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Gerencia jobs in AlcobendasCreate job alertsFull-time

  • Coordinador/a Funcional de Alertas de Facturación
    Coordinador/a Funcional de Alertas de Facturación
    1 day ago
    Full-time
    Madrid

    Desde Eurofirms buscamos a un/a Coordinador/a Funcional de Alertas de Facturación para asegurar la calidad, trazabilidad y evolución del circuito de alertas de la herramienta Smart Track, dando soporte funcional y contextual a usuarios/áreas, filtrando y priorizando alertas, auditando planes y acciones, coordinando nuevas propuestas derivadas de alertas locales y gestionando evolutivos de la herramienta junto a IT y negocio. Responsabilidades Clave: • Soporte funcional y contextual, • Resolver dudas funcionales y de negocio sobre uso, casuísticas y excepciones del sistema de alerta., • Documentar FAQs y criterios de decisión para homogeneizar respuestas., • Realizar sesiones de trabajo y de revisión y refuerzo con equipos impactados, • Proponer ruta de revisión de alertas concretas, con las acciones y planes asociados., • Canalizar y resolver dudas sobre el uso de herramientas soporte a la auditoría de alertas recibidas, • Filtro y priorización de alertas, • Analizar volumen y contenido de las alertas; ayudando a la comprensión y priorización de las mismas para ser abordadas., • Proponer acciones sobre planes posibles., • Mantener un backlog priorizado de acciones con impacto nacional, • Seguimiento y auditoría, • Controlar y validar evidencias de las acciones realizadas y cumplimiento de KPIs., • Elaborar informes de auditoría y de mejora continua para los sponsors del proyecto., • Actualizar matriz de seguimiento para presentación en Comité de Dirección, • Entre otras funciones. Requisitos Mínimos • Experiencia en roles de: analista funcional, data o calidad de datos, preferiblemente con sistemas de alertas/reglas o procesos de auditoría/monitorización., • Conocimiento práctico de gobierno de datos, calidad de datos y trazabilidad., • Experiencia elaborando historias de usuario y requisitos; coordinación con equipos IT para evolutivos., • Dominio de Excel; manejo básico de SQL para validaciones; Power BI para reporting, • Metodologías Ágiles (Scrum/Kanban) y gestión de backlog., • Habilidades de entregables y documentación clara (FAQs, presentaciones, procedimientos, informes, cuadros de mando, plan de pruebas,…).

    No experience
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  • Supervisor de Operaciones
    Supervisor de Operaciones
    2 days ago
    Full-time
    Fuencarral-El Pardo, Madrid

    Buscamos incorporar un/a Supervisor/a de Operaciones que garantice el correcto funcionamiento de varios centros, asegurando eficiencia operativa, control de costes y una experiencia de cliente consistente. Funciones principales 1. Supervisión de centros • Gestión y supervisión de un grupo de aproximadamente 5 restaurantes/cafeterías., • Visitas periódicas para asegurar el correcto funcionamiento operativo., • Apoyo directo a encargados de cada centro. 2. Control de costes • Seguimiento y control de costes operativos (personal, materia prima, mermas)., • Análisis de desviaciones y propuesta de medidas correctoras., • Optimización de recursos para mejorar la rentabilidad. 3. Gestión de equipos • Supervisión de turnos y planificación de horarios., • Apoyo en la organización de equipos y cobertura de necesidades operativas., • Detección de incidencias y mejora del rendimiento del personal. 4. Control de calidad • Supervisión del cumplimiento de estándares de servicio, limpieza y producto., • Garantizar la correcta ejecución de procesos en todos los centros., • Implementación de mejoras en la experiencia del cliente. 5. Coordinación operativa • Comunicación continua con dirección., • Reporte de incidencias, resultados y oportunidades de mejora., • Asegurar la correcta implementación de procedimientos internos. Perfil requerido Experiencia de 2–3 años en posiciones similares. Muy valorable experiencia en Hostelería organizada: • Fast food, • Casual dining, • Retail con alto volumen de operaciones, • Carnet de conducir Qué ofrecemos • Proyecto en crecimiento con posibilidad de desarrollo., • Entorno dinámico y con autonomía en la gestión., • Impacto directo en la mejora de resultados del negocio., • Condiciones económicas acordes a la experiencia.

