Gerente de atencion al cliente jobs in Les RoquetesCreate job alerts

Condiciones: ● Horario de trabajo: Miércoles, Jueves y Viernes 15:30-22:00, Sábado y Domingo 12:00-22:00 ● 40 horas semanales ● Período de prueba de hasta 2 meses Nos emociona compartir contigo una emocionante oportunidad en nuestra empresa: la apertura de una nueva arena en Barcelona. - Estamos buscando personas que no solo estén buscando un trabajo, sino que deseen convertirse en parte integral de nuestra empresa y contribuir a su crecimiento y éxito. - Buscamos individuos apasionados, creativos y orientados al trabajo en equipo, dispuestos a enfrentar desafíos y crecer junto con nosotros. - En los primeros meses, necesitaremos tu colaboración para establecer y perfeccionar nuestros procesos, y tu participación será crucial en este proceso de crecimiento. Responsabilidades: - Comunicación con los clientes (Recibir a los clientes en nuestra arena,responder llamadas y mensajes, consultar sobre los servicios y productos, resolver situaciones controvertidas y conflictos etc) - Ventas adicionales de productos y servicios relacionados. - Venta de eventos. - Realizar reservas y aceptar pagos (Trabajar con el sistema de reservas y con el sistema CRM, trabajar con una caja registradora: generar y emitir cheques, transacciones en efectivo, etc) - Interacción con otros empleados de WARPOINT (Seguimiento de la disciplina y apariencia de los empleados: rellenar informes, listas de verificación, enviarlos al gerente, ayudar a preparar el lugar para el evento) - Mantener la funcionalidad de WARPOINT (limpieza, control de disponibilidad de productos, control de la disponibilidad de consumibles, apertura y cierre del local) Requisitos: - Buscamos a una persona con marcados dotes comerciales, amable y detallista, con una alta preocupación por la excelencia en atención al cliente - Habilidad para comunicarse. Es importante poder motivar a los clientes potenciales para que vengan a nuestra arena - Empatía. Trabajar con clientes implica no solo hablar, sino también establecer rápidamente contacto con cualquier persona, escuchar, comprender y mostrar preocupación. - Precisión. Habilidad para trabajar con dinero - Team Player. Habilidad para trabajar en equipo - Conocimiento medio-avanzado de informática. - Será necesario un nivel nativo de castellano, inglés y catalán avanzando! ¡Necesitamos un empleado abierto y amigable! ¡Solo mantenemos conversaciones con invitados y clientes mientras ganamos, brindando a las personas una gran cantidad de emociones positivas!

¡BUSCAMOS UN BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER! El International Institute of DAO deficiency es una HealthTech especializada en nutrición, pionera y líder en el tratamiento del déficit de DAO. Cuenta con la comunidad más grande de especialistas en déficit de DAO y su principal objetivo es el de conectar pacientes con líderes de opinión (KOLs) en déficit de DAO a nivel mundial. Fundado en 2015 en Barcelona, España, inició su camino ofreciendo servicios en varios hospitales españoles y participando en proyectos de investigación. Al reconocer la creciente necesidad global de atención especializada, expandieron sus fronteras. En 2022, lanzaron un Programa exclusivo online para crear una red internacional de profesionales de la salud especializados en el déficit de DAO. Hoy en día, están presentes en 27 ciudades de 14 países… ¡y siguen creciendo! Para seguir fortaleciendo la comunidad se abren convocatorias cada seis meses. Los profesionales de la salud que desean unirse al proyecto como miembros con Licencia envían su candidatura y se estudia su perfil. Esta iniciativa permite ampliar continuamente la presencia profesional especializada logrando atención personalizada a tantos pacientes que lo necesitan en todo el mundo. El International Institute of DAO deficiency está comprometido con el avance de la investigación, la educación y el apoyo a los pacientes—marcando una verdadera diferencia en la vida de quienes padecen este trastorno metabólico. ¿Qué perfil buscamos? ● Titulación universitaria en Ciencias de la Salud (Farmacia, Biotecnología, Biomedicina, Biología, Bioquímica, Medicina, Nutrición…). ● Valorable: Máster en áreas relacionadas con el desarrollo de negocio, salud o gestión. ● Mínimo 5 años de experiencia profesional en funciones similares o en el sector salud. ● Nivel alto de español e inglés (oral y escrito). ● Manejo avanzado de Excel. ● Excelentes habilidades comunicativas y comerciales. ● Capacidad de trabajar de forma autónoma, organizada y con iniciativa. ● Disponibilidad inmediata. ● Posibilidad de asistir de forma presencial a nuestras oficinas en Barcelona. ¿Qué funciones realizarás? ● Principal: Cerrar acuerdos de LICENCIA y expansión en nuevas ciudades, países y/o mercados. Para lo cual será necesario: ● Buscar, seleccionar y contactar con profesionales de la salud (médicos, nutricionistas y psicólogos) en mercados objetivo para ofrecer y venderles el programa de Licencia. ● Mantener y establecer nuevas relaciones con potenciales socios, clientes, sponsors y stakeholders clave. ● Analizar nuevos mercados, industrias, tendencias y oportunidades de negocio. ● Coordinar con marketing campañas dirigidas a profesionales de la salud y pacientes. ¿Qué ofrecemos? ● Oportunidad de crecer profesionalmente en una compañía innovadora del ámbito de la Salud en pleno crecimiento y expansión geográfica ● Formación continuada ● Contrato laboral indefinido ● Jornada completa en horario de 9:30h a 14h y de 15h a 19:30h ● Viernes jornada intensiva (tardes libres). ● Trabajo presencial en Barcelona con opción de teletrabajo parcial bajo acuerdo. ● Rango salarial competitivo: 32.000 – 35.000 € brutos anuales + variable (6.000€) ● Otros beneficios sociales ● Oficinas céntricas en Barcelona y un entorno de trabajo internacional y en crecimiento