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En Brach Madrid, hotel lifestyle de lujo en el corazón de la ciudad y miembro de Evok Collection, buscamos un/a SPA WELLNESS MANAGER con una visión holística del bienestar, pasión por la excelencia y experiencia en entornos premium. Nuestro Wellness es un espacio donde el cuidado del cuerpo y la mente se integra con el arte de vivir, el movimiento, la estética y la experiencia sensorial. Buscamos a una persona capaz de liderar este universo con sensibilidad, rigor y creatividad. Misión Liderar y desarrollar el Wellness de Brach Madrid como un referente de bienestar integral, garantizando una experiencia excepcional para huéspedes y clientes externos, alineada con los estándares de lujo y lifestyle de la marca. Responsabilidades clave • Gestión integral del Spa: operativa diaria, calidad del servicio y experiencia del cliente, venta de productos y membresías., • Organización y control de agendas, optimizando la ocupación y la rentabilidad., • Coordinación y gestión de equipos internos y terapeutas freelance., • Control y gestión de presupuestos, compras e inventarios., • Seguimiento y gestión de firmas cosméticas., • Planificar el plan anual de formación con los procesos de las marcas., • Desarrollo y actualización de la carta de tratamientos (faciales, corporales, holísticos y wellness)., • Coordinación constante con otros departamentos del hotel., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de marca, higiene, seguridad y calidad., • Seguimiento de KPIs y propuesta de acciones de mejora continua. Perfil que buscamos • Formación y conocimientos en bienestar y terapias corporales, valorándose especialmente:, • Quiromasaje, • Estética, • Terapias alternativas (acupuntura, reflexología, tratamientos holísticos), • Manicura y pedicura, • Tratamientos faciales, • Conocimientos en medicina tradicional china y enfoques holísticos, • Formación específica en gestión de centros wellness / spa., • Experiencia en la gestión y operativa de spas en hoteles de gran lujo o centros wellness premium, se valora experiencia en centro de bienestar con prácticas holísticas y alternativas., • Conocimiento del mundo fitness y de las tendencias actuales en bienestar., • Experiencia trabajando con agendas mixtas (personal interno y freelance)., • Perfil organizado, analítico, con fuerte orientación al detalle, al servicio y a los resultados. Idiomas • Inglés imprescindible (nivel alto), • Se valorará muy positivamente el conocimiento de otros idiomas (francés, u otros)

Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo con presencia europea, ofrece a sus huéspedes “una vida de ensueño” mediante una interpretación única y contemporánea del arte de vivir en los principales centros culturales y de estilo de vida. Con establecimientos en París, Madrid y Roma, Brach invita a descubrir un estilo de vida sofisticado y cercano. Su propuesta combina calidez, autenticidad y una visión contemporánea del espíritu de barrio, ofreciendo una experiencia inmersiva y vibrante tanto para visitantes como para residentes habituales. En Brach Madrid, estamos buscando una persona que quiera realizar sus prácticas en Recepción de Spa Wellness, La Capsule. Si eres una persona organizada con ganas de aprender y desarrollarte en un entorno dinámico, ¡Nos encantaría contar contigo! PRÁCTICAS / TRAINEE RECEPCIÓN DE SPA WELLNESS ¿Qué harás en este puesto? Apoyar en la gestión operativa y administrativa de la recepción del área wellness del hotel, garantizando una experiencia personalizada, fluida y de alto nivel para los clientes. Tus principales responsabilidades incluirán: • Recibir, atender y asistir a los huéspedes y clientes externos del área wellness con un enfoque orientado al servicio y la excelencia., • Explicar de manera clara y profesional los servicios y tecnologías disponibles en La Capsule., • Acompañar a los clientes durante su recorrido por las instalaciones cuando sea necesario., • Gestionar la agenda diaria del área wellness., • Coordinar las reservas y organizar los horarios de los servicios., • Mantener actualizada la información de clientes y reservas en el sistema., • Realizar confirmaciones de citas y atender consultas telefónicas o presenciales., • Control y seguimiento de llamadas telefónicas y consultas de clientes., • Mantener una comunicación fluida con el equipo, para asegurar la correcta planificación de los servicios., • Proporcionar orientación básica sobre los tratamientos disponibles., • Apoyo en tareas administrativas relacionadas con la recepción del área., • Mantener la confidencialidad y la imagen de excelencia de la marca en todo momento., • Realizar otras funciones o tareas afines que le sean encomendadas y que contribuyan al buen funcionamiento del departamento y del hotel. ¿Qué buscamos en ti? • Estudios en turismo, hotelería, estética, wellness, gestión de spa o áreas relacionadas., • Obligatorio: Posibilidad de firmar convenio de prácticas., • Formación o conocimientos básicos en estética o tratamientos de bienestar (valorado)., • Se valorará experiencia en atención al cliente, recepción, spa o wellness., • Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office)., • Dominio de español e inglés nivel intermedio (obligatorio). Otros idiomas serán valorables., • Excelente orientación al cliente., • Habilidades de comunicación y trato interpersonal., • Organización y capacidad para gestionar agenda y prioridades., • Actitud proactiva y capacidad de aprendizaje., • Interés por el sector wellness, salud y bienestar. ¿Qué ofrecemos? • Formación en un entorno internacional: Aprende de profesionales experimentados en el sector de la hospitality., • Contrato de prácticas por un periodo de 6 meses a 35 h semanal de L a D., • Ayuda al estudio + ticket restaurante.

