FUNCIONES DEL PUESTO Positivarte es un centro de Psicología Positiva y Bienestar, situado en Vallecas, que brinda servicios de psicoterapia, coaching, formación, talleres, supervisión clínica, meditación etc., Tenemos una orientación prosocial, donde soñamos y aterrizamos esos sueños en acciones, científicamente validadas, que mejoren el bienestar psicológico y físico general. Buscamos a una persona que destaque por su versatilidad y dinamismo, ya que es un puesto que implica diferentes tareas y habilidades. Es un centro en período de crecimiento, pionero en la Psicología Positiva, y en época de creación de formaciones y programas que buscan un alto impacto en el bienestar nacional e internacional. El horario mínimo necesario y PRESENCIAL es de 15:50 a 21, de lunes a viernes (25 horas a la semana). Se puede negociar también algunas mañanas (por ejemplo de 11 a 14 dos dias a la semana, haciendo asi 31 horas semanales), con las siguientes tareas (por orden de importancia y frecuencia): 1. -atención al cliente (por teléfono, wassap email y presencial): información de los servicios, recepción, cobro, … Coordinación del equipo de psicólogos y sus citas 2. 2.- Captaciones de clientes, empresas (pacientes, formaciones, eventos, …): COMISIONABLE 3. pequeñas promociones en redes sociales y cambios en la web (se requeriría algún trabajo sencillo en wordpress y edición de video (no profesional, con capcut), que puede enseñar la empresa). El SEO y SEM debe conocerse un poco para saber enfocar lo que se va creando 4. 4.- elaboración de presupuestos para las actividades que nos soliciten (se explica cómo hacerlo por parte de la empresa) 5. 5.- contabilidad sencilla: ir anotando gastos e ingresos en un excell, a final de mes sumar el resultado para hacer los pagos a los profesionales. Entregar a la gestoría trimestralmente el reporte y las facturas. Apoyo a optimizar estos procesos 6. 6.- organización y contribución a la limpieza del centro (hay una limpiadora una vez a la semana, pero los días que no viene hace falta algún retoque/colocar cosas) - pequeñas compras: si se acaba algún producto, acercarse a los supermercados colindantes - 8.- asistencia personal: en algunas ocasiones (pocas, nunca más de un 5 % del trabajo), algún recado sobre todo para el personal 1. Semanalmente reuniones con el director para ayudar a revisar y optimizar procesos, aprender conjuntamente las mejores acciones para el centro y sus clientes. Se ofrecen recursos formativos en horario laboral 2. Conocimientos necesarios: 3. -Excelente gestión del cliente: amabilidad, simpatía, educación, impecable ortografía. Comunicación eficiente 4. -ofimática media: mecanografía rápida, Word, email, excell a niveles básicos. Nuestra agenda está alojada en el calendar de Google. Imprescindible muy buenos sistemas de organización porque los errores en citas, por ejemplo, pueden crear problemas graves 5. -habilidades comerciales para transmitir con eficacia el valor de los servicios que ofrecemos (teléfono, mail…). También a nivel de seo, sem y medición de resultados (no imprescindible pero muy valorado) 6. -manejo de redes sociales: saber publicar en Instagram, youtube, Facebook, … 7. -manejo de editores de imagen y video básicos: como capcut, ya que editamos 2/3 reels de 1 minuto a la semana y un video para youtube de sobre 8 minutos quincenalmente. montar las secuencias con alguna dinámica, poner alguna carátula, etc. 8. -se valorará conocimientos (sencillos) de wordpress ya que tenemos varias páginas web y hay que hacer cambios y crear nuevas entradas 9. -a nivel personal, buscamos a alguien enérgic@, alegre, dinámic@, que le apetezca aprender con nosotros y aportar desde su trabajo su granito de arena para una sociedad más sana, más feliz, mejor - tipo de contrato: 1 mes de prueba y luego indefinido. Buscamos incorporación LO ANTES POSIBLE. Llevamos desde 2013 años abiertos, donde hemos tenido muchos años a la misma persona en este puesto: queremos alguien de confianza para crecer juntos, apoyándonos recíprocamente en este bonito y exitoso proyecto.
