Jefe/a de ventas
hace 3 días
Elizalde
Jefe de Ventas de Vehículos Nuevos – Renault, Dacia y Alpine. En dependencia directa del Gerente Comercial serás la persona responsable directa de liderar al equipo de asesores comerciales y agentes, desplegar las estrategias establecidas por la Dirección de Ventas para alcanzar los objetivos de matriculaciones de la marca y garantizar la máxima rentabilidad de cada operación, incluyendo la venta de financiación y seguros. Tu misión principal Dirigir, motivar y supervisar al equipo de asesores comerciales de vehículos nuevos para alcanzar o superar los objetivos de ventas, cuota de mercado y penetración de productos financieros fijados por la dirección y el fabricante. Todo ello asegurando un servicio al cliente excelente que cumpla con los estándares de la marca. Funciones principales • Planificar y ejecutar las campañas comerciales mensuales y alineadas con las directrices del fabricante (Renault, Dacia y Alpine)., • Dirigir, motivar y formar al equipo de asesores comerciales y agentes de la zona., • Establecer metas individuales de matriculaciones, productos financieros y KPIs clave, monitoreando de cerca el flujo de ventas en el CRM con revisiones diarias y semanales., • Apoyar en el cierre de operaciones complejas o negociaciones con clientes preferentes., • Maximizar la rentabilidad del departamento a través de la venta de productos financieros, seguros, contratos de mantenimiento y extensiones de garantía., • Negociar y mantener la relación operativa con las entidades financieras de la marca o externas., • Garantizar que todo el equipo cumpla estrictamente con los estándares de experiencia de cliente de la marca., • Conocimiento de su competencia, así como de las tendencias de mercado, definiendo acciones que se anticipen a las mismas., • Control de la evolución y reporte sobre la actividad de las distintas áreas de ventas a gerencia. Requisitos • Educación: Formación universitaria en Administración de Empresas (ADE), Marketing, Gestión Comercial o similar (valorable, aunque se prioriza la experiencia demostrada)., • Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años como Asesor Comercial Senior de VN con resultados excelentes, o 2 años como Jefe de Ventas en el sector automoción., • Herramientas: Dominio avanzado de CRM comerciales (ej. HubSpot), • Habilidades operativas: Capacidad analítica para interpretar datos del mercado local, madurez para autorizar descuentos comerciales dentro de los márgenes permitidos y destreza en técnicas de cierre de ventas., • Competencias digitales - La persona candidata ideal debe poseer una mentalidad digital nativa o adaptada, mostrando un fuerte interés por la evolución tecnológica y su aplicación para mejorar la eficiencia diaria., • IMPRESCINDIBLE - Carnet de conducir tipo B, • Se valorará Euskera nivel conversación Competencias Clave • Liderazgo Orientado al Logro: Habilidad para contagiar entusiasmo, empujar al equipo en los cierres de mes y mantener la presión comercial de forma positiva., • Habilidades de Negociación Avanzadas: Capacidad para desbloquear ventas difíciles y defender el margen del concesionario frente a las exigencias del comprador., • Orientación al Cliente y Procesos: Disciplina para exigir al equipo el registro riguroso de leads en el CRM y el seguimiento meticuloso de cada cliente potencial., • Resiliencia y Trabajo bajo Presión: Capacidad para gestionar el estrés derivado de los objetivos de matriculación mensuales del fabricante. Se ofrece retribución fija + importantes comisiones por objetivos Se piensa en una persona de la zona (Oarsoaldea - Donostialdea)