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About the job ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: - Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. - Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. - Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. - Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. - Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. - Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). - Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). - Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. - Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. - Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. - Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. - Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. - Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. - Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social Department: Sales About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Nivel alto de Ingles y Aleman. Se valorarán otros idiomas. - Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. - Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. - Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. - Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. - Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. - Resolución eficaz y eficiente de problemas. - Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. - Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

En Tablao Flamenco 1911 y Cardamomo Flamenco Madrid, referentes internacionales en espectáculos culturales y experiencias artísticas de alto nivel, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Representante MICE. La persona ideal liderará la gestión integral y desarrollo estratégico del segmento MICE, diseñando experiencias únicas para empresas, grupos y agencias especializadas. Esta posición requiere un perfil autónomo, con visión comercial, orientación al cliente premium y sólida trayectoria en el sector de eventos corporativos y turismo cultural. Responsabilidades: - Liderar la captación, diseño y ejecución de proyectos MICE desde el contacto inicial hasta el cierre post-evento. - Coordinar con autonomía eventos corporativos, viajes de incentivo, congresos y reuniones, asegurando excelencia operativa y artística. - Desarrollar propuestas estratégicas alineadas con los valores culturales de la marca. - Negociar con proveedores clave (gastronomía, alojamiento, transporte, tecnología, arte) asegurando calidad y rentabilidad. - Analizar resultados y proponer mejoras en procesos, presupuestos y relaciones comerciales. - Representar a la empresa en ferias, workshops y eventos de turismo MICE. - Asesorar y colaborar con el equipo artístico y técnico en la creación de experiencias únicas. - Establecer relaciones sólidas con clientes corporativos nacionales e internacionales (B2B y B2C). ** Requisitos:** - Titulación universitaria en Turismo, Gestión de Eventos, Relaciones Públicas o similar. - Mínimo 3 años de experiencia en organización de eventos, turismo MICE o entorno cultural de alta gama. - Dominio de herramientas como CRM, Excel avanzado y presentaciones comerciales. - Español nativo y dominio de inglés avanzado (mínimo B2); otros idiomas serán valorados (francés, alemán, italiano, etc.). - Perfil orientado a resultados, con pensamiento estratégico y capacidad resolutiva. ** Competencias Clave** - Liderazgo en proyectos de alta exigencia y atención personalizada al cliente. - Sensibilidad cultural y afinidad con el entorno artístico. - Capacidad analítica para gestionar presupuestos, rentabilidad y retorno de inversión. - Visión comercial con enfoque consultivo y capacidad de cerrar acuerdos de valor. - Flexibilidad y agilidad ante imprevistos y clientes internacionales.

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¿Quiénes somos? 🤗💙 Somos ARATECH, Lifestyle Technology. Una empresa con más de 10 años de experiencia en IT y consultoría. El grupo de profesionales que trabaja en ARATECH tiene como misión ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes trabajando junto a ellos en su Transformación Digital para proveer del mejor asesoramiento estableciendo una colaboración estrecha. ¿Con quién trabajamos? 🤝🏢 Junto con nuestro partner, una empresa dedicada a la fabricación de maquinaria industrial en la industria de bebidas, alimentos y farmacéutica, buscamos un técnico de electromecánica para que se incorpore a su equipo. ¿Qué buscamos? 🤩🔍 - Estar en posesión de la titulación de Técnico Superior de formación Profesional (Grado Superior) en rama electrónica, mecatrónica, automatización o similares o experiencia equivalente. - Titulaciones superiores técnica, ingenierías, serán valoradas. - Capacidad para trabajar en equipo, de manera proactiva y buscando siempre la mejora continua. - La experiencia de campo previa en el sector alimentario, bebida o farmacéutica será valorada. - Orientación al cliente. Capacidad para manejar distintos niveles de interlocución. - Trabajador con habilidades comunicativas, alto sentido de responsabilidad y preciso. - Disponibilidad para viajar nacional e internacionalmente. - Imprescindible idioma Español (C2). Indispensable conocimiento de Inglés escrito y oral (B1). - Se valorarán conocimientos de idioma Alemán y Portugués. - Indispensable carnet de conducir tipo B. - Disponibilidad para desplazarte. ¿Qué ofrecemos? 💙⭐ - Un trabajo independiente a tiempo completo dentro de una organización operativa internacional. - Un trabajo desafiante y variado. - Trabajo estable dentro de multinacional, con vocación de servicio. - Formación continua a cargo de la empresa, tanto de nuestros productos en nuestra empresa matriz alemana, como de elementos relevantes en el puesto de trabajo. - Contrato Indefinido. - Salario interesante, en función de la valía del candidato.

En Generali, buscamos incorporar personas para desarrollar su carrera como mediador de seguros dentro de nuestro plan de expansión para la apertura de Oficinas de la Provincia. Buscamos personas que sean emprendedoras y dispuestas a crear y gestionar una cartera de clientes propia, para formarlas como asesores/as mediadores/as de seguros exclusivos, e integrarlos en un proyecto de carrera líder en el sector asegurador que les proporcionará una gran estabilidad profesional y económica. Altos ingresos mediante un interesante paquete retributivo, compuesto de: Alto Fijo Mensual + Comisiones venta + Comisiones de cartera + Bonos, Rappels e incentivos Tipo Contrato: Mercantil Autónomo. ¿Qué harás? • Buscar y captar nuevos clientes. • Asesorar y presentar ofertas personalizadas. • Gestionar las oportunidades comerciales que te facilitemos. • Atender de forma presencial y remota las necesidades de tus clientes. • Gestionar y fidelizar a tus clientes particulares y empresas. ¿Qué requisitos mínimos debes cumplir? • Estudios mínimos recomendados: Bachillerato. • No requiere experiencia previa. • Imprescindible residencia en la provincia del puesto vacante. ¿Qué requisitos te darán un plus? • Titulación universitaria. • Experiencia en el sector seguro o en banca. • Espíritu emprendedor y habituado a trabajar por objetivos. • Habilidades de negociación y alta capacidad de comunicación. • Perfil digital. • Hablar inglés, alemán o francés. ¿Qué te ofrecemos? • Un plan de carrera estable y a largo plazo con el apoyo de un tutor personal que te ayudará a alcanzar tus objetivos en cada etapa. • Posibilidad de acudir a la oficina o teletrabajar según tus preferencias. • Herramientas digitales para potenciar tu presencia online, así como la atención personal y remota de tus clientes. • Flexibilidad horaria para facilitarte la conciliación. • Formación a nuestro cargo para que obtengas el Certificado Grupo 2, exigido por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones para ejercer la profesión. • Un completo programa de formación continua en productos y habilidades, con la posibilidad de obtener más certificaciones oficiales. • Estabilidad profesional en un sector muy estable y confiable, incluso en tiempos de incertidumbre