Trabajos gerente de departamento en El Prat De LlobregatCrear alertas

Únete a Akwel y sé parte de nuestra aventura en un grupo familiar, independiente y con visión de largo plazo. Akwel, fabricante de equipos y sistemas automotrices de primera clase y especializado en mecanismos y gestión de fluidos, ofrece experiencia industrial y tecnológica de última generación en la aplicación y procesamiento de materiales (plásticos, caucho, metal) e integración mecatrónica. Nuestra cultura de desempeño industrial, eficiencia, resultados y satisfacción del cliente es lo que impulsa el progreso de nuestro grupo. Para responder a las necesidades de nuestros clientes, nuestros empleados son libres de ser pragmáticos para encontrar la solución perfecta para cada problema con un espíritu de creatividad y agilidad. ¿Quieres esforzarte? ¿Interesado en asumir el desafío de trabajar en un entorno industrial y tecnológico de vanguardia, haciendo que tu día a día sea extremadamente valioso y enriquecedor? ¡Únase a Akwel y nuestros 12.000 empleados en más de 20 países diferentes! PUESTO VACANTE TÉCNICO DE MANTENIMIENTO PRINCIPALES MISIONES Según la organización, responde al Responsable de Mantenimiento (Planta) o Responsable de APU. En caso de ausencia de su jefe inmediato, reporta al Gerente General de Planta. Realizará todas las operaciones necesarias para garantizar la disponibilidad operativa y la confiabilidad del equipo. • Realiza trabajos de mantenimiento (preventivo y correctivo), de acuerdo con el cronograma y los procesos definidos por la línea de comando, respetando las normas de seguridad y las condiciones de trabajo,, • Se asegura de que el equipo esté bien mantenido y disponible para la actividad de producción,, • Ingresa información sobre las reparaciones realizadas en el sistema informático y actualiza los archivos de la máquina,, • Sugiere mejoras de recursos para optimizar: condiciones de seguridad, calidad y costes de producción, Diseño de Producto y Proceso de Producción Industrial • Puede participar en la fase de aceptación de nuevos equipos o participar en el desarrollo, Deberá aplicar todos los procedimientos e instrucciones operativas del Sistema de Gestión de AKWEL en el marco de las operaciones vinculadas a su puesto de trabajo y las normas definidas por el Grupo. Se compromete a actuar de acuerdo con las normas éticas del Grupo. HABILIDADES NECESARIAS Calificaciones y experiencia: Diploma de escuela secundaria en una materia técnica de la especialidad con experiencia en un entorno industrial/manufactura. Tener una base sólida en temas eléctricos (comprensión de esquemas eléctricos, conocimientos de electromecánica) y soldadura. Tener conocimientos de mecánica y neumática. Habilidades y Destrezas Profesionales: Meticuloso, proactivo, con capacidad de trabajar de forma independiente y tomar iniciativa, receptivo, con capacidad de comunicación, con ganas de adquirir nuevas habilidades profesionales, con vocación de servicio, capacidad analítica y de diagnóstico. Competente en aplicaciones de escritorio (Word, Excel, PowerPoint, etc.) Conocimiento de inglés técnico, se tendrá en cuenta. Conocimiento técnico: Dominio de las técnicas empleadas en su área de actividad, Sensibilización en temas relacionados con la higiene, la seguridad y el medio ambiente. Algunos requisitos de formación específicos (conductor de carretilla elevadora, manetc.) pueden ser necesarios, dependiendo de las actividades. Localización: Sant Just Desvern, España Tipo Contrato: Indefinido Departamento: Mantenimiento Incorporación: Inmediata Salary:Según valía del candidato y habilidades Si está interesado en este puesto y cree que cumple con los requisitos, envíe su CV y carta de presentación a:

En Technip Energies somos una empresa líder mundial en ingeniería y tecnología, con más de 60 años de experiencia, enfocada en acelerar la transición energética junto a nuestros clientes y partners. Contamos con las tecnologías, capacidades y experiencia para ofrecer soluciones energéticas de valor añadido a las necesidades del mercado, con una gama completa de servicios desde las fases conceptuales de los proyectos hasta la puesta en marcha de las plantas. Nuestra estrategia se focaliza en los procesos de Transición Energética tales como los Biocombustibles, la Química Sostenible, los procesos de Circularidad, así como los procesos de captura y utilización de CO2 y el Hidrógeno