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FUNCIONES DEL PUESTO Positivarte es un centro de Psicología Positiva y Bienestar, situado en Vallecas, que brinda servicios de psicoterapia, coaching, formación, talleres, supervisión clínica, meditación etc., Tenemos una orientación prosocial, donde soñamos y aterrizamos esos sueños en acciones, científicamente validadas, que mejoren el bienestar psicológico y físico general. Buscamos a una persona que destaque por su versatilidad y dinamismo, ya que es un puesto que implica diferentes tareas y habilidades. Es un centro en período de crecimiento, pionero en la Psicología Positiva, y en época de creación de formaciones y programas que buscan un alto impacto en el bienestar nacional e internacional. El horario mínimo necesario y PRESENCIAL es de 15:50 a 21, de lunes a viernes (25 horas a la semana). Se puede negociar también algunas mañanas (por ejemplo de 11 a 14 dos dias a la semana, haciendo asi 31 horas semanales), con las siguientes tareas (por orden de importancia y frecuencia): 1. -atención al cliente (por teléfono, wassap email y presencial): información de los servicios, recepción, cobro, … Coordinación del equipo de psicólogos y sus citas 2. 2.- Captaciones de clientes, empresas (pacientes, formaciones, eventos, …): COMISIONABLE 3. pequeñas promociones en redes sociales y cambios en la web (se requeriría algún trabajo sencillo en wordpress y edición de video (no profesional, con capcut), que puede enseñar la empresa). El SEO y SEM debe conocerse un poco para saber enfocar lo que se va creando 4. 4.- elaboración de presupuestos para las actividades que nos soliciten (se explica cómo hacerlo por parte de la empresa) 5. 5.- contabilidad sencilla: ir anotando gastos e ingresos en un excell, a final de mes sumar el resultado para hacer los pagos a los profesionales. Entregar a la gestoría trimestralmente el reporte y las facturas. Apoyo a optimizar estos procesos 6. 6.- organización y contribución a la limpieza del centro (hay una limpiadora una vez a la semana, pero los días que no viene hace falta algún retoque/colocar cosas) - pequeñas compras: si se acaba algún producto, acercarse a los supermercados colindantes - 8.- asistencia personal: en algunas ocasiones (pocas, nunca más de un 5 % del trabajo), algún recado sobre todo para el personal 1. Semanalmente reuniones con el director para ayudar a revisar y optimizar procesos, aprender conjuntamente las mejores acciones para el centro y sus clientes. Se ofrecen recursos formativos en horario laboral 2. Conocimientos necesarios: 3. -Excelente gestión del cliente: amabilidad, simpatía, educación, impecable ortografía. Comunicación eficiente 4. -ofimática media: mecanografía rápida, Word, email, excell a niveles básicos. Nuestra agenda está alojada en el calendar de Google. Imprescindible muy buenos sistemas de organización porque los errores en citas, por ejemplo, pueden crear problemas graves 5. -habilidades comerciales para transmitir con eficacia el valor de los servicios que ofrecemos (teléfono, mail…). También a nivel de seo, sem y medición de resultados (no imprescindible pero muy valorado) 6. -manejo de redes sociales: saber publicar en Instagram, youtube, Facebook, … 7. -manejo de editores de imagen y video básicos: como capcut, ya que editamos 2/3 reels de 1 minuto a la semana y un video para youtube de sobre 8 minutos quincenalmente. montar las secuencias con alguna dinámica, poner alguna carátula, etc. 8. -se valorará conocimientos (sencillos) de wordpress ya que tenemos varias páginas web y hay que hacer cambios y crear nuevas entradas 9. -a nivel personal, buscamos a alguien enérgic@, alegre, dinámic@, que le apetezca aprender con nosotros y aportar desde su trabajo su granito de arena para una sociedad más sana, más feliz, mejor - tipo de contrato: 1 mes de prueba y luego indefinido. Buscamos incorporación LO ANTES POSIBLE. Llevamos desde 2013 años abiertos, donde hemos tenido muchos años a la misma persona en este puesto: queremos alguien de confianza para crecer juntos, apoyándonos recíprocamente en este bonito y exitoso proyecto.