Are you a business? Hire gestion recursos humanos candidates in Madrid
Grupo Labelium es una consultora internacional de Marketing Digital, con más de 20 años de experiencia en el sector, que establece relaciones de confianza con sus clientes basadas en conseguir sus objetivos, la transparencia en la gestión de los medios digitales y un servicio de la mayor calidad. Dentro del Grupo Labelium estamos buscando a una persona para formar parte del equipo de Administración que gestione la parte de Selección de Talento y dé soporte a oficina, como** Talent & Office Assistant** (Beca). CON QUÉ CONTRIBUIRÍAS: 🧠 Soporte Talento y Selección: - Asistir en el proceso de reclutamiento, incluyendo la publicación de vacantes, cribado de currículums y coordinación de entrevistas. - Ayudar en la gestión de la documentación de los empleados, como contratos, registros de asistencia y expedientes. - Colaborar en la organización de actividades de integración de nuevos empleados, incluyendo el onboarding. - Apoyar en la gestión de eventos internos y actividades de equipo (reuniones, teambuildings, viajes, etc.). - Contribuir en la actualización y mantenimiento de bases de datos de recursos humanos. 🏢 Soporte Office: - Gestión de suministros y materiales básicos (papelería, café, productos de higiene, etc.). - Coordinación con proveedores de mantenimiento, limpieza, seguridad y otros. - Recepción de visitas y atención a llamadas y correspondencia. FORMACIÓN Y EXPERIENCIA: - Estudiante de ciclo o grado universitario de Administración de Empresas, Recursos Humanos o campo relacionado. - Interés por desarrollar carrera en Selección de personal y Recursos Humanos. - Inglés nivel B2-C1. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Perfil dinámico, proactivo, autónomo, organizado, con ganas de seguir creciendo y capaz de establecer prioridades de forma independiente. LO QUE OFRECEMOS: - Horario de trabajo flexible: de 09:00H a 17:00H (con una hora para comer) y los viernes de 09:00H a 15:00H. Durante los meses de julio y agosto, el horario es de lunes a viernes de 08:00H a 15:00H. - 12 días de vacaciones durante los 6 meses de prácticas. - Excelente ambiente de trabajo. - Crecimiento profesional a nivel local e internacional. - Training continuo en todos los ámbitos necesarios. - Oficinas en Fuencarral. - Actividades y viajes de team building y posibilidad de movilidad entre oficinas europeas. - Café, fruta, refrescos, etc. disponibles en oficina.
About the job Si te gusta el cuidado al detalle, la distinción y formar parte de la marca de moda, tu sitio está en BLESS Collection Hotels. Déjate sorprender y sumérjete en nuestro universo de lujo. Espacios creados para amantes de la vida que buscan gozar de cada momento a través de la música, la gastronomía, la moda, la cultura, y los cinco sentidos. En BLESS Collection Hotels sentirás el verdadero significado de the best of living. Únete a BLESS Hotel Madrid como FRONT DESK MANAGER Tu misión principal será realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Front Desk. Tus funciones principales serán: - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. - Colaborar con el director del hotel y sustituirlo en su ausencia con las atribuciones que el mismo le confiera. - Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta. - Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. - Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino. - Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos. - Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo. - Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales. - Participar en reuniones periódicas de departamento. - Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club Department: Room Division Management About you ¿Qué esperamos de ti?: - Estudios de grado en Turismo. - Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo. - Inglés a nivel alto, valorándose muy positivamente otros idiomas. - Nivel avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera). No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Descripción del puesto: Buscamos un Experto Técnico Laboral con especialización en Nóminas para unirse a nuestro equipo y liderar la gestión de nóminas y cumplimiento de las obligaciones laborales de nuestra empresa. Esta persona será responsable de garantizar el correcto cálculo de nóminas, cotizaciones y liquidaciones, asegurando el cumplimiento normativo y ofreciendo asesoramiento en materia laboral. Responsabilidades: Gestionar el proceso de nómina mensual (incluyendo incidencias, variables y bonificaciones). Asegurar el cumplimiento de las obligaciones legales en materia laboral y de seguridad social. Preparar y presentar los modelos oficiales de cotización y retenciones. Atender inspecciones laborales y auditorías internas y externas. Mantenerse actualizado sobre las normativas laborales y fiscales aplicables. Colaborar con el departamento de Recursos Humanos y Finanzas para optimizar los procesos de nómina y compensación. Requisitos: Titulación universitaria en Relaciones Laborales, Derecho, ADE o similar. Experiencia mínima de 3 años en la gestión de nóminas y administración laboral. Conocimiento profundo de la normativa laboral española y Seguridad Social. Manejo avanzado de programas de nóminas (SAGE, A3, Meta4 u otros). Capacidad de trabajo en equipo y habilidades de comunicación efectiva. Valorable nivel intermedio/avanzado de inglés. Se ofrece: Incorporación inmediata. Contrato indefinido. Salario competitivo y beneficios sociales. Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional.
