estudios Idiomas: Catalán: C2 Conocimientos: dominio de excel Experiencia: 1 año - IMPRESCINDIBLE: experiencia de al menos 1 año en ventas de forma telefónica y nivel nativo/bilingüe de Catalán - Valorable: nivel alto de inglés - Altas habilidades de comunicación oral y escrita (fluidez verbal, lenguaje, tono) y escucha activa - Empatía, autocontrol y agilidad en la resolución de llamadas - Conocimiento del paquete Microsoft Office (Word y Excel) - Incorporación inmediata Tus beneficios - Contrato a jornada completa 40h/semana de lunes a domingo, distribuidas entre las 9h y las 21h según el horario de entrada. - Salario fijo de 20.126 euros brutos anuales - Variable: Posibilidad de ganar hasta 450 euros al mes si se llega al 100% del objetivo - Posición 100% remoto - Contrato Temporal por Sustitución, y la posibilidad de entrar en la plantilla de la empresa cliente - Oportunidad de carrera y desarrollo profesional en una importante empresa ¿Por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).