Subgobernante/a - Sol Tenerife (Arona) - (Santa Cruz de Tenerife)
10 days ago
Arona
Empresas: Meliá Hotels International Sol Tenerife, este hotel está situado frente al mar, con increíbles puestas de sol y un clima de eterna primavera canaria, junto a sus habitaciones luminosas y sus tres piscinas, lo convierten en una elección de primera para toda la familia. Situado en el centro turístico de Playa de Las Américas, muy cerca de la Playa de Troya. Misión del puesto:? Dependiendo de la Gobernanta, tu misión principal será la gestión y supervisión del servicio de limpieza y conservación de las zonas comunes y las habitaciones del hotel, liderando el equipo del departamento de Pisos ? Cuáles serán tus principales funciones?? * Comprobar la lista de llegadas y salidas del día, chequeando las especificaciones relativas a cada una de ellas (supletoria, atenciones, etc.). así como las novedades relativas a cambios de habitación, llegadas imprevistas del día anterior, etc. * Distribuir las tares del personal del departamento, en función de las llegadas y salidas de clientes. * Comprobar la disponibilidad del material de limpieza y reposición de productos de limpieza. * Revisar la dotación de ropa de habitación. * Entregar la Hoja de Control de las Camareras de su Zona correspondiente. * Supervisar la limpieza de las zonas comunes y las habitaciones de clientes, así como las llegadas VIP. * Colaborar con la Gobernanta en la evaluación del desempeño de los colaboradores bajo su supervisión. * Planificar, organizar y liderar el trabajo del equipo de Camarer@s de Piso: gestionar horarios, vacaciones, etc. * Planificar las necesidades de personal de refuerzo en base a la futura ocupación del complejo. * Establecer protocolos de limpieza del complejo. * Coordinar y supervisar las tareas de lavandería. * Coordinar al equipo de Housekeeping con el de Mantenimiento cuando sea necesario. * Gestionar el stock de productos de limpieza: atender a proveedores, hacer pedidos, etc. * Mantener contacto directo con Recepción de cara a la coordinación de checks in y checks out. Qué buscamos? * Experiencia de 4 años en el puesto en hotel de similares características. * Titulación relacionada con el puesto. * Inglés nivel medio. * Conocimientos de informática (Excel, Word...) * Experiencia en Pre-openings (estandarización, procedimientos,...) * Competencias: Trabajo en equipo, Liderazgo, gran orientación al cliente y atención a los detalles. Qué ofrecemos? Contrato Fijo Discontinuo en un proyecto estable, ambicioso y con posibilidades reales de promoción y desarrollo profesional Requisitos :