¡Lánzate al mundo comercial con una gran empresa internacional! Desde Randstad estamos en búsqueda de vendedores/as junior para una empresa líder en la distribución de productos de fijación y montaje. Te incorporarás a un completo programa formativo en ventas, donde tendrás la oportunidad de aprender de grandes profesionales y dar tus primeros pasos en un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y con visión a largo plazo. ¿En qué consistirá tu trabajo? Participarás en un plan de formación inicial retribuido, diseñado para prepararte al máximo. Una vez formado/a, asumirás la gestión de tu propia cartera de clientes, que visitarás regularmente con el objetivo de potenciar su desarrollo comercial. Ofrecerás soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades de cada cliente, apoyándote en una amplia gama de productos y servicios de calidad. Trabajarás en un entorno en el que el trabajo en equipo y el acompañamiento son claves. ** ¿Qué beneficios te ofrece?** - Contrato desde el primer día con una formación inicial retribuida y continua en su Escuela de Ventas. - Sistema de retribución claro y transparente con un sistema mixto: fijo + variable. - Opción de Retribución Flexible incluyendo servicios como Seguro Médico, Formación y gastos de Guardería. - Dispondrás de un coche de empresa con tarjeta combustible. - Ayuda económica en tus comidas con una tarjeta restaurante. - Trabajarás de lunes a viernes con un horario flexible adaptado a las necesidades de tus clientes. - Contarás con todos los medios tecnológicos necesarios para contactar con tus clientes, incluido Ipad y teléfono móvil. - Plan de carrera: siempre podrás crecer como comercial o, si tienes las competencias necesarias, pasar a liderar equipos. - Acceso a un completo plan de descuentos y ventajas exclusivas. ¿Qué buscamos? No necesitas experiencia previa, solo ganas de aprender, pasión por el trato con clientes y entusiasmo por crecer en el área comercial. ¿Te gustaría conocer más? ¡Queremos saber de ti!
Empresa dedicada a las energías renovables en crecimiento, con buen ambiente laboral y un equipo de trabajo joven. Se ofrece una buena proyección de carrera profesional, aprendizaje continuo y posibilidad de formar parte del equipo. Se busca auxiliar administrativo/a para desarrollar las siguientes funciones: - Realización de presupuesto a los clientes - Soporte al departamento técnico sobre incidencias - Envío de documentación a los clientes - Gestión documental - Gestión de licencias y subvenciones - Soporte al departamento de recursos humanos ¿Qué puedes conseguir trabajando con nosotros? -Pertenecer a un equipo motivado con un ambiente agradable de trabajo -Transparencia, unas condiciones claras desde el primer día. Buscamos un perfil que cumpla con las siguientes capacidades y aptitudes: -Predisposición, proactividad y ganas de aprender con ambición para trabajar dentro de un equipo de trabajo profesional cualificado. - Habilidades nivel medio usuario Paquete Office (Excel, Word) y acostumbrado a trabajar con herramientas digitales - Compromiso y proactividad - Capacidad de razonamientos, comprensión y resolución de problemas - Estar acostumbrado a trabajar en equipo y en momento de alta carga de trabajo - Fluidez en la comunicación transparente con el equipo de trabajo Requisitos deseables: - Habilidad comunicativa con los clientes - Autonomía en la gestión recurrente de actividades - Conocimiento del sector de la energía Requisitos obligatorios: - Tener permiso de trabajo en España El puesto es de forma presencial con jornada parcial con posibilidad de ampliar en el futuro a jornada completa.