    Immediate start!
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  • Maitre
    Maitre
    2 days ago
    Full-time
    Alcobendas

    En Grupo Paraguas creamos experiencias gastronómicas únicas que marcan tendencia en el sector. Reunimos talento en un entorno donde la excelencia, la pasión y la innovación son nuestro sello. Cada miembro de nuestro equipo contribuye a construir marcas icónicas con alma propia. Apostamos por el crecimiento profesional y el desarrollo, en un ambiente dinámico y exigente. Si buscas formar parte de una familia que transforma la alta restauración, este es tu lugar. Objetivos del puesto: Liderar el servicio en sala asegurando una experiencia excelente para cada comensal, garantizando la coordinación del equipo, la correcta ejecución de los protocolos y la atención personalizada. El Maître es una figura clave para la armonía del servicio, el desarrollo del equipo y la fidelización del cliente. Funciones: La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. • Recibir y acomodar a los comensales junto con el equipo de Hostess, siendo uno de los primeros puntos de contacto con el cliente., • Es el responsable de sus rangos asignados, debiendo tomar comandas en ellos y debiendo asesorar al cliente y promover venta sugestiva., • Sustituirá a la figura de Sumiller, cuando bien éste no se encuentre en el local, o bien el número de comensales no posibilite que el Sumiller/es lleguen a todas las mesas., • Dirige a los camareros/as a su cargo en sus rangos asignados., • Es el responsable de la aplicación del Protocolo de Alérgenos en sus rangos asignados., • Es el responsable de pasar y cobrar la factura final al comensal, siendo el máximo responsable de que el importe sea correcto en sus rangos asignados., • Acompañar, formar y desarrollar a los camareros/as, siendo ejemplo en actitud, liderazgo y vocación por el cliente. Se requiere: • Experiencia demostrable mínima de 4 años en servicio de restauración., • Experiencia en servicios con más de 200 comerciales., • Experiencia en restauración de lujo o fine dining., • Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización. Capacidad de liderazgo, motivación de equipos y toma de decisiones., • Conocimientos sólidos de producto gastronómico y bebidas., • Conocimientos de protocolo., • Nivel alto de inglés., • Valorable conocimiento de otros idiomas., • Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente., • Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos., • Imprescindible contar con permiso de trabajo en vigor. Alcobendas, La Moraleja. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: • Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión nacional e internacional., • Proyecto con estabilidad y oportunidades reales de desarrollo profesional. Formación continua a cargo de la empresa., • Remuneración competitiva., • Sistema de propinas semanales. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!

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  • Segundo/a Jefe/a de Sala  - San Sebastián de los Reyes
    Segundo/a Jefe/a de Sala - San Sebastián de los Reyes
    4 days ago
    €24000–€26000 yearly
    Full-time
    San Sebastián de los Reyes

    Buscamos a una persona para incorporación inmediata el equipo de sala de uno de los locales más actuales de la zona norte de Madrid. Colaborando siempre con el equipo de sala, podrás impactar positivamente en el servicio a través de tu buen hacer y la gestión de los tiempos. Buscamos personas que estén verdaderamente interesadas por la sala y quieran disfrutar de un proyecto en crecimeinto donde se hacen las cosas de manera diferente. ¿Cuales son las condiciones que se ofrecen? • Contrato: indefinido., • Periodo de Prueba: 3 meses., • Horarios (pueden variar en función de la semana):, • Los horarios serán de turnos partidos y seguidos haciendo un computo semanal de 40 horas. Si una semana se exceden, se recuperan la siguiente, si una semana no se llega a las 40, igual., • Salario: 24.000 € - 26.000€ brutos anuales al año + propinas., • Vacaciones: 6 semanas de vacaciones anuales., • Dos dias de descanso seguidos a la semana. ¿Qué posibilidades hay de crecimiento? La empresa está en expansión asi que existe posibilidad de carrera profesional. ¿Y qué buscamos? • Personas comprometidas., • Personas que disfruten del servicio al cliente., • Personas que amen el oficio y no estén en el de paso., • Personas que quieran integrarse en un equipo joven y dinámico. ¿Tienes dudas? Inscríbete en la oferta y con gusto te explicamos más sobre el proyecto.

