€8547–€17094 yearly
Full-time
Tetuán, Madrid
1. Condiciones laborales. • Jornada: Jornada Completa o Media Jornada., • Salario bruto anual: SMI. Para media jornada calculado proporcionalmente., • Puesto: Florista / Encargada de tienda. 2. Funciones y responsabilidades Las principales funciones del puesto serán: • Gestión diaria de la tienda: apertura, organización, limpieza y mantenimiento del establecimiento., • Gestión de pedidos: revisión, preparación y coordinación de las entregas de los pedidos recibidos a través de Glovo, Udora y la página web., • Atención al cliente: atención presencial y online, resolución de incidencias y seguimiento de los pedidos., • Gestión floral: recepción de mercancía, preparación y conservación de las flores, y mantenimiento de una presentación ordenada y estética., • Control de stock: actualización de las existencias de flores y complementos en las plataformas de venta y en los registros internos., • Gestión administrativa: actualización del historial de transporte, control de pagos en efectivo y colaboración en el cierre de caja., • Planificación de compras: revisión de existencias y previsión de la demanda para organizar los pedidos a proveedores., • Cierre de tienda: comprobación del stock, apagado de equipos, cierre de seguridad y gestión de residuos. Todas las tareas deberán realizarse conforme a los procedimientos internos de la empresa, especialmente en materia de limpieza, preparación y envío de pedidos, resolución de incidencias y recepción de mercancía. 3. Perfil y compromiso profesional Para el perfil es imprescindible una persona responsable, organizada, resolutiva y con atención al detalle, capaz de gestionar las prioridades diarias de la tienda, mantener la calidad de los productos y ofrecer una buena atención al cliente.