Ubicación: Madrid, con disponibilidad para viajar a Alicante y Murcia Salario: 2.000€ netos/mes Jornada: 5 días a la semana, 2 días libres (horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos) Descripción del Puesto: Buscamos un Supervisor de Cocinas altamente organizado y con experiencia culinaria para coordinar y supervisar las operaciones culinarias de varios restaurantes dentro de nuestro grupo. Esta persona será responsable de garantizar la calidad de los alimentos, el cumplimiento de los estándares de higiene, la eficiencia operativa y la formación continua del personal de cocina en todas las ubicaciones asignadas. Responsabilidades: Supervisar las cocinas de múltiples restaurantes, asegurando la estandarización de procesos y calidad en la preparación de alimentos. Coordinar con chefs y jefes de cocina para planificar menús, controlar costos y optimizar la productividad. Realizar visitas periódicas a cada restaurante para evaluar operaciones, implementar mejoras y resolver problemas operativos. Supervisar el cumplimiento de normativas de higiene, seguridad alimentaria y manejo adecuado de equipos. Realizar auditorías regulares de cocina para garantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad alimentaria y limpieza. Reclutar, capacitar y evaluar al personal de cocina en conjunto con recursos humanos. Controlar inventarios, costos de alimentos y niveles de desperdicio, proponiendo soluciones correctivas cuando sea necesario. Apoyar la apertura de nuevas cocinas o cambios en el menú, asegurando la correcta implementación. Lo más importante Ejecutar los planes de acción, definidos por operaciones para la subsanación de las deficiencias operativas o administrativas de los restaurantes Requisitos: Experiencia mínima de 5 años en cocina profesional, con al menos 2 años en roles de gestión de restaurantes de alto volumen (200pax por servicio) Conocimiento sólido en cocina , en la preparación de recetas con sabor y frescura (que sea un gran cocinero) Conocimiento sólido de estándares de higiene y seguridad alimentaria (APPCC). Capacidad para liderar equipos, resolver conflictos y trabajar bajo presión. Disponibilidad para trasladarse entre diferentes ubicaciones. Formación en gastronomía, administración de restaurantes o áreas afines (deseable).
Buscamos un/a Encargado/a de Sala con vocación por la hospitalidad, que combine sensibilidad estética, atención al cliente de alto nivel y liderazgo positivo. Queremos alguien que no solo gestione el día a día, sino que también crezca con nosotros, proponga mejoras y contribuya activamente al desarrollo del espacio. Responsabilidades: - Liderar al equipo de sala, asegurando un servicio fluido, cálido y coherente con nuestra filosofía. Gestión de los Recursos Humanos, horarios del equipo, y otras tareas relacionadas para mantener una buena armonía. - Mantener la armonía visual y orden del espacio, cuidando la presentación del local, la decoración y que el cliente tenga una buena experiencia sensorial durante su visita. - Garantizar una atención personalizada y memorable, anticipándose a las necesidades del cliente. - Coordinarse con barista, servicio de limpieza, cocina (gestión de pedidos y comandas) y el resto del equipo, para una experiencia 360°. - Gestionar reservas, cobros, pedidos de sala, control de inventario y resolución de incidencias con autonomía. - Detectar oportunidades de mejora en procesos, carta, servicio o presentación, y proponer activamente nuevas ideas. - Participar en sesiones creativas para desarrollar propuestas, eventos o mejoras en la experiencia del cliente y la relación con el equipo. - Asegurar el cumplimiento de protocolos de servicio, higiene, seguridad y excelencia. Perfil ideal: - Mínimo 2 años de experiencia en un rol similar, dentro de la hostelería con alta atención al detalle (cafeterías de especialidad, espacios boutique, hoteles, restaurantes, etc…). - Conocimiento en atención al cliente exclusivo/ protocolo o interés real por formarse. - Espíritu emprendedor y ganas de crecer con un proyecto único.