Objetivo del puesto Apoyar al equipo en dos líneas clave: la captación activa de nuevos clientes (clínicas dentales, farmacias, centros de salud) y la gestión de relaciones con clientes actuales, a través de llamadas, seguimiento de pedidos, coordinación de formaciones y mantenimiento de la satisfacción comercial. El/la practicante será parte fundamental del proceso de crecimiento y fidelización de la red profesional de CRACX Xilitol. Responsabilidades 1. Prospección y generación de nuevos clientes - Realizar llamadas a clínicas, farmacias y centros médicos para presentar CRACX y generar oportunidades de venta. - Identificar responsables de compra o prescripción y ofrecer muestras o sesiones informativas. - Registrar todas las interacciones y resultados en el CRM. 1. Agendamiento de formaciones y sesiones informativas - Coordinar reuniones virtuales o presenciales con profesionales interesados. - Gestionar la logística de kits de muestra y materiales formativos. - Hacer seguimiento posterior a cada sesión para evaluar interés y cerrar ventas. 1. Relación y seguimiento con clientes actuales - Mantener contacto regular con las clínicas y farmacias activas para reforzar la relación comercial. - Detectar nuevas necesidades o puntos de mejora. - Informar de nuevos productos, promociones o cambios relevantes. - Dar soporte con pedidos, dudas logísticas o incidencias menores. 1. Apoyo a ventas y análisis de comportamiento de cliente - Elaborar reportes sencillos sobre clientes más activos, frecuencia de compra, zonas de interés. - Apoyar en la preparación de presupuestos o renovaciones. - Sugerir acciones comerciales proactivas basándonos en el comportamiento de los clientes actuales. 1. Gestión y mantenimiento del CRM - Asegurar que todos los contactos, llamadas, acuerdos y tareas estén actualizados. - Clasificar los leads y clientes según tipo, potencial o estado comercial. - Proponer mejoras en la segmentación y etiquetado de contactos. Para poder garantizar una entrevista, recomiendo que exploren otras vias de hacer llegar su informacion a la empresa.
Desde Eurofirms Foundation buscamos a un/a Backoffice para nuestro equipo de formación en una de nuestra oficinas en Madrid. ¿Cuáles serán tus funciones principales? - Soporte en tareas administrativas relacionadas con la bonificación a través de FUNDAE: altas, comunicaciones de inscripciones, gestión documental, etc. - Coordinación operativa de las diferentes acciones formativas. - Atención a consultas y apoyo a otros departamentos. - Apoyo en la ejecución de formaciones. ¿Qué requisitos tienes que cumplir?: - Valorable experiencia en FUNDAE y tareas administrativas. - Conocimiento en las herramientas de Office / Outlook. - Ser una persona responsable, con actitud proactiva e iniciativa. - Residir en Madrid. Formación: GS o estudios universitarios en el área de administración Idiomas: Castellano hablado y escrito correctamente. Un trabajo que hace de la conciliación una realidad: - Horario flexible con entrada entre las 8:00h y las 10:00h y salida entre las 17:00h y las 19:00h. - Una jornada de teletrabajo a la semana. - Desde el primer día, dispondrás de una tarde libre semanal. - Retribución flexible para ahorrar en tus gastos de manutención, transporte, guardería o seguro médico a través de Cobee. Tu salud, y la de los tuyos, es lo primero: - Mutua de salud gratuita y con descuentos para tu familia, a partir de los 2 años en Eurofirms. - Descuentos en la cuota de múltiples gimnasios, entrenamientos personales, nutrición y salud mental disponibles en la app Wellhub. A tu lado en los momentos especiales: - Jornada libre para celebrar el día de tu cumpleaños. Si estás interesado/a en esta posición y entre tus valores se encuentran la transparencia, el respeto y la responsabilidad, no dudes en inscribirte, y pronto nos pondremos en contacto contigo. ¡Te esperamos!
Buscamos personas con perfil comercial, buena capacidad comunicativa y ganas de aprender, para incorporarse a una empresa sólida del sector servicios, en plena expansión. Funciones: Asesoramiento a clientes sobre soluciones personalizadas. Gestión y fidelización de una cartera. Participación en acciones formativas para potenciar habilidades comerciales. Posibilidad de crecimiento hacia puestos de coordinación o dirección comercial. Autónomo/laboral SOLO CON PERMISO DE TRABAJO