Gestora de atencion al cliente jobs in TerrassaCreate job alerts

Estamos buscando un/a administrativo/a de atención al cliente para reforzar nuestro equipo en un momento de crecimiento. El/la candidato/a ideal deberá tener excelentes habilidades comunicativas, capacidad de gestión y organización, y una actitud proactiva y orientada al servicio. Este puesto comenzará con una jornada parcial, adaptada al volumen de trabajo actual, pero con posibilidad real de evolucionar a jornada completa e incorporarse de forma estable al equipo. ** Funciones y responsabilidades:** - Gestión de la centralita telefónica y redirección de llamadas. - Coordinación de agendas y programación de citas. - Soporte administrativo general: gestión documental, archivo, atención de correos electrónicos, entre otras tareas. Requisitos imprescindibles: - Dominio alto de catalán y castellano, tanto hablado como escrito. - Buen nivel de ofimática (paquete Office, correo electrónico, gestores de agenda). - Persona organizada, metódica y con capacidad de trabajo en equipo. Se valorará positivamente: - Conocimientos de inglés. - Experiencia previa en atención al cliente o en tareas administrativas similares. - Experiencia en talleres o sectores aseguradoras. Ofrecemos: - Incorporación a un entorno laboral dinámico, profesional y con buen ambiente de equipo. - Formación inicial y apoyo continuo. - Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la organización.

En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a de prioridades Call Center para importante empresa ubicada en Terrassa. La persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes funciones: -Equilibrar la carga de trabajo entre los equipos. -Vinculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas. -Atención y emisión de llamadas al equipo en calle -Atención telefónica -Gestión de buzón general e Interactiva -Escalar al supervisor las problemáticas no resueltas. ¿Qué ofrecemos? -Contrato temporal, directo con cliente. -Salario competitivo. -40h horas semanales de lunes a domingo en horarios rotativos. -Oportunidad de desarrollo personal y profesional. Ambiente de trabajo dinámico y motivador. Si estás buscando una oportunidad laboral donde poder crecer personal y profesionalmente, no dudes en aplicar a la vacante, ¡esta es tu oportunidad!