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  • DIRECTOR/A CENTRO DEPILACION TRES CANTOS
    DIRECTOR/A CENTRO DEPILACION TRES CANTOS
    4 days ago
    Full-time
    Tres Cantos

    Director/a Centro ¿Te apasiona el mundo de la ESTÉTICA? Este puesto es para ti. ¡Hola!, somos Láserum, empresa especializada en depilación láser diodo con más de 250 establecimientos en todo el territorio nacional e internacional. Nos encontramos en expansión y crecimiento por ello necesitamos incorporar nuevo personal a nuestra plantilla en nuestro centro de 3 CANTOS. Buscamos perfiles con experiencia en el sector de la estética, específicamente en la actividad de depilación con tecnología de láser diodo, que tenga conocimientos previos en la ejecución del tratamiento láser así como altas habilidades comerciales. FUNCIONES DE TU PUESTO DE TRABAJO: • Coordinación de equipo y de centro., • Resolución de incidencias., • Ejecución del tratamiento láser., • Control de parámetros y evolución del tratamiento., • Asesoramiento profesional del tratamiento en cabina., • Gestión de citas / Agendas., • Cobro de citas., • Captación de posibles clientes potenciales., • Perfil comercial, Comercialización de productos., • Mantenimiento del puesto de trabajo (limpieza, orden...). CONDICIONES Y HORARIOS: • Contrato indefinido a 40 horas., • Horario: 10-19h lunes a viernes., • Flexibilidad horaria en base a las necesidades del centro. REQUISITOS MÍNIMOS: • Orden e impecable higiene del material y utensilios o maquinaria a utilizar., • Compañerismo y trabajo en equipo., • Don de gentes y altas habilidades comerciales., • Disponibilidad horaria según se oferta., • Compromiso y adaptabilidad., • Persona resolutiva, responsable y disciplinada., • Buena comunicación., • Alta autonomía., • Conocimientos informáticos (paquete office, etc.), • Se valorará conocimiento en sistema FLOWWW. La empresa ofrece formación específica sobre depilación láser, tanto practica como teórica, a fin de que todo nuestro personal esté completamente formado y preparado bajo nuestra metodología. ¡Si te sientes preparado/a e interesado/a en nuestra vacante para trabajar de manera presencial y con un excelente ambiente laboral en nuestro centro de 3 cantos no dudes en enviarnos tu currículum!

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  • Encargado/a
    Encargado/a
    5 days ago
    Full-time
    Valdefuentes, Madrid

    SANTAGLORIA VALDEBEBAS En Santagloria llevamos más de 50 años dedicándonos al pan y la bollería artesana. Siempre respetando esa forma tradicional de hacer las cosas, transmitiendo la técnica generación tras generación. Somos fieles a nuestros ingredientes que nunca nos fallan: esfuerzo, materias primas de primera calidad y, sobre todo, mucho amor al pan. Santagloria busca un/a encargado/a con dilatada experiencia en liderazgo y gestión de equipos de gran volumen, siendo imprescindible haber trabajado en el sector de la restauración. Con alta capacidad de planificación, organización y orientación a resultados. ¿Qué ofrecemos? -Contrato indefinido con salario fijo competitivo. -Jornada completa de 40 horas. -Formar parte de un equipo profesional. -Formación continua y desarrollo profesional. -Excelente ambiente de trabajo. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: -Planificación de turnos, gestión y coordinación del equipo. -Selección, formación y organización del trabajo de la plantilla. -Garantizar el buen control del producto realizando pedidos, inventarios y procedimientos establecidos por la marca. -Elevar el nivel del servicio y del equipo de una forma constante y progresiva. -Gestión integral de la unidad y de la cuenta de explotación (ventas, gastos, ...). -Organización y gestión eficiente de los recursos para alcanzar y superar los objetivos de la marca. -Cumplir con la Normativa de Seguridad e Higiene Alimentaria y Manipulación de Alimentos Fomentar y fomentar y velar por la Prevención de Riesgos Laborales. -Gestión de las oportunidades y áreas de mejora con su correspondiente ejecución de planes de acción. -Asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente. -Controlar los Check List y VEO (mensuales/trimestrales). ¡Únete a nuestro equipo!

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  • Encargado/a
    Encargado/a
    10 days ago
    €21000–€23000 yearly
    Full-time
    Fuencarral-El Pardo, Madrid