Recepción de Spa Wellness, La Capsule. PRÁCTICAS / TRAINEE RECEPCIÓN DE SPA WELLNESS. Estudios en turismo, hotelería, estética, wellness, gestión de spa o áreas relacionadas.

Nuestro Wellness es un espacio donde el cuidado del cuerpo y la mente se integra con el arte de vivir, el movimiento, la estética y la experiencia sensorial. Gestión integral del Spa: operativa diaria, calidad del servicio y experiencia del cliente, venta de productos y membresías. Formación esp

PRÁCTICAS / TRAINEE RECEPCIÓN DE SPA WELLNESS. Estudios en turismo, hotelería, estética, wellness, gestión de spa o áreas relacionadas. Se valorará experiencia en atención al cliente, recepción, spa o wellness.

En Brach Madrid, hotel lifestyle de lujo en el corazón de la ciudad y miembro de Evok Collection, buscamos un/a SPA WELLNESS MANAGER con una visión holística del bienestar, pasión por la excelencia y experiencia en entornos premium. Nuestro Wellness es un espacio donde el cuidado del cuerpo y la mente se integra con el arte de vivir, el movimiento, la estética y la experiencia sensorial. Buscamos a una persona capaz de liderar este universo con sensibilidad, rigor y creatividad. Misión Liderar y desarrollar el Wellness de Brach Madrid como un referente de bienestar integral, garantizando una experiencia excepcional para huéspedes y clientes externos, alineada con los estándares de lujo y lifestyle de la marca. Responsabilidades clave Gestión integral del Spa: operativa diaria, calidad del servicio y experiencia del cliente, venta de productos y membresías. Organización y control de agendas, optimizando la ocupación y la rentabilidad. Coordinación y gestión de equipos internos y terapeutas freelance. Control y gestión de presupuestos, compras e inventarios. Seguimiento y gestión de firmas cosméticas. Planificar el plan anual de formación con los procesos de las marcas. Desarrollo y actualización de la carta de tratamientos (faciales, corporales, holísticos y wellness). Coordinación constante con otros departamentos del hotel. Garantizar el cumplimiento de los estándares de marca, higiene, seguridad y calidad. Seguimiento de KPIs y propuesta de acciones de mejora continua. Perfil que buscamos Formación y conocimientos en bienestar y terapias corporales, valorándose especialmente: Quiromasaje Estética Terapias alternativas (acupuntura, reflexología, tratamientos holísticos) Manicura y pedicura Tratamientos faciales Conocimientos en medicina tradicional china y enfoques holísticos Formación específica en gestión de centros wellness / spa. Experiencia en la gestión y operativa de spas en hoteles de gran lujo o centros wellness premium, se valora experiencia en centro de bienestar con prácticas holísticas y alternativas. Conocimiento del mundo fitness y de las tendencias actuales en bienestar. Experiencia trabajando con agendas mixtas (personal interno y freelance). Perfil organizado, analítico, con fuerte orientación al detalle, al servicio y a los resultados. Idiomas Inglés imprescindible (nivel alto) Se valorará muy positivamente el conocimiento de otros idiomas (francés, u otros)

Se buscan estudiantes de estética y belleza para realizar prácticas como terapeuta en un spa, ofreciendo un ambiente de aprendizaje y oportunidades de desarrollo profesional.