Somos Eurofirms Centro Especial de Empleo, uno de los mayores grupos españoles de gestión de Recursos Humanos, especializado en servicios de contratación de profesionales con certificado de discapacidad que pone en el centro de su estrategia a las personas junto con la confianza y la calidad. Estamos seleccionado tres recepcionistas con certificado de discapacidad de al menos del 33% para una de nuestras empresas clientes ubicada en Madrid centro (28046) Cuáles serán tus funciones: - Atención de la centralita telefónica. - Recepción y atención de visitas. - Gestión del servicio de mensajería. - Atención a las visitas internas y externas. Requisitos: - Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. - Experiencia de al menos 1 año como recepcionista. - Nivel medio del paquete office. - Nivel alto de inglés. Condiciones: - Contrato: Indefinido. - Horario: Lunes a viernes jornada completa. - Ubicación: Madrid centro (28046) - Salario: 21.000 € Bruto/año. Si te interesa esta oferta no dudes en apuntarte. En Eurofirms Services creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Eurofirms Services tendrás un sitio para brillar.
¿Te apasiona el mundo de los recursos humanos y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en el área de Selección? Estamos buscando un/a AUXILIAR DE SELECCIÓN con pasión por las ventas, entusiasmo y ganas de aprender. Apostamos por el crecimiento interno y te integrarás en un equipo colaborativo y con experiencia. Como auxiliar, darás soporte al equipo técnico en todas las etapas del proceso de reclutamiento y selección para diferentes perfiles de nuestra organización. FUNCIONES: - Búsqueda activa de candidaturas. - Gestión de ofertas en portales/app de empleo. - Criba curricular de las candidaturas recibidas, identificando los perfiles más adecuados. - Sondeos y entrevistas telefónicas a perfiles comerciales. - Apoyo en la coordinación y gestión de la agenda de entrevista. - Actualización y mantenimiento de la base de datos de candidatos/as - Participación en otras tareas de apoyo al departamento en materia de selección y atracción de talento. Se ofrece - Incorporación inmediata. - Contrato sustitución baja médica de larga duración. - Jornada 39 horas semanales de lunes a viernes. - Modalidad mixta de teletrabajo y oficina (ubicación en la zona del metro Suanzes) - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa. - Excelente ambiente de trabajo, en un equipo dinámico, colaborativo, comprometido. - Otros beneficios: clases de inglés. Descuentos en compras, becas formativas… - Con 6 meses de antigüedad en la empresa, la posibilidad de optar a un Seguro médico de empresa. - Bienvenido/a a SALESLAND, formamos un equipo de 11000 profesionales de alto rendimiento presentes en 14 países con 25 años de trayectoria especializada en el Outsourcing comercial. - Por SEXTO año consecutivo Salesland se posiciona entre las 100 mejores empresas de la lista FORBES para trabajar en España. Nuestro compromiso por el empleo y la igualdad de oportunidades se refleja en todos nuestros procesos de selección. Requisitos mínimos - Experiencia previa en selección de personal. - Muy valorable haber trabajado anteriormente como teleoperador/a y/o comercial. - Deseable formación relacionada con el puesto: Psicología, Sociología, Relaciones laborales. - Nivel profesional de Microsoft Office. - Valorable manejo de Canva/ Genially, interés por las Redes sociales (Instagram, LinkedIn, TikTok…) - Habilidades de comunicación interpersonal, organización, orientación a objetivos, atención al detalle. - Proactividad, entusiasmo y ganas de aprender. - Imprescindible conocimiento de plataformas de empleo y redes sociales - Valorable estar en posesión de certificado de discapacidad en vigor, igual o superior al 33%.
