Administrativo/a
hace 15 días
€17000–€18000 anual
Jornada completa
Astorga
Ubicación: Astorga | Trabajo Presencial En Divainteam, estamos en busca de un nuevo miembro para nuestro equipo de Soporte 911. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes un dominio avanzado de inglés, francés, italiano o alemán, esta es tu oportunidad. Funciones Principales: - Atención al Cliente: Responder consultas a través de diferentes canales, asegurando una experiencia satisfactoria y eficaz. - Monitorización de Pedidos: Supervisar el proceso de pedidos desde su recepción hasta la entrega, garantizando el cumplimiento de los plazos establecidos. - Resolución de Incidencias: Colaborar con otros departamentos para resolver problemas que puedan afectar la producción o entrega. Requisitos: - Formación: FP o superior - Conocimientos: Dominio avanzado de Office y experiencia con ERP o software de gestión de pedidos. - Idiomas: Nivel C1 en inglés, francés, italiano o alemán. - Experiencia: Mínimo 3 años en roles similares. - Trabajo presencial e incorporación inmedita ( abstenerse si no se cumplen ambos requisitos) Competencias: - Habilidades organizativas y de gestión del tiempo. - Capacidad para resolver problemas y orientación a resultados. - Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo positivo y en crecimiento. - Horario rotativo 4-4 de 8:00 a 19:00 con una hora de descanso. - Café y fruta fresca gratuitos. - Salario competitivo con revisiones anuales. - Retribución flexible y seguro médico privado. Si deseas unirte a un equipo comprometido con la excelencia y estás listo para afrontar nuevos retos, envía tu solicitud.
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