verde. Tenemos oficinas en 34 países y estamos desarrollando más de 450 proyectos gracias un equipo de más de 15.000 profesionales en todo el mundo, de los cuales más de 1.000 en nuestras oficinas en España, altamente cualificados para realizar todo tipo de proyectos. Desde 1972 tenemos un centro operativo en España, cuya sede central está en Cornellà de Llobregat y contamos con delegaciones en Tarragona, Madrid, Castellón, A Coruña, Huelva y Algeciras, para dar un servicio de proximidad y máxima calidad a todos nuestros clientes. Si eres una persona que está motivada por esta transformación en la industria y que quiere desarrollar su talento para construir un futuro más sostenible, ¡se parte de nosotros! Estamos buscando Home Office Construction Engineer, quien tendrá como principales responsabilidades: • Preparar la declaración de método general relacionada con las condiciones generales del sitio, para trabajos de montaje mecánico y la lista de precios relevante, y contribuir a la definición y diseño de las instalaciones temporales de construcción y campamento (si aplica). Como base para los talleres de constructabilidad., • Coordinar y evaluar la evaluación modular y la extensión modular para el sitio de construcción., • Preparar la base para la secuencia de trabajos y realizar el seguimiento del ajuste fino del cronograma de construcción en coordinación con el Departamento de Planificación., • Liderar los talleres de constructabilidad y el seguimiento de la lista de acciones acordadas, para asegurar que todas las partes interesadas estén tomando las acciones correspondientes., • Proporcionar el enlace físico entre el Gerente de Construcción del Proyecto y los diferentes Líderes de Equipos del Proyecto y/o departamentos de Ingeniería para producir los entregables a tiempo y completos, con todos los datos específicos del Proyecto, los requisitos relevantes de ejecución de la construcción y las condiciones ambientales., • Brindar apoyo al departamento de estimación según sea necesario, especialmente en relación con los costos de movilización de mano de obra y las instalaciones temporales de construcción y campamento (si aplica)., • Preparar la Solicitud de Oferta (Paquete Maestro de Licitaciones) en coordinación con el departamento de Subcontratación (para todos los aspectos contractuales)., • Dar seguimiento a las Solicitudes de Oferta y las respuestas relevantes, manteniendo un registro de los boletines de licitación y preparando la recomendación para las negociaciones/ adjudicaciones finales durante la fase de licitación, en coordinación con la sección de Subcontratación (para los aspectos contractuales)., • Dar seguimiento a los entregables de los proveedores para asegurar que el diseño general esté de acuerdo con las estrategias de constructabilidad., • Preparar y gestionar los entregables de construcción del Proyecto en coordinación con el Gerente de Construcción del Proyecto., • Apoyar la planificación del Proyecto en todas las actividades relacionadas con los entregables de construcción., • Incorporar (en los métodos de trabajo) todos los comentarios y lecciones aprendidas de los Sitios de Construcción y del feedback de proveedores/subcontratistas. Requisitos: • Título universitario en Ingeniería (Civil, Mecánica, Química, Industrial o afines)., • 10 años de experiencia en energía, petróleo y gas, o proyectos relacionados., • Dominio de software de ingeniería relevante (AutoCAD, Primavera, Cranimax, E3D, etc.)., • Fuertes habilidades de comunicación en inglés y español., • Familiaridad con herramientas de colaboración en línea (Teams, SharePoint)., • Autónomo, organizado y capaz de trabajar de manera independiente Información adicional: • Incorporación inmediata en una ingeniería sólida y consolidada en el sector industrial., • Posibilidad de desarrollo profesional en la empresa., • Horario flexible y dos días de teletrabajo por semana., • Se valorarán candidatos con certificado de discapacidad., • Salario según las cualificaciones y experiencia del candidato., • Ofrecemos incorporación inmediata en una empresa internacional y sólida de ingeniería. "Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, Technip Energies solo considera a los solicitantes calificados sin tener en cuenta el color, la edad, la raza, la etnia, la orientación sexual, la expresión de género, la discapacidad, el origen nacional, el veterano o el estado civil".

