Commercial & Operations Manager | Coliving & Flex Living
5 days ago
Cerdanyola del Vallès
ph3Comercial Operations Manager | Coliving Flex Living /h3 pbBellaterra (Barcelona) /b | Jornada completa | Incorporación inmediata /p p¿Te gustaría liderar las operaciones de una empresa innovadora en pleno crecimiento? /p pEn Inèdit Barcelona creemos que la forma de vivir está cambiando. Desde hace más de 15 años desarrollamos proyectos de coliving y flex living, creando hogares para estudiantes internacionales, jóvenes profesionales, investigadores y empresas que trasladan talento a Barcelona. Actualmente gestionamos cerca de 180 habitaciones y seguimos creciendo. /p pAdemás, hemos creado Urban Living Works, nuestra empresa especializada en rehabilitación, mantenimiento integral, interiorismo y desarrollo de proyectos inmobiliarios residenciales no tradicionales. /p pNos encontramos en un momento muy ilusionante. Queremos dar un nuevo salto como empresa y, para conseguirlo, buscamos una persona que quiera crecer con nosotros y asumir un papel clave dentro del equipo. /p pNo buscamos simplemente incorporar a una persona más al equipo. /p pBuscamos a quien quiera convertirse en una pieza clave en la evolución de Inèdit y liderar las operaciones del día a día para ayudarnos a construir el siguiente capítulo de nuestra empresa. /p h3Cuál será tu misión? /h3 pSerás la persona responsable de liderar las operaciones de Inèdit Barcelona, garantizando una experiencia excelente para nuestros colivers desde el primer contacto hasta la finalización de su estancia. Trabajarás directamente con Dirección, con un alto nivel de autonomía y capacidad de decisión, liderando el día a día de la empresa, impulsando mejoras continuas y ayudando a construir la siguiente etapa de crecimiento de Inèdit. /p pNuestro objetivo es incorporar a una persona que quiera crecer con nosotros y que, con el tiempo, llegue a convertirse en la responsable de las operaciones de Inèdit Barcelona, permitiendo que la Dirección pueda centrarse en la expansión, la innovación y el desarrollo de nuevos proyectos. /p h3Gestión comercial y reservas /h3 ul liGestionar las solicitudes de nuevos clientes. /li liAsesorar y convertir oportunidades en reservas. /li liGestionar contratos, documentación y cobros. /li liOrganizar llegadas y salidas. /li liCoordinar los check-ins con el equipo operativo. /li liAdaptar precios según demanda, temporada y ocupación. /li liMaximizar la ocupación de nuestros alojamientos. /li liRealizar seguimiento de clientes potenciales. /li /ul h3Customer Experience /h3 ul liAcompañar a los colivers durante toda su estancia. /li liResolver incidencias con rapidez y criterio. /li liCoordinar las actuaciones con mantenimiento y limpieza. /li liFavorecer una buena convivencia entre residentes. /li liGestionar renovaciones, cambios de habitación y salidas. /li liOrganizar actividades y dinamizar nuestra comunidad internacional. /li /ul h3Operaciones /h3 ul liCoordinar el funcionamiento diario de los alojamientos. /li liSupervisar que todos los procesos se ejecuten correctamente. /li liDetectar oportunidades de mejora. /li liParticipar activamente en la automatización de procesos mediante herramientas digitales e inteligencia artificial. /li liAnalizar indicadores de ocupación, incidencias y satisfacción del cliente. /li liCoordinar el trabajo diario con los equipos de limpieza y mantenimiento para garantizar un servicio excelente. /li liProponer e implantar nuevas formas de trabajar que mejoren la eficiencia de la empresa. /li /ul h3Desarrollo de negocio /h3 ul liDesarrollar acuerdos con universidades, escuelas de negocios y centros de investigación. /li liCaptar colaboraciones con empresas que trasladan trabajadores a Barcelona. /li liDetectar nuevas oportunidades comerciales y alianzas estratégicas. /li liParticipar en el crecimiento y desarrollo de nuevos proyectos de la compañía. /li /ul h3¿Qué buscamos? /h3 pNo buscamos simplemente experiencia. Buscamos una persona con mentalidad de propietario, que disfrute tomando decisiones, liderando equipos, resolviendo problemas y mejorando continuamente la forma de trabajar. /p pSi eres de las personas que, cuando detectan una oportunidad de mejora, actúan en lugar de esperar instrucciones, probablemente encajarás muy bien en Inèdit. /p pNos gustaría encontrar a alguien con: /p ul liGran capacidad de organización y planificación. /li liAutonomía y sentido de la responsabilidad. /li liExcelente orientación al cliente y capacidad comercial. /li liFacilidad para resolver problemas y tomar decisiones. /li liMentalidad de mejora continua. /li liCapacidad para coordinar diferentes equipos y proyectos. /li liGanas de construir un proyecto a largo plazo. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liExperiencia en hospitality, coliving, hoteles, apartamentos, residencias de estudiantes o gestión de alojamientos. /li liInglés avanzado, hablado y escrito (bimprescindible /b). /li liExcelente capacidad de comunicación. /li liDominio de herramientas digitales. /li liCapacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. /li /ul h3Se valorará especialmente /h3 ul liExperiencia coordinando equipos. /li liConocimientos de Revenue Management o gestión dinámica de precios. /li liExperiencia implantando procesos y automatizaciones. /li liConocimiento de herramientas como Asana, Holded o herramientas similares. /li liOtros idiomas. /li /ul h3¿Hacia dónde vamos? /h3 pQueremos consolidarnos como una empresa referente en proyectos de coliving, flex living y alojamiento para talento internacional, combinando tecnología, excelencia operativa y una experiencia de cliente diferencial. Buscamos a una persona que quiera formar parte de ese crecimiento y que tenga ilusión por construir un proyecto a largo plazo, con capacidad real para influir en las decisiones y en la evolución de la empresa. /p h3¿Qué ofrecemos? /h3 ul liFormar parte de un proyecto sólido, innovador y en crecimiento. /li liUn puesto con autonomía real y capacidad de decisión. /li liTrabajar directamente con Dirección y participar en las decisiones estratégicas. /li liUn entorno internacional, dinámico y con proyectos muy variados. /li liFormación continua. /li liPosibilidades reales de crecimiento profesional. /li /ul h3Condiciones /h3 ul liJornada completa. /li liIncorporación inmediata. /li libSalario entre 35.000 € y 40.000 € brutos anuales /b, en función de la experiencia y trayectoria profesional. /li libPlan de desarrollo profesional /b, con revisión salarial vinculada al cumplimiento de objetivos y a la asunción progresiva de responsabilidades. /li /ul h3¿Te gustaría formar parte del proyecto? /h3 pSi buscas un proyecto donde puedas aportar, tomar decisiones, crecer profesionalmente y dejar huella en una empresa con grandes planes de futuro, nos encantará conocerte. Envíanos tu candidatura y cuéntanos por qué crees que puedes ser la persona que nos ayude a construir el futuro de Inèdit Barcelona. /p /p #J-18808-Ljbffr
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