    ¿Quiénes somos? Sodexo es líder mundial en restauración sostenible y experiencias de valor en todas las etapas de la vida. Fundada en Marsella (Francia) en 1966, Sodexo está hoy presente en 45 países y cuenta con 423.000 colaboradores que atienden diariamente a 100 millones de consumidores. Ofrecemos servicios de restauración y de facility management con el objetivo de mejorar la calidad de vida de nuestros empleados y de las personas a las que atendemos, así como de contribuir al desarrollo económico, social y medioambiental de las regiones donde operamos. Para Sodexo, crecimiento y compromiso social van de la mano. Nuestro propósito es mejorar el día a día de las personas para crear una vida mejor para todos. ¿Qué estamos buscando? Estamos buscando a una persona para el puesto de Encargado para uno de nuestros centros de Madrid. Buscamos a alguien que comparta nuestros valores sociales y ambientales, y que muestre compromiso medioambiental y capacidad de innovación, para continuar afianzando nuestro modelo de restauración sostenible. La persona seleccionada debe poseer experiencia gestionando establecimientos de restauración, siendo ampliamente valorada la experiencia en el sector de la restauración. ¿Qué harás en tu día a día? • Velar por el cumplimiento de toda la normativa higiénico-sanitaria, así como las políticas y procedimiento de prevención de riesgos laborales., • Garantizar una adecuada gestión financiera del contrato, velando en todo momento por el logro de la rentabilidad esperada y la puesta en marcha de acciones para maximizar los beneficios sin sacrificar la calidad y el valor añadido., • Supervisar personalmente que los servicios bajo su responsabilidad cumpla con un elevado nivel de calidad y valor percibido, estableciendo mecanismos para evaluar continuamente el nivel de satisfacción de usuarios y comensales., • Mantener una interlocución cercana con los clientes, construyendo un vinculo profesional cercano y de confianza que impulse la retención., • Llevar a cabo una correcta planificación de acciones para maximizar el potencial de venta., • Gestionar el equipo de personas bajo su responsabilidad (+10 personas ), promoviendo el espíritu de servicio y el fomento de un ambiente de trabajo positivo., • ¡Mantener un espíritu inconformista! Continuamente buscar oportunidades de mejora y poner en marcha acciones ganar-ganar que aporten valor al cliente y solvencia al contrato. ¿Qué necesitamos? • Experiencia en la gestión de establecimientos de restauración, y gestión del retail., • Ampliamente valorada experiencia en la gestión de varios puntos de venta., • Experiencia en la gestión de equipos (+15 personas)., • Formación en hostelería preferiblemente o algún área de gestión/administración., • Alto sentido de responsabilidad y autonomía, orientación al cliente y al servicio, capacidad de tomar decisiones y elevado sentido de excelencia. ¿Qué te ofrecemos? Trabajar en Sodexo es más que un trabajo. Nuestro propósito es mejorar el día a día de las personas para crear una vida mejor para todos. Trabajando en Sodexo sentirás que actúas con un propósito, que formas parte de un gran equipo y que tienes oportunidades para desarrollar tu carrera profesional. Te ofrecemos: • la posibilidad de unirte a una empresa líder en restauración sostenible y experiencias de valor en todas las etapas de la vida., • de crecer en una empresa multinacional en la que cada día será un nuevo reto.

    Immediate start!
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  • Coordinador/a
    Coordinador/a
    11 days ago
    Full-time
    Madrid

    Buscamos un/a profesional para dirigir y coordinar el servicio de limpieza de aeronaves en plataforma, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y tiempos operativos establecidos por las compañías aéreas y normativa aeroportuaria. Será responsable de la gestión operativa diaria y del liderazgo del equipo asignado. Funciones principales Supervisión y coordinación de los equipos de limpieza en pista. Control del cumplimiento de tiempos de escala. Coordinación con operaciones, handling y tripulaciones. Supervisión del cumplimiento de normativa de seguridad y PRL. Control de calidad del servicio. Gestión de incidencias operativas en tiempo real. Control de materiales y equipos de trabajo. Requisitos obligatorios Bachillerato o formación equivalente. Experiencia demostrable mínima de 1 año en gestión o coordinación de equipos (valorable en entorno aeroportuario o limpieza industrial). Nivel de inglés básico/intermedio (capacidad para comunicarse en entorno operativo). Carnet de conducir B en vigor. Disponibilidad para trabajar en turno de tarde, fines de semana y festivos. Competencias clave Liderazgo y capacidad organizativa. Toma de decisiones en entornos de presión. Orientación al detalle y estándares de calidad. Capacidad de coordinación interdepartamental. Responsabilidad y compromiso con la seguridad operacional. Se valorará positivamente Experiencia previa en entorno aeroportuario. Formación en PRL o normativa AVSEC y AVSAF. Experiencia directa en limpieza técnica de aeronaves. Ofrecemos Contrato estable. Formación inicial y continua en procedimientos aeroportuarios. Entorno de trabajo dinámico e internacional. Desarrollo profesional en sector aeroportuario.

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