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¿Te consideras una persona con clara orientación al cliente? ¿Te gusta poder ayudar a las personas y orientarlas hasta conseguir una resolución? Si te sientes identificado con ello y además tienes experiencia como teleoperador o teleoperadora de atención al cliente, ésta es tu oferta! nuestro cliente Reconocida empresa mayorista dedicada a la distribución de productos naturales. Mayorista especializado con más de 30 años de experiencia en el sector de las ciencias de la salud, un líder y referente en medicina y cosmética natural en España. Su valor es el servicio y su objetivo es abastecer de manera rápida y eficaz consiguiendo aportar el máximo valor añadido al negocio de los clientes. tus funciones Dentro del departamento de atención al cliente realizarás las siguientes funciones: - Atención al cliente a partners: farmacias, dietéticas, herbolarios,... - Gestión de pedidos. - Resolución de incidencias en el envío de productos. ver menos requisitos del puesto Formación: Bachillerato Idiomas: Catalán: C1 Conocimientos: gestión de incidencias, gestión de reclamaciones Si te gusta lo que has leído y quieres formar parte del proceso de selección, esto es lo que necesitamos de ti: - Experiencia previa en servicios de atención al cliente telefónico. - Muy valorable haber trabajado de departamentos de reclamaciones. - Catalán alto hablado y escrito. - Agilidad en el uso de herramientas informáticas. Deseable haber trabajado anteriormente con algún ERP de gestión. tus beneficios - Un salario según convenio de 10,37 Euros bruto/hora ( 1.600 Euros brutos/mes aprox.) - Contrato temporal de 2 meses - Ambiente laboral agradable y dinámico. Sabemos lo importante que es disfrutar trabajando. - Jornada laboral completa en horario de 9:30 a 14:00 y de 16:30 a 20:00 de Lunes a Viernes - Incorporación inmediata.
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