Desde Momentum Task Force necesitamos incorporar para nuestro Departamento Laboral un/a TÉCNICO/A LABORAL que sepa realizar todo el ciclo completo de nóminas. ¿Eres una persona organizada, con atención al detalle y con dominio de la normativa laboral? ¡Queremos conocerte! Funciones: - Elaboración del ciclo de nóminas: cálculo, revisión y cierre mensual de nóminas. - Tramitación de Seguros Sociales. - Gestión contractual y documental: elaboración de prórrogas, finiquitos, certificados, cartas de despido, etc. - Manejo de plataformas oficiales: Contrat@, Delt@, Certific@, Siltr@, Sistema Red. - Gestión de incidencias laborales: tramitación de bajas médicas, accidentes laborales (Delt@), altas y recaídas. - Comunicación con la Mutua y Servicio de Prevención de Riesgos Laborales (PRL). - Actualización normativa y cumplimiento legal: revisión de cambios legislativos en materia laboral y aplicación práctica. - Apoyo en tareas administrativas propias del área laboral. Ofrecemos: - Proyecto estable en una compañía consolidada - Incorporación inmediata. - Buen ambiente de trabajo, equipo dinámico y colaborativo. - Posibilidades de desarrollo profesional. - Contrato indefinido. - Jornada completa de L-J (09:00-18:00H) y V (09:00-15:00). Horario intensivo en julio y agosto. Requisitos mínimos: - Formación en Relaciones Laborales, Derecho, Recursos Humanos o similar. - Al menos dos años de experiencia en un Departamento Laboral realizando el ciclo completo de nóminas. - Dominio de herramientas y plataformas oficiales del ámbito laboral (Sistema Red, Siltra, Contrat@, entre otras). - Conocimiento actualizado de Legislación Laboral y Seguridad Social. - Valorable el manejo de A3NOM - Persona resolutiva, organizada, rigurosa y con capacidad de trabajo en equipo.
Noawork ETT es uno de los pilares de Grupo Noa’s. Grupo NOA'S nace de la experiencia de más de 30 años en la gestión de Recursos Humanos. Somos un grupo de capital 100 % español, con origen en Castellón, tenemos presencia en diferentes provincias con un total de 14 delegaciones repartidas por el país. Nuestro estilo de trabajo y saber hacer, con seriedad y firmeza son la marca de nuestra profesionalidad. Requisitos: - Experiencia mínima de un año y reciente en recuperación de deuda fallida preferentemente procedente de productos financieros y/o bancarios. - Conocimiento de palancas de negociación y habilidades de negociación. - Habilidad en el manejo de herramientas informáticas. - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Disponibilidad para trabajar de forma 100% presencial en las oficinas situadas en la zona norte de Madrid (Renfe Fuente de la Mora) Se ofrece: - Contratos de sustitución de larga duración + posibilidades reales de incorporación a plantilla. - Jornadas a elegir: - Horario mañana: de Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00h + dos sábados al mes de 09:00 a 14:00h. - Lunes a Viernes de 15:00 a 21:00h + dos sábados al mes de 09:00 a 14:00h. - Salario (8,78 € b/h con pagas prorrateadas + vacaciones pagadas aparte que serán disfrutadas o pagadas a la finalización de contrato) + incentivos. - Formación el primer día remunerada y no selectiva tras contratación. - Ubicación: Av. de Manoteras (Renfe Fuente de la Mora) Funciones: Seguimiento y recobro de deuda de 0-90 días y de 90 - 180 días a particulares de diferentes entidades bancarias.
