Consulting Manager – Finance Strategy & Transformation
hace 17 horas
Madrid
Buscamos incorporar un/aConsulting Manager con 8/9 años de experiencia profesional, preferiblemente con trayectoria enconsultoría de negocio, estrategia, transformación o mejora operativa en el sector Telecomunicaciones .La persona seleccionada participará en proyectos de alto impacto paraoperadoras de telecomunicaciones, acompañando a los clientes en la definición, planificación y ejecución de iniciativas estratégicas y de transformación del negocio.Responsabilidades principalesEl rol combinará lagestión integral de proyectos, larelación directa con clientey ladirección de equipos de consultoría, asumiendo responsabilidades como:Liderar proyectos de consultoría de negocio y transformación en clientes del sector Telecom, asegurando el cumplimiento de plazos, alcance, calidad, recursos y entregables.Gestionar equipos de proyecto multidisciplinares, coordinando tareas, objetivos, responsabilidades y planes de acción.Supervisar y orientar a perfiles junior y senior, garantizando una correcta asignación de trabajo, seguimiento del avance y desarrollo profesional del equipo.Dirigir fases de diagnóstico, análisis de situación actual, identificación de oportunidades de mejora y definición de recomendaciones estratégicas o de negocio.Elaborar y supervisar entregables ejecutivos alineados con las necesidades del cliente, incluyendo business cases, roadmaps, modelos operativos, análisis de mercado, planes de transformación y presentaciones a comités de dirección.Interactuar de forma directa con stakeholders del cliente, tanto de negocio como de tecnología, actuando como interlocutor de confianza.Desarrollar un conocimiento profundo del sector Telecom, del negocio del cliente y de sus principales retos competitivos, regulatorios, comerciales, operativos y tecnológicos.Participar y liderar propuestas comerciales dentro de su ámbito de responsabilidad, identificando oportunidades, definiendo enfoques de proyecto, estimaciones, equipos y propuestas de valor.Tipología de proyectosEntre otro/s, podrá involucrarse en proyectos como:Definición de planes estratégicos y modelos de crecimientopara operadores fijos, móviles, convergentes, mayoristas o digitales.Transformación comercial y go-to-market, incluyendo diseño de propuestas de valor, segmentación de clientes, pricing, empaquetamiento de productos y estrategias de captación, fidelización y upselling.Mejora de experiencia de cliente, rediseño de journeys, reducción de churn, mejora de NPS, digitalización de canales y optimización de atención al cliente.Transformación digital y operativa, incluyendo automatización de procesos, simplificación operativa, eficiencia comercial, mejora de productividad y rediseño organizativo.Diseño de modelos operativos, estructuras organizativas, gobierno, procesos end-to-end y definición de roles y responsabilidades.Estrategia B2B y desarrollo de nuevos negocios, incluyendo servicios cloud, ciberseguridad, IoT, data, conectividad avanzada, edge computing, soluciones digitales y servicios gestionados.Estrategia de redes y despliegue de infraestructuras, incluyendo fibra, 5G, compartición de red, modelos wholesale, towercos, neutral hosts y optimización de inversiones.Programas de eficiencia y reducción de costes, identificando palancas de mejora en operaciones, canales, tecnología, red, atención al cliente o back office.Lanzamiento de nuevos productos y servicios, desde la definición de la oportunidad hasta el diseño del business case, modelo operativo y plan de implantación.Integraciones, separaciones o transformaciones post-M&A, incluyendo sinergias, racionalización de portfolio, procesos, sistemas y organizaciones.Transformación de áreas de IT, BSS/OSS y arquitectura de negocio, actuando como puente entre negocio y tecnología.Data-driven business transformation, usando analítica avanzada para mejorar decisiones comerciales, operativas y de experiencia de cliente.Áreas de interésEstrategia corporativa y planes de negocio en Telecom.Marketing estratégico, pricing, segmentación y gestión de portfolio.Modelos de crecimiento B2C, B2B y wholesale.Experiencia de cliente, fidelización y reducción de churn.Canales digitales, ventas, atención al cliente y omnicanalidad.Eficiencia operativa, optimización de procesos y transformación organizativa.Nuevos negocios digitales: cloud, ciberseguridad, IoT, data, AI, edge, servicios gestionados.Redes de telecomunicaciones, fibra, 5G, towercos, wholesale y compartición de infraestructuras.Transformación de modelos operativos y programas de cambio.Business cases, análisis financiero, definición de KPIs y seguimiento de beneficios.Gobierno de proyectos complejos y oficinas de transformación.Perfil requeridoExperiencia profesional mínima de8/10 años, preferiblemente en consultoría de negocio, estrategia y transformación.Experiencia previa en gestión de proyectos complejos, idealmente en entornos de consultoría o transformación empresarial.Capacidad para estructurar problemas complejos, realizar análisis de negocio y convertirlos en recomendaciones accionables.Experiencia en gestión de equipos, planificación de trabajo, supervisión de entregables y desarrollo de perfiles junior.Capacidad de interlocución con clientes y stakeholders senior.Visión de negocio, orientación a resultados y capacidad para conectar estrategia, operaciones y tecnología.Habilidad para preparar documentación ejecutiva de alto nivel y defender conclusiones ante el cliente.Se valorará experiencia específica en operadoras de telecomunicaciones o en proyectos para clientes del sector.Competencias clavePensamiento estratégico y capacidad analítica.Liderazgo de equipos y orientación al desarrollo de personas.Capacidad de comunicación e influencia.Autonomía, ownership y orientación a resultados.Gestión de stakeholders y visión cliente.Capacidad para trabajar en entornos complejos y multidisciplinares.Mentalidad comercial y capacidad para identificar nuevas oportunidades de negocioTe ofrecemos unpuesto desafiante con un impacto directoen la práctica, en la que nos centramos en elmáximo desarrollo profesionalde cada uno de nuestros empleados:Colaboración enlos proyectos de consultoría más relevantesdel sector junto a un extraordinario equipo con unacultura corporativa diferencial .Plan de formación continuo, basado en cursos de conocimiento internos y externos, cursos desoft skillsy de idiomas.Plan de carreraclaramente definido basado en tudesempeño y potencial .Potenciamos elnetworkingentre nosotros a través de actividades afterwork, campeonatos deportivos, etc.Posibilidad de colaborar en laacción social de la Compañía, a través de su Fundación y las numerosas acciones que acometemos a lo largo del año.Modalidad de trabajohíbrida(desde casa y oficina).#J-18808-Ljbffr