En Technip Energies somos una empresa líder mundial en ingeniería y tecnología, con más de 60 años de experiencia, enfocada en acelerar la transición energética junto a nuestros clientes y partners. Contamos con las tecnologías, capacidades y experiencia para ofrecer soluciones energéticas de valor añadido a las necesidades del mercado, con una gama completa de servicios desde las fases conceptuales de los proyectos hasta la puesta en marcha de las plantas. Nuestra estrategia se focaliza en los procesos de Transición Energética tales como los Biocombustibles, la Química Sostenible, los procesos de Circularidad, así como los procesos de captura y utilización de CO2 y el Hidrógeno verde. Tenemos oficinas en 34 países y estamos desarrollando más de 450 proyectos gracias un equipo de más de 15.000 profesionales en todo el mundo, de los cuales más de 1.000 en nuestras oficinas en España, altamente cualificados para realizar todo tipo de proyectos. Desde 1972 tenemos un centro operativo en España, cuya sede central está en Cornellà de Llobregat y contamos con delegaciones en Tarragona, Madrid, Castellón, A Coruña, Huelva y Algeciras, para dar un servicio de proximidad y máxima calidad a todos nuestros clientes. Si eres una persona que está motivada por esta transformación en la industria y que quiere desarrollar su talento para construir un futuro más sostenible, ¡se parte de nosotros! Estamos buscando Accounting Analyst para incorporarse en la compañía, quien tendrá las siguientes responsabilidades: • Supervisar y coordinar las actividades contables diarias, asegurando el cumplimiento de las normativas locales (PGC) e internacionales (IFRS)., • Realizar análisis financieros y contables para apoyar la toma de decisiones estratégicas., • Preparar y revisar informes financieros mensuales, trimestrales y anuales., • Actuar como punto de contacto clave durante auditorías internas y externas., • Garantizar la correcta implementación de políticas y procedimientos contables., • Colaborar con el equipo de Finanzas en la optimización de procesos y sistemas ERP (SAP)., • Liderar y desarrollar a los miembros del equipo, promoviendo un entorno de aprendizaje continuo., • Actuar como backup del Gerente del Área, asumiendo responsabilidades adicionales en su ausencia. Requisitos: • Formación: Grado en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o similar., • Experiencia: Mínimo 4-5 años en un rol similar en España, preferiblemente en empresas multinacionales o del sector industrial, y con 2-3 años supervisando equipos de trabajo., • Dominio de las normativas contables españolas (PGC) e internacionales (IFRS)., • Experiencia con sistemas ERP, preferiblemente SAP., • Excel avanzado., • Idiomas: Nivel avanzado de inglés (C1), imprescindible para trabajar en un entorno internacional., • Habilidades: • Capacidad analítica y atención al detalle., • Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo., • Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión Información adicional: • Disponibilidad inmediata, • Contrato Indefinido con la empresa, • Horario flexible, • Dos días de teletrabajo a elegir por el trabajador, • 23 días de vacaciones + 3 días de asuntos particulares, • Programa de retribución flexible personalizada, • Posibilidades de crecimiento dentro del departamento "Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, Technip Energies solo considera a los solicitantes calificados sin tener en cuenta el color, la edad, la raza, la etnia, la orientación sexual, la expresión de género, la discapacidad, el origen nacional, el veterano o el estado civil".

Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con 130 años de historia en innovación y servicio a la industria dental y a los pacientes en todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una amplia oferta de soluciones, incluyendo productos de salud dental y bucal, así como otros dispositivos médicos consumibles bajo un fuerte portafolio de marcas de primera clase. Como Dental Solutions Company TM, los productos de Dentsply Sirona proporcionan soluciones innovadoras, de alta calidad y efectivas para avanzar en el cuidado del paciente y ofrecer una odontología mejor, más segura y rápida. La sede mundial de Dentsply Sirona se encuentra en Charlotte, North Carolina. Las acciones de la compañía se cotizan en los Estados Unidos en NASDAQ bajo el símbolo XRAY. Sacar lo mejor de la gente A pesar del avance de la odontología a día de hoy, estamos dedicados a mejorarla incluso más. Nuestra gente tiene pasión por la innovación y se compromete a ponerla en práctica para mejorar el cuidado dental. Vivimos y respiramos alto rendimiento, trabajando como un equipo global, sacando lo mejor de cada uno para el beneficio de los pacientes dentales, y los profesionales que los sirven. Si desea crecer y desarrollarse como parte de un equipo que está configurando la industria dental, sepa que estamos buscando a los mejores para unirse a nosotros. Trabajando en Dentsply Sirona, usted puede: Desarrollarse más rápido - con nuestro compromiso con el mejor desarrollo profesional. Mejor desempeño - como parte de una cultura de alto rendimiento y empoderamiento. Configuración de una industria - con un líder de mercado que continúa impulsando la innovación. Marcar la diferencia - ayudando a mejorar la salud oral en todo el mundo. Customer Service Specialist - abierto a personas con discapacidad Esta función es la interfaz entre el cliente y Dentsply Sirona, proporcionando la mejor atención al cliente, respondiendo a las llamadas y correos electrónicos de los clientes, incluyendo la creación de casos, la resolución y la documentación de los mismos. Dentsply Sirona Iberia está buscando un recurso para sus oficinas de Barcelona como Customer Service Specialist. Se valorará como un plus pertenecer a la categoría de personas con discapacidad Principales responsabilidades: Las principales responsabilidades de este puesto incluyen, entre otras, las siguientes: • Proporcionar asistencia al cliente y a los vendedores para asegurar la tramitación de los pedidos., • Responder a las llamadas de los clientes, • Capacidad para recopilar la información solicitada, crear casos y seguir/escalar hasta la resolución., • Comprobación y asistencia para la creación del maestro de clientes, • Tramitación de pedidos, • Comprobar, desbloquear y gestionar los pedidos introducidos por los vendedores, • Comprobación de envíos a través de varios ERP y herramientas (Dynamics AX, Movex, WebShop y email), • Gestión integral de las incidencias de los clientes:Documentación de toda la información pertinente de identificación del cliente, información de contacto y naturaleza del problema o incidencia., • Escalado de problemas, cuando sea necesario, a la persona o departamento adecuado, • Comunicación regular y oportuna con el gerente y el cliente para mantener a las partes interesadas actualizadas e informadas sobre el estado y la resolución final del problema., • Comunicación regular y colaboración con todos los equipos internos (Atención al Cliente, Red de Ventas y Finanzas). Requisitos: • Gran capacidad de comprensión oral y escrita, • Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, • Preferiblemente experiencia en el mercado dental, • Capacidad para gestionar situaciones difíciles o emocionales de los clientes de manera oportuna y profesional, • Sólidos conocimientos informáticos con amplia experiencia en software, preferiblemente con Microsoft Office, Dynamic AX ERP, software basado en navegador y hardware informático básico. Deseable experiencia de trabajo con sistemas CRM, SalesForce.com, • Pasión por ofrecer un excelente servicio al cliente a través de excelentes habilidades interpersonales, tales como la creación de relaciones, escuchar y preguntar, • Excelente capacidad de resolución de problemas, • Gran capacidad de organización y capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente con un alto grado de profesionalidad y priorización.

Baker Tilly es una firma con cobertura nacional que lleva más de 40 años ofreciendo un amplio abanico de servicios profesionales a PYMES y a empresas multinacionales que operan en todos los sectores de la economía. Somos el miembro en España de una de las principales redes internacionales, incluida en el TOP 10 de servicios profesionales, con cobertura en 148 países, 706 oficinas y más de 42.000 profesionales. Con motivo de nuestro crecimiento, buscamos incorporar un/a Consultor/a Junior para unirse a nuestro departamento de Consultoría Financiera y Forensic en la oficina de Barcelona. El candidato/a contará en todo momento con la dirección y supervisión directa de un socio o gerente del departamento que potenciará un enfoque de aprendizaje continuado basado en los temas realizados. 🎯 Funciones principales • Soporte en la elaboración de informes de valoración de empresas, revisión de planes de negocio y planes de viabilidad., • Apoyo en la realización de dictámenes periciales económicos., • Revisión y preparación de información económica, incluyendo análisis de balances y cuentas de resultados., • Colaboración general en los proyectos desarrollados por el departamento., • Realización de tareas administrativas propias del área. ✅ Requisitos • Grado en Administración y Dirección de Empresas o similares., • No se requiere experiencia previa, aunque se valorará positivamente una experiencia mínima de 1 año en consultoría o auditoría., • Nivel de inglés mínimo B2 (valorable C1)., • Dominio avanzado de Microsoft Excel y herramientas ofimáticas., • Se valorarán conocimientos en Power BI, Python o R, a nivel usuario o programación. 🧠 Aptitudes personales • Proactividad, iniciativa y ganas de aprender., • Actitud colaborativa y ambición profesional., • Buena capacidad de comunicación oral y escrita., • Habilidad para tratar con clientes, compañeros/as e interlocutores internacionales. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Integración en un equipo profesional de primer nivel con entorno internacional., • Contrato indefinido, con periodo de prueba., • Plan de carrera personalizado., • Jornada completa (viernes con jornada intensiva)., • Modelo de trabajo híbrido., • Formación continua, incluyendo clases de inglés.

Gerente Fiscal ¿Eres un experto en fiscalidad corporativa y te apasiona trabajar en entornos multidisciplinares? ¿Dominas el cierre fiscal de grupos empresariales, la consolidación fiscal y la fiscalidad de gran empresa familiar? ¿Te interesaría tener la posibilidad de asesorar fiscalmente a entidades financieras y otros vehículos de inversión? ¡Pues no te pierdas el proyecto que desde Sibils Consulting traemos para ti! Prestigioso despacho de abogados, con más de 100 profesionales y con presencia en varias ciudades clave como Barcelona, Madrid y Palma, está buscando un/a Gerente Fiscal para su oficina de Barcelona. Formarás parte de un equipo de alto nivel, compuesto por 15 personas y centrado principalmente asesoramiento integral en materia jurídica y fiscal a empresas multinacionales y entidades financieras. La firma destaca por su flexibilidad y dinamismo, con capacidad para intervenir en proyectos multidisciplinares e internacionales gracias a su pertenencia a reconocidas alianzas globales. Además, cuenta con una marcada experiencia en empresas familiares, abordando desde la planificación fiscal y sucesoria hasta la implementación de protocolos familiares, siempre con un trato cercano y un interlocutor único por cliente. Funciones principales: • Dirigir el cierre fiscal del Impuesto sobre Sociedades de grupos empresariales, incluyendo consolidación fiscal., • Gestionar la fiscalidad de empresas familiares, con especial atención a la exención del Impuesto sobre el Patrimonio., • Asumir la gestión de IRPF e IVA., • Prestar asesoría fiscal recurrente y temas especiales a grupos con facturación superior a 100 millones de euros., • Coordinarse con otras áreas del despacho (mercantil, financiero, laboral, etc.) para ofrecer un asesoramiento integral., • Actuar como interlocutor principal de los clientes asignados., • Contribuir al desarrollo y posicionamiento estratégico del departamento fiscal., • Coordinación y liderazgo de equipos. Requisitos: • Formación en Derecho y/o ADE + Master en Fiscalidad, • Mínimo 5 años de experiencia en un puesto similar, • Nivel de Inglés avanzado (C1), • Conocimientos en consolidación fiscal, • Capacidad de coordinación y gestión de equipos, • Alto nivel de comunicación y servicio a cliente Se ofrece: • Integración en un equipo multidisciplinar y altamente cualificado., • Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno que valora la innovación, la formación continua y la excelencia técnica., • Participación en proyectos complejos e internacionales con alto nivel de responsabilidad., • Horario de 9:00-18:30h de lunes a jueves y viernes de 9:00-15:00h, • Teletrabajo un día a la semana, normalmente los viernes., • Salario de 55.000€ + bonus del 10%

FUNCIONES Integrado en el Departamento de Retail Management y reportando directamente al Coordinador de Gerencias asignado a su activo, se responsabilizará de la Gestión Organizativa, Inmobiliaria, Patrimonial, Comercial y de Marketing del Centros asignado, orientada a la optimización rentable de los activos y al incremento de valor de los mismos. Funciones Organizativas: • Coordinación de equipo humano a su cargo., • Colaboración con el resto de departamentos de Retail Management (D. Técnico, D. Financiero, D. Legal y D. Asset Management), • Generar Cross Selling., • Responsable del cumplimiento de los procedimientos de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos establecidos para Retail Management en todas las áreas de los centros comerciales., • Responsable de trasmitir a los equipos la filosofía y valores de CBRE y de asegurar su cumplimiento., • Máximo responsable de CBRE con la Propiedad y encargado por lo tanto de realizar el client management correspondiente. Responsable de la comunicación fluida entre Propiedad y CBRE. Informará de todos los aspectos relevantes a la Dirección de Retail Management y al resto de departamentos., • Respuesta inmediata a la Propiedad y en el caso de clientes internos y externos plazo máximo de 24. Gestión Inmobiliaria: • Máxima responsabilidad ante entidades y organismos públicos: RR.PP., • Elaboración del plan de negocio del centro comercial a nivel de ingresos y gastos del mismo y responsable de la cuenta de explotación de sus activos para el departamento de Asset Services., • Supervisión de la totalidad de los servicios, instalaciones y equipos comunes, así como de su correcto funcionamiento y optimización., • Aprobar todas las facturas de gastos que se imputen dentro o fuera del presupuesto, dichas facturas vendrán aprobadas previamente por el responsable técnico o adjunto del centro., • Seguimiento del presupuesto y control de gastos y responsable último del cumplimiento presupuestario establecido. Gestión Patrimonial: • Relación continua con comerciantes: uniformidad de acciones., • Asegurar la rentabilidad de las zonas comunes., • Gestor patrimonial (especialista en gestión de alquileres)., • Supervisión y aplicación del plan de Marketing del centro: coordinar la política de imagen y las relaciones institucionales, atención al cliente, promoción y animaciones del complejo., • Responsable de impulsar políticas de Retail & Trade., • Supervisor del seguimiento y análisis del cliente final (encuestas internas, estudios de mercado) PERFIL REQUISITOS IMPRESCINDIBLES • Diplomado ó Licenciado en A.D.E./ Marketing/ Derecho, • Valorables estudios de postgrado: MBA, • Al menos 1-3 años en puesto similar, • Excelente capacidad de comunicación y orientación a objetivos., • Capacidad de gestión y organización. Proactividad., • Capacidad de relación con el Cliente (Inversores). El gerente será el encargado de trasmitir la imagen de CBRE al cliente., • Involucración con la compañía., • Autonomía y toma de decisiones, • Compromiso con los proyectos en los que se involucre, • Nivel de inglés: valorable nivel alto «CBRE está comprometido con la igualdad y no discriminación, por lo que, en coherencia, espera que, en el marco de las presentes relaciones, se respete tal compromiso y se evite cualquier conducta, expresión, referencia o decisión que pudiera lesionar la igualdad pretendida».

Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con 130 años de historia en innovación y servicio a la industria dental y a los pacientes en todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una amplia oferta de soluciones, incluyendo productos de salud dental y bucal, así como otros dispositivos médicos consumibles bajo un fuerte portafolio de marcas de primera clase. Como Dental Solutions Company TM, los productos de Dentsply Sirona proporcionan soluciones innovadoras, de alta calidad y efectivas para avanzar en el cuidado del paciente y ofrecer una odontología mejor, más segura y rápida. La sede mundial de Dentsply Sirona se encuentra en Charlotte, North Carolina. Las acciones de la compañía se cotizan en los Estados Unidos en NASDAQ bajo el símbolo XRAY. Sacar lo mejor de la gente A pesar del avance de la odontología a día de hoy, estamos dedicados a mejorarla incluso más. Nuestra gente tiene pasión por la innovación y se compromete a ponerla en práctica para mejorar el cuidado dental. Vivimos y respiramos alto rendimiento, trabajando como un equipo global, sacando lo mejor de cada uno para el beneficio de los pacientes dentales, y los profesionales que los sirven. Si desea crecer y desarrollarse como parte de un equipo que está configurando la industria dental, sepa que estamos buscando a los mejores para unirse a nosotros. Trabajando en Dentsply Sirona, usted puede: Desarrollarse más rápido - con nuestro compromiso con el mejor desarrollo profesional. Mejor desempeño - como parte de una cultura de alto rendimiento y empoderamiento. Configuración de una industria - con un líder de mercado que continúa impulsando la innovación. Marcar la diferencia - ayudando a mejorar la salud oral en todo el mundo. Customer Service Specialist - abierto a personas con discapacidad Esta función es la interfaz entre el cliente y Dentsply Sirona, proporcionando la mejor atención al cliente, respondiendo a las llamadas y correos electrónicos de los clientes, incluyendo la creación de casos, la resolución y la documentación de los mismos. Dentsply Sirona Iberia está buscando un recurso para sus oficinas de Barcelona como Customer Service Specialist. Se valorará como un plus pertenecer a la categoría de personas con discapacidad Principales responsabilidades: Las principales responsabilidades de este puesto incluyen, entre otras, las siguientes: • Proporcionar asistencia al cliente y a los vendedores para asegurar la tramitación de los pedidos., • Responder a las llamadas de los clientes, • Capacidad para recopilar la información solicitada, crear casos y seguir/escalar hasta la resolución., • Comprobación y asistencia para la creación del maestro de clientes, • Tramitación de pedidos, • Comprobar, desbloquear y gestionar los pedidos introducidos por los vendedores, • Comprobación de envíos a través de varios ERP y herramientas (Dynamics AX, Movex, WebShop y email), • Escalado de problemas, cuando sea necesario, a la persona o departamento adecuado, • Comunicación regular y oportuna con el gerente y el cliente para mantener a las partes interesadas actualizadas e informadas sobre el estado y la resolución final del problema., • Gran capacidad de comprensión oral y escrita, • Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, • Preferiblemente experiencia en el mercado dental, • Capacidad para gestionar situaciones difíciles o emocionales de los clientes de manera oportuna y profesional, • Sólidos conocimientos informáticos con amplia experiencia en software, preferiblemente con Microsoft Office, Dynamic AX ERP, software basado en navegador y hardware informático básico. Deseable experiencia de trabajo con sistemas CRM, SalesForce.Com, • Pasión por ofrecer un excelente servicio al cliente a través de excelentes habilidades interpersonales, tales como la creación de relaciones, escuchar y preguntar, • Excelente capacidad de resolución de problemas, • Gran capacidad de organización y capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente con un alto grado de profesionalidad y priorización.