En Obradores Madrid estamos buscando un gerente de operaciones para nuestra cafetería pastelería en el barrio de Retiro en Madrid. Un gerente de Obradores Madrid debe tener una combinación de habilidades de gestión, conocimiento del sector y cualidades personales para asegurar el buen funcionamiento del negocio y una experiencia excelente para los clientes. Aquí te dejo algunas de las cualidades más importantes: 1. Liderazgo y habilidades de gestión Capacidad para motivar y dirigir al equipo: Un buen gerente debe ser capaz de guiar a su equipo de trabajo, mantener la moral alta y fomentar la colaboración. Esto es esencial para mantener un ambiente positivo. Gestión de recursos humanos: Saber cómo contratar, capacitar, y si es necesario, despedir personal. Además, debe ser capaz de manejar conflictos dentro del equipo de manera efectiva. 2. Conocimiento del producto y el mercado Conocimiento de la gastronomía y la repostería: Es importante tener un buen entendimiento de la calidad de los productos que se ofrecen, para asegurar que siempre estén frescos y sean deliciosos. Esto también incluye saber sobre nuevas tendencias o técnicas en el ámbito de la repostería y las bebidas. Innovación en el menú: El gerente debe ser capaz de adaptar y actualizar el menú según las preferencias de los clientes y las estaciones del año. 3. Habilidades de servicio al cliente Orientación al cliente: Es fundamental que el gerente entienda la importancia de una atención al cliente excelente, resolviendo quejas de manera eficiente y garantizando una experiencia memorable. Empatía: Ser capaz de entender las necesidades de los clientes y adaptarse a sus expectativas. 4. Capacidades organizativas y operativas Gestión del tiempo: El gerente debe asegurarse de que las operaciones diarias se lleven a cabo de manera fluida, desde la organización de turnos hasta el control de inventarios y la limpieza. Control de inventarios: Mantener un control riguroso sobre los suministros y el inventario es esencial para evitar escaseces o desperdicios, lo que afecta tanto la calidad como la rentabilidad del negocio. 5. Gestión financiera Control de costos: Saber cómo controlar los márgenes de beneficio, administrar los costos de los ingredientes, el personal y otros gastos operativos. El gerente debe ser capaz de elaborar presupuestos y supervisar las finanzas para garantizar la rentabilidad. Establecimiento de precios: Fijar precios adecuados para los productos sin sacrificar la calidad ni perder competitividad. 6. Capacidades de comunicación Comunicación efectiva: Tanto para interactuar con el equipo como para tratar con los proveedores y los clientes. La comunicación abierta y clara es clave para evitar malentendidos y mejorar la eficiencia. Negociación con proveedores: El gerente debe tener habilidades para negociar precios, plazos de entrega y otras condiciones con los proveedores. 7. Adaptabilidad y resolución de problemas Flexibilidad: El mercado de la gastronomía es cambiante, por lo que el gerente debe ser capaz de adaptarse a nuevas tendencias, cambios en las preferencias de los clientes y situaciones imprevistas. Resolución de problemas: Capacidad para manejar situaciones difíciles, como quejas de clientes, problemas con el personal o fallos operativos. 8. Conocimientos administrativos y tecnológicos Manejo de herramientas tecnológicas: El uso de software para gestionar inventarios, ventas y control de costos es cada vez más común. Además, el gerente debe estar familiarizado con el manejo de pedidos en línea y aplicaciones de pago. Conocimientos administrativos: Debe tener habilidades para llevar los libros contables, cumplir con las normativas fiscales y gestionar los permisos y licencias necesarias. 9. Visión a largo plazo Planificación estratégica: Pensar en el futuro del negocio, desde la expansión hasta la diversificación de productos, buscando siempre nuevas oportunidades de crecimiento. 10. Pasión y compromiso Pasión por el negocio: El gerente debe mostrar pasión por lo que hace, lo que es contagioso para el equipo y los clientes. Esto se refleja en la calidad de los productos y el servicio que se brinda. Compromiso con la calidad y la mejora continua: Siempre debe buscar formas de mejorar, innovar y mantener la calidad en todo momento. Estas cualidades permiten que el gerente no solo mantenga un ambiente de trabajo positivo, sino también que logre que el negocio sea rentable y esté alineado con las expectativas de los clientes. Crees que reúnes las capacidades necesarias? Escríbenos y hablamos ;-)
Buscamos Store Manager para nuestro restaurante ubicado en el centro de Madrid. En La Birra Bar, reconocida como una de las mejores hamburgueserías del mundo, estamos en plena expansión y queremos incorporar a un/a Store Manager con experiencia en restauración, liderazgo de equipos y enfoque operativo. Funciones principales: • Gestión de recursos humanos y materiales. • Elaboración y control de horarios del personal. • Realización de pedidos a proveedores. • Control de inventario. • Planificación y análisis de ventas. • Supervisión del estado de pérdidas y ganancias del local. Ofrecemos: • Sueldo competitivo. • Parking privado. • Plus de movilidad. • Equipo motivado y ambiente dinámico. • Oportunidad de crecimiento dentro de una marca internacional en expansión. Si te apasiona la gastronomía, el trabajo en equipo y tienes visión estratégica, ¡